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在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的邮轮岗位职责,希望对大家有所帮助。
邮轮岗位职责1
1、贯彻执行党的路线、方针、政策和公司下达的各项指示要求,负责客舱服务部的全面工作,并结合本部门实际,通过有效的组织、指挥、领导内部管理,狠抓落实,确保各项任务的完成。
2、负责做好本部门岗位分工,明确目标责任,规范各岗位工作规定和规程。
3、负责客舱服务部安全生产、服务质量、经营目标等各项工作。
4、组织制订客舱服务部各项规章制度,并检查督促执行情况。
5、组织制订客舱服务部各项工作计划,布置下属岗位的工作,并经常检查、考核、指导,保证客舱服务部各项工作有序的进行。
6、掌握空中服务质量状况,监督指挥有关部门制订改进措施,以提高空中服务质量。
7、积极推进全员参加服务质量的'改进工作,加强职工服务意识教育,提高职工的工作积极性和主动性。
8、监督检查各科、室、队的工作质量和工作纪律,掌握航班生产运行情况,从整体上把握全局,不断推进工作。
9、负责客舱服务部人事考核等人力资源工作,主持分析研究本部的人力资源状况,促进员工与工作岗位的匹配性,使人力资源得以充分利用。
10、负责监督、检查各项资金运作的合法性、合理性,严格控制国航股份西南分公司客舱部管理手册组织机构成本,使资金得以有效的运作。
11、及时协调客舱服务部与其他部门之间的关系,保证各项工作顺利进行。
12、完成上级交办的其它事宜。
邮轮岗位职责2
岗位职责:
1、熟悉产品从业务调研、需求分析到实现过程、产品发布的整个流程;
2、负责新产品的创新和预研,完成新产品的用户需求定义、产品功能/ui/交互的设计; 3、负责制定项目开发计划并跟踪进度,确保项目如期完成;
4、收集市场反馈与用户行为及需求,提升用户体验;
5、撰写详细的产品需求文档及原型设计文档,跟踪产品研发进度;
6、负责把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上产品经理类工作经验;
2、热爱互联网,熟悉社交网络营销产品(微博微信等),至少负责过1个以上互联网产品的设计和管理;
3、熟练使用uml建模工具,原型设计工具axrue,ms office、visio、mindmanger等办公软件;
4、较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握需求,规划产品;
5、具有较强的'书面表达能力和口头沟通能力,能够与客户、开发人员顺畅交流,并独立完成各种文档的编写;
6、良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、沟通协调能力,能适应无线互联网的工作压力。
邮轮岗位职责3
岗位职责:
1、负责各类邮轮产品和同业客户之间的合作,不断拓展、开发邮轮销售市场,促进舱位的销售;
2、为客户提供专业的邮轮旅游咨询和服务,确保旅游订单准确报价、签约、收款;
3、积极与计调部门同事合作,汇总客户需求提交至计调部门,将公司新线路产品及时推向市场。
任职要求:
1、为人友善,热爱销售工作,沟通能力强,责任感强,外形良好,具有较强的`学习能力;
2、能承担较大的工作压力,适应出差,能吃苦;
3、专科以上学历,至少1年以上的旅游相关行业工作经验;
4、有出境旅游,邮轮销售工作经验,具有同业客户基础者优。
邮轮岗位职责4
1、贯彻执行国家关于民航运输方针、政策和公司有关安全生产和服务工作的指示和规章,维护本分公司利益及旅客利益。
2、根据国航总体服务规划和服务方针、目标,拟定客舱服务部服务发展规划和目标实施计划。
3、协助经理负责分管部门的各项业务管理工作,以及对分管部门的行政工作的指导、督促、检查。
4、负责客舱服务质量的管理、监控工作和建立、实施客舱服务质量管理体系。
5、根据行业和公司有关规定结合客舱服务部的实际情况,负责制定乘务业务各项规章制度,审核客舱服务程序,开发空中服务新产品。
6、根据人力资源发展状况,及有关规定,审核客舱服务部年度乘务人员业务培训计划,并监督、指导、实施。
7、根据公司下达的生产计划,负责客舱服务部航班生产计划、派遣的管理。
8、根据公司下达的客舱供应成本费用,制定完成客舱供应的年度工作计划。负责机供品的配备、采购和回收,定期调查供应品市场,分析研究旅客需求,改进餐饮质量。
9、协调和处理好内外部关系,保持与分公司内外部业务对口部门的.良好工作关系,保证负责的工作顺利开展。
10、完成领导交办的其它事宜。
邮轮岗位职责5
【招聘岗位】photographer
【岗位职责】
1.制作纪念游客搭乘邮轮的精彩dvd;
2.邮轮内部以及旅游目的地港口的拍摄;
3.将岸上以及船上拍摄的.照片和视频进行编辑和处理,销售成品和其他零售产品。
【招聘要求】
1.申请人必须年满18周岁
2.具有良好的英文交流能力,热爱旅行;
3.具备专业技能或相关工作经验的优先;
4.有志在多元文化工作环境中接受挑战者;
5.良好的客户服务技巧并且具有团队精神,会小语种者优先考虑。
邮轮岗位职责6
1、负责处理厨房的运作及行政事务;
2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示;
3、负责制订厨房的各种工作计划;
4、对厨房的`出品、质量和食品成本承担重要的责任;
5、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作;
6、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
邮轮岗位职责7
1、主持本单位职工代表大会的筹备。
2、负责职代会闭会期间年工会委员会及各工作机构日常工作的组织、协调、控制。
3、主持制定本单位工会各期工作要点。
4、负责本单位工会各期财务收支计划审定。
5、协助部党委制定和实施企业精神文明建设规划。
6、协助部党委做好安全生产中的`思想政治工作。
7、参与本单位生产、经营、分配、体改等重大问题的审议和决策。
8、负责企业文化和体育及其它精神文明建设活动。
9、负责职工生活福利及困难职工扶优。
10、负责劳动竞赛的组织及合理化建议的收集处理。
11、负责职工提案的收集处理。
12、完成领导交办的其它事宜。
邮轮岗位职责8
1、贯彻党的路线、方针、政策和上级党委的工作部署,结合实际,组织落实。
2、按照“三个代表”重要思想和民主集中制原则,抓好部党委班子建设,组织中心组等有关学习,协调班子成员之间的关系,增强班子的团结和整体领导能力。
3、部党委会议,集体研究决定有关客舱服务部建设的重大问题,组织对重要工作项目进行调研,发挥对决策的指导、咨询作用。
4、督促落实各项党的.生活制度,指导发展党员工作,组织开展多种形式的党员教育活动,严格对党员的管理,努力发挥党员先锋模范作用。
5、重视工会和共青团工作,积极支持、指导其履行职责,围绕中心工作开展富有特色的活动,教育和团结群众,增强员工的主人翁责任感。
6、协助总经理抓好客舱服务部各项工作,参与行政决策和重要工作的组织实施,完成总经理分工的任务,在总经理外出时主持全面工作。
7、负责干部的培养、教育和考核。选配好领导班子,对总经理提出的干部人选发表意见。
8、负责客舱服务部的空防安全和综合治理工作。组织制定安全方面的各项规章制度,并检查督促执行情况。
9、负责督促落实各项党风廉洁规定,加强对干部及有关岗位人员的监督,防范各种违法、违纪行为,营造健康发展的正气。
10、根据上级党委有关要求,结合实际,主持制定、修订本部党的建设与企业文化建设各项规章制度,完善工作流程,逐步实现党的工作规范化、制度化。
11、完成领导交办的其它事宜。
邮轮岗位职责9
职责描述:
1、维护出境各大线上渠道业务(邮轮);
2、配合商务经理,拓展线上分销渠道业务;
3、配合商务经理与已合作渠道方保持紧密合作关系,并及时准确了解对方意向诉求,推进项目如期进行。
职位要求:
1、大专或以上学历,有两年以上旅游(邮轮)行业销售/商务拓展工作经验者优先;
2、形象气质佳,具备良好的沟通能力,学习能力,具备吃苦耐劳、热情坚韧的销售精神;
3、熟悉旅游(邮轮)市场,有良好的人际关系,具有一定的`电脑操作水平;
4、具有开拓创新和团队合作精神。
邮轮岗位职责10
1.负责公司邮轮产品的销售和推广;
2.能充分利用资源全面完成公司下达的.销售任务;
3.通过电话、定期拜访等方式,向旅行社同行等性质的客户进行开发和合作关系维护工作,提供相关邮轮业务咨询;
4.收集客户反馈信息向团队主管汇报工作;
5.上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,有邮轮客服、旅行社计调相关工作经验的优先考虑;
2.有旅游行业同业销售经验的优先考虑;
3.反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
4.有亲和力、服务意识强、待人热情并能承受一定的工作压力;
5.熟练运用office等办公必备软件;
6.条件优越者可考虑适当放宽工作经验。
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