物业安管岗位职责

物业安管岗位职责

更新时间：2023-01-17 13:14:14

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物业安管岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家收集的物业安管岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业安管岗位职责1

　　一、熟练和掌握电子监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟练各部门消防设备的分布情况。

　　二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品。

　　三、主动发现监控设备的各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安管员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。监控录像保留一周。

　　四、与固定岗、巡逻岗经常保持联系（晚班每小时联系一次），随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告当值班长。

　　五、对监控、报警设备做好经常性的.清洁保养工作。当监控报警设备发生故障时，应立即通知工程维修部，协助工程维修部维修尽快排除故障，并做好详细记录。

　　六、对未经同意进入监控室的员工和外来人员，应立即劝其离去，并做好记录。

　　七、做好对讲机电池充电，公共钥匙领用记录工作。

　　八、保持工作岗位的清洁卫生。

　　九、值勤时应保管本班次使用的物品。

　　十、做好值班记录，记录当日情况和移交下班工作。

物业安管岗位职责2

　　安管员岗位职责

　　一、领班职责

　　负责对各岗位履行职责情况进行监督，负责人员的临时调配，处理各种纠纷和突发事件。

　　1.主持安排本班的日常工作，带领和督促队员做好安全管理工作；2.及时传达上级的各项指示、精神，并具体组织落实；3.熟悉各岗位职责、掌握重点部位及预防措施；4.做好当班值班记录和交接班工作；

　　5.自觉遵守公司和安全管理部的各项规定，做到以身作则；6.检查队员仪容仪表，带领队员准时出操，做好每日训练工作。

　　职责范围：整个商场的巡逻检查，现场安防管理及安管队员整体工作情况的管控。

　　二、安管员各岗位职责

　　1.外围岗位职责

　　1.1对破坏商场公共配套设施行为进行制止、取证等。

　　1.2对偷窃行为进行制止、取证，严重的通报或送往公安机关。 1.3对进出的可疑人员及物品进行检查。 1.4制止机动车、非机动车乱停乱放行为。 1.5禁止非法商贩的占道经营行为。

　　1.6规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为、破坏花草树木及公共设施等）

　　1.7禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。 1.8维护、监督、检查所辖区域的卫生情况。 1.9监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。 1.10对不安全因素的排除，并及时向上级报告。 2．交接内容及规范

　　2.1物品交接如公用物品、对讲机、钥匙的数量及完好程度，并在交接记录

　　上记清楚。

　　文件编号：版本状态: A/0

　　2.2卫生状况的交接：了解商场上较大范围垃圾或污渍的`来由及如何处理等。

　　2.3照明、绿化、标识等设施的交接：查看数量有无减少，有无被损坏等。 2.4活动布场情况的交接：布场进度、人员及器具的进出、水电等公共设施的使用：建立班前/班后会议制度。

　　2.5严格按照岗位顺序进行交接班，不得私自更改路线。交接班时要列队行走，走路要端正。

　　2.6未经批准不得空岗、缺岗接班，特殊情况缺岗交接班须主管批准。 2.7交班人员在接班人员来后共同巡视一遍，经检查情况正常后，方可下班。 2.8对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚。如有紧急事件交接暂停并由交班领班继续负责处理，接班负责协助交班领班进行紧急事件处理。

　　2.9接班人员未到，交班人员不得离岗或下班。 3内场岗位职责：

　　3.1巡视场内有无违规经营及违规操作（如占道经营、违章多种经营、乱张乱贴、私自发放宣传单），如有发现立即令其纠正。

　　3.2检查场内各消防设备的完好性并做好登记。

　　3.3巡视场内有无可疑人员，发现后立即上报，并与各商铺做好预防工作。 3.4巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况。 3.5检查、监督卫生情况。

　　3.6大厅内植物租摆、景观布置及导视系统等情况。 3.7负责各消防通道、出入口大门的开启与关闭。

　　3.8检查开店前进场人员的相关证件，对进场人员进行管控。 3.9禁止顾客在景观休闲椅上躺卧及其他不文明坐姿行为。

　　3.10禁止衣冠不整等不文明顾客进入内商场，场内严禁出现吸烟、溜旱冰等现象。

物业安管岗位职责3

　　1.秩序维护员班长在项目经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。

　　2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

　　3.负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

　　4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。

　　5.按照制定的培训计划组织工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

　　6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。

　　7.能够在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的.投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。

　　8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

　　9.服从上级领导，完成领导交办的其它工作。

物业安管岗位职责4

　　1、负责管辖区域内顾客财产、安全保卫、消防管理、车辆管理等管理工作。

　　2、具体负责对本部门员工的培训、检查、考核。

　　3、负责本部门服务管理工作的过程控制。

　　4、负责与安全防卫、消防厂家有关的记录控制工作。

　　5、负责本部门工作范围内公共区域物品的.管理和控制。

　　6、负责本部门相关标识管理。

　　7、负责本部门不合格服务的控制管理工作并实施相应的改进、纠正和预防措施。

　　8、配合行政人事部做好员工的招聘、面试工作。

　　9、配合客服部做好每月楼检工作。

　　10、配合客服部做好安全管理档案建设工作，负责提供相应信息。

物业安管岗位职责5

　　1、贯彻落实公司质量方针、目标和管理中心质量分解目标，按照质量体系运作要求，制订本部门各岗位职责，确保本部门工作符合质量管理体系要求。

　　2、负责金融管理中心各管理区域安管事务方面的监督检查、指导、协调工作。

　　3、指导各管理处安保人员做好训练，帮助各管理处提高安保队伍整体素质和业务水平。

　　4、根据培训需求调研汇总情况，制定安保年度培训计划并落实相应培训授课工作。

　　5、负责管理处相关安保文件的审阅工作。

　　6、督促各管理处组织训练义务消防队，并负责安排各管理处消防学习事宜。

　　7、督促检查各管理区域内消防安全事宜。

　　8、完成领导交办的.其它工作。

物业安管岗位职责6

　　安管部安管员停车场岗位职责

　　1.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。

　　2.对进入之车辆引导至其固定车位。

　　3.对所停放车辆记录好停泊时间，核对车辆泊位是否正确，车辆外观是否有异常，如有可疑情况立即向车主提出，并在车辆登记表上请其签名。

　　4.不定时地对停车场进行巡查，检查所有泊车与泊位是否符合。

　　5.检查停车场场地清洁卫生状况，禁止驾驶员在场地上用水洗车或修车。

　　6.注意停车场内是否有闲杂人员，一旦发现立即上前询问，如有疑问立即送安管部或物业公司客服前台处理。

　　7.注意停放车辆的门锁和车窗是否关闭，若有门锁、车窗异常情况立即通知车主。

　　8.对陌生人动用车辆立即盘问直至弄清原委并核实后方可让他启动，否则送安管部或报警处理。

　　9.对临时停泊之车辆核准其来访目的，引导其在指定/临时车位停泊。

　　10.车辆外出须记下时间，如有异常情况立即用对讲机通知其他安管员（各岗位）前来协助，经核实无误后方可放行。否则，送有关部门处理。

　　安管部安管员停车场岗位工作细则：

　　1.提前做好上班前的准备工作，按时接班，着装要求统一、整齐，双方队员交接班时须互相敬礼问好。

　　2.交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好，责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好，留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项

　　3.当值期间如有公司主管以上领导经过或巡逻队员到岗时，必须立正敬礼并主动问好。

　　4.熟悉所有停泊之车辆的车型牌号、颜色，业主房号、驾驶员特征等。

　　5.检查停泊车辆有无异常情况（漏油、门窗未关闭等）

　　6.指引临时车辆的停泊

　　7.登记车辆进出场的`时间。

　　8.如发现有异常情况应及时与巡逻队员/领班联系处理。

　　9.夜班从2时30分起，每15分钟向领班报岗。

　　10.每月30日负责其岗位消防灭火器的检查记录。

　　11.严禁在岗位/岗亭内闲聊、玩耍手机、抽烟、或坐姿不正。发现一次处罚一次，每次扣罚30元。

物业安管岗位职责7

　　一、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证业主、客户的生命财产安全。

　　二、认真履行自己的'岗位职责，保持高度的警惕。

　　三、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。

　　四、注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂文明的环境。

　　五、要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、发现此情况应立即委婉劝阻。

　　六、有小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进入大堂时，要及时劝阻。

　　七、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对24：00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。

　　八、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答访客的询问，正确引导客人；

　　九、不得在大堂和其它人闲聊。

物业安管岗位职责8

　　物业管理员岗位职责

　　1、在公司物业经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

　　2、全面掌握公司区域内物业公共设施、设备的使用过程。

　　3、协调物管中心与各部门交接来往的相关配合工作，给租户及业户传达有关精神。

　　4、参加物管部的工作例会，总结当月工作，制订下月计划。

　　5、负责发现运作中不正常的事态动向，进行跟踪、验证、处理，并及时向领导汇报。

　　6、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的'发展出谋划策。

　　7、负责公司门面租户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处理稳健。

　　8、负责为租户提供各种便利条件。

　　9、负责物业费收缴及配合维修工作协调，定期巡查，排除隐患，确保公司的利益正常。

　　10、负责街区环境的督促，厂区内车辆停放有序，不乱堆杂物，协助安保、保洁等部门的工作。

　　11、完成物业经理临时交办的其它工作。

物业安管岗位职责9

　　1、主持全班工作，坚决执行上级指令，带领全班人员依据各自职责认真做好安全保卫工作。

　　2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区域内保安工作规律特点，加强重点岗位的安全防范。

　　3、处事公道，言行文明，对自己缺点要及时改正，虚心接受工作建议和意见。

　　4、做好护管班的日常训练、消防知识、岗位知识学习的月工作安排。

　　5、经常检查各岗位工作情况，做好每天1次的.夜间查岗及记录工作。

　　6、每周召开至少1次全员班务会议，保存会议记录。

　　7、及时作好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

　　8、带领护管班执行管理任务，制止、纠正各类违章行为。

　　9、每周对区域内消防器材进行检查、熟练掌握各种灭火器的功能原理、适用范围和使用方法。

　　10、带领护管班完成工作指标，负责队员伙食管理、内务管理、考勤和考核工作。

　　11、兼任仓库管理员，负责管理处仓库管理，认真填写物品出入库记录，定期盘点仓库物品。

　　12、监督主管领导工作情况，发现问题，及时指正。

　　13、及时完成上级领导交办的其它工作。

物业安管岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、认真执行国家消防安全工作法规,维护所在物业的正常安保工作,带领本部人员依据岗位职责认真做好治安、消防、交通等工作,落实各项措施,全面负责物业的安全、消防工作;

　　2、及时做好安管部人员的岗位培训、军事训练及日常考核工作;

　　3、监督和考核外派保安公司,确保其符合合约要求;

　　4、制定安管工作计划,督导下属工作;定时检查各岗位工作情况;

　　5、根据上级主管的指引协调各部门处理紧急事件;

　　6、制订消防安全培训计划以及消防疏散演练计划,并监督实施;

　　7、完成公司领导交办的.其他工作。

　　二、任职资格:

　　1、35岁以下,身高1.75米以上,二年以上住宅、写字楼或综合性物业同等岗位工作经验,熟悉物业管理工作流程;

　　2、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例,具有扎实的物业管理理论知识,精通商业物业安全管理、消防管理等方面的工作流程,能够有效的监督项目安防设备维护,安保管理等各项工作;

　　3、具有能独立处理各种突发事件、危机处理之能力和急救常识;

　　4、沉熟稳重,具有优秀的领导能力、组织协调能力、综合分析能力、沟通表达能力及严密的纪律性;

　　5、有丰富的培训下属及举办不同演习的经验;

　　6、持有物业管理/消防/保安服务经理上岗证者优先考虑,退役军官优先;

物业安管岗位职责11

　　1.以身作则，带领全班人员及时、高质完成上级布置的各项任务。

　　2.严格遵照各项制度、程序督促本班次上岗队员进行工作，保证制度、程序的严格执行。

　　3.按照部门计划实施训练，并定期接受考核。

　　4.经常和本班队员谈心，能全面掌握所有队员的.思想状况和家庭基本情况，参加部门例会。

　　5.主持每周的班会，总结本班工作。

　　6.上班前提前10分钟集合，清点人数、检查着装，开班前会，交待注意事项，安排好当班期间各岗位人员就餐次序，依次列队接岗。

　　7.熟悉各岗位职责，对各岗位进行每天四次以上例行检查，检查内容包括着装、装备、岗亭卫生、岗位职责掌握情况、精神状态、是否在值勤区域内、值勤质量、《值班记录》等，对违规违纪行为立即纠正并做好记录，岗位上出现在岗队员不能处理的问题时，当班班长得到通知后应立即到达并做出相应处理，搞好在岗人员的微调工作，如需增派人员及时上报。

　　8.班前督促所有队员按规定做好交接工作，整队讲评工作中出的问题及好的方面，要有实例、具体到人，并对第二天工作提出新的要求，讲评完毕后解散下班。