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在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的保险业务员岗位职责,欢迎大家分享。
保险业务员岗位职责1
1、 提供专业的岗前带薪培训,完善培训流程;
2、为客户提供关于保险业务的咨询服务以及客户信息的及时变更、理赔服务等;
3、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务;
4、建立和拓展客户网络,以探索新的业务几率;
5、愿意从基层做起,以管理干部为基础和基本目标,作为中国人寿将来的'管理者为培养条件;
6、跟随公司安排,借助公司强大良好的发展平台进行会议营销及团队管理。
保险业务员岗位职责2
职责:
1、负责客户售后服务,根据客户需求,给客户提供专业的保险知识咨询和服务。、
2、负责参保客户的后续跟踪和理赔
3、根据客户需求、制定相应的家庭保障计划
任职资格:
1、具有良好的亲和力,沟通能力,和团队合作精神、
2、要求正直、负责、具备较强沟通协调能力,有一定的.抗压能力。
3、希望通过自己努力证明自身价值的人士并且具备基本的电脑操作和应用。
保险业务员岗位职责3
1、银行业务,平安银行所提供的相关产品及服务,如平安银行借记卡,信用卡,信贷业务等;
2、信托业务及产品,如财产信托计划、资金信托计划等;
3、企业年金;
4、根据客户自身的.财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,为客户设计合理的税务规划,以满足客户长期的生活目标和财务目标。
6、证券业务及期货产品,如股票、债券等;
7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
9、平安好房,全国的平安好房房源都可以推荐售卖,客户享受平安内部折扣,推荐还有高佣金。
保险业务员岗位职责4
任职要求:
1、性别不限,20—50周岁,良好的素养;
2、有较强的语言表达和沟通能力,大专及以上学历,有相关经验优先;
3、欢迎应届毕业生,有无工作经验均可;
4、我们将为你制定一系列的'系统培训,帮助你快速的成长,提升业务技能;
5、对销售工作有较高的热情;对金融行业有浓厚兴趣,诚信,有梦想,有强烈的成功欲望,有信心,勇于挑战高薪;
保险业务员岗位职责5
1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的.战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。
保险业务员岗位职责6
1、建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系;
2、制定自己每天的工作计划,具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次;
3、按时间节点向客户推送续保短信,并致电邀约到店成交;
4、按工作流程给客户办理续保手续及后期的.服务;
5、及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的各类问题,以便于制定应对政策;
6、及时续保资料录入系统并确保数据的准确性;
7、完成上级领导临时交办的各项工作。
保险业务员岗位职责7
任职资格:
1、能吃苦耐劳,有上进心,沟通能力强。
2、对销售工作有较高的热情,具备较强的学习能力。
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的`事业心、责任心和积极的工作态度。
4、有室内装饰相关销售工作经验者优先考虑。
保险业务员岗位职责8
1、负责客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;
2、负责客户保险资料的整理和归档;
3、维护好客户与保险公司的良好合作关系;
4、投保客户的状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;
5、负责新保与续保的出单与报价;
6、熟悉公司产品,能熟练的.制作计划书;
7、协助并完成主管下发的任务。
保险业务员岗位职责9
1、负责公司产品线下渠道的开拓、维护、推广工作,执行并完成公司销售计划;
2、根据公司产品销售计划,扩大线下产品销售区域;
3、把握市场动态需求,及时跟进并调整各个区域供货需求;
4、与客户保持良好沟通,维护客情关系,并开拓新客源,为客户提供周到的服务;
5、能够承受较大的`工作压力和工作强度;
6、能适应短期出差,两年内退伍军人优先考虑。
保险业务员岗位职责10
1、接听、转接电话,接待来访人员;
2、负责综合部日常事务性工作;
3、负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待;
5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
6、负责人事、仓库管理等工作;
7、完成领导交办的`其它工作。
8、因中国人寿收购广发银行,广发银行类理财,贷款,信用卡业务均可办理
保险业务员岗位职责11
1、服务于公司VIP客户高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的'理财产品;
3、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
4、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
保险业务员岗位职责12
1、高中及以上学历,有无经验均可;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的`市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
保险业务员岗位职责13
一、岗位标识信息
岗位名称:保险推销员
销售主管隶属部门:业务部
岗位职级:——
直接上级:业务部部长
直接下级:无
二、岗位工作概述
保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。
三、工作职责与任务
(一)实战销售
1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;
5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;
6.严格按照规定收取货款;
7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;
8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;
11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
(二)信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;
2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;
3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;
(三)执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;
2.与其他员工团结协作努力完成任务;
3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;
4.努力完成每月销售目标。
(四)解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;
3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
(五)回收货款
1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现;
2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;
3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
(六)维护公司利益与形象
1.保持良好的精神风貌投入工作,踏实肯干;
2.严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作,树立良好的公司形象;
3.开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。
四、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;
(三)客户反馈在2小时内传递到售后服务部,并对问题处理全过程有监控,没有
客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
五、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受业务部部长的指示和监督;
2.所施监督:其他同类产品与公司的'营销情况;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后服务部发生协作关系。
(二)外部关系
1.在公司货款回收方面,与客户财务部发生联系;
六、岗位工作权限
(一)对客户以下订单、重复订单的确认权;
(二)对客户消费能力评价的建议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
八、岗位工作环境
根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。
九、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三);经济合同知识;
(四)心理学知识;
(五)计算机基础知识及常用软件知识;
十、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品各方面的信息;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的领导能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
(五)具备强大的客户分析能力。
十一、工作经验要求
大学专科以上文化程度,经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;忠于公司,无特殊性别与年龄要求。
保险业务员岗位职责14
岗位职责:
1、负责超市产品在各商超门店的库存管理、订单的跟进落实、产品上架陈列;
2、确保促销活动落实执行,管理理货员与促销员;
3、维护与商超门店之间的关系,以及确保货款的.及时回收;
4、按公司要求完成销售目标。
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、 2年以上休闲食品商超业务管理经验,具有丰富的商超客户人脉资源,与超市主管维持良好关系;
3、吃苦耐劳、工作踏实、认真细心、积极主动、服从安排;
4、具有一定的业务谈判能力。
保险业务员岗位职责15
岗位职责:
1、负责公司数码产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。
4、负责市场信息的收集
5、完成销售区域内销售活动的`策划和执行,完成销售任务。
6、管理维护客户关系。
岗位要求:
1、中专以上学历,应届毕业生亦可,公司提供培训。
2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。
3、反应敏捷,沟通能力强。
4、具有一定的市场分析及判断力,具有较强的服务客户意识。
5、有责任心,团队协作精神,执行力强,学习/理解能力强,
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