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随着社会不断地进步,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编整理的物业安全岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业安全岗位职责1
工程部部长岗位职责
1、负责工程维修部质量管理体系建立和完善工作,完善培训制度、各岗位制度、设施设备维修保养制度,确保质量记录完整。
2、负责设备设施管理,编制设施设备维修保养计划,对设施设备正常运行率、维修保养计划完成率、对外委派维保检查率。
3、负责物业接管验收与交付管理,组织执行物管前期介入对工程安装的跟进并确保记录完整准确,及时对工程设计施工提出合理化建议,对小区物业的接管验收审查率负责,客户服务中心与工程维修部专员验收结果,每周报送至工程维修部部长处登记进行考评。
4、负责维修服务的开展,对维修及时率、合格率、维修满意率进行考核。
5、审查有偿维修的价格。
6、审查装修图纸和组织对装修中涉及房屋安全事项的巡查与处理,及时受理相关部门的巡查信息。
7、负责物业城建档案的收集和上交,并负责本部门质量记录的保管。
8、负责对员工的日常培训考核,主持项目工程维修部的`日常工作,对项目工程维修部的整体职责负责。
9、参加公司各类学习和交流,参与公司企业文化的推进,参与进行企业形象的宣传、推广。
10、完成上级安排的其他工作,服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥,在执行的同时可提出建议再向上级请示,必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。
物业安全岗位职责2
1、向公司领导负责,定时向本部门辖区管理处主任、公司安全领导小组汇报安全生产规章制度的执行情况,针对本辖区的安全状况拟订防范措施、隐患整改方案报公司安全领导小组审批。
2、参与制定防止伤害、防止火灾、防止职业危害的措施,并督促实施本辖区所属危险岗位、危险设备的安全操作规程。
3、经常对本辖区及施工现场住宅、用电、用气和电梯安全检查,发现事故隐患及时组织各专业人员处理,重大问题应以书面形式及时逐级上报,一旦发生事故应及时上报公司安全领导小组,并即刻组织现场抢救,参与伤亡事故的'调查、处理和统计工作。
4、对于特种作业人员,严格按照劳动部颁发的《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》持证上岗,严禁无证操作,并督促取得《特种作业人员操作证》,特种作业人员定期复审,复审不合格者不准上岗。
5、协助公司安全领导小组对员工、居民的安全生产、安全管理做好培训、宣传、教育工作。
6、就本辖区住宅区及施工场地的安全情况每季度向公司领导报告。
物业安全岗位职责3
1、制定项目运营目标及运营计划,并贯彻执行;
2、负责与相关部门沟通联络;
3、负责医院保洁配送运营项目调度及作业管理工作达到相关部门要求。
4、负责编制和审核项目各部门的'财务报表和年度财务预算,并负责定期提交采购计划;
5、熟练运用word、excel、ppt等常用办公软件。持有驾照。
6、熟悉环卫行业的项目管理运作体系及流程,具有快速组建项目团队的能力。
7、具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。
物业安全岗位职责4
1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;
2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;
3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;
4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;
5、安全突发事件的现场处置;
6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;
7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;
任职要求:
1、管理类大专及以上学历,年龄28岁以上,具备物业管理资格证书;
2、从事物业管理客户服务工作6年以上,其中包括不少于3年物业安全管理工作经验;
3、熟悉物业管理相关政策法规、服务方面系统知识;
4、有较强的沟通、协调能力,领悟力强,良好的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;
5、较强的`语言表达能力,有一定的写作功底,责任心强,较好的团队协作精神和处理突发事件的能力;为人正直、有责任心,能够吃苦耐劳;
6、有良好的职业道德、敬业精神,具有一定的亲和力。熟悉物业行业相关政策法规,熟悉客户服务相关知识,熟练使用Word、Excel等办公软件;具有较强交流能力,持有物业管理相关证书,具备服务意识和良好的沟通协调能力,责任心强。
物业安全岗位职责5
直接上级:安全秩序部主管,对主管负责。
督导下级:安全员
岗位职责:
1.熟悉小区各部位情况,负责各岗位责任的落实和检查,并负责填写本班考勤记录。
2.检查各岗位情况,强调着装整齐,坚持文明执勤,落实防范措施,如实汇报情况。
3.建立卫生制度,带动全班搞好岗位内外及宿舍的.整洁卫生。
4.做好安全员的思想政治工作,理解人、关心人、诚实待人,根据要求合理组织勤务,保证全组人员按时上岗和参加学习。
5.对岗位上发生的重大和突发事件,要果断采取应急措施,及时报警,并向部长、主管汇报。
6.协助主管建立相关的安全档案。
7.完成上级交办的其它任务。
物业安全岗位职责6
1.严格在指定岗位上值勤,按公司规定,完成值勤任务,确保岗位安全。
2.根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。
3.熟悉和掌握小区内各种安全设施性能,并能熟练操作,包括消防设施、报警系统、对讲系统等。
4.坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。
5.按照规定处理责任区内发生的有关事件,并及时报告上级。
6.服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的.各项工作。
物业安全岗位职责7
1.熟悉并掌握管辖区内治安防范、消防报警等设施的分布状况和操作方法;
2.熟悉了解和详细掌握本辖区内用户、车辆、人员的基本情况;
3.正确使用和保管好本岗位所使用的'设备及其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;
4.定时巡逻,主动发现辖区内各种动态情况,如有突发事件或异常情况,依照《突发事件处理标准作业规程》进行处理;
5.严格遵守公司规章制度,遵守上下班时间及值班纪律,做到警容整齐、文明执勤,不做与工作无关的事,并认真如实填好工作记录;
6.非本辖区机动车辆不得随意驶入,确需进入的车辆要登记换证;
7.详细记录各有关政府部门的电话号码,以便需要时寻求帮助;
8.忠于职守,敢于制止辖区内各种违章行为,维护广大业主的合法利益。
物业安全岗位职责8
1、全面做好安全工作。负责落实下达的安全工作,做好每日安全巡查、防汛检查、疫情防控、消防检查、做好食堂食品安全监督。
2、检查物业相关制度执行情况、检查物业相关表格、每日卫生检查、维修对接、水电费核算、电梯维保对接、外部对接;公司外围花园整改跟进。
物业安全岗位职责9
工程维修部职责
一、设备设施管理
1、设备运行管理
负责对设施设备的运行进行巡视监控;负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理;负责对设备设施机房的管理。
2、设备维护管理
负责设施设备的维护保养计划的制定;负责对设施设备的日常保养及检查监督工作;负责对设施设备的日常维修;负责对设施设备突发故障的抢修。
二、物业接管验收与交付管理
1、前期介入
负责对工程安装的跟进;负责对工程设计施工提出建议。
2、物业接管验收
负责对物业实物形态的验收;负责跟进工程遗留问题整改;负责设施、设备资料档案的接管验收并在收集后交公司归档。
3、物业交付
负责协助业主进行物业验收;负责协调工程遗留问题整改。
三、维修服务
1、有偿维修服务
负责对维修项目的价格认定(确认业主维修收费项目相关事宜);负责实施维修操作。
2、公共所有部分的维修负责实施维修操作。
3、工程遗留问题的处理负责对委托整改的工程遗留问题的处理。
4、协助客户服务中心对处理结果回访、验证,不断提高维修满意率。
四、内部事务管理
1、安全管理
负责设备设施安全管理;负责工程维修员工作业安全管理。
2、培训管理
负责工程维修服务技能的培训。
3、成本控制
负责提出控制工程维修、节约能耗成本的具体方案,经审批后负责组织执行。
4、业绩考核
负责工作质量管理;负责对本部门员工进行业绩评定;负责提出考评建议;负责服务规范的管理;负责工程维修员工劳动纪律的管理。
5、档案资料管理
负责工程档案资料的分类与收集,及时上交;负责本部门质量记录的保管。
五、装修管理
1、负责装修方案的审理
负责方案中对影响楼宇本体结构方面审理;负责方案中对水、电、气线路安装规范的`审理;负责向业主提出合理的建议。
2、装修过程的管理
负责业主装修过程中对影响楼宇本体结构方面控制;负责业主装修过程中对水、电、气线路安装规范的控制。
六、能耗管理
1、负责对公摊、合作单位、自用区域的水、电、气抄表和数据分析,对异常情况采取处理措施。
2、对浪费现象提出建议或处理意见。
3、负责受理合作单位,经审批后实施合作管理,并负责收缴合作单位的能耗费用。
七、供应单位管理
1、负责水、电、气、通讯单位的外联工作;
2、及时收集供应异常情况,确保向客服中心沟通和协助发布异常信息。
八、突发事件处理
1、确保工程设施设备正常运行并能满足处理突发事件的要求;
2、负责各类突出事件处理中各类工程设施设备的管理与操作;
3、负责及时向上级报告工程类突发事件并有效控制负面后果。
九、零星工程管理
1、负责零星工程的设计、预算;
2、负责公司零星工程的实施;
3、负责按照公司要求对外委派工程进行验收。
物业安全岗位职责10
全体安全员作为义务消防队的骨干队伍,在项目经理的领导、专职消防员的.指挥下,对火灾进行扑救的一支战斗队伍。物业管理中心全体员工都是义务消防员。具体职责如下:
1.认真学习有关消防知识,掌握各种消防器材操作技术及使用方法;
2.积极做好防火防范宣传教育工作,深入商业区、办公等区域开展安全检查,做到及时发现及时报告,及时整改;
3.做好管辖区消防器械、设备的检查,保养工作,保证设备处于良好状态,可随时投入使用;
4.公司全体人员在辖区发生火警事故时,都必须全力投入现场扑灭、疏散工作,不可借故逃避;
5.发生火警事故时,按照《突发事件处理标准作业程序》中有关办法采取应急措施;
6.积极做好重点、要害部门和特殊岗位的消防训练。
物业安全岗位职责11
1)负责安全管理工作和内部管理,及时了解安全员的思想及生活动态,解决疑难问题,定期向经理汇报;
2)组织安全员的在职培训和军事技能训练,提高安全员的综合素质;
3)检查各班在岗工作状态、质量记录、各项规章制度、安全防范措施落实情况,根据实际情况调整工作流程,发现问题及时处理并向经理汇报,将有关情况记录在《安全员交接班记录表》上;
4)督导管理服务区域内安全、消防设施的使用情况,定期组织消防知识培训,每半年组织一次消防实战演习,不断提高安全员的防火意识和灭火作战能力;
5)负责管理服务区域安全员巡逻路线的制订,并根据实际需要调整改变巡逻路线、方式和方法,经常组织各种突发事件处理演练,每季度至少进行一次紧急集合,不断提高安全员的职业敏感度和处理应变能力;
6)配合有关部门处理管理服务区域内各种违章行为,突发事件,调解顾客间的纠纷,配合执法部门做好管理服务区域内的治安工作和出租屋的`管理;
7)根据工作需要,不定期带领班长就管理服务区域内的安全工作对顾客进行回访,听取顾客对安全工作的意见和建议,借以改进工作方法;
8)组织安全员开展业余文化活动,加强班组与班组之间的协调配合,合理调配人力资源;
9)每周检查安全员内务管理情况,及时处理违规行为,并做好相关记录;
10)负责安全员的月度工作考核,并将考核情况及时知会被考核人,以便其改进不足之处。对于安全员的录用、转正、升职、嘉奖等具有建议权。
物业安全岗位职责12
1、负责业户来访或来电的接待;
2、为业户提供收楼、办证等服务;
3、业户意见及投诉处理;
4、定期巡区、回访业户,业户物业服务费的催缴;
5、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理。
6、协助社区文化工作的'开展。
物业安全岗位职责13
1.服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。
2.负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。
3.负责本辖区人员的进出管理。
4.模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。
5.熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务。
6.熟悉消防有关器械的使用。
7.负责安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8.负责应急处理的'抢救工作。
9.负责物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10.完成上级交办的各项任务。
物业安全岗位职责14
1、小区巡查,与业主保持良好的沟通,为其提供便利服务,帮助客户解决问题;
2、跟进业主租户的投诉、回访,提供住宅服务需求;
3、负责管理费的催缴和其它各项费用的.催缴工作;
4、协助租户办理租赁单元的装修手续;
5、负责园区公共卫生清洁及绿化的监督,打造环境优美的园区氛围;
6、维修基金申请及管理;
7、办公用品、工程物资申购;
8、服从领导安排,完成交办的其它任务;
物业安全岗位职责15
1.1岗位要求:
1.1.1 安全班长在安全主办的领导下,负责本班安全工作的现场管理,保证管理服务区域内的治安秩序,预防和消除各种安全隐患。
1.1.2 对本班各岗位工作负责,每日须对本班各岗位履行职责情况进行检查,主要包括:考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等。并在《安全员交接班记录本》上予以记录。
1.1.3 熟悉掌握管理服务区域的整体情况,妥善处理各种突发事件,超过权限的要及时的向主办报告。自己可以处理的事情处理完毕后,要及时的将事情经过详细的以书面的形式向上级汇报。
1.1.4 负责对本班新到岗安全员岗前培训,对岗位的位置、岗位职责、公司的应知应会、公司架构、公司或部门的规章制度、所在项目整体环境予以介绍,同时组织班会介绍本班同事互相认识,让其尽快的融入到团队工作中去。
1.1.5 对本班各岗位人员的月考核具有初步的考核权,同时负责制定或协调岗位的轮休,每月25日前上报该月的考勤,合理的安排加班。负责针对本班班员的不足之处进行日常培训、军事训练、bi培训、服务礼仪等方面的培训,且军事、理论每周不得少于二次,提高班员的'综合素质。关心了解班员的思想和生活动态,及时的与班员进行勾通,发现有思想负担及思想包袱时,要主动帮助其解决,解决不了的要及时的向上级反映。充分调动班员的极积性和主观能动性。
1.1.6 具体岗位操作请参阅岗位职责。
224小时岗位操作流程
2.1 早班(06:00-13::00)
2.1.1 06:00-6:30对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.1.2 06:30-7:00设备设施的使用摆放情况,要求各岗位归位各区域公共设施,通知各岗位协助保洁清理卫生,监督各岗位控制施工工人按要求进入开放区域、控制早晨拾垃圾者进入管辖区域,及时要求各岗位视天亮程度关闭外围及相关区域的电源开关。
2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#25#将区域的太阳伞撑起,督促检查岗位的工作仪态及细节,以此考核岗位,抽查各区域装修检查情况和动工作业安全控制情况。
2.1.4 07:30-08:30分轮流协调岗位用餐。
2.1.5 08:30-12:30
a、通知开放区域各岗位做好公司职员及参观客户接待准备,并对岗位进行检查,重点为bi的执行情况,及时纠正不合符要求的值班员,并以此进行考核,给各岗位备足茶水,顶岗上洗手间等后勤工作。
b、汇总当晚值班情况以及班员的值班状况及时向大班长或主办汇报,汇总各公共设施待修或需要完善的信息及时准确传递与相关人员,并进行跟踪落实情况,监督各岗位做好本职工作。
c、巡查各岗位的工作状况及记录,收集工作信息,跟踪了解各岗位重要事件的处理情况,协调各岗位工作,及时处理各类突发事件。
d、监督岗位做好岗位卫生,填写交接班记录,通知各岗位到指定地点交班,对本班次的现场检查问题进行讲评通报,履行多奖少罚制度,对岗位表现好的予以奖励,表现不足的予以批评并鼓励学习改正,传达上级信息和班后的工作安排、注意事项。
2.2 中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)
2.2.1 03:00-03:30对各岗位的交接班情况进行检查,了解上班次各岗位的特别交代事项,现场核实上班交接的重要事件,提醒各岗位自身的上班噪音和对讲机音量并监督。
2.2.2 03:30-05:00检查各岗位的工作状态及签到情况,督促各岗位对重点区域进行检查,监督相关岗位报警器的检测情况,测试安全员的反应,以此作为考核依据,巡视区域内的所有要害部位,检查安全隐患点,监督岗位对闲杂人员的跟踪情况,抽查车场过夜车辆的检查情况,巡视区域内的卫生情况,公共休闲设施的摆放、单车停放点的摆放情况,了解周边外围的安全状况,引导班内新人的工作。
2.2.3 05:00-05:30检查各岗位的交接记录情况,检查并考核各岗位的工作情况
2.2.4 05:30-05:50对夜间检查的问题点汇总并作为重点交接下一班次引起重视,对本班次的工作情况进行讲评,表扬优秀,批评鼓励差者,同时提醒并监控夜间归队的噪音影响
2.2.5 13:00-18:30
a、上班交接的重要事项,提醒并协助岗位控制参观客户进入施工现场,各主要路口严控非参观人员、衣着不整人员、醉酒或精神病患者进入开放区域,协调开放区域零星施工的作业要求,协助7#岗对送货车辆的控制,及协助销售大厅秩序。
b、按照要求对岗位进行日常检查,并予以及时考核,杜绝未经许可人员进入,完成各部门交办的相关工作、协调解决各岗位突发事件。
c、协助各岗位对下班工人的控制,开放区域的要求从指定通道出入,监督放下各开放区域的太阳伞及相关物资,汇总各岗位的工作处理情况并报中心,对重要事件的处理情况予以记录交接。
2.3夜班(18:30-03:00)
2.3.118:30-19:00检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
2.3.219:00-02:30
a、检查各岗位的接班情况,对上班交接事件进行登记,对所有岗位巡查一次,了解各岗位上班交接的事项和记录,并核对现场情况,巡查各岗位的安全隐患点,检查固定岗卫生情况并考核。
b、巡逻检查各岗位值班情况,提醒各岗位及时进行工作汇报,巡查区域内的安全隐患点的防范检查情况及各岗位的巡查情况,对岗位的工作状态,效果,工作细节,装备的佩带,物资设施的摆放情况,卫生的维持情况,人员的控制情况,车辆的停放引导与提示情况进行现场检查考核,对区域外围巡查.
c、控制无关人员进入开放区域,监督各岗位在19:00以后清理现场无关人员,开启各区域的环境灯光,要求各岗位将所在区域的园林小品摆放整齐,检查各办公室的消防安全并上锁统一将钥匙收回管理,跟踪装修运材料的施工单位,注意保护现场卫生,提醒各岗位按照拟定路线进行巡逻。
d、对本班次的重要事项进行记录交接,对本班次值班情况进行讲评考核。
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