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在日常生活和工作中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的品质经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
品质经理岗位职责1
1、有一定风险防控预知力及应对策略,对物业品质有联系的政府相关部门了解并有接洽经验;
2、组织安排实施公司服务品质策划、品质监控、品质保证及品质改善工作;
3、对业主进行回访、满意度调查,根据调查进行意见反馈,追踪处理,协调、处理业务纠纷;
4、配合主管领导处理突发事件、重大业主投诉、纠纷,组织部门人员协调内外关系;
6、实施物业质量认证节点量化标准,可独立起草并运用品质作业指导书;
7、配合各项目员工培训工作,负责本部门员工业务培训;
8、品质部日常管理工作。
品质经理岗位职责2
品质部副经理 经纬数控 宁波经纬数控设备有限公司,经纬数控 岗位职责:
1、负责对公司研发、采购、物流、生产各环节及产品成品质量进行监督检查,并提出质量改进建议;
2、负责产品质量可靠性检测工作的进行,质量标准的设定和控制,确保质量控制的流程和标准在生产过程中得到执行;
3、根据公司要求参与质量管理体系和外部审核的工作;
4、负责产品质量的持续改进和提高,使产品质量达到顾客的要求及组织协调质量改进活动,同时根据生产质量状况制定质量目标;
5、协助相关部门处理有关品控方面的投诉;参与危机处理,提出解决产品质量和安全事件的方案;
6、确保产品质量符合相关法规等要求,不断更新质量体系,确保所有产品安全;
7、指导完成质量问题处理、规则更新、审核执行和其他质量相关问题。
8、组织建立技术标准、工艺标准、产品质量和服务标准,建立质量管理档案;
9、贯彻执行国家质量管理政策和法规,拟制公司全面质量管理工作的长期和近期计划,结合公司的实际情况参与拟制企业质量方针。
任职要求:
1、30-45岁之间;
2、机械、电气、机电一体化、自动化专业,质量管理等相关专业本科以上学历;
3、5年以上机械加工等行业相关工作经验,2年以上品质部副经理工作经验;
4、熟悉质量体系的管理(如:iso9000、全面质量管理等),了解产品工艺流程,熟练运用质量管理工具及方法;
5、熟悉国家、地区及企业关于产品的.国家标准、行业标准、企业标准、生产许可、技术监督等方面的法律法规及政策;
6、工作认真负责、细致、严谨,逻辑思维能力强,富于创新精神,敢于坚持原则;有良好的团队合作精神和解决问题的能力和沟通、管理、协调能力;
7.有供应商质量管理经验;
8、具有装备制造、机械相关,机加工工艺质检管理工作经验。
品质经理岗位职责3
1、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。
2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
3、根据年度计划,建立健全项目所需的.规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。
6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
品质经理岗位职责4
1、把握市场动态,为公司提供准确的.行业市场信息反馈。
2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。
3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书。
3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。
4、完成公司下达的物业市场拓展任务。
品质经理岗位职责5
职责描述:
1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。
2、5年以上工作经验,拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。
3、熟悉ISO、HACCP等体系的推行,及食品行业相关法律法规。
4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力,执行力强。
5、有饮料、乳制品企业经验,熟悉无菌生产线的优先。
任职要求:
1、负责品质团队的建设和日常管理工作。
2、负责工厂质量体系建设、完善和推行。
3、负责从原料采购、生产过程、出货等流程中质量的把控,对接协调采购、研发、生产等部门的.质量管理工作。
4、负责产品质量问题的分析、并提供解决方案,负责处理客诉。
5、完成领导交办的其他事物。
品质经理岗位职责6
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的.财务运行情况。
4、妥善处理一切紧急及突发事件。
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
品质经理岗位职责7
1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失,保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态;根据公司的质量政策和目标,制订质量控制的计划和策略;为实现质量目标,组织建立和完善全公司的质量控制系统,确保质量控制活动有效运作;批准质量控制方案,批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量控制活动;策划并直接指导重大项目的`质量控制。
2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本,提高产品质量,建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参与重大的质量改进活动,寻求相关部门的支持和配合;每月汇总主要的质量改进项目,向营运会议汇报。
3.ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施,指导开展公司ace推行管理、检査和监督的工作并大力推行ace质量管理体系,时刻监控公司各个环节出现的问题,促使整个流程达到ace管理的要求。
4.计量检测管理。为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求,组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划,批准内部校准规程;监督相关科室做好计量管理工作。
品质经理岗位职责8
1、熟悉园区设施设备人员。
2、负责物业工程配件的.采购和库存台账管理。
3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。
4、负责园区的水表统计。
5、服从并做好领导交接的其他事项。
品质经理岗位职责9
(1)负责组织各类服务品质专项检查工作,包括节前安全检查、夜查、专项安全检查等;
(2)负责按体系规定组织和督导各单位开展客户沟通、投诉处理、满意度调查工作;
(3)负责运营部日常创新管理工作的组织和跟踪落实;
(4)负责运营部创新成果收集、分析、共享和推广;
(5)负责运营部信息化技术、流程的应用推广,包括城市公司呼叫中心建设与运作维护、先进管理工具/信息化技术推广应用。
品质经理岗位职责10
工作职责:
1、负责建立集团商业安全品质管理体系,并组织各部门编制三标体系文件;
2、开展消防安全监督检查,督促各业务部门落实消防安全管理工作。汇总审核公司消防安全管理方案、计划,并监督方案、计划落实的有效性;
3、负责总司物业管理工作
任职资格:
1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,组织协调各部门完成职责范围内的各项工作,健全公司品质运营体系。
2、同岗位相关工作经验3年以上
3、最高学历本科
品质经理岗位职责11
职责描述:
1、进行服务质量的日常检查,参加部门组织的月检,独立进行日常抽检。
2、对不合格项进行控制,对潜在不合格进行预防。
3、参与内部质量审核,跟踪内审后的纠正预防工作。
4、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。
5、对项目经理负责,协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。
6、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。
7、负责上级交办的.其它工作。
任职要求:
1、大学本科以上学历,相关工作经验三年以上,有大型写字楼品质管理经验者优先;
2、熟悉质量(环境)管理体系;
3、具有一定的沟通、协调能力,有一定的文字组织能力;
4、较强的工作责任心和抗压能力。
品质经理岗位职责12
岗位职责:
1、研究制定索赔政策、索赔流程,索赔预算费用等
2、对服务中心索赔结算进行审核
3、定期审核各种索赔数据分析报告、报表
4、参与各类索赔案件管理并跟进,控制管理以及运作成本
5、参与鉴定与处理重大索赔案件
6、参与对供应商的索赔业务,督促采购部对供应商的索赔
7、对下属的.管理与工作安排
8、全面负责由于产品缺陷导致的索赔问题的处理、协调
9、完成上级交给的其他任务
岗位要求:
1、8年以上相关工作经验,本科及以上学历
2、具有良好语言表达能力、沟通能力,思维敏捷,熟练掌握相关办公软件
3、能承受较大工作压力
品质经理岗位职责13
1、负责3c物品质检工具的`产品设计,产品形态包括app、小程序、客户端、网页端,推动质检自动化、智能化发展;
2、能够准确把握产品特性及目标用户群的特点,分析用户行为,输出合理有效的解决方案;
3、使用原型、流程图、prd等方法将需求转化成可供需求方、设计和开发使用的文档,并协调各方确保产品高质量完成;
4、关注竞品及行业的发展,制定迭代计划,不断增强用户体验,持续改善产品;
品质经理岗位职责14
1、负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。
2、商场安全管控,审批动用明火作业申请,并组织人员进行监督和检查。
3、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习。
4、负责维持商场内部、广场、停车场的秩序,检查和预防治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
5、处理顾客有关安全方面的.各种投诉,努力创造良好的治安环境。
6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。
7、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。
8、负责建立健全安全工作档案。
9、完成上级领导交办的其他工作。
品质经理岗位职责15
1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;
2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;
3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;
4.负责项目工程能耗管理;
5.负责项目物业品质及安全管理;
6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的`内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;
2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;
3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;
4.负责项目工程能耗管理;
5.负责项目物业品质及安全管理;
6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象
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