案场接待岗位职责

案场接待岗位职责

更新时间：2022-07-17 09:54:32

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案场接待岗位职责

　　在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的案场接待岗位职责，希望对大家有所帮助。

案场接待岗位职责1

　　1、负责销售大厅的'管理工作

　　2、安排人员班次进行任务分工，认真检查接待人员的仪容仪表。

　　3、配合部门经理做好员工思想工作，调动员工积极性。

　　4、帮助接待员处理在工作中遇到的问题，督导日常工作，确保各环节正常运转和为客人提供。

案场接待岗位职责2

　　1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作

　　2、合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满

　　3、根据具体任务安排，制定短期销售计划

　　4、负责现场的'组织、协调工作，带领各置业顾问完成各阶段销售任务

　　5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作，解决销售过程中出现的各种问题

　　6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门

　　7、协助置业顾问维护客户关系，做好客户服务

　　8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作

　　9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表

　　10、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益

　　11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念

　　12、负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属员工的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等

　　13、完成上级领导交办的其他工作

案场接待岗位职责3

　　岗位职责:

　　1.全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;

　　2.熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;

　　3.按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;

　　4.掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;

　　5.参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;

　　6.执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;

　　7.完成上级交代的`其他事项。

　　任职要求:

　　1.有房产销售经验优先;

　　2.吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业;

　　3.形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

　　4.身体健康,品行端正,无不良嗜好。

案场接待岗位职责4

　　1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

　　2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

　　3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

　　4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

　　5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

　　6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。

　　7、组织召开日会、周会、月底总结会。

　　8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的.学习。

　　9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。

　　10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

　　11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。

　　12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。

　　13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

　　14、对提供给其他部门的资料进行审核。

　　15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

　　16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

　　17、负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。

案场接待岗位职责5

　　任职要求

　　1.负责来访宾客的接待工作，以规范的服务，树立企业优质服务形象；

　　2.负责营销中心咖啡、茶水制作并及时为来访客户提供茶点服务；

　　3.接待团队带领建设，人员培训等；

　　4.负责对营销中心桌椅的'整理和茶具的摆放；

　　5.领导交办的其它工作。

案场接待岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.营销中心日常服务，样板房接待、询问指引服务；

　　2.营销中心、样板房固定资产及展示类物资管理；

　　3.高端物业，销售现场形象展示、样板房讲解、宾客接待、问询指引、楼盘简介、水吧台服务及秩序管理与维护。

　　4.按时完成领导交代的工作安排及其他临时性的.工作。

　　任职资格：

　　1.年龄18—25岁，形象气质较好，性格开朗活泼，普通话标准，语言表达能力强；

　　2.高中以上学历，吃苦耐劳，服从管理，服务意识强；

　　3.具备一年以上接待服务团队管理工作经验，熟练的客户服务技能，良好的书面和口头表达能力、协调能力和亲和力；

　　4. ***身高176cm以上，***身高165cm以上，18-30岁；

　　5.全日制本科、大中专院校物业管理、酒店管理、旅游管理、建筑机电类专业毕业优先；持退伍军人证或物业管理员、保安员、酒店管理类上岗证优先；有酒店礼宾岗位、前台接待或有高端物业小区门岗、形象岗、会所等从业经历优先。

案场接待岗位职责7

　　任职资格：

　　1.***，30周岁以下，身高163cm以上，中专及以上学历，无纹身，有一年以上领班经验者优先；

　　2.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的.沟通技巧；

　　3.身体健康，仪表端庄大方，形象气质好，具有良好的服务意识和道德修养。

　　工作时间：月休4天，8小时/天

案场接待岗位职责8

　　1、全面负责样板房的管理和维护；

　　2、负责来访客户的接待；

　　3、吧台酒水、糕点管控；

　　4、熟练操作案场各类设施设备；

　　5、物品摆放与物资管控；

　　6、检查环境卫生与花卉植物生长情况；

　　任职资格：

　　1、净身高165cm以上，30岁以下，形象气质佳，具备优秀的商务礼仪；

　　2、具备优秀的'客户服务意识，应变能力强；

　　3、具备较强的亲和力和沟通能力；

　　4、具备相关客服、引导、礼仪、迎宾经验者优先；

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