营运总监岗位职责15篇

营运总监岗位职责

更新时间：2023-01-18 09:09:48

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营运总监岗位职责15篇

　　在现实社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编整理的营运总监岗位职责，希望对大家有所帮助。

营运总监岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司营运部全盘工作部署;

　　2、全面负责门店促销方案的审核工作并组织实施，对促销效果进行评估，适时调整方案;

　　3、全面负责营运部制定门店全年、季度、月度及周度的销售利润、损耗等各项指标，制定经营计划，并组织实施;

　　4、全面负责库存商品管理，包括库存结构调整，滞销、残次商品处理等;

　　5、负责沈阳区域全部直营门店的管理工作;

　　6、负责与门店所在地各外协单位关系的建立与维护，为门店正常经营创造良好的'外部环境。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，十年以上零售行业工作经历，一年以上零售连锁店等相关岗位工作经验优先;

　　2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(ERP、收银、会员管理等);

　　3、熟悉零售业态特点，了解消费者的购物行为和心理特征;

　　4、具备丰富的门店运营知识，较强的陈列与库存管理能力;

　　5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;

　　6、具有良好的心理素质，抗压能力强，性格外向、自信、稳重，富有团队精神。

营运总监岗位职责2

　　职责：

　　1、全面负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标;

　　2、组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;

　　3、指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;

　　4、指导客服团队全面建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务;

　　5、制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的'年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;

　　6、推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户全面沟通，积极掌握承租户的经营动态划;

　　7、完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;

　　8、统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成;

　　9、完成公司及领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历;

　　2、5年以上大型购物中心运营管理经验，熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑;

　　3、对购物中心的营运成本和收益有清晰部署，成本意识强，领导能力强，有优秀的团队意识;

　　4、熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;

　　5、较强的资源整合能力及组织管理能力，优秀的交际与合作能力;

　　6、具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

营运总监岗位职责3

　　1、负责商学院项目设计及实施安排，确保项目执行与落地，包括：专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等；

　　2、针对连锁药房制定培训体系，打造培训咨询、服务平台项目工作体系；

　　3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案；

　　4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作；

营运总监岗位职责4

　　1.负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标;

　　2.负责组织制订市场营销策略各具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

　　3.负责组织制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利完成;

　　4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;

　　5.协调各部门之间的工作关系，建立有效的企业内部工作机制;

　　6.与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

　　7.建立有效的'员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核;

　　8.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

营运总监岗位职责5

　　1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

　　2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

　　3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

　　4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

　　5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

　　6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

营运总监岗位职责6

　　职责：

　　1.对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，对各项成本进行有效的控制;

　　2.负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作;

　　3.制定各阶段的营运目标、销售计划，保证完成公司业绩指标;达成月度、季度、年度各项预估指标;

　　4.定期进行巡店检查，发现问题及时反馈上级，并制定改善计划;同时监督其执行情况;

　　5.了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成;

　　6.与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工，并负责组织部门员工的业务和卫生知识的`培训工作;

　　7.主持定期会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施;

　　8.熟悉各种推广手段，配合品牌各门店做好相关活动策划。

　　9、其它未完事项及上级安排

　　岗位要求：

　　1、有五年以上连锁餐饮管理以上经验，有麦当劳、必胜客、星巴克工作经验者优先考虑;

　　2、熟悉餐饮业相关法律法规、熟悉餐饮管理工作方式，具有相应的餐饮财务管理知识;

　　3、具有较强的管理能力、组织领导能力、协调能力、督导下属的能力，执行力强，服从工作分配;

　　4、具有较强团队精神。

营运总监岗位职责7

　　1、确定品牌中长期的.销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准；

　　2、制定市场零售渠道及运营标准、政策；

　　3、团队组建；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；

　　5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

营运总监岗位职责8

　　职责：

　　1.掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见；

　　2.收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的产品；

　　3.根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。

　　任职要求：

　　1.男女不限，大专及以上学历，医药类、市场营销或工商管理专业，年龄28-40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上；

　　2.具有较强的.沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。

营运总监岗位职责9

　　【职责】

　　1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

　　2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

　　3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

　　4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

　　5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

　　【任职资格】

　　1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

　　2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

　　4、具备良好的'的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

　　5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的团队合作精神。

营运总监岗位职责10

　　1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;

　　2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);

　　3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;

　　4、负责公司的.4D落实、督查管理工作;

　　5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;

　　6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作总结、项目筹备会等);

　　7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;

　　8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;

　　9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及领导交办的其他事务。

营运总监岗位职责11

　　1、协助营运总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标；

　　2、协助全国各区域店铺管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难点，根据总监下达的指示拟定市场的`策略和政策（价格与渠道）；

　　3、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时追踪了解，以便有效执行；

　　4、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施；

　　5、根据销售目标，依据客户群体特点及VIP客户的过往资料，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成；

　　6、做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达账款，确保账款的安全、到位。

营运总监岗位职责12

　　职责：

　　1、全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标，发展工作计划，督导营运部门的日常运作管理，完善营运部门的工作标准，工作流程及各项规章制度;

　　2、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

　　3、建立健全营运管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　4、负责营运人才培育管理系统的建立，培养、选拔优秀的营运管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势;

　　5、制定连锁店面运营标准，考核各店面运营指标及年度计划完成情况;

　　6、编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的`文件;

　　7、对公司年度营运计划的完成负责;

　　8、对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;

　　9、组织编写经营活动周总结与计划分析报告，参加公司月度经营活动总结会。

　　任职要求：

　　1、35-45岁，大专及以上学历;

　　2、十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验，三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;

　　3、具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

　　4、有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。

营运总监岗位职责13

　　1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合，完成公司销售回款目标;

　　2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的.业绩目标。

　　3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。

营运总监岗位职责14

　　1.负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;

　　2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

　　3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的.推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

　　4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

　　5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;

　　6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。

营运总监岗位职责15

　　职责：

　　1、全面负责公司运营管理工作;

　　2、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报公司运营管理情况，解决有关运营管理问题;

　　3、按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司运营管理计划和方案，并组织实施;

　　4、建立健全公司运营管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

　　5、负责部门人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势;

　　6、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划并组织实施;

　　7、拟定公司营销战略发展计划，报总经理批准后组织实施;

　　8、完成总经理交办的其他工作事项。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历，年龄28-40周岁，男女不限;

　　2、具备餐饮连锁加盟行业2年及以上营运总监任职经验，对餐饮门店的.营运工作有深刻的认知和见解;

　　3、必须具备5年及以上餐饮连锁加盟店运营管理经验;

　　4、有5年及以上团队管理经验，团队意识良好、目标方向明确、执行力强，有较强的抗压能力。

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