(热)文员岗位职责

　　在当下社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

文员岗位职责1

　　1、负责区域员工入离职办理，劳动合同签订及用工退工办理;

　　2、负责员工档案的管理，花名册制作、统计和更新，负责员工异动流程的跟进和劳动关系的'变更;

　　3、负责社保公积金的办理，用工增保和退工停保的办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;

　　4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实，负责薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导

　　5、上级主管交办的其他任务;

文员岗位职责2

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的.接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

　　4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

文员岗位职责3

　　一、办公室文员工作职责：

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。

　　2、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。

　　4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　5、处理好公司的后勤工作。

　　（1）发货包裹的打包和快递单的填写。

　　（2）快递的.签收。

　　（3）公司网站的维护和产品广告的投放。

　　6、公司人员调动要及时更新公司通讯录。

　　7、接受其他临时工作。

　　二、文员守则：

　　1、遵纪守法，热爱公司。遵守职业道德，保守公司机密，维护公司利益。

　　2、注重仪表，保持工作区域整洁。集中精力，努力工作，不做私事。

　　3、下级服从上级，上级关心下级部属，全员遵守公司制度和纪律。

　　4、做事诚实，尊重和善待他人，以助人为乐，以损人为耻。

　　5、工作中合作、信任、协调，人人为公司利益着想，人人以大局为重。

　　6、恪尽职守，尽心尽职，达到工作目标。

　　7、工作时间：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司将视情况变化，如有特殊情况将会及时通知员工。）

　　8、员工请假必须要提前一天（病假视为特殊情况，可当天请），请假需得到上级领导批准方可请假，请假同事一律作扣相应工资处理。

　　9、法定假日将按国家规定执行。（特殊情况另行通知。）

　　三、文员待遇：

　　1、试用期为两个月，试用期间工资为1300元/月，试用期后为1600元/月。（不包吃住）

　　2、公司会根据员工表现情况相应调整工资，如不能达到公司要求者公司将会另行通知。

　　四、员工录用及离职：

　　1、录用

　　（1）、应聘人员通过面试，经公司或授权人批准，方可录用。

　　（2）、劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的，其内容已经政府有关部门审定通过，具有法律效力，员工必须仔细阅读，并严格遵守合同内的各项规定。

　　2、离职

　　（1）、员工在合同期内要求离职，必须提前一个月以书面形式提出申请，写明辞职理由，呈交上级领导。

　　（2）、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复，并发给“员工离职登记表”申请离职人员须在诸项移交完毕，并经相关人员签核后，将此表交财务，在工资发放日方能领取相应薪资。

　　（3）、如未经同意擅自离职，造成公司损失的，公司保留追究法律责任权利。

文员岗位职责4

　　职责描述:

　　1、跟踪各工程项目的生产备货情况,定期跟踪相关部门的到货计划及最新状态,及时反馈给项目经理

　　2、货物的整体与零散发运的通知、协调

　　3、汇总现场的'采购、生产需求,并转给相关部门进行投产并跟踪

　　4、部门内文字处理、复印、传真、邮寄等工作

　　5、完成上级领导交办的其他工作

　　任职要求:

　　1、大专以上学历

　　2、专业不限

　　3、有文员相关工作经验优先,对本公司的业务有些了解

　　4、良好的沟通能力、协调能力,能够熟练使用办公软件

　　5、为人正直、诚信,思维敏捷、有亲和力,工作态度细心、认真,吃苦耐劳

文员岗位职责5

　　工作职责：

　　1、打字处理工作

　　2、信息的上传下达

　　3、文件归档、保管

　　4、工作记录

　　5、来访客人通报及接待

　　6、本工作区域清洁

　　主要工作：

　　1、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

　　2、完成日常的正常管辖范围内的.工作

　　3、接听电话做留言记录、讯息处理

　　4、工作资料的保存、分类、归档、保管

文员岗位职责6

　　文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的'第一步。

　　通常文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员；第二类，“文员”即非普通意义的文员。

　　主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员

　　行政文员主要负责办公室日常事务。

　　人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

　　文案文员主要负现起草文件合同等文件。

　　档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

　　销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

文员岗位职责7

　　1、主要负责公司行政后勤工作，创造舒适、优美、整洁的工作环境，督促清洁员按标准清洁办公环境;

　　2、负责公司各项规章制度的.推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威，确保有序无违纪现象;

　　3、负责公司日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅;

　　4、办公用品的申购、发放、保管;

　　5、办公设备/固定资产的登记、管理、维护、报废处置事;

　　6、公司制度文书、各类通知等文件管理;

　　7、负责组织、协调及安排公司年会、员工活动及相关节日福利活动;

　　8、相关部门工作的配合及领导临时交办的任务。

文员岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、负责编制现金流量表;

　　2、负责职员工资发放,核销报销凭证及费用报销;

　　3、负责现金、银行存款日记账登记及与总账核对工作;

　　4、提取和保管现金,按收支两条线管理现金;

　　5、负责银行日常业务及账户管理;

　　6、负责开具资金往来发票,登记并核对发票领用情况,向主办会计汇报;

　　7、其他日常行政事务工作。

　　任职要求:

　　1、中文、会计专业大专以上学历;

　　2、2年以上出纳工作经验;

　　3、工作认真细致,有很强的工作责任心;

　　4、熟悉运用办公软件;

　　5、有行政文员工作经验优先。

文员岗位职责9

　　工作职责：

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、做好会议纪要。

　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6、负责传真件的收发工作。

　　7、负责办公室仓库的.保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8、做好公司宣传专栏的组稿。

　　9、按照公司印信管理规定，保管使用合同章，并对其负责。

　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13、社会保险的投保、申领。

　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

　　16、接受其他临时工作、直属部门：店内各部门

文员岗位职责10

　　岗位职责：

　　1负责整理客户资料；

　　2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

　　3、负责协助销售部门联络沟通客户；

　　4、严格执行部门操作流程与规范，做好销售的后台支持；

　　5、相关的.销售协议、合同等存档管理。

　　6、部门主管安排的其他工作

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，文秘专业优先；

　　2、熟悉文秘工作，熟练使用办公软件；

　　3、普通话标准，能听懂长沙话优先；

　　4、勤奋、刻苦、工作有激情；

　　5、形象较好；

　　6、优秀应届毕业生亦可考虑。岗位职责:

文员岗位职责11

　　1.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

　　2.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

　　3.公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

　　4.监督公司员工的考勤打卡情景，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

　　5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景，并保管好请假条。

　　6.每月初统计公司员工的考勤情景，并移交财务部，考勤资料留底存档。

　　7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的.修改打印和公布。

　　8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

　　9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

　　11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。

　　12.负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

　　13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并坚持整洁干净。

　　14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

文员岗位职责12

　　1.做好办公室档案收集、整理工作。

　　2.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　3.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的.管理，严格借档手续。

　　4.社会保险的投保、申领。

　　5.考勤汇总

　　6.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　7.接受其他临时工作.

文员岗位职责13

　　第一，接待来访人员。一般情景下，前台文员的工作岗位都是在一个公司的门口正对着的位置，来访人员进入公司大门后会第一眼看到前台。在来访人员到来时，前台需要为他们供给服务，经过了解他们的来访目的`来进行相应的安排。

　　第二，负责接听电话。一般情景下，有人打电话到公司进行咨询时，都会先拨打到前台，前台文员经过咨询他们来电原因进行回答，或者帮忙进行电话的转接。

　　第三，负责快递和传真的收发。如果有快递或者是传真到公司，一般都会经过前台，然后再由前台将这些东西送到相关人员的手中。

　　第四，相关文档的复印和整理。如果有一些文件需要复印和整理，前台文员还需要按照上级的吩咐进行复印和整理。

　　第五，前台文员工作资料中最重要的就是，听从上级的吩咐，做一些上级吩咐下来的事情。这部分资料可能不会在工作资料中具体列举出来，对于所有的工作来说都是这样的，上级吩咐下来的事情，下级都是需要尽力做好的。所以说，有的公司可能前台就负责一些比较简单的就像上头我们所说的工作，而有的公司的前台可能就会负责稍微多一点的工作，比如说还需要订购饮用水等。

文员岗位职责14

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的.接待、咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;

　　4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

　　5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;

　　6、负责公司办公环境的维护，包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;

　　7、参与公司团队活动的组织与开展。

文员岗位职责15

　　1. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　2. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　3. 每月环保报表的.邮寄及社保的打表。

　　4. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。