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在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的影城经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
影城经理岗位职责1
岗位职责:
1、安全生产:负责影城现场的消防安全、员工和观众的人身安全相关的管理工作,以及相关联的各项制度及预案;
2、突发事故:预防及处理突发事件、客户投诉等,维护影城品牌及形象,并提高客户满意度;
3、营运效率:按要求建立、维护和完善影城各项内部规章制度和运营流程,提高运营效率;
4、经营指标:根据公司确定的`影城年度收入、现金流和利润指标,承担完成指标的任务,并制定具体的营销计划和方案,分解落实执行;
5、控制成本:做好影城预算、决算管理,严格控制好影城经营性的成本支出;
6、提高营收:实施和维护好集团品牌战略,制定影城的市场营销策略,实现票房和非票收入的指标任务完成,提升市场和品牌影响力;
7、创新经营:及时掌握电影市场行情,不断研发和创新产品项目以及经营模式,开拓、建立和维护有效的产品渠道;
8、外联工作:建立影城良好的外部关系,特别是与相关政府部门、商业机构、物业及团体客户建立良好的合作关系;
9、设备设施:全面熟悉和了解各项设施设备的运转情况,加强设备管理工作,监督和提升放映水平,预防和消除各类放映事故,合理控制损耗,降低运营成本;
10、人才储备:负责落实各级员工的专业培训和素质培训工作,提高岗位技能和服务意识,提升人员整体素质,物色储备梯队人才,积极正面宣传企业文化,提高员工归属感和满意度,提长凝聚力。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关管理专业优先,具有一定的财务知识,对财务预算、成本控制具有较强的管理能力;
2、三年以上影院管理、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业、文化娱乐产业营销或运营管理工作经验,两年以上企业高管职位工作经历;热爱电影,对电影行业特点有所了解;
3、诚实敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力,具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力,具有良好的团队协作精神和团队激励能力。
影城经理岗位职责2
一、工作内容:
1、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;
2、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的`市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;
3、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;
4、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注重影城的服务管理,从细节入手,为顾客提供满意的服务;
5、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;
6、负责与各种媒体、政府职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;
7、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
8、与集团积极沟通,定期总结并汇报影院经营管理情况,并完成总公司交办的其他工作。
二、任职资格:
1、年龄要求:26岁-40岁。
2、教育背景:大学专科及以上学历,影视传媒、企业管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
3、培训经历:有连锁企业(院线、快消、商超等)市场营销策划、企业管理、法律法规、财务基本知识等系统受训经历。
4、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
影城经理岗位职责3
职位概述:
协助影城经理完善影城的经营和管理工作;协助完成经营目标;负责完成组织、建立高效的团队;组织完成员工的培训、晋升工作;严格控制各项成本、提升服务品质;优化影城经营流程,规范各项管理制度;确保消防安全无事故;配合影城经理努力提高万达影城在当地的知名度和影响力。
工作关系:
内部协调关系:向上:影城经理
平行:其他单店影城副经理
向下:所在影城主管级(含)以下员工
外部协调关系:工商、消防、公安、物业、文广、媒体、供应商、大客户等办事机构及单位
工作内容
1整体规划
1.1协助影城经理制定影城的经营计划。
1.2执行、协调经营计划的实施过程,并对结果负部分责任。
2员工发展
2.1负责完成影城员工招聘、培训、考核、晋升等工作。
2.2对直接下属进行业务指导和帮扶计划,帮助店内主管级员工快速成长。
2.3负责培训并指导员工,组织定期的工作技能培训活动,提升员工工作技能水平。
2.4担任内部培训师,承担培训授课任务。
2.5定期对下属进行综合评估,为院线分店扩张输送管理人才。
2.6树立企业文化模式,降低员工离职率;增强企业的凝聚力及稳定性。
2.7确保影城各项工作任务的完成;负责影城内员工考勤、工作规范等各项规章制度的执行。
3市场营销
3.1协助影城经理制订影城的营销计划;组织开拓营销渠道,提升会员占比,提高品牌知名度。
3.2负责关注本地域范围内其他竞争对手的活动,价格竞争优劣状态,收集有用的情报、影片质量、市场反应等实情作出信息处理并于影城经理汇报。
3.3协助进行区域大客户洽谈工作,开拓潜在客户,推进店内整体销售。
3.4执行公司营运销售中心的整体营销活动。
4店面管理
4.1协助管理店内的经营活动;严格按照院线相关制度规定执行。
4.2深入日常管理工作,细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况。
4.3对影城放映质量的监督检查与控制。
4.4有效激发员工的积极性,提升员工满意度;提高工作效率。
4.5完成日常值班及突发事件的'处理工作以及影城内环境的管理工作。
4.6完成卖品供应商品类筛选及定期维护工作。
5成本控制
5.1严格按照公司招投标管理制度规定,进行供方选择及合约签订的工作。
5.2协助组织分析营业成本,采取有效措施,在保证品质的前提下降低费用。
5.3有效控制人工及管理成本,节能降耗(氙灯、水电等)。
6安全管理
6.1安全管理负责店内防火、防盗及保安工作;做好消防安全管理。负责协调好与大厦物业及相关部门的关系,确保分店风、火、电、气安全正常运行。
6.2配合院线总部安全监督部进行店内安全管理工作,协助影城经理维护当地对外工作接洽。
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