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在社会发展不断提速的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的学管师岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学管师岗位职责1
1、接档——学管师和教育咨询师做好工作上的交接,详细了解自己管理的学员的学习情况和辅导情况,做好记录并逐个研究分析,为以后的管理做好基础。而且建立档案袋和回访卡。
2、第一次接待——学管师在接新学员时,及时与学员和家长沟通与交流,掌握学生与家长的需求和特别要求,以便更好地管理学生。
3、排课——老师排课,学生排课,教室排课,学员上课之前,和该生的任课老师一一交流,并向老师详细介绍学员各方面情况,以便老师第一次授课做好充分准备,第一次上课,介绍任课老师和学员相互认识。
4、第一次电话回访——第一次上课之前与学生家长沟通,告诉家长孩子上课时间,上课所带学习用品,课程安排以及介绍任课老师。如有上课时间变动,应及时与家长联系沟通。
5、考勤管理——每个学员上课前,学管师应及时检查学员和老师是否按时到达,如果没有按时到达的,应立即与之联系,做出调整。每次上课前,学管师让授课教师和学员分别在课时登记表上签字并确认。
6、第一次课后的回访——第一次课后结束,学管师要与学员交流,了解学员队老师的满意度,是否对老师有什么要;同时,学管师还要与授课教师交流,了解学员学习上的情况,与家长沟通学生上课情况。
7、陪读的.安排——安排学生自习,管理学生学习纪律,安排好老师管理。
8、定期的回访——一定期电话回访,定期跟进学生的学习情况,及时与家长保持交流,反馈学生学习情况,新生每周一次电话回访,未报名老生每月一次电话回访,学校考前考后电话回访,如遇特殊情况,电话回访。认真填写回访卡,进行存档。
9、制定学生的学习方案——三次课后,与老师配合,制定学生的学习方案(学员自身情况分析,性格分析,心态分析,学习习惯
学管师岗位职责2
岗位职责:
1、组织学习小组活动,组织学生制订自主学习计划,反馈自学记录情况,检查学生课程学习状况;
2、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;
3、配合课题组和专业责任人完成教学试点工作;
4、管理教师调课时间表,调度教室,收发学生名单、学生登记表,受理并审批学生缓考申请等;
5、组织校级教学督导员开展教学检查;
6、受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理;
7、组织开展每学期开学初、期中、期末教学检查工作;
8、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。
任职资格:
1、大专及以上学历,教育等相关专业;
2、具有1年以上人力资源或教学管理工作经验者优先考虑;
3、熟练使用各类办公软件,熟悉数据库管理及网络应用;
4、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力;
5、热爱教育事业,对教育行业充满献身精神;
学管师岗位职责3
职责描述:
1、负责学生学习的管理及在校学生的.维护;
2、负责积极与家长沟通促进学生课时再次续约;
3、协助教务老师给学生选派任课老师,与任课教师沟通学生上课情况并及时向家长反馈学生在我校学习的情况;
4、负责监督教师个性化教案执行、全程辅导方案、阶段辅导方案;
5、负责通知家长、学生上课时间,并与学生家长保持良好沟通,按时回访并做好记录;
6、负责随时关注学生学习、生活情况。
7、上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,教育等相关专业优先,能力突出者适当放宽学历要求;
2、具教学管理工作经验者优先考虑;
3、熟练使用各类办公软件;
4、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力;
5、热爱教育事业,对教育行业充满献身精神;
6、具有良好的耐心,工作踏实,细致认真;
7、具有优良的职业操守,较强的敬业精神,有良好的合作意识。
学管师岗位职责4
1、负责品管部内部的管理文件和产品检验标准的制订;
2、每日不定时对公司各生产车间产品质量状况的巡检,并做好日质检记录。
3、负责对质量记录的收集、整理和保管;做好车间各岗位工种首件生产的样品确认。
4、有权利对生产过程中出现的不合格品进行评审,并把信息及时反馈到相关部门主管,性质严重的直接汇报到总经理处;
5、负责各岗位不良品的评定,对生产过程中出现的报废品有权利做出判定并上报不良品或废品的生产过程分析;
6、不定期的组织对各部门岗位操作员进行职能培训,提高他们的检验素质;
7、负责生产车间操作工操作技能和产品质量的现场指导和培训;
8、负责原材料及外协产品的抽样、开箱以及对存在质量问题的'沟通,对验货中出现的的问题进行及时记录。验货完成后,做好验货记录的反馈;
9、有权利对产生的不合格品提出返工的建议和要求;
10、负责管理产品的检验和试验,并做好检验状态的标识管理;
11、协助总经理处理客户抱怨、客户投诉的反馈,组织相关部门进行纠正、改善。
12、对出厂产品的批次质量问题负主要责任。
学管师岗位职责5
1、接收学员:学管师和教育咨询师做好工作上的交接,详细了解自己管理的学员的综合情况,做好记录并逐个研究分析,为以后的管理做好基础。
2、学管师在接新学员时,及时与学员和家长沟通与交流,掌握学生与家长的需求和特别要求,以便更好地管理学生。
3、学管师从教务主管处获得该学生教学安排、任课老师的详细情况,记录学生、家长、所有任课老师的联系电话,学员上课之前,和该生的任课老师一一交流,并向老师详细介绍学员各方面情况,以便老师第一次授课做好充分准备,第一次上课,介绍任课老师和学员相互认识。
4、在新学员上课前,要向授课教师要该学员的`授课计划,并复印一份给家长,原件存档,每完成一次授课向老师要授课教案,归类存入学生档案。每月收学生的测试卷并存档。每月给所带学员做一份分析与总结,存档。
5、每个学员上课前,学管师应及时检查学员和老师是否按时到达,如果没有按时到达的,应立即与之联系,做出调整。
6、每次上课前,学管师让授课教师和学员分别在课时登记表上签字并确认
7、学员的每一次课后,学管师要与学员交流,了解学员队老师的满意度,是否对老师有什么要;同时,学管师还要与授课教师交流,了解学员学习上的情况,并把具体情况汇报给教务主管。
8、学管师应经常与家长保持交流,及时反馈学员在加速度的学习情况,与家长建立良好的关系,共同培养和管理学员。一般全托学员每周学管师与家长沟通和交流两次,时间最好安排在周二和周五的晚上;非全托学员一周至少与家长沟通交流一次,时间自定。学管师在沟通过程中应认真听取家长提出的意见和建议,详细汇报学员学习情况和每个阶段的变化,妥善地处理好家长提出的意见和建议,同时对学生在家庭中的管理给予一定的建议和关心。学管师要认真填写与家长的沟通交流记录表并存档。
9、学管师在老师授课期间,应该对老师和学生进行督导,维护好课堂秩序,保证辅导高质量完成。严禁学员在上课和陪读期间聊天、玩游戏、打电话、吃零食等与学习无关的事情。督促学生完成当天的学习任务,配合老师共同管理好学员。
10、如果学员和授课老师因特殊原因需调动上课时间,或学员申请更换老师的,学管师首先应做好思想工作,并将需变动的情况报告给教务主任,共同协调完成。 11学管师时刻关注每一个学员,做好学员思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止学员在学习时间外出,安排好学员的就餐。
学管师岗位职责6
1、为保障公司正常经营的连续性,使仓库管理合理化,特制定本制度。
2、仓管主管对仓库实行分散管理体制,实行出、入库登记,详细记录物品出、入库情况。
3、仓管主管对货物根据物品不同型号、款式与颜色进行分区域摆放,并制作相对应的物品标签,不得随意乱摆乱放,以保持仓库的整洁和统一。
4、所有货物入库前,需仓管主管检验合格后放可入库,对检查出的不合格商品,采取退货、换货或返厂处理。
5、仓管主管办理入库登记时,如发现物品在数量、型号或规格及包装发现破损和不符情况的,应及时通知采购进行退、换货处理。
6、仓管对商品订单进行审核,并对所发商品进行抽检,对抽查产品留心每一个细节,(如皮包是否有污渍、破损、拉链是否咬合不死、线头开缝等)确认无误后方可打包,并在相应的清单中签上自己名字,以避免因货品制量问题而带来的客户投诉和退、换货纠纷,因仓管主管疏失导致的.商品错发、漏发和质量问题仓管负全责,扣发相应的工资(按商品的价格不同扣发相应工资)。
7、发货前,打单员应对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。并签字确认后将商品清单交由仓管主管审核。
8、仓管主管在审核无误后将快递单交由发货人员,并随机对所发货物进行抽查,确认无误后放可签字发货。
10、快递公司领走包裹后,仓管主管应及时做出库登记,并安排相应的仓库整理。
11、发货要坚持先入先出原则,在旧货出完后放可进行补充货的出售。
12、对于退回的商品,必须由仓管主管签字或者同意后其他人代签,并对退回商品进行检查,如因仓管主管对退回商品未检查导致的货品调换、损坏和污渍,扣发其相应的工资(按商品的价格不同作不同的赔偿)。
学管师岗位职责7
做好学生全程管理,建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用;
负责学员学习过程中的`课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作;
妥善实施学生档案的维护,做好学员课前的学籍登记,督促授课实施情况,督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划;
在第一时间对学生家长进行回访,提供必要客服服务,能处理各种突发事件,协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作,接待学生投诉并及时处理;
实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计,协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。
学管师岗位职责8
一、经理的领导下,带领全体员工搞好管辖范围内的秩序维护管理工作,维护辖区内的公共秩序。
二、执行上级制定的培训计划,组织全体员工学习业务知识和搞好训练,提高专业技术水平。
三、熟悉小区的治安、消防情况,经常检查辖区防火、防盗等安全措施的'落实,发现隐患及时处理,并向上级领导报告。
四、负责调整本部门的分工,负责对本部门人员的考勤、考核和值班记录检查工作,检查督促全体员工落实岗位职责及执行规章制度。
五、定期召开工作例会,并做好会议记录。定期向上级领导汇报工作。
六、辖区发生突发事件,要挺身而出,及时果断采取有效措施,防止事态扩大,同时立即报告有关领导,协助处理善后工作。
七、做好辖区的车辆管理和收费工作,每月5日前整理好上月停车收费记录交财务部制单收费。
八、每周不少于两次查夜岗。
九、及时准确传达上级指示;完成上级领导交办的其他工作。
学管师岗位职责9
1、深入了解学生,关心学生的思想、学习和生活情况,及时解决学生的'各种实际问题与学生的偶发事件。
2、监督授课教师完成教学任务,并和家长及时沟通。
3、督导学生的日常行为做好工作记录及考勤,及时总结工作经验。
学管师岗位职责10
必需具备足够的亲和力,跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑,注意礼貌用语,回访工作要准备充足,注意沟通的立场和技巧。
对学生的上课情况要及时的'跟踪到位,每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通,了解学生的辅导感受和动向。
与授课老师的沟通要及时,了解学生的学习情况,并根据易学的辅导特色建议给授课老师,引导老师完成对学生的整个辅导过程。
对家长的想法和沟通要注意,了解家长的想法和动向,充分做好回访准备后再跟家长联系,认真记录家长的要求和建议,及时的进行调整,调整好必需跟家长回访确认。
学生个人的请假、调课和调整要求,一定要跟家长回访确认后再进行调整。
发生任何特殊情况,必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。
学管师岗位职责11
我们的优势:
1、行业定位:互联网在线教育=朝阳的教育行业+可预期的互联网发展=广阔的市场;
2、我们的产品:开放性的自制教材+3000多名资深外教+完善的服务体系;
3、我们的发展:良好的口碑+无龙头的行业现状+优质的团队=无限的前景。
我们在寻找:
1、对于教育有情怀,愿意并相信自己正在从事着改变孩子一生的高尚工作;
2、有梦想不服输,有强烈自我提升的愿望,愿意和团队一起快速成长;
3、认可公司产品,职业生涯规划清晰,愿意在教育行业长期发展。
我们需要你做:
1、根据公司提供的客户名单分析潜在客户的需求及目前学习困惑,有针对性的'向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,帮助客户完成课程购买,达到成交的目的;
2、专业、耐心的解答客户的咨询,始终保持良好的心态及强大的自驱力,持续跟踪客户的需求变化,促进成交;
3、不断学习公司的产品知识,熟练掌握公司的销售政策,持续提高销售技巧。