房地产销售岗位职责

房地产销售岗位职责

更新时间：2023-06-15 07:20:12

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房地产销售岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编整理的房地产销售岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

房地产销售岗位职责1

　　1、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

　　2、对公司下达的'销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责

　　3、并做好相应的指标分解，并下达项目销售部

　　4、销售部人员管理、培训、考核等工作

　　5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论，并提出合理化建议。

　　6、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

　　7、确保所辖项目的良性运作；

　　8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

　　9、对所辖营销队伍适时培训；

　　10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

　　11、进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。

房地产销售岗位职责2

　　岗位职责

　　1、协助营销总监的管理，负责案场销售工作，把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点；

　　2、配合营销总监制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖惩计划；

　　3、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案；

　　4、建立和管理销售队伍；

　　5、做好客户的开拓和维护；

　　6、做好销售人员的`销售指导和培训。

　　任职要求

　　1、28—40岁，专科以上学历，建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业；

　　2、从事过地产营销策划类工作，5年以上销售管理经验，3—4年以上房地产行业同等工作经验；

　　3、需有较强的客户开拓能力及亲和力；熟练掌握商务谈判技巧，善于沟通，文字表达能力强；

　　4、了解消费者心理，善于对销售现场信息进行定量及定性分析；

　　5、有极强的语言表达和沟通能力，有较好的管理能力、执行能力；

　　6、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。

房地产销售岗位职责3

　　1、客户接待与回访，客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。

　　2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

　　3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

　　4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

房地产销售岗位职责4

　　职位要求：

　　1、营销策划、中文、新闻或房地产相关专业大专及以上学历；

　　2、熟悉房地产行业特点和策划流程，具有2年以上房地产营销策划工作经验；

　　3、有较强的分析本事、策划本事、表达本事及独立提案本事；

　　4、具有较强的`组织协调本事和管理本事，良好的职业道德；

　　待遇：面议

房地产销售岗位职责5

　　1。接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；

　　2。了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3。陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；

　　4。完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　　5。主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；

房地产销售岗位职责6

　　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

　　3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　　4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的`销售任务。?

　　5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　　6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

　　7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

　　8、负责客户资源的维护工作，做好客户的各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

　　9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

　　10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

房地产销售岗位职责7

　　1．定期起草置业顾问的工作计划、人员安排，并负责安排实施；

　　2．置业顾问工作的指导与检查，监督销售流程，保证销售工作按计划顺利进行；

　　3．现场销售环境（含各项销售道具，内外园区环境，工程进度，物业管理等）的检查；

　　4．案场《来电、来访登记表》、《来电、来访汇总表》、《成交客户登记表》的`审核与统计分析，销售员客户回访记录的审核与指导跟进，案场日报表制作审核与及时上报；

　　5．辅助销售经理完成销售员的各阶段培训以及销售早晚例会的召开；

　　6．销售人员的各类考核工作（包括说辞等）。

房地产销售岗位职责8

　　负责掌握市场和竞争对手信息，设定销售目标;

　　掌握和了解各种业务数据，制定销售策略和销售计划;

　　负责按照公司指导价格销售公司所有产品;

　　负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;

　　负责拟定拜访路线，开发、拜访、跟踪重点客户，记录销售日记;

　　熟悉产品的'市场认可度，及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;

　　负责客户和订单跟踪、服务、回款;

　　负责上级领导安排的其他工作。

房地产销售岗位职责9

　　1、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表；

　　2、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料；

　　3、建立客户档案目录，妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心；

　　4、主动配合按揭人员为客户办理相关手续，及时向客户反还合同和相关票据；

　　5、主动配合产权人员及时将办理好的'《房地产产权证》交给客户，并对领取《房地产产权证》客户的相关税费和发票进行核对；

　　6、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作.

房地产销售岗位职责10

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

　　2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

　　3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

　　4、上班时间配戴工牌着工装;

　　5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的`工作态度,做好销售工作;

　　6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

　　7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

　　8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

　　9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

　　10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

房地产销售岗位职责11

　　1、营销经理

　　1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

　　2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

　　3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

　　4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

　　5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

　　6)处理销售中的`重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

　　7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

　　2)完成公司制定的销售任务;

　　3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

　　4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

　　5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

　　6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

　　7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

　　8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

　　9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

　　10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

　　11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

　　12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产销售岗位职责12

　　任职要求:

　　1、统招本科及以上学历，计算机、电子工程相关专业;

　　2、3年以上企业级市场销售工作经历，在金融、运营商和互联网+等领域有客户资源和合作伙伴积累的优先考虑;

　　3、熟悉云计算、iaas，paas，saas等解决方案和服务，有软件销售管理经历;

　　4、有成功的项目运作经验，能够独立拓展市场;

　　5、具有优秀的谈判能力、应变能力、抗压能力、团队合作能力。职责描述: 1、负责我司所有产品的业务拓展和销售工作;组建及管理销售团队。

　　2、带领销售团队积极开发新客户，发展长期客户，挖掘及激发客户发展需求，扩充业绩;

　　3、负责进行项目跟进，签订销售合同并回款，完成年度、季度、月度销售任务指标。

　　4、收集行业用户需求和竞争信息。

　　任职要求:

　　1、统招本科及以上学历，计算机、电子工程相关专业;

　　2、3年以上企业级市场销售工作经历，在金融、运营商和互联网+等领域有客户资源和合作伙伴积累的'优先考虑;

　　3、熟悉云计算、iaas，paas，saas等解决方案和服务，有软件销售管理经历;

　　4、有成功的项目运作经验，能够独立拓展市场;

　　5、具有优秀的谈判能力、应变能力、抗压能力、团队合作能力。

房地产销售岗位职责13

　　一、策划部岗位设置

　　本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

　　二、策划部各岗位职责

　　(一)策划部经理岗位职责

　　1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；

　　2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；

　　3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；

　　4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

　　5、负责各类营销费用预算及使用情况；

　　6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

　　7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；

　　8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

　　9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；

　　10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

　　11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

　　（二）策划主管岗位职责

　　1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

　　2、协助部门经理执行各营销推广计划；

　　3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；

　　4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

　　5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意

　　6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

　　7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；

　　8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

　　9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；

　　10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；

　　11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

　　12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；

　　13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

　　14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

　　15、上级领导安排的其他临时工作。

　　（三）内业岗位职责

　　1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

　　2、负责部门内报帐处理工作；

　　3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

　　4、负责部门之间往来文件的传送及保管；

　　5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

　　6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

　　7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

　　8、其他临时性的工作，

　　三、销售部岗位设置

　　销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

　　四、销售部各岗位职责

　　（一）销售部经理岗位职责

　　1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

　　2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

　　3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；

　　4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

　　5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

　　6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；

　　7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

　　8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；

　　9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

　　10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；

　　11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；

　　12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

　　13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；

　　14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；

　　15、上级领导安排的临时性的工作。

　　（二）销售主管岗位职责

　　1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

　　2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；

　　3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

　　4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

　　5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；

　　6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

　　7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；

　　8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

　　9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；

　　10、负责房款催收的同意管理；

　　11、完成销售经理交办的其他工作。

　　（三）置业顾问的岗位职责

　　置业顾问前台：

　　1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；

　　2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

　　3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；

　　4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

　　5、负责销售合同的.准备及签约工作；

　　6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

　　7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；

　　8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

　　9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；

　　10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

　　11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；

　　置业顾问后台：

　　1、负责置业顾问前台认购书的审核；

　　2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；

　　3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；

　　4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

　　5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；

　　6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

　　7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；

　　8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

　　9、负责日常现场客户投诉的接待；

　　10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

　　11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；

　　12、销售经理安排的临时性工作。

　　（四）权证主管岗位职责

　　1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安排贷款合同及时下贷；

　　2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；

　　3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；

　　4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；

　　5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

　　6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；

　　7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；

　　8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；

　　9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

　　10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

　　11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；

　　12、领导安排的其他临时性工作。

　　（五）权证助理岗位职责

　　1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

　　2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

　　3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

　　4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

　　5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；

　　6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

　　7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；

　　8、及时报送项目购房合同到房管局备案；

　　9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；

　　10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；

　　11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。

　　12、其他临时性的工作。

房地产销售岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责年度、半年度、月度销售指标的执行工作；

　　2、负责协助案场策划完成楼盘案场的'市场调研工作；

　　3、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作；

　　4、负责协助项目管理人员完成楼盘置业顾问的带教工作；

　　5、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作

　　任职要求：

　　1、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先；

　　2、两年以上房地产项目销售管理经验；

　　3、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事，熟悉各种销售模式和售后服务管理，有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先；

　　4、具有组织、方案执行和团队协调本事，具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

房地产销售岗位职责15

　　1、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。

　　3、协助管理门店日常事务，制定团队业绩以及个人业绩达成方法措施

　　4、陪同客户看房，为符合意向的.客户促成房地成买卖和租赁业务

　　5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

　　6、协助门店店长负责门店成员业务进展咨询和协助工作

房地产销售岗位职责16

　　岗位职责

　　1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；

　　2、监督、汇报部门销售任务的完成情况；

　　3、控制并管理部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；

　　4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标；

　　5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，年龄23—35岁，性别不限；

　　2、形象良好，沟通能力强，有较高的活动策划能力；

　　3、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

　　4、接人待物大方得体，细致耐心；

　　5、有较强的'服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；

　　6、工作积极主动，认真负责；做事有条理，善于处理繁杂事务；

房地产销售岗位职责17

　　1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的`追踪、联系;

　　3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;

　　4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;

　　5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;

　　6、协助销售主管处理一般日常事务。

房地产销售岗位职责18

　　1、协调现场关于营销动作的各个部门的.协调工作；

　　2、营销推广策略的制定及实施；

　　3、资金回笼计划制定及过程监控；

　　4、公司内部各部门工作协调补位意识；

　　5、配合完成公司及集团各类调研报告及统计报表。

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