中心主管岗位职责

中心主管岗位职责

更新时间：2023-02-19 13:16:39

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中心主管岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的中心主管岗位职责，欢迎阅读与收藏。

中心主管岗位职责1

　　1、南京市房地产信息及政策法规的资料收集与市场调研工作,每月提交动态报告;

　　2、参与对相关竞争企业及楼盘的.市场调研分析,及相关楼盘的巡访工作;

　　3、参与项目的前期市场调研和市场论证工作;

　　4、编制向集团上报市场分析报告;

　　5、每月不少于半天在售楼处实地工作

　　6、完成上级领导安排其它工作;

中心主管岗位职责2

　　1、每日检查客服员工礼仪服饰,注重礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

　　2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

　　3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

　　4、做好顾客投诉和接待工作;

　　5、以身作则倡导'顾客至上'的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

　　6、做好会员的招募及指导赠品发放;

　　7、合理分配各人员的工作;

　　8、负责安排员工专业知识的训练;

　　9、负责安排商场促销活动的'发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

　　10、完成上级交办的其它任务。

中心主管岗位职责3

　　1.熟知项目的各项安全管理规定和制度。

　　2.巡视现场、检查重点、要害部位,组织做好闭店清场工作。

　　3.协助公安机关处理发生各类治安案件。

　　4.对员工进行安全知识及防火、防盗、防破坏、防灾害事故的培训工作。

　　5.指导各部治安专干做好安全防范工作。

　　6.处理、解决值班期间一切事务。

　　7.监督检查保安员日常工作尽职情况,组织讲评考核。

　　8.做好本部门会议精神的`传达、落实工作。

　　9.做好对施工现场的监督、检查管理工作。

　　10.完成上级安排的其他工作。

中心主管岗位职责4

　　会计核算组会计主管在中心分管主任领导下工作,业务上向分管主任负责并接受具体监督、指导。

　　1、组织核算组会计工作,执行大厅电算化管理制度,保证会计资料真实、合法、完整,对总会计负责。

　　2、协助单位编制部门预算,掌握财政下达的部门预算,以及各类资金来源及用途。

　　3、审核记账凭证及各类原始凭证。

　　4、控制和监督部门预算的执行,掌握各单位财务收支状况,按要求提供财务报表。

　　5、配合单位接受有关部门监督检查,如实提供会计资料。

　　6、加强与部门沟通,提出改进财务管理意见和建议。

　　7、负责保管上两年度财务资料,保管期满后交单位或区档案局。

　　8、完成领导交办其他工作任务。

中心主管岗位职责5

　　1.督导保洁员工按操作规程及工作标准做好保洁工作。

　　2.每日检查各区域、各清洁任务的完成情况,发现不足之处要及时组织清洁返工。

　　3.经常在区内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员、予以彻底清扫。

　　4.配合管理中心主管、拟定清洁管理的实施方案。

　　5.对一些专用清洁设备进行使用指导,随时检查和保养清洁设备。

　　6.定期检查人员的考勤,做好各项工作的'监督、检查、评比;

　　7.监督检查项目内公共区域清洁工作。

　　8.定期对部门员工进行业务知识培训和考核;

　　9.在保证工作质量的前提下,积极控制清洁用物料之消耗、降低成本。

　　10.积极协调承包公司与本部门之间的关系,确保乙方保质保量完成园区清洁工作。

　　11.完成经理交付的其他工作。

中心主管岗位职责6

　　1.负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。

　　2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　4.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的'拟制、演练。

　　5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

　　6.指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

　　7.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

　　8.每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

　　9.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

　　10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

中心主管岗位职责7

　　岗位职责：

　　1.协助上级制定商场客户服务的各项工作流程及规范，管理好客服队伍；

　　2.负责培训新进客户服务专员的各项工作要求、标准及流程，包括服务礼仪、广场认知、服务规范及各项公司的规章制度等；

　　3.负责管控客户服务员工出勤状况、服装仪容、服务态度及其它工作表现；

　　4.做好2班之间工作交接、沟通与协调等相关工作，保证2班之间所有信息的统一性、完整性和准确性；

　　5.监管服务台及VIP Room所有员工的工作情及设施设备、物料管理；

　　6.协助并严格监管会员卡申办之相关工作及流程；

　　7.协助并严格监管礼品兑换之相关工作；

　　8.及时协调、处理及跟进顾客建议、意见与诉求，并跟踪处理结果，将处理信息与结果及时反馈给上级与其他相关部门；

　　9.及时、熟练、准确地掌握商场功能、业态的分布情况、各类市场活动内容及租户调改情况，第一时间通报给每位员工，以便工作的顺利开展；

　　10.协调、跟进物业管理公司处理的`突发事件等事项，做好相关资料收集、整理及汇报工作；

　　11.协助会员活动组织并开展相关会员VIP服务工作；

　　12.服从上级领导并协助营运部相关工作，积极、主动、准确地完成所负责的所有工作及完成上级安排的其它工作任务。

　　职位要求：

　　教育程度：大学专科或以上学历

　　经验要求：具有3年以上百货公司或购物中心服务台及VIP会员管理等相关管理经验；

　　能力要求：形象好、非常好的亲和力并具备高度的责任心；

　　具有一定的外语能力，英语口语良好；

　　具备团队管理能力、协调沟通能力及谈判能力强；

　　有较高的团队合作精神和极好的执行能力，沟通及语言表达能力强，工作有条理，能很好地与各部门进行工作协调。

中心主管岗位职责8

　　职责描述：

　　1、制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况；

　　2、培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队，指导其完成公司计划、市场销售任务，推动公司咨询业务管理的规范化、专业化。

　　3、负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化监督及管理；

　　4、负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理；

　　5、负责客户在办理流程中遇到的`问题进行协调与安排；

　　6、协助市场部策划及实施市场推广活动。

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历或海外教育背景；

　　2、有3年及以上留学咨询经验或留学管理经验；

　　3、有从事其它高端客户销售管理经历者优先；

　　4、热爱教育事业，诚实守信，有事业心和责任感；

　　5、熟悉海外教育状况、能够在短时间内掌握公司相关业务。

中心主管岗位职责9

　　(1)协助物业服务中心经理完成各项工作;

　　(2)负责人事培训、文件收发、档管管理、后勤保障、司机调配等各项综合管理工作;

　　(3)协助公司文化教育部完成园区的各项文化教育工作;

　　(4)协助公司健康管理部完成园区健康管理各项工作;

　　(5)协助公司居家生活服务部完成各类居家生活工作的开展;

　　(6)负责内部各部门间具体工作的'统一协调、沟通工作。

　　(7)负责与开发商跟进房屋维修具体事务,负责各设施设备供应单位服务质量的监督与跟踪;负责各外包单位服务质量的监督与跟踪。

　　(8)负责商务车调度及使用审批工作。

　　(9)完成上级领导交办的其它工作。

中心主管岗位职责10

　　职责描述:

　　1)负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达;

　　2)负责组内员工的日常沟通、答疑;

　　3)负责小组内所有的问题闭环管理;

　　4)每位tl每月必须至少做一天自己管理的agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的.问题形成解答思路;

　　5)需有时间管理意识，对各个业务进行时间规划，并输出业务规划表

　　任职要求:

　　1)正规院校大专及以上学历;

　　2)电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业;

　　3)在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验，至少带过15人团队;

　　4)电脑打字50字/分钟以上;精通ms office工具;

　　5)具备强有力的组织协调能力，有效调动团队积极性的能力和方法，有较强的管理能力和沟通能力，要求有制作报告经验和良好的写作能力;

　　6)口齿清晰，表达能力强;逻辑思维能力强;敬业爱岗、责任心强;有良好的协作和服务意识;有良好的沟通表达能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力

中心主管岗位职责11

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；

　　2、负责市场调研和需求分析；

　　3、负责年度销售的预测，目标的.制定及分解；

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

中心主管岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、根据公司战略，负责公司数据中心的建设。制定数据中心的工作计划与目标，并负责项目的组织与管理，并制定数据或报表架构与开发方案。

　　2、负责传统关系型数据库的报表系统的架构设计，数据安全管理、数据仓库建设、业务建模分析；负责大数据建模分析等工作；

　　3、负责各部门的.报表需求和其他数据应用需求的开发工作，分别为各部门建立数据集市，提高数据使用效率建立业务核心数据仓库，负责数据智能报表，完成业务数据分析并给出业务发展优化建议，提高数据使用效率

　　4、负责数据团队的组建、管理与成长。

　　任职要求：

　　1、熟练掌握传统数据中心架构、模型分析与设计、数据质量管理、报表分析与制作等；

　　2、熟练数据工作处理相关语言工具能力，可以指导下属进行高效工作。

　　3、熟悉分布式系统的架构，有分布式实时计算和云计算平台架构和开发相关经验，有hadoop系统架构设计经验；

　　4、具备业务报表应用系统开发经验，掌握常见报表制作工具tableau等，精通mysql、postgresql等数据库。

　　5、至少具备两年以上业务系统开发经验。

中心主管岗位职责13

　　岗位职责:

　　1.客户名单由公司提供，不需要进行新客户开发，不用拨打陌生电话。客户均对产品有过了解，并且免费体验过服务。

　　2. 根据公司每个月分配的目标客户名单进行电话跟进，挖掘客户需求，有针对性地介绍安车管家产品和活动套餐，促成客户续费。产品价格为399元。

　　3. 团队管理:负责管理团队销售人员，提升业务能力，保持团队人员稳定发展。

　　4. 努力达成每个月的.团队销售指标，转化率指标为5%

　　5. 积极配合领导及公司布置的各项任务。

　　任职要求:

　　1. 为人诚信正直。

　　2. 能承受销售指标压力，愿意通过自己的努力，获得更高的收入与发展。

　　3. 愿意接受加班，团队意识较强，并且有一定抗压的能力。

　　4. 思维敏捷，口头沟通能力佳，个人过往销售业绩突出者优先。

　　5. 会操作办公软件，具备至少一年以上电话销售管理经验者优先。

　　6. 普通话二级乙等以上优先。

中心主管岗位职责14

　　1、在部门经理的领导下,负责对物业辖区内的治安保卫、停车场、消防等工作的安排落实,准确传达部门的工作要求;

　　2、带领本部门安保队员做好训练,不断提高安保队伍整体素质和业务水平;

　　3、熟悉安保各岗位的工作职责,掌握本辖区的治安保卫工作的规律和特点;

　　4、学习交通管理知识,熟悉物业出入口的交通环境,能迅速、果断地处理一般交通事宜,保持交通秩序井井有条;

　　5、督导本部门安保人员的.日常工作,并对因管理不力而造成的工作失误,及重大事故承担连带责任;

　　6、协助部门领导整理安保文件和其他工作项目;

　　7、协助公安机关负责辖区内暂住人员的管理;

　　8、全面、统一、协调本部门的工作,监督全员着装整齐、明值勤、礼貌待人,树立良好形象,严格执行作息时间制度;

　　9、协助组织、训练义务消防队,并具体组织消防演习;

　　10、检查防火通道保持畅通,及时纠正消防违章和消除火险隐患;

　　11、执行动火审批制度,采取防范措施,监护动火作业;

　　12、完成上级交办的其他任务。

中心主管岗位职责15

　　职责描述:

　　1、负责客服中心日常管理工作,制订部门规章制度和工作流程,并督导部门员工执行;

　　2、负责制定月排班表,月物资申报工作,负责召开部门例会,做好部门员工的日常工作督导,定期开展业务知识培训

　　3、负责监督部门员工的.仪容仪表,

　　4、负责督导部门员工建立、保存业主/客户档案资料,督导部门员工开展业主、商户入住工作、装修办理、收费、投诉等日常工作

　　5、负责督导部门员工配合、协调公司内各部门相关工作,完成其它由公司领导安排的工作。

　　任职要求:

　　1、形象气质佳,有亲和力;

　　2、掌握物业服务技巧,沟通协调能力较强,语言表达能力强;

　　3、具备较强的团队合作意识、敬业精神和服务意识;

　　4、熟练操作办公软件。

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