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在不断进步的社会中，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的物业公司办公室主任岗位职责，希望对大家有所帮助。
物业公司办公室主任岗位职责 篇1
1、独立负责物业的.安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改。
2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。
4、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。
5、完成公司领导安排的其他各项任务。
物业公司办公室主任岗位职责 篇2
(一)全力配合中心主任工作，充分发挥助手作用，协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责所分管部门的各项工作。
(二)协助中心主任开展各项日常工作，主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。
(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。
(四)负责协调各部门的动态管理工作，对各审批事项和服务事项提出初步意见，报中心主任批准后，做好工作落实的组织监督。
(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作，负责中轴施工项目的'招选、合同呈批工作;
(六)负责组织分管部门的各项工作检查。
(七)认真完成公司交办的其它工作。
物业公司办公室主任岗位职责 篇3
一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。
二、负责筹办各种庆典及接待活动的.准备工作，搞好小区文化活动。
三、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。
物业公司办公室主任岗位职责 篇4
1、在校党政领导下，协助主任做好办公室工作；
2、负责办公室综合事务，综合协调办公室文字工作，分管综合秘书、档案秘书工作；
3、负责做好学校综合性工作、全校性重大活动及重要会议的统筹安排，制定开学初、期末及节假日学校工作安排方案；
4、负责做好与职能部门、各学院（部）的沟通与协调，安排校领导参加有关公务活动；
5、负责做好学校对外联络与协调，校外单位来校参访及接待工作；
6、负责组织编辑学校简介、宣传画册、学校年鉴、大事记；
7、负责组织办公室理论学习和业务研讨；
8、负责档案工作，协助学校印章使用与管理工作；
9、负责校领导及办公室国有资产配备与管理，协助做好学校办公用房的调配、管理工作；
10、完成学校领导和主任交办的.其他工作。
物业公司办公室主任岗位职责 篇5
1、全面负责学校校友工作。做好校友会办公室日常管理与服务工作，制订校友会办公室年度工作计划并具体负责实施。
2、加强校友与母校、校友与校友、母校与校友会组织、校友会组织之间的联系，发挥桥梁与纽带作用。指导和完善各地校友分会的建设，并通过各种方式加强同各地校友分会的联系与合作。加强对院系校友活动的指导，共同做好校友工作。
3、采取多种形式与校友建立广泛的联系。加强校友工作方面的调查研究，负责收集、整理校友的基础资料，掌握重点校友的信息，做好校友工作、校友活动档案资料的收集、分类、立卷和归档工作。
4、加强对外联系，做好校友信息收集，校友的联络、走访，负责校友来校的接待及活动安排。
5、负责征询校友对学校建设和发展的意见和建议，整理校友工作信息和校友活动信息。协助招生就业处做好毕业生跟踪调查，了解校友单位用人的需求；邀请部分优秀校友来校对在校生进行就业和创业等方面的讲座和指导。协助有关部门做好捐资捐赠工作和校友基金工作。联系校友与母校进行联合办学、科研合作和开展技术咨询和科技服务活动。
6、做好《福建工程学院校友》的组稿、送审、编辑、出版、分发工作。及时向校友通报学校的.建设发展情况，通报校友会活动情况及校友情况。
7、负责校友会网站的维护、更新工作，及时反映各地校友分会动态。
8、及时向学校领导反馈校友基本信息和需求，尽力帮助校友解决实际问题，密切母校与校友的关系。
9、负责校友会资金和教育发展基金管理。
10、做好学校行政交办的其他工作
物业公司办公室主任岗位职责 篇6
1、全面负责办公室的各项工作，协助公司领导处理日常工作；
2、负责召集公司行政会议；负责公司大型会议的组织及会务工作；
3、组织起草公司的文件、综合性工作计划、报告、总结、请示、通知等函件；
4、负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；
5、负责公司的对外宣传、对外联系和内外事接待工作；
6、根据公司年度发展计划，组织编制、上报本部门有关的`工作计划和费用预算，报批后组织实施；
7、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作；
8、负责公司保密、安全保卫及后勤保障；
9、负责制订本部门管理制度和工作目标，并监督实施；
10、负责协调本部门与公司内外有关部门的关系；
11、负责本部门员工的业务和思想教育，培养团队精神；
12、认真努力、如期完成领导交办的其他工作。
物业公司办公室主任岗位职责 篇7
1.在项目经理的领导下负责小区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好小区清洁，绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。
3.审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。
5.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。
6.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
7.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
8.负责工程部管理人员的`管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9.巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。
10.负责协调与政府部门的工作关系，确保小区水、电及其他配套设施的正常运行。
11.定期向项目经理提交月度、年度工作报告及计划。
12.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报项目经理。
物业公司办公室主任岗位职责 篇8
一、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。
二、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的.合理化建议。
三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
物业公司办公室主任岗位职责 篇9
1、组织、统筹安排写字楼项目客服部的各项工作
2、跟进有关公共区域工程缺憾及客户投诉等事项，并向上级汇报
3、执行本区域管理规则、政策，并督促租客遵守执行
4、协助处理紧急/突发事件
5、处理好客户与公司各部门、业主委员会与公司、公司与政府职能部门之间的'关系
6、拟定本项目文化活动计划，组织实施各项文化活动
7、向物业经理定期呈报周报及月报
8、完成上级主管临时安排的各项任务
物业公司办公室主任岗位职责 篇10
1、负责监督项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议和装修手册的落实执行。
2、协助上级编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。
3、根据实际情况，编制和修改安防、客服、环境和绿化、工程的板块的服务标准和规章制度并监督落实。
4、根据服务标准，选聘合适的'外判单位、落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。
5、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。
6、负责接待并处理业户日常投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。
7、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。
8、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。
9、根据分公司年度工作计划，制定本部门的工作计划和经费预算，并监督执行落实。
10、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。
11、完成上级领导交办的其他工作。
物业公司办公室主任岗位职责 篇11
1、负责工业厂房/商铺/园区外围的日常管理工作，全面负责物业空置进行招商招租工作，直接对物业经理负责。
2、负责工业厂房/商铺/租户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
3、牢固树立“服务宗旨，树立公司形象，忠诚公司，爱岗敬业以公司为家的职业道德，严格遵守执行公司政策以及相关管理制度。
4、严禁以公司名义私自向园区内客户索要物品及金钱，严重影响公司的'形象，此行为一经发现，将进行严肃处理。
5、协助政府职能部门和辖区治安管理部门处理公司物业内治安防范工作，杜绝各种违法犯罪活动严厉打击一切群体打架斗殴事件和盗窃事件发生。
6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间进行接待。
物业公司办公室主任岗位职责 篇12
1、负责物业集团物业前期项目的管理工作，对前期介入、管理费测算、销售案场品质的指导、监督及考核工作；
2、完善集团销售案场各项管理制度、考核办法、各项管理表格及相关流程，并督导执行；
3、全国销售案场的工作品质检查、人员专业能力培训、团队组织搭建、确保地产项目一级计划节点的达成，跟进物资到位情况及日常工作对接管理等；
4、负责前期物业公司的.设立注册、招投标、政府备案、开工许可（配合）、物业合同、物业定价等系列工作的推动和协调。
5、负责集团内同甲方地产公司的工作协调工作，并定期跟进物业费用结算进度，评估收支平衡。
6、对接满意度调查及管理工作，保证案场运行平稳，及时处理突发事件。
物业公司办公室主任岗位职责 篇13
1、接受客户咨询，记录客户咨询信息及投诉，按照流程及时给客户反馈;
2、整理客户资料，认真提取客户信息档案;
3、对客户进行不定期的`回访，了解客户的需求;
4、及时催收水电费、物业费;
5、完成对派工单的统计、记录及领导交付的其它事务。
物业公司办公室主任岗位职责 篇14
1、制定所管辖项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；
2、妥善处理一切紧急及突发事件；
3、负责整个园区的.清洁、消防、安保、绿化等各项工作；
4、执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。
物业公司办公室主任岗位职责 篇15
1、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉；
2、与业主保持良好关系，催收物业管理费，确保楼盘收费率达标；
3、负责小区的日常巡查工作，发现小区日常管理中的问题并跟进处理；
4、协助楼盘经理完成社区文化等活动的'举办。
物业公司办公室主任岗位职责 篇16
1、按规定着装，严格执行接待礼仪，精神饱满，姿态端庄，微笑服务，形象良好，举止文明、大方、优雅；
2、对客服进行日常管理，负责对各岗位每月进行排班，确保各岗位按照公司标准完成工作；
3、配合地产营销活动，统筹协调地产销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题；
4、执行上级领导下达的工作命令，完成安排的工作，与员工保持良好的工作关系，鼓励员工的.工作士气；
5、组织当天部门工作人员的班前班后会，指导、监督所有员工各项工作表现；
6、制定每周工作计划及工作报告，按照公司的要求给员工提供相关的培训；
7、熟悉紧急情况下的疏散程序和疏散路线，熟悉消防器材的存放位置和使用方法。
物业公司办公室主任岗位职责 篇17
1、负责楼内客户、商户报修的跟进、协调和回访；
2、做好楼内客户、商户沟通工作，按服务标准定期组织检查；
3、负责物业服务信息的`发布管理，具体包括公告栏的日常管理以及外单位信息发布工作检查。
4、负责客户、商户室内二次装修活动的日常监管以及涉及商户的其他物业管理事务；
5、组织或配合组织开展大厦、客户、商户活动；
6、组织商户满意度调查工作，并对走访数据进行统计、分析，审核走访分析报告；
7、定期对写字楼、商区进行消防、安全、卫生等检查等。
物业公司办公室主任岗位职责 篇18
一、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策，组织落实上传下达的有关任务；
二、负责对业主客户的来访来电接待工作及客服日常事务工作的管理;
三、建立、健全资料和客户报修、各项服务的记录等档案管理工作，并建立和促进电脑化管理，提提高工作效率;
四、熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守物业服务中心的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉;
五、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作；
六、台账的日工作统计;
七、负责相关的锁锁匙管理;
八、住户来访/电话的咨询热情礼貌接待，能解决及时解决，不能解决的报上级领导处理；
九、根根据业主/客户反映的`问题记录后，派派单至相关部门解决，并做好业主/客户反映问题的跟进工作；
十、根根据相关部门解决问题后的反馈，及时对业主/客户进行回访;
十ー、接到业主/客户投诉，应做好记录，及时汇报上级领导并进行处理，如不属本公司或本物业服务中心贵任，应耐心向业主解释清楚;
十二、客户来访来电、回访表、投诉、工作任务单的汇总；
十三、周周报及未处理完成情况汇总、周工作总结与计划；
十四、处理与前台服务相关的其它事宜。
物业公司办公室主任岗位职责 篇19
1、负责制订、完善物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;
2、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划，定期报送各项报表;
3、监督接待业户来访及投诉，与其它相关部门联络尽快解决问题，并正确处理;
4、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主/租户/客户的服务意识;
5、组织物业管理绿化、清洁等工作;
6、负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作;
7、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的'各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作;
8、检查监督各区域的安全管理工作，协同管理部筹划、筹备物业安全管理的全面防范计划、措施;对整个园区内的安全防范作、日常工作进行疏导;
9、有良好的敬业精神和职业道德，责任心、事业心强;
10、有较强的语言表达及沟通能力，善于与业主及相关政府职能部门沟通;
物业公司办公室主任岗位职责 篇20
1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质和财务运行情况;
2、根据项目实际运转情况，制定各部门年度工作计划和考核指标，部署项目各部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标;
3、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的'奖罚。
4、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维护，管理绿化、安保、保洁等工作的开展;
5、负责监管项目资产的管理情况;
6、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责。
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