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在发展不断提速的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的售楼部保洁人员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
售楼部保洁人员岗位职责1
主要职责:
负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、工作内容
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
5、负责工具的清洁和保养;
6、定期清点库存的'物品(药剂、消耗品等);
7、定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计);
8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;
11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;
12、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
(1)包括但不限于;办公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;
(3)每日擦拭售楼处木地板;
(4)每日售楼处大理石牵尘工作;
(5)每日售楼处地毯吸尘;
(6)每日售楼处家具擦拭;
(7)每日售楼处一层玻璃清洁;
(8)每周售楼处墙面弹尘;
(9)每周沙盘吸尘;
(10)售楼处客户接待区随时清洁工作;
(11)售楼处洽谈室随时清洁工作;
(12)售楼处卫生间随时清洁工作。
售楼部保洁人员岗位职责2
1、严禁上班时间着装不整齐,不按规定穿着工作服。
2、严禁值班时看阅书报小说,玩游戏等与工作无关的`事情。
3、严禁值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在公共区域吸烟。
5、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借、无故丢失。
6、严禁未经批准擅离职守或缺勤、请假不按时归队。
7、严禁私自私下使用公司公共财产物品。
8、严禁向外泄露公司内部保密信息。
9、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
售楼部保洁人员岗位职责3
1、保洁员要服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
3、生活垃圾日产日清。
4、各总经理办公室每天清扫一次,包括办公桌椅、沙发、茶几等家具的清洁除尘以及烟灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一层大厅、二层过道走廊以及公共办公区域过道的卫生打扫,不定时巡视,保持地面清洁。
6、一层门窗玻璃、二层门禁玻璃的清洁工作。
7、会议室、会客厅每天清扫一次,包括对地面、沙发、茶几、会议桌的清洁工作。
8、每天清扫楼内已投入使用的卫生间以及洗手池的'卫生,及时清理垃圾桶里的纸巾。
9、楼内电梯以及楼梯间的卫生清扫工作,并保持干净。
10、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,整齐摆放在指定位置。
11、保洁工作中,捡拾到的物品要按规定上交、严禁私自处理。
12、礼貌劝阻和制止他人不卫生、不文明的现象和行为。
13、对公司各个门的钥匙妥善保管,严禁使用后乱扔乱放,如有丢失,自行承担全部责任。
14、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
售楼部保洁人员岗位职责4
1、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
2、有外来人员来访,先登记后通知具体部门,得到允许后,方可进入;不允许外来人员随意进出公司办公区域。
3、负责管理指挥好停车场的车辆停放,保持道路畅通,车辆停放有序,发现可疑情况及时向管理部门报告。
4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作,做到及时无误,需要登记的做好记录。
5、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握楼内外治安情况,熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程,时刻做好安全防范准备,保证安全。积极主动维护公司治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
6、不定时进行巡视,注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警警报立即扑灭或报警。
7、每天必须按时上下岗,严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守,给公司造成不良影响和事故损失的`,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
售楼部保洁人员岗位职责5
1、确保公司公共区域的环境卫生工作,保证公司有一个干净、整洁、良好的工作环境,
2、做好各办公室的清洁卫生工作,保证公司人员在一个干净清洁的环境中工作,
3、做好售楼部内外区域的环境卫生工作,保证给来访人员一个良好的印象,提高公司的'整体形象,
4、对公司栽植的植物进行基础养护工作,美化工作环境
售楼部保洁人员岗位职责6
1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2.在各种劳动过程中,务必要做到“安全第一”原则。
3.严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,礼貌待人、积极主动、认真负责、坚守岗位、一丝不苟的做好一切环境卫生。
4.上班工作时间为:上午7:00—11:30下午12:15—16:45(随季节调整)
5.早晨上班必须在公司正式上班之前完成各项环境卫生的清洁清扫,如(厂区主干道、各部门办公室、食堂、车间走廊等)。
6.树立高度的责任心,维护厂区整体面貌,严格片区保洁责任制。所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无废旧杂物,派指定人员检查各区域保洁工作。
7.保洁人员要随时清理本部领导分配的各项清扫工作,做到与厂区工作员工积极配合、团结协作、保质保量,做好领导分配的各项工作及划分区域,所有工作在安排后必须立即行动。
8.保洁员工作期间不做与工作无关的'事。有事需向组长及领导请假。
9.清扫清洁工具归保洁员自己保管,做到工具不丢失,不送人借人,并主动积极的整理厂区卫生。
10.发现事故隐患和可疑迹象立即报告上级领导及有关部门。并采取有效措施控制事态发展。
11.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决应立即向上级领导汇报。
售楼部保洁人员岗位职责7
1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。
2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。
3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作,进入保洁工作状态。
5、负责工具的清洁和保养。
6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。
7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。
8、确保储放物品区域的整洁卫生。
9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。
10、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。
11、为客户更换烟灰缸,用过的.水杯及时清理。
12、定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。
13、遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
14、完成上级领导交办的其他临时性事务。
售楼部保洁人员岗位职责8
1、按照操作保洁标准进行规范操作;
2、按照保洁具体流程,对案场进行规范保洁作业;
3、维护案场的清洁卫生,对不卫生、不文明的现场和行为立即制止和劝阻;
4、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生;
5、无论何时都要承担额外工作;
6、积极参加和配合各类培训,提高工作技能和业务水平,提高自身修养;
7、负责案场各类大型活动的保洁工作;
8、时刻注意自身形象,使用得当的`礼貌、礼仪,不得使用任何土语、粗语,以免表达不准确而引起误会;
10、在岗期间,规范行走姿势及路线,正确使用保洁工具,不得于他人私语;
11、在岗期间,做到“三先“即:先走、先进、先出;
12、做好上级主管领导安排的临时工作任务。
售楼部保洁人员岗位职责9
1、负责样板间全面设备设施的清洁
2、保证样板间物品完好、齐全
3、每日下班前清点样板间的物品,并关好门、窗、灯。
4、书面提交样板间物品采购单
5、样板间设备设施受损应及时上报
6、负责样板间外围通道及楼梯间的卫生、保证无杂物
7、热情招待客户看房
8、每日做好来访客户参观记录,每月一次相关情况的汇总与汇报:维修整改、看房及参观人员的'人数和次数的统计。
9、未有售楼处置业顾问陪同看房的客户,保洁员应及时与售楼处协调沟通并与客户做好解释工作。
售楼部保洁人员岗位职责10
1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。
2、按时上下班,不迟到,不早退。
3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。
4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。
5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。
6、随时对玻璃进行清洗,保持干净明亮。
7、卫生间地面、墙面干净,便器洁净无污垢,室内无臭味、异味。
8、领导交给的其他工作。
售楼部保洁人员岗位职责11
1、负责清洁管理制度建立,清洁计划编制;
2、日常清洁工作安排与检查、清洁物料管理,垃圾管理,室内外绿化管理;
3、组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作;
4、监督管理项目保洁人员岗位调配,确保各个岗位人员在岗,减少员工流失率。
售楼部保洁人员岗位职责12
1.负责管理环境卫生、绿化管理工作的`具体实施,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、工具设备等负有管理责任;
2.负责绿化、保洁班次和工作安排,划分责任区,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查考核标准严格细致;
3.负责计划、分配及控制绿化、保洁工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并监督检查工具、物料的保管和领用;
4.负责绿化工、保洁员工进行岗前培训和在岗培训,以及绿化工、保洁工的量化工作考核和绩效评估,严格按照工作标准和作业程序对员工工作进行检查和评议;
售楼部保洁人员岗位职责13
1、严格遵守公司各项规章制度,服从工作分配;
2、做好办公区域的卫生清洁工作,清扫并保持洗手间、走廊、门窗玻璃等周围环境整洁;
3、爱护并正确使用清洁工具、设备,节约用水及清洁用品;
4、严格按照公司规定清理垃圾,补充清洁剂用品。
5、完成上级临时交付的工作任务。
售楼部保洁人员岗位职责14
1、熟悉分管清洁卫生区域的情况,掌握清洁工作必要的标准及要求;
2、熟悉掌握各类清洁工具,清洁剂的.使用方法,熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;
3、严格按清洁规范操作,以防损坏设施,设备;
4、接受主管、领班的监督检查,不断改进工作;
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