（优选）客户经理岗位职责

客户经理岗位职责

更新时间：2023-07-11 14:15:17

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（优选）客户经理岗位职责

　　在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的客户经理岗位职责，欢迎阅读与收藏。

客户经理岗位职责1

　　1、在所辖区的商圈拓展新客户;

　　2、销售银行的'服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

　　3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

　　4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

　　5、为客户办理授信合同的面签;

　　6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、培训辅导:负责辖区营销员养老金产品、政策、销售技能等内容的培训与辅导;

　　2、协同展业:负责协助营销员进行法人业务的开拓及技术支持;

　　3、业务推动:负责辖区法人业务推动,策划和组织有关活动,达成公司下达的`各项业务指标;

　　4、续期业务管理:督促辖区营销员完成续期保费收取工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历

　　2、年龄30—45周岁;

　　3、一年及以上人力、财务、金融、经济、保险相关工作经验。

客户经理岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、收集、跟踪客户信息，根据客户需求向其提供融资方案及咨询服务；

　　2、接待客户并向客户介绍业务流程和办理要求；

　　3、客户日常管理、定期跟踪检查、风险事项预警；

　　4、独立进行业务操作；

　　5、收集、整理、分析市场动态和政策信息，向公司决策部门汇报。

　　任职要求：

　　1、年龄在22—40周岁，本科以上学历，金融、财务、管理、法律等相关专业

　　2、具备良好的`口头及书面表达能力及良好的人际沟通能力

　　3、思维敏捷、逻辑思维良好；具备良好的风险控制意识及团队合作意识

　　4、责任心强，能承受一定工作压力，良好团队合作精神。

　　5、具备熟练驾驶技能者优先

客户经理岗位职责4

　　1、负责所分配营销渠道的各项业务拓展和关系维护工作；

　　2、负责所分配营销渠道的客户开发以及客户资产配置工作；

　　3、负责所分配营销渠道营销活动的'策划、推广和跟踪工作；

　　4、完成公司各项理财产品销售推广工作。

客户经理岗位职责5

　　1、承担相应销售任务，负责市场的.大客户开拓及维护；

　　2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。

　　3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式；

　　4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系；

　　5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度；

　　6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通；掌握催款技巧，控制应收款额度，加快销售资金回笼。

客户经理岗位职责6

　　1、在公司授权范围内，利用各种资源和渠道发展新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品；

　　2、根据营业部提供的客户资源，通过电话与客户进行良好的沟通，深度挖掘客户需求，完成销售业绩；

　　3、做好现有渠道及客户的日常维护工作；

　　4、根据公司提供的`信息资源对客户提供专业化理财服务；

　　5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。

客户经理岗位职责7

　　职责描述:

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的.开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

　　2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

　　3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

客户经理岗位职责8

　　1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;

　　2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报;

　　3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的'沟通;

　　4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;

　　5、完成主管安排的其他工作事务。

客户经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、完成总公司下达的各项销售指标，指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施，以促进个人/及团队各项指标的达成；

　　2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进；

　　3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下，对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标，并对员工进行有效培训和指导，以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能，客户开发，跟进以及方案提供能力，进而达成个人及团队销售目标，提高市场份额。

　　4、为了提高资金运转效率及减少风险，指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系，审定下属的各项销售挂帐及订货单，并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题，及时报告并提出控制措施；

　　5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针，指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系，审定下属的`各项费用开支，进行费用支出分析并报告权限外费用支出；

　　6、协调公司内部相关部门，配合SALES去共同完成每一个订单。

　　岗位描述：

　　1、完成总公司下达的各项销售指标，指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施，以促进个人/及团队各项指标的达成；

　　2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进；

　　5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针，指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系，审定下属的各项费用开支，进行费用支出分析并报告权限外费用支出；

　　6、协调公司内部相关部门，配合SALES去共同完成每一个订单。

客户经理岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、负责KA卖场的魅族手机推广及销售;

　　2、负责重点客户关系的维护及推进;

　　3、负责新客户群体的.开发与管理。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,年龄xxxx岁;

　　2、有良好的沟通能力,协调能力,谈判能力,适应能力强;

　　3、具备大型卖场销售经验;

　　4、有通讯行业经验者优先考虑。

客户经理岗位职责11

　　岗位职责：

　　1. 负责销售渠道和客户的管理；

　　2. 开发客户，组建销售队伍，培训销售人员；

　　3. 评估销售业绩，建设销售团队；

　　4.维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度；

　　5.及时与客户沟通，了解客户需求，为客户定制合理的理财产品。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2. 1年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

　　3. 具有丰富的.客户资源和客户关系，业绩优秀；

　　4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　5. 有较强的事业心，具备一定的领导能力。

客户经理岗位职责12

　　1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。

　　2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。

　　3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。

　　4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。

　　5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。

　　6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。

　　7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的.各项工作。

　　8、负责创造企业间高层领导交流的机会。

　　9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。

　　10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。

　　11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。

　　12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。

　　13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。

　　14、负责完成总经理临时交办的其他工作。

客户经理岗位职责13

　　1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标；

　　2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的.需求，高效灵活的完成销售任务。

　　3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。

　　4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

　　5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。

客户经理岗位职责14

　　1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

　　2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

　　3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

　　4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的'协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

　　5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

　　6、其他领导交办的事项

客户经理岗位职责15

　　职责描述：

　　1、负责公司大数据产品的销售，达到预定业绩指标；

　　2、根据公司销售计划，主动开拓指定区域或行业的`大客户；

　　3、日常商机的跟进，维护大客户关系，签订合同及回款。

　　4、开拓大数据产品市场。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，3年以上大数据、金融、教育行业销售经验；

　　2、具备良好的销售技巧，可对指定区域、行业大客户进行主动营销；

　　3、积极主动，热爱销售工作，对工作有激情和信心，能够承受压力；

　　4、熟练掌握销售技巧、谈判技巧、商务知识（招投标、合同、财务等）和商务礼仪；

　　5、个性开朗，逻辑思维能力强，沟通能力优秀，有团队合作精神。

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