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在我们平凡的日常里,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编收集整理的修理员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
修理员岗位职责1
1、保修员必须经培训后上岗,依照相关技术标准负责产品的保修鉴定及索赔。
2、保修员对客户的保修申请应做出及时反应,给客户明确的答复。
3、保修员应熟悉有关产品的保修条文,保修员对被要求索赔的物品应作出细致、准确的鉴定,无法鉴定的应及时向厂家要求技术援助。
4、对于确定保修的应及时为客户更换,并将更换件交回仓库编号妥善保管。
5、保修员应按期准时制作保修申请单及相关文件备档,确保索赔成功。
6、经鉴定不属于保修的,应细心、耐心的.为客户解释,力求让客户清楚、明白,不得与客户争执。
7、对于经鉴定不属于保修的,而客户仍不能满意的情况,保修员应及时通知相关领导及技术部门和厂家,协助解决。
8、对于不属于保修或超出保修许可
9、金额的物品,保修员不得随意为客户提出索赔请求。
修理员岗位职责2
1.高中及以上文化;
2.具备一定的逻辑推理和分析能力;
3.有一定的电气维修基础或电气基础知识;
4.具有较强的责任,工作认真,良好的.沟通能力,具有团队合作精神;
5.有问题意识,能够发现问题,反馈问题,协助管理人员解决问题。
岗位职责:
1.负责对调试后的产品异常进行分析和维修;
2.如实记录异常现象及原因;
3.通过分析、反馈异常等方式,解决或降低现场不良率;
4.帮助管理人员解决问题。
修理员岗位职责3
职位要求:
1.熟悉开关电源类产品维修,有不良品的分析经验.
2.中专以上学历,二年以上工作经验,能吃苦耐劳.
岗位职责:
1.产线上不良功能坏机修理和分析.
计量修理人员岗位职责
1、认真贯彻执行计量管理制度,以科学的态度做好分管器具(标准器)的.修理工作。
2、负责分管器具(标准器)的修理,并做好记录。
3、支持检定人员的工作,协助检定人员做好周期检定、校对、巡检等工作。
4、正确使用检定仪器标准..
修理员岗位职责4
一、首先确定故障车辆是否属于广州本田规定的保修范围。
二、在保修范围的车辆保修鉴定员根据检查结果,是车本身质量问题的按广州本田规定给予保修,是使用造成的'故障或保修手册中明文不得保修项目的不给予保修。
三、前台业务员将保修车辆问题及时反馈保修鉴定员,并按照保修鉴定员的指示进行维修。
四、保修鉴定员采用三现主义对故障确认,立即将信息用G-TECH发往售后服务科。
五、已经明确故障的将信息发往售后服务科即可,等待答复的按售后服务科指示处理。
六、保修鉴定员每月底将保修材料和保修件按要求发往售后服务科,并对保修所有资料进行规范管理。
七、保修员的工作向售后服务经理负责。
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