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小区主管岗位职责
更新时间:2023-02-01 14:44:30
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小区主管岗位职责

  在当今社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的小区主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。

小区主管岗位职责1

  (1)协助物业服务中心经理完成各项工作;

  (2)负责人事培训、文件收发、档管管理、后勤保障、司机调配等各项综合管理工作;

  (3)协助公司文化教育部完成园区的各项文化教育工作;

  (4)协助公司健康管理部完成园区健康管理各项工作;

  (5)协助公司居家生活服务部完成各类居家生活工作的.开展;

  (6)负责内部各部门间具体工作的统一协调、沟通工作。

  (7)负责与开发商跟进房屋维修具体事务,负责各设施设备供应单位服务质量的监督与跟踪;负责各外包单位服务质量的监督与跟踪。

  (8)负责商务车调度及使用审批工作。

  (9)完成上级领导交办的其它工作。

小区主管岗位职责2

  1负责制定本部门的岗位职责和各项规章制度。

  2负责编制小区保洁工作计划并组织实施。

  3负责编制小区园林工作计划并组织实施。

  4负责公共设施的巡查,保持公共环境良好外观。

  5负责小区园林的绿化养护工作。

  6对清洁工作进行督导并检查。

  7对清洁服务的不合格项制定改进措施,组织落实并跟踪实施效果。

  8每天对管理区域进行巡查,能及时有效的.处理日常事务及实发事故。对重大事故及时上报。

  9全面负责本部门的安全及日常工作质量的督导,实现规范作业。

  10不定期巡查工作区域,发现卫生死角应及时调配人员予以彻底清除。

  11对直接下属入职指导及其它相关专业培训,负责对下属的考勤。

  12制订本部门的年度培训。

  13对下属员工进行考核,不断提高工作能力,激励员工的工作积极性,提高员工的素质和管理能力。

  14解答住户有关费用方面疑问:熟悉物业管理法律法规,解答住户有关装修方面疑问。

  15妥善处理上下级及同级部门之间的关系;能与各项组、公司相关职能部门、供方间保持良好沟通。

  16经常提出具有可操作性的建议和意见。

  17根据部门目标制定合理的工作计划。

  18理解上级工作意图,制订相应工作计划并有效实施。

  19妥善处理客户有关投诉,令客户满意。

  20做好员工政治思想工作,关心员工生活。

  21完成上级交办的其它任务。

小区主管岗位职责3

  1、水暖工既是专职的技术工种,同时又是水电复合工。水工主要职责,首先从操作、维修和技术上保证给排水专业的冷水系统、热水系统、污水系统、雨水系统、暖气系统;消防专业的喷淋系统、消火栓系统;空调专业的冷冻水系统、冷却水系统、冷凝水系统;洗澡池水系统;洗衣房水系统正常运行和安全,对该专业和设备负主要责任,同时又服从工程部安排,担负水电复合工的'其他工作。

  2、水暖工负责酒店生活水泵房、地下消防水泵房、冷冻机房(水泵及管道等)、锅炉房(水泵、水箱及管道等)、设备负一层加压泵房、设备九层消防气压泵房、消防水箱、污水泵维修保养、运行及其机械设备和房间清洁卫生,负责各餐厅水系统及酒店所有管井的维修保养和房间清洁卫生及后勤区域维护。

  3、水暖工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用、会维护、会保养,并能发现问题、正确处理问题,会排除该专业出现的一切故障。

  4、严格执行设备保养制度,保证工作质量,按时完成任务,处处节约成本。接到设备维修通知需迅速、及时到位,维修完毕后立即返回工程部待令。

  5、发生故障时,服从主管和领班的调动,应急事故未处理完时,人手欠缺时不得下班,交接班时,必须将维修情况交待清楚,才能下班,确保酒店正常营业。

  6、坚守岗位,有事离岗必须征得工程师同意才能离开。服从指挥,对上级安排的工作负责。

  7、维修人员违反制度,拖延时间造成维修质量低劣,从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

  8、服从领导安排,包括班次调动,专业调整,完成上级交待的其他任务

小区主管岗位职责4

  岗位职责

  1、收取物业费的管理及催收

  2、客服部员工考勤,值班安排

  3、客服部的规章制度监督执行

  4、投诉记录的`巡查和跟进处理,汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务质量,降低投诉率

  5、做好客户档案管理,维护优质潜在客户,进行深度开发,优惠活动及时通知客户;

  6、定期上报服务质量和业务报表;

  7、根据本部门领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见。

  岗位要求

  1、年龄:30--40岁

  2、住宅物业客服收费工作经验2年以上

  3、大专及以上学历

  岗位要求

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

小区主管岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责小区所属小组的管理工作;

  2、协助小区业务与物业部门进行洽谈,督促完成任务指标,制定小区推广宣传方案;

  3、负责小区活动的`引流、策划,进驻现场的布置、客户接待和销售工作;

  4、负责本小区在小区公司品牌形象和活动的宣传推广工作;

  5、负责业主至推广展厅参观行程的具体组织;

  6、完成上级部门安排的其它工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,年龄性别不限;

  2、热爱销售工作,3年以上销售工作经验者优先;

  3、语文流畅,表达清晰;

  4、具有亲和力和较强的理解能力;

  5、品行端正,团队合作意识强;

  6、能够吃苦耐劳,做事踏实肯干。

小区主管岗位职责6

  1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。

  2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。

  3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。

  4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。

  5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。

  6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。

  7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的.规律及重点。

  8.负责安保部的文件管理工作。

  9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。

  10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。

  11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。

  12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。

  13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。

  14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。

  15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。

  16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。

  17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。

  18.完成领导交办的其它事项。

小区主管岗位职责7

  直接上级:物业经理

  直接下级:各领班

  职责范围:

  1、制订部门工作计划,并组织实施,完成部门工作年度工作报告报上一级领导;

  2、负责提出部门和本广场管理所需的管理制度,并负责组织宣传和实施;

  3、负责对各领班及骨干的工作业务指导、监督、检查和考核;

  4、负责与上级主管公安部门的联系和衔接,协助处理本广场发生的重大事件。

  工作内容:

  1、计划排班,检查下属员工的`出勤状况及员工的仪容仪表。

  2、建立义务消防队,落实火灾发现、报警应急处理,疏散人员,抢救财产,保护现场的系列措施。

  3、制作火灾报警和扑救线路方案,定期组织消防培训::。

  4、强化各保安队员定点职责,加强保安队员的快速反应支援能力。

  5、加强巡逻保安队员的检查能力,及时发现火灾隐患和可疑人员,保证业主的安全,杜绝火灾和偷盗给业主及公司造成损失。

  6、安排定时开、关公共区域照明,对夜间无人区域的照明、水、电进行关闭,节约能源。

  7、机动人员的调控,防止意外事件的发生。

  8、安排班组指挥车辆停放,定期更换车辆出入证。

  9、安排装修工人出入证件及施工许可证发放和检查、杜绝无证装修和无证人员出入。

  10、协调与公安交警、派出所、消防,城管人员关系,办理好暂住人员和迁入人员的登记。

  11、落实上级临时指派任务。

  12、建立各设备、易耗品帐目,每月盘点。

  13、作好备用钥匙的清理和登记工作

  14、保护业主隐私。

小区主管岗位职责8

  ①严格遵守各项规章制度,沉着、机智、公正地处理各项事务,树立保安人员的良好形象。

  ②负责拟制安全护卫工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

  ③负责主持召开保安班长会议,及时传达贯彻上级指示。对保安各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理保安员执勤中遇到的疑难问题。全面负责各班次各个岗位的保安业务工作,检查考核各班保安人员的岗位出勤情况、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度情况,每月提出各班员工工作的考评意见。

  ④熟悉和掌握各部门的基本情况,了解物业管理情况,明确各班次各岗位的工作重点和流程,并检查各岗位工作的落实和完成情况。以外围和车库为巡逻重点,兼顾各个部门的'治安动向,做到勤观察、勤分析,善于发现问题。如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。协助主要出入口做好车辆管理工作;与业主发生分岐时,既要做到坚持原则,以理服人,还要做到打不还手、骂不还口。

  ⑤积极维护物业及业主的利益,严格遵守并执行物业服务管理处的各规章制度,做到模范贯彻、坚原则、不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事情要做检查,严肃处理。

  ⑥带领整个保安队伍树立良好的道德风气和价值观,讲正气,杜绝歪风和徇私枉法现象的发生。定期组织消防演习,日常工作中如发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场并参加扑救。发现故障报警,应迅速消除误铃,使之还原,如确有火警,应立即报告,并按应急预案实施。

  ⑦保持员工之间的团结互助和合作,关心员工的思想、生活和业务水平,负责做好各岗位人员用餐等暂时离岗位的协调工作。

  ⑧查验员工的岗位记录,做好详细的工作记录,需要交办或应引起注意的问题,应做好书面和口头两方面的移交,重大问题及时上报。

  ⑨发挥工作主动性,积极组织与参加培训,完成上级交办的其他任务。

小区主管岗位职责9

  一、直接上级:工程部经理

  二、直接下级:工程部作业人员

  三、本职工作:在工程部经理的领导下负责分工管理的设备、设施系统的技术管理工作。

  四、工作责任:

  1、在工程部经理的领导部门下负责组织安排分工管理的设备、设施系统的运行、维护、调整、维护和保养工作。

  2、负责对具体作业人员的工作进行指导、监督和管理。

  3、负责对分工负责的设备设施系统的每日工作和做业人员的工作进行检查,填写每日工作检查记录,第二日上报部门经理。

  4、负责与外围维护保养和保修的单位进行具体的联络与协助工作。

  5、在部门经理的领导下对各岗位人员的服务质量按考评标准进行考核,并进行具体考核结果的记录。

  6、负责每日对分工的值班工作、交接班工作进行检查。

  7、负责每日对分工的值班、交接表格进行检查。

  8、负责工程所有管理制度、规章制度的具体执行、落实。

  9、负责协助调度准备对所分工管理的.设备、设施系统所需的备品、资料,工具,并负责具体的使用管理。

  10、负责协助调度补充、完善分工管理的设备、设施系统的档案、资料、对设备、设施系统的维修、变更及时登记在设备管理档案中。

  11、在部门经理的领导下根据不同的管理目标要求对所分工管理的设备、设施系统进行具体的工况分析,制定详细的运行计划;工作标准、程序和维保,维修计划、标准。

  12、掌握分工管理的设备、设施系统的特性和业务。

  13、掌握工作所必需的专业知识和专业技能,并执有有效的专业资格证书。

  14、负责对具体工作人员进行业务培训,并达到完成工作的标准。

  15、负责完成工程部经理交办的任务。

小区主管岗位职责10

  1.全面负责社区文化活动工作,做好小区物业管理和精神文明建设的宣传工作。

  2.负责拟订小区社区文化活动的月工作计划,和年工作计划,并报行政部审核。

  3.推行公司人性化的理念,组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动内容。

  4.实行利用社区文化活动场所和会组织文化活动,并注重实施。

  5.通过制定和实施丰富多彩的社区文化及环境文化活动,倡导和营造小区和谐友爱、积极向上的良好气氛。

  6.开办《小区报》,发挥报刊及宣传的作用,宣传物业管理服务法律、法规,物业管理服务知识和小区好人好事。

  7.定期进行总结,表彰先进,布置下阶段任务,明确活动内容和主题。

  8.在有可能的情况下,创办和管理小区乐队,提供场地和经费,支持小区成立各种文化活动团体,发现并培训骨干,充分利用群众力量开展活动。

  9.管理好各种室内活动场地和设施,做到物尽其用。

  10.搞好社区公共关系协调工作,充分利用各种媒体广泛宣传,树立'安全、文明、繁荣、高尚'的`小区形象。

  11.完成公司领导交办的其它工作。

小区主管岗位职责11

  岗位职责:

  1.负责组织、安排现场物业管理的各项工作,定期召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责整改工作的开展与闭环;

  2.负责指导、监督所管辖物业管理项目的.现场工作,落实公司制度与专业作业流程;

  3、负责项目日常培训,处理业方各类诉求。

  职位要求:

  1、30周岁以上;

  2、大专及以上学历;

  3、有住宅小区物业管理工作经验;

  4、认真细致,责任心强,能吃苦耐劳;

  5、具有较好的组织协调能力和语言表达能力。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

小区主管岗位职责12

  1、物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。

  2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报。

  3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。

  4、负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。

  5、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

  6、负责指导、监督下属员工的`工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

  7、跟进、落实领导安排的各项工作。

  8、定期向经理汇报管理处工作情况。

  9、完成经理临时安排的其它工作。

小区主管岗位职责13

  1、服从领导,模范带头,以身作则,积极带领保洁员完成上级交给的各项任务。

  2、全面负责所辖项目内的清洁卫生工作的安排,每日做好检查记录并及时向领导汇报。

  3、负责做好保洁员的思想教育、法纪教育工作,组织保洁员学习业务知识。

  4、提交项目内除"四害"和消菌杀虫等工作计划,组织安排保洁员完成此项工作。

  5、每日检查监督保洁工作效果、评定工作绩效,搞好环境卫生。

  6、坚持每日巡查项目内卫生,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

  7、经常听取业主的'意见和建议,不断改进工作。

  8、完成领导交办的其他工作。

小区主管岗位职责14

  一、岗位职责

  1、严格遵守宾馆各项规章制度,严守值班岗位,两小时一次巡视供水、排污设备。

  2、熟悉掌握各种管道走线,保证水、气、上下水畅通。

  3、负责完成所管辖设备的检修计划,保证平衡水箱、生活水箱清洁、无滴漏,污水坑排污畅通。

  4、上岗着装干净;机房干净;维修后场地干净,认真做好巡视检查,妥善处理发现问题并作好记录。

  5、保管好维修工具和设备,做到工具齐全、设备完好,帐物相符。

  6、严格交接班制度,保证值班室内外清洁卫生。

  7、每班对设备进行擦拭,保证清洁卫生。

  二、任职条件

  具备水暖运行和维修保养三年工作经验,持证上岗。

  三、特殊能力

  具备楼宇设备运行的专业知识,熟悉水暖设备工作性能和维修保养规程,熟悉水暖的'维修操作规程,善于发现问题和总结问题发生规律,杜绝设备发生故障,刻苦钻研业务技术。应符合宾馆一专多能的用人要求。有良好职业道德。

小区主管岗位职责15

  1负责安全工作的现场管理。

  2负责安全工作各类质量记录的整理归档。

  3负责计划并落实安全员军事训练及每月一次的考核,从而不断提高安全员的身体素质,增强安全班的凝聚力与战斗力。

  4负责计划并落实安全员日常培训工作(每月不少于一次),有计划、有步骤地带领安全员学习物业管理知识、法律常识、公司各项管理制度等,以树立法制观念,提高业务水平。

  5负责每季度的`理论考核,以有效地监督安全员工作状态,考核其业绩,作为工资晋升(年底奖金)的依据。

  6每月30日前将安全员的考勤表及月考核评分表报主任。

  7负责每周一次检查安全班的内务卫生,并于每月底根据日常检查结果予以通报。

  8不定期检查各安全班工作情况,各项管理制度落实情况,安全防范、消防情况,发现问题及时处理,并报告管理处经理。

  9根据上级部门安排,具体落实夜间查岗计划,并将查岗结果予以上报。

  10教育员工增收节支,树立经营管理观念,努力为管理处创收。

  11完成主任交办的其它工作。

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