业主岗位职责

业主岗位职责

更新时间：2023-05-23 17:16:42

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业主岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的业主岗位职责，欢迎大家分享。

业主岗位职责1

　　职责：

　　1.全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

　　2.管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

　　3.配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

　　4.处理案场发生的`重大投诉和突发事件;

　　5.负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

　　6.完成领导交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1.大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先;

　　2.熟悉物业的相关法律法规，了解物业案场管理知识;

　　3. 2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验;

　　4.具有良好的沟通技巧、自我学习能力，能较好地带领团队达成目标。

业主岗位职责2

　　1、负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作；

　　2、负责大厦业主的维修处理报修、并正确传达维修部，并跟踪回访；

　　3、善于处理业主投诉和突发事件，在自己管辖区域内，解决业主的.各种疑难问题；

　　4、巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况，发现损坏及时报修并跟踪；

　　5、协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动；

业主岗位职责3

　　1、根据国家财务制度和财经法规，结合本公司实际情况，制定适用的财务管理办法。

　　2、围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和费用预算，监督好各管理处的财务操作、分析存在问题，查明原因，及时解决。

　　3、做好公司各项资金的收取与支出管理。

　　4、定期向公司汇报经济运作情况，提出合理化建议，为公司经营发展决策提供参考依据。

　　5、做好财务统计和会计账目，报表年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿，报表和其他档案资料。

　　6、统一归集管理公司各种票据，检查公司所属部门的收支发票和账目，杜绝公司资金流失。

　　7、公司财务制度实行二级核算制度，负责制定全公司的.财务管理制度，并监督各管理处执行。

　　8、负责各财务人员的业务培训和考核监督工作。

　　9、保管好公司的物品收发工作，保守公司财务机密，维护公司利益。

　　10、完成公司下达的其他任务。

业主岗位职责4

　　1、负责整理项目文件管理工作，发放各类文函：问卷调查、投诉处理、对外文函等给到租户，确保各类文函准时发放给租户;

　　2、统一受理租户需求、意见反馈或建议、投诉，及时传递信息予各部以便于跟进、落实整改并负责回访做好相应的汇总，对于无法解决处理的问题及时向上级汇报;

　　3、负责楼层公共区域的巡检工作，确保楼层公共环境、公共设施完好，有需要时与其他部门共同解决;

　　4、协助租户办理各类申请，包括但不限于：交房、二次装修、入驻、退租、复原装修、车位申请、有偿工程服务申请等;

　　5、跟踪各项涉及租户事项的内部进度，包括跨部门协调等，并及时传递信息以建立并保持本项目与租户间的'沟通渠道、了解租户意向动态;

　　6、根据各部门工作安排需要，积极配合进行协调租户之工作，包括但不限于安全演练、环境清洁、绿化及虫控、工程整改及定期检修、租户施工、停电、玻璃更换、节假日安排等，确保时刻处于良好运营状态;

　　7、协助租户进行各类活动的办理，包括但不限于公司庆典、特卖等;

　　8、完成上级交代的其他事项。

业主岗位职责5

　　物业主管岗位职责物业主管岗位职责：

　　第二十五条在部门经理的领导下，做好对物业助理的管理、培训和教育等工作，具体行使对园区楼宇和商铺的全面管理，协调解决业主投诉。

　　第二十六条全面掌握物业公司管辖的各物业情况，协调、安排各物业助理的工作。第二十七条收集收集一天的工作情况，填写《日工作汇总表》，于次日早呈报公司分管领导和总经理；

　　第二十八条定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查，并通报检查结果，以确保巡楼质量和效果；

　　第二十九条收集物业助理填写的各种楼宇档案资料，并做好归档工作，以便随时进行查阅；对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

　　第三十条配合部门经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查；

　　第三十一条了解园区的水、电分布情况和水电费收支的基本情况；

　　第三十二条做好对物业助理的'业务指导和培训工作，不断提高物业助理的业务水平和协调能力；

　　第三十三条每月对物业助理的工作情况进行考核，并报部门经理审核后交人事培训部；

　　第三十四条学习物业管理法律法规和相关的管理规定，提高自身理论水平；

　　第三十五条做好与外单位，如供电局、自来水公司、房管国土局等的联系与沟通工作；第三十六条收集相关的物业管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

　　第三十七条岗位职责范围内的其他工作；

　　第三十八条完成部门和公司领导交办的其他工作。

业主岗位职责6

　　职责描述:

　　1.代表公司参与酒店的经营管理,督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标,保障酒店良好、安全的经营环境;

　　2.履行业主的各项权利,与管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常运营;

　　3.协助公司对管理公司的年度经营计划进行审核,并监督执行过程;

　　4.协助管理公司处理外部事宜,为酒店创造良好的'经营环境;

　　5.深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的各项审批工作,开源节流,避免酒店管理方的工作漏洞;

　　6.维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性;

　　7.了解当地酒店的发展状况及竞争酒店动态,反馈给公司或酒店管理方研究,确保酒店正确的经营方向;

　　8.及时传达公司的相关决定以及上报管理方需要公司决策事宜;

　　9.完成公司交代的各项接待任务。

　　任职要求:

　　1.酒店管理、旅游管理或财务等相关专业,本科及以上学历,英语良好。

　　2.良好的沟通协调能力、判断决策能力、商务谈判能力、公关和危机管理能力。

　　3.熟悉和酒店经营相关的法律、法规和政策。

　　4.具备良好的职业操守和敬业精神。

业主岗位职责7

　　负责购物中心、办公楼租户二次装修的协调工作，协助商场落实aei改造工程

　　协助总部设计部、现场工程师等同事完成装修图纸的审核

　　协调政府部门，与各方保持良好的'合作关系

　　购物中心、办公楼租户日常的沟通、协调及问题处理；

　　各类物业费用的收缴；

　　各类物业文档的处理，如ISO，EHS等；

业主岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、负责物业部团队管理及培训;

　　2、配合营销部完成售楼部的安全消防及客服卫生工作;

　　3、售楼部的.其他日常管理工作。

　　任职资格

　　1、有销售案场物业类工作管理经验;

　　2、沟通能力佳,认真负责,熟悉物业管理类各工作流程;

　　3、有团队管理经验;

　　4、强烈的客户服务意识。

业主岗位职责9

　　岗位职责:

　　1. 进行业务拜访,销售公司产品,完成业务考核指标,主动增员,初步搭建人力架构;

　　2. 陪同客户体检、递送保单等日常工作,初步学习团队管理知识;

　　3. 落实公司各项规章制度;

　　4. 学习制定所辖人员的工作计划和目标,安排落实;

　　5. 完成自己转正考核目标,并对其所辖人员进行督促管理;

　　6. 进行组织发展,提升营业绩效;

　　7. 完成上级交代的.其他工作。

　　任职要求:

　　1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,经济管理或金融保险专业优先;

　　2. 自我认知清晰,对保险行业具有热情;

　　3. 愿意从事保险销售,并想要扩大团队,进行进一步发展;

　　4. 具有较强的学习能力及管理意识,学习态度积极向上;

　　5. 具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强。

业主岗位职责10

　　职责描述:

　　1.维护公司老客户,保持联系沟通

　　2.开拓汽车行业新客户

　　3.做好日常营业销售工作并及时汇报总社

　　任职要求:

　　1.本科学历25~40岁

　　2.日语1级,听说写流利

　　3.有新能源汽车行业销售经验

　　4.广州本地人或可常驻广州人选

　　5.有驾照,会开车

业主岗位职责11

　　工作职责：

　　1. 确保筹开酒店按计划顺利开业。监督酒店合法经营，管理团队有效维护酒店人员、财产、资产的安全。

　　2. 督促酒店上交运营部要求的.各类预算及报告，并做建设性建议。

　　3. 督促酒店完成预算指标。高效处理酒店违背业主利益的各种问题，并及时向运营部反应重大问题。

　　4. 监督各酒店服务品质，做好各种接待工作。

　　工作内容：

　　1. 及时高效完成筹建办公室租赁、证照办理、工程验收等酒店筹开期工作，并监督酒店开业团队及时高效完成一、二类采购、人员招聘及培训、建立管理制度及操作手册、市场营销推广。确保开业仪式成功，酒店按计划开业；

　　2. 监督酒店遵照管理合同及酒店公司、股份公司各项约定合法经营，监督管理团队有效维护酒店人员、财产、资产的安全；

　　3. 督促酒店及时高质量，按运营部要求上交开办费预算、年度经营预算等报告，并提出合理化建议；

　　4. 确保各筹开酒店预算内开业，已开业酒店制定可行及挑战性经营预算，并最终完成各酒店预算指标；

　　5. 积极配合运营部各项工作，及时高质量上交各种报告。以业主利益出发点及时高效处理现场各种问题，重大问题及时向运营部汇报；

　　6. 负责监控各酒店提供高品质服务和接待工作。

业主岗位职责12

　　职责：

　　⑴在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能；

　　⑵根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务

　　⑶负责所管区域的'整体经营，制订年度预算，并遵照执行；

　　⑷认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件；

　　⑸依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查；

　　⑹及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门；

　　任职条件

　　⑴大专及以上学历，工民建等相关专业毕业

　　⑵具有3年以上中、高档物业项目管理经理经验优先，具备工程设备管理经验优先

　　⑶熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。

业主岗位职责13

　　1、专科以上学历，酒店管理、物业管理、工程管理等专业为佳;

　　2、5年以上商业项目、写字楼、住宅的管理经验;持物业管理相关资格证书;

　　3、熟悉物业项目装修期管理、工程整改、日常管理等业务环节，有清晰的管理思路以及培训能力，优秀的沟通协调与统筹能力;

　　4、负责检查、监督各项制度的`执行情况，合理调配人员和协调各岗位分工协作;

　　5、协调和处理与业户、商家的关系;

　　6、有敬业和创新精神，良好的职业素养。

业主岗位职责14

　　1、直接对上级主管负责，全面负责做好安保及消防工作。

　　2、落实、执行年度、月度工作计划，监督各班执行情况。

　　3、协助进行单元收楼，退租及跟进工作。

　　4、按照部门制定的有关规定及岗位的职责与操作规程，实施检查和督促。

　　5、协调、帮助领班完成上级交办的各项任务及各自范围内的工作。

　　6、负责开展对物业高级/管理员的军训、业务培训及考核工作。

　　7、检查小区记录簿、日记簿是否正确使用，及跟进处理所列问题。

　　8、协助管理处处理治安、消防事件，接受业户对治安、消防安全防范方面的投诉。

　　9、做好对各岗位的抽查工作并做好记录。

　　10、发挥工作主动性，服从上级领导的工作安排，积极参加培训，搞好员工间的.团结和协调

　　11、履行应尽的其他职责及完成上级交办的其他任务。

业主岗位职责15

　　1、协助经理对项目物业管理部日常管理，落实公司各项制度及管理规定;

　　2、负责服务标准化制定，对物业管理部的服务质量进行评估调整，达到公司服务品质标准要求;

　　3、负责本部门下属各岗位工作管理，并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估，提高队伍素质，定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;

　　4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的.宣传教育和培训，定期组织灭火器材使用，消防演练;

　　5、负责统筹消防安全检查。对存在问题，监督责任部门进行整改;

　　6、负责组织各类应急事故的处理，确保商场及商户财产安全，经营环境;

　　7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;

　　8、负责商场公区环境品质的管理，达到公司品质管理标准要求;

　　9、负责对外部各业务单位的工作联络，保持良好的合作关系，及时掌握了解政府相关部门政策。

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