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在现在的社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的商户运营岗位职责,希望能够帮助到大家。
商户运营岗位职责1
岗位职责:
1、负责卖家在平台的.日常运营和管理工作,包括问题解决、指标x、营销活动、线上推广等;
2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;
3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极x与配合度,给予卖家可行x改进方案;
4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;
5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上互联网平台卖家运营工作经验;
2、熟悉平台卖家运作方式,能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖x;
3、x格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有x,有耐心,有责任感;
4、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;
5、善于思考,能有效抓住商家心理特点,对各项问题一一击破。
商户运营岗位职责2
1、商户线上运营,从商户入驻、商户培育、商户留存、商户汰换等的数据进行监控、对商户的标准制定,提升商户结构质量;
2、分析城市商户数据,输出商户运营策略,达成业务目标;
3、大学本科学历,有知名互联网行业背景,有商户运营,商户分层经验为佳;
4、从事过外卖行业优先,具备一定的业务理解能力和商户运营能力
5、商户线上运营,从商户入驻、商户培育、商户留存、商户汰换等的`数据进行监控、对商户的标准制定,提升商户结构质量;
6、分析城市商户数据,输出商户运营策略,达成业务目标;
7、大学本科学历,有知名互联网行业背景,有商户运营,商户分层经验为佳;
8、从事过外卖行业优先,具备一定的业务理解能力和商户运营能力
商户运营岗位职责3
岗位职责:
1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作,包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等;
2、负责平台商家资源的合作对接,整合内外资源,完成品牌传播计划,将产品效果最大化;
3、关注卖家生命周期,全方位提高卖家积极性与配合度,给予卖家可行性改进方案;
4、跟踪卖家行为特点,协助卖家优化商品结构,提高流量和转化率,提升业绩达成;
5、监督卖家服务标准及售后处理,帮助卖家提升店铺等级,执行卖家奖惩制度。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上互联网平台卖家运营工作经验;
2、熟悉平台卖家运作方式,能够运用有效的`方式提升卖家对平台的依赖性;
3、性格外向,语言沟通能力强,善于团队协作,积极主动,有激情,有耐心,有责任感;
4、具备优秀的数据分析能力,能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据;
5、善于思考,能有效抓住商家心理特点,对各项问题一一击破。
商户运营岗位职责4
岗位职责:
1.商户运营体系规划
a.通过分析竞品,行业及消费者(流失,潜力,中高低频)来制定用户运营规划;
b.了解用户需求及痛点,并给出有价值的分析报告,为产品开发、市场策略制定提供策略支持;
c.根据公司的规划及定位,搭建会员crm体系,规划会员分层管理和营销机制;对用户的复购及留存负责;
2.会员营销
a.根据产品特性制定具有针对性的会员营销活动,积极探索高质量用户的.留存
b.与团队一起制定用户成长与用户推广方案,带动用户核心指标的提升并提升用户的成长空间;
c.管理并完善用户沟通渠道,梳理产品亮点,在用户生命周期中持续对用户进行引导和价值宣传,提升用户对产品价值的认知。
任职要求:
1.本科及以上学历;三年以上用户/会员运营相关工作经验
2.敏锐的市场洞察力,熟悉中国用户行为习惯,对用户的心理特点有比较准确的把握;
3.熟悉线上各种运营方式和推广手段,具有社区/平台运营规划能力及创新思考能力;
4.参与或主导过用户成长体系或分层运营项目,有相关方法论的沉淀;
5.目标导向,逻辑清晰,具有较好的数据分析能力;较强的协调能力和推动力,能协调各方资源完成项目落地,拿到结果。
商户运营岗位职责5
岗位职责:
1.负责对商品进行组合,管理好小店店主,制定价格策略,通过商品运营手段提高销售额;
2.指导小店店主对商品属性进行描述,优化用户体验,使用户能客观真实的购买自己所需要的产品;
3.进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关APP系统的'操作,对相关数据进行统计及分析相关工作;
4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则,关于商品进行活动价格、商品供应链管理;
5.完成上级分配的业务任务,对项目运营及工作流程提出合理化建议,优化工作;
6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量,并进行运营计划的调整,及时向研发部门反馈信息,根据市场推广策略调整运营方式方法;
任职要求:
1.有较强的逻辑思维和分析能力,沟通、协调能力强;
2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
3.有良好的服务意识,抗压力较强,能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏;
4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业,并有相关经验者优先。
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