- 相关推荐
在日常生活和工作中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的销售人员岗位职责，欢迎大家分享。
销售人员岗位职责1
1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的`事情;
3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。
销售人员岗位职责2
一、组织架构图（随着项目开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应调整）。
二、岗位职责
（一）部门经理岗位职责：
1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标，实施目标管理，制定并贯彻当期营销推售计划。
2、每月货量组织，价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。
3、各类销售报表的制定和提交审核。
4、与设计、工程、财务部协作，进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。
5、月度投放计划的审定：各种媒体的甄选及投放，投放媒介效果评估，各种媒体活动的组织，媒体奖项的评选。
6、组织广告平面设计制作，完成硬广、软文新闻的撰写及发布，现场物料的制作，广告包装。
7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。
8、实时把握项目实际情况，向领导及时反馈现场信息，协助制定销售策略，并推进销售策略贯彻执行。
9、销售管理制度制定，销售价格、促销政策的制定，销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。
10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引，定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决，提出销售建议等。
11、负责监督项目人员计划工作的执行情况；以及接待中心的日常监督管理工作（售楼处、样板间及看房通道）：售楼处、样板间软硬装修配饰，现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业，维护销售现场环境。
12、与客服部协作，及时处理问题客户的投诉；负责督导销售人员售后服务工作，自觉维护公司形象及信誉；
13、负责本项目人员的日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；
14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；
15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘，并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享；
16、完成各级领导交代的其他工作内容。
（二）策划岗位职责：
1、协助项目经理跟进项目相关策划工作（包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作）；
2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进；
3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意；
4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项；
5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进；
6、及时向上级汇报有关项目的销售情况，下月销售计划及项目存在的问题的解决方案；
7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新；
8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作（装修标准、签约图、交楼时间等）；
9、制定每月促销计划、预算及媒介安排，每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作；
10、负责协助制定销售资料（价目表、付款方式、装修标准、促销计划）；
11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请（招标书、合同盖章、款项申请）及报销；
12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新；
13、负责收集记录项目各阶段发展历程的.图片及视频；
14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作；
15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作；
16、负责项目促销活动的策划与组织实施，并做好媒体广告宣传及事后总结报告；
17、完成各级领导交代的其他工作内容。
（三）销售经理岗位职责：
1、负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜，并递交所属项目经理审核，对表现欠佳的销售人员进行指引及处理，并保证公平对待；
2、协助置业顾问与客户谈判，处理临时问题；
3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等，对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理；
4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作，并定期与签约人员核对销控；
5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示，每周与销售人员开会总结当周销售情况：各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划；
6、负责销售现场日常管理工作，参与并制定现场销售的工作流程和标准；督促置业顾问定期回访客户，收集客户对项目的质疑及建议，定期总结成文字上报，以完善销售策略，并及时改进项目销售工作中出现的不足；
7、负责销售人员考勤统计及排班倒休；
8、制定每周展销会报表（包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜），以及每月销售月报表（包括销售套数、面积、均价统计图表，成交电访业绩统计）；
9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单；
10、负责培训及市场调研，收集竞品信息并进行分析、评估，提交市场调研报告；
11、做好项目解释、客户投诉等工作；
12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收，每月统计楼盘下月所需文具数量，制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批；
13、完成各级领导交代的其他工作。
（四）置业顾问岗位职责：
1、必须服从主管领导的工作安排；
2、完成销售经理下达的销售任务；
3、尽心尽职，完成公司或销售部布置的各项工作；
4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作，对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤；
5、认真如实填写来访、来电登记表；
6、认真接待每一位客户，做好个人数据，整理并做好当日小结；
7、认真收集市场信息并及时回馈；
8、要有成本意识，学会守价，以维护公司的利益作为首要职责；
9、节约公司每项花费，并爱护公司财产；
10、视跟进客户的情况及时更新调整，针对困难客户要与销售主管协商对策；
11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求；
12、保证经手的销售合同的准确性和有效性；
13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解；
14、上报每日各种工作报表。
销售人员岗位职责3
[职责描述]:
负责该城市及周边区域的变频、伺服及PLC等产品的推广
[任职要求]:
大学本科以上学历,电气自动化及机械自动化优先
四年以上自动化行业工程师调试及销售经验
品牌一级代理商OEM业务经验者优先
[需求区域]:
天津、石家庄、苏州、广州、深圳、佛山、东莞
销售人员岗位职责4
1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。
3、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。
4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的`售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。
6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。
7、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
销售人员岗位职责5
1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;
2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;
3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点;
4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。
5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;
6、可独立完成专业化的市场分析报告;
7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;
8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;
9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;
10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的.各项工作;
11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;
12、负责合同签订过程中的谈判工作;
13、完成主管及公司交给的其它任务;
14、组织各项市场推广展会工作;
15、协助项目实施和收款工作。
销售人员岗位职责6
1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。
2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。
3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。
4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。
5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。
6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据
7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；
8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；
9、引导客户订货，减轻库存压力；
10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。
11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题
12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的.流量，注意市场结构的变化。
14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
15、管理开发好自己的客户。
销售人员岗位职责7
1、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量；
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；
4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；
7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；
8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；
9、电话销售员负责货款的.催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；
11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平；
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
销售人员岗位职责8
职位描述：
测绘内业人员
任职要求：
1、专业：测绘、地信、遥感等测绘类相关专业，有相关工作经验者优先；
2、熟练掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等数据平台软件和行业常规的.数据建库软件进行内业数据处理；
3、会GIS数据处理、矢量化图形、图形编辑与修改、地籍图编辑与整理修改、航测图编辑等相关的内业数据处理；
4、熟悉测绘内业作业流程；
5、熟悉各类办公设备及电脑操作；
6、吃苦耐劳，爱岗敬业，具有高度的责任心和团队意识；
7、勤奋好学，服从工作安排
Ps：接受实习生、应届生。
销售人员岗位职责9
工作职责：
1.开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。
2.掌握商旅行业市场状况，时刻了解竞争对手优劣势，产品价格及种类，航空资源等。
职位要求：
1.三年以上销售经验，大专以上学历，有客户者优先考虑，有大客户资源（或潜在资源）者尤佳！
2.工作积极主动，开拓能力强，具有较强的.心理承受及抗压能力
3.优秀的沟通和说服能力
4.肯钻研进取，有强烈的进取心、事业心和责任心
销售人员岗位职责10
岗位职责
1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、参与公司整体销售业绩目标的制订，并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解，并确保部门目标的达成。
3、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；
4、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
4、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；
5、管理日常销售业务工作，审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据，确保部门销售活动可控；组织编制部门各类报表并进行数据分析，定期提交给公司作为决策参考
6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况；
7、根据销售人员的能力表现，对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配；协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系，协助员工解决重点客户和问题客户。
8、收集和分析市场情况，参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。
9、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；
10、陪同销售人员走访客户与市场，言传身教作指导和示范，随时对销售人员的销售技能进行辅导；并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
11、参与制定部门员工的考核方案，有效监督考核并协助下属进行绩效改善，保证每个销售人员的积极心态；
12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查，对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解，通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。
13、关注于维护和提高公司市场竞争力。
岗位要求
1、具有食品或市场营销相关专业，大专或本科以上学历；
2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历，3年以上产品销售和渠道管理经验；
3、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作；
4、具有强烈的'进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神；
5、能够适应经常外出访客。
6、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件；
7、较强的市场分析、营销、推广能力，丰富的营销网络及销售成本控管经验；
8、事业心强，具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
9、能承受快速发展型企业带来的工作压力
9、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；
10、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守
销售人员岗位职责11
职位描述:
1、通过各种渠道搜集相关展览行业企业信息和资料,并进行整理和筛选;
2、通过电话、传真、邮件、拜访等方式与客户进行沟通,推广展会项目,并邀请客户参展;
3、负责对重点客户进行拜访,确定合作意向并积极跟进;
4、负责协助主管对公司合作单位进行拜访并积极配合主管推进;
5、负责参展商参展合同的.鉴定、付款及后续服务工作;
6、负责参观借鉴同行业各类展会,搜集行业及企业信息,拓展公司客户渠道;
7、负责展会现场对参展商全过程的组织和服务,并处理突发事件等;
8、项目观众组织工作;
9、服从上级领导安排的其他临时性工作,并积极向上级反馈工作进度。
销售人员岗位职责12
1.销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的资料管理（详细内容见《销售部的资料管理》）。
3.办理新客户申请及新药布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的'意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5．负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑；同时还应与财务室做好衔接工作，使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。
通常的工作流程：早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。
销售方案实施前的准备工作：制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。
销售人员岗位职责13
岗位职责：
1、负责根据销售定单制订后续一系列计划，跟踪计划的到位情况，及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况，保证生产任务顺利及时完成；
2、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的'统计、管控，及时反馈各部门
3、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；
4、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助开展工作计划考核；
5、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的制订。
二、任职要求：
1、有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及沟通能力，能承受较强的工作压力。
2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的管理协调能力；
3、熟练使用办公软件，且具备一定水平的PPT制作功底。
销售人员岗位职责14
岗位职责：
1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通，进行跟进；
2、熟悉微信的各项功能应用，挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，与用户进行互动。
3、更新及维护公司微信内容，增加粉丝数，提高各项关注度。
4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传，完成微信营销。
5、协助配合销售团队，创造销售业绩；
6、具有良好的客户服务意识，具有亲和力。
7、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）
任职要求：
1、一年以上相关工作经验，男女不限。
2、具有良好的沟通表达能力，执行能力强。
4、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生
岗位职责：
1、以微信的方式和客户沟通，达到销售产品的目的；
2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的.客户主动进线咨询，每个销售人员每日主动进线咨询的客户约100人，日积月累每人客户资源会累计到上万上亿；
3、负责管理好每日主动进线咨询的客户，引导客户，达到销售目的；
4、客户都是自己主动咨询的，而且都是有需求的客户，所以沟通起来比其他行业顺利多，也好做的多；
任职资格：
1、18周岁以上，高中以上学历，有销售经验者优先；
2、思路清晰，良好的沟通能力和表达能力，思维敏捷，具备良好的应变能力（后期可培养）；
3、积极的心态，能够坦然的面对挫折和困难，在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前；
4、有耐心，有挑战高薪的欲望和勇气，相信没有最好，只有更好；
5、有强烈的事业心和责任心，对工作严谨负责；
6、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；
岗位要求：
1.学历不限，18-29岁，性别不限
2.性格开朗，责任感强
3.热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生
销售人员岗位职责15
1、负责本市场的所有物业管理事务，积极开展各项客户服务工作。
2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标，负责各项管理服务工作的具体实施；
3、积极搞好与客户的`沟通与联络；
4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排；
5、及时掌握客户每月的缴费情况，安排对欠费方的催缴工作；
6、根据实际情况及时调配人员安排；做好内部分工事项；
7、与各部门保持良好的沟通，精诚合作；
8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序；及时发现各类隐患：
9、与有关政府主管部门保持联络；贯彻政府有关方面的政策；
10、完成总经办安排的其他事项。
【销售人员岗位职责】相关文章：
销售人员岗位职责07-12
销售人员的岗位职责01-11
公司销售人员岗位职责09-02
网络销售人员岗位职责07-12
销售人员的岗位职责【精】02-24
销售人员的岗位职责【荐】02-24
【精】销售人员的岗位职责02-24
【热】销售人员的岗位职责02-24
【热门】销售人员的岗位职责02-14