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在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编帮大家整理的销售人员日常工作及岗位职责,欢迎大家分享。
销售人员日常工作及岗位职责1
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的'关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理
14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
销售人员日常工作及岗位职责2
1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开辟货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的`‘责任’指标。
3、负责与客户签订采购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠退货或索赔款项。
4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。
5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。
6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、完成采购部部长临时交办的其他任务。
销售人员日常工作及岗位职责3
1.负责公司商品销售及推广;
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4.负责辖区市场信息的'搜集及竞争对手的分析;
5.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售人员日常工作及岗位职责4
1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系。
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务。
3、严格执行公司各项。
1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;
2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;
4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
6)负责各自的`销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
8)负责销售的签定工作,签定之后及时会签并转交经理。
工作内容及要求
1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价。
3、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房。
5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬。
6、每天按时上下班。
7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
销售人员日常工作及岗位职责5
1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的`提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密措施。
销售人员日常工作及岗位职责6
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩。
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的.客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。
月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。
十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
销售人员日常工作及岗位职责7
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的`各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
销售人员日常工作及岗位职责8
1、销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。
2、销售员每天上班后必须清扫店面区域的`卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3、销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4、销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。
5、销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6、销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7、销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿。
8、销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。
9、销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。
10、销售员必须遵守公司规章制度。
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