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在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的外贸业务员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外贸业务员岗位职责1
岗位职责:
1.负责EBAY帐号的日常运营管理与维护,及时更新与调整,确保帐号资源的最大利用;
2.负责EBAY销售渠道的`市场调查、市场分析、销售策略制定等;
岗位要求:
1.大专以上学历,英语水平4级以上
2.良好的团队合作精神,责任心强。
外贸业务员岗位职责2
1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的`各项内容;
2、协调出口运输以及与货代,船公司之间的联络;
3、与客户、工厂的业务联系沟通;
4、配合财务做好核销,对帐工作;
5、负责出口统计和其它相关工作;
6、新客户的开发,有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。。
外贸业务员岗位职责3
1、熟悉了解产品,并能独立分析产品组成及准确报价
2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析
3、根据市场营销计划,负责营销活动的策划与执行,完成销售目标
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同
5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
6、维护客户关系,建立长期战略合作
7、负责生产跟踪、发货、现场监装
8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作
9、处理好与各部门的.关系,及时了解最新产品信息与动态
10、完成上级交给的其它事务性工作
11、提交季度业务汇总及年度总结。
外贸业务员岗位职责4
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;
2、回复新询盘,处理日常客人来往邮件;
3、收集市场信息,提交市场分析报告;
4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;
5、相关业务的记录,分析和总结。
6、完成上级交代的其他工作
外贸业务员岗位职责5
岗位职责:
1、负责越南市场的客户开发与产品销售。需要通过开发信、skype电话、facebook、阿里巴巴、国外B2B网站营销等方式开发和跟踪客户需求,通过提供优质、专业的服务来提高客户满意度。
2、负责越南的市场营销,通过到国外以开展会的方式进行海外拓展和日常网上宣传的打理。
3、组织各部门在产品销售过程中的沟通协调。
任职要求:
1、有清晰的`职业规划,确认自己适合外贸销售的工作方式,有“一定要在外贸销售方面做出成绩”的决心和热爱
2、大专学历以上,越南语专业或相关经济、管理类专业
3、越南语口语水平达到自由交流的水平
外贸业务员岗位职责6
1、配合公司的所需,及时作好翻译工作
2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、根据市场的变化,适时地开发新产品
外贸业务员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的'。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96—成本
销售利润率=利润&pide;(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
确定美金卖价,总的原则如下:
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
外贸业务员岗位职责7
岗位职责:
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户;
2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件;
3、收集市场信息,提交市场分析报告;
4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付;
5、相关业务的记录,分析和总结。
任职资格:
1、大专及以上学历,国际贸易、销售类相关专业;
2、1年以上外贸业务相关领域工作经验;
3、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识;
4、有很好开发寻找客户的经验;
5、熟悉网上贸易平台B2B,阿里巴巴,中国制造,环球资源的`操作,有参加香港,海外展会经验;
6、优秀的英语书面及口头表达能力,具有较强的涉外商务谈判能力,熟悉进出口业务流程;
7、熟练使用各种办公软件;
8、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强;
9、具有良好的敬业精神和职业道德;
外贸业务员岗位职责8
岗位职责:
1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;
2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等,收发客户询盘,促成客户下单;
3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;
4.回复询盘,回复邮件;
5.新老客户关系的维系等。
任职要求:
1. 大专以上学历,英语四级以上(一年工作经验);
2.工作积极主动,工作认真踏实,细心,负责,严格要求自己;
3.具有优秀的.人品和职业道德,不是在找工作,而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。
4.上班时间为周一至周六
外贸业务员岗位职责9
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的'跟踪。
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据。
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新。能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘。开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档。
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
外贸业务员岗位职责10
岗位职责:
1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品;
2、跟进客户,定期开发客户,推送我司新款产品;
3、在网络上开发新客户,整理客户资料;
4、每年参加各地国际展会,接应国外客户;
5、接单后全程跟进生产情况,找相关人员进行配合;
6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节,避免出错。
任职要求:
1、国际贸易、商务英语相关专业,英语听、说、读、写良好,会英语的'其他专业亦可;
2、工作细致认真,积极主动,工作责任心强,执行能力强,吃苦耐劳,具有团队精神;
3、能和公司有共同的梦想与理念,共同学习,共同进步、共同担当;
4、有相关经验的优先考虑;
5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的,优秀应届毕业生均可。
外贸业务员岗位职责11
1、按照公司的发展,拓展OEM、ODM业务销售;
2、负责合同、订单确认、指令传达,配合跟踪落实、跟踪生产进度等;
3、协调工厂与客户之间事项,独立处理工作中的各种问题,应变能力强,与工厂及客户保持良好沟通;
4、厂内出货的交期跟进协调,确保按期按质交货;
5、定期与客户进行沟通,做好客户系统维护和更新;
6、参与及支持公司线上线下的'销售推广工作,如样品准备、参加展会、线上直播等。
外贸业务员岗位职责12
1、积极跟进并悉心维护公司老客户,深度挖掘客户潜力,建立长期合作关系;
2、通过网络平台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易平台及参加展会包括:阿里巴巴,公司网站,广交会,汽配展;
3、对于公司分配的.询盘给予专业回复,并对意向较强的客户持续跟进,引导成交;
4、跟进客户,确定订单细节,明晰出货收款,协助后勤备货,安排具体发货事宜,并在发货后协助客户清关;
5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求,商谈合作开发,并根据客户实际情况报价等);
6、协助上级完成业务工作安排,完成公司分配的团队工作任务。
外贸业务员岗位职责13
1.参加各种订货会、展览会,及时联络可能开发成功的潜在客户。
2.熟练掌握销售产品的各方面性能、报价和技巧。
3.熟练运用国际互联网,开展网络营销工作,发挥网络经济效应,取得收益。
4.积极努力完成部门的'任务指标。
5.配合外贸主管认真撰写国际市场分析报告。
外贸业务员岗位职责14
1.运用公司现有推广资源(阿里,谷歌)开拓国外市场。
2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广,营销,并开拓国外市场。
3.负责整个出口流程的操作,包括联系客户,制单,发货,维护客户等工作。
4.英语6级或专业4级,能熟练与外商沟通并有接待外商经验,能独立完成客户验厂等相关工作。
5.责任心强,善于分享。
外贸业务员岗位职责15
1) 负责收集市场信息,提交市场分析报告,开展外贸业务,拓展海外市场,;
2) 负责开发、维护海外客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;
3) 负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题;
4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5) 负责对产品质量、交付的'监控,反馈并及时处理相关问题,相关业务数据的记录和分析;
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