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在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的销售经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售经理岗位职责1
1、主要负责1688、天猫、淘宝、京东商城等电商平台店铺及微信公众号的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、淘客、钱庄、今日特价、论坛等);
3、利用营销工具、站外营销推广、做好店铺及产品在淘宝和互联网的推广,有效提升店铺及产品的访问量;
4、制定详细的'推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
6、精通直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的网店调整建议;
7、每日监控数据流量并向上级提供相关数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等;
8、能结合公司及产品优势进行文案策划、竞品分析推动产品排名完成;
9、根据公司和网站发展,探索和创新网络营销推广的新渠道,新方式;
10、协调好各个部门的沟通衔接及日常工作;
销售经理岗位职责2
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的'销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理。
销售经理岗位职责3
1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导 下属完成销售目标;
2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大 公司产品在国际市场的份额;
3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;
4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺 客户检验、商检等过程的跟踪与管理;
5.控制销售成本和费用,严格按公司的'规定对本部门业务员进行岗 位考核;
6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;
7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;
8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务 热情,信息反馈及时。
销售经理岗位职责4
1.负责服务产品在所辖区域的营销拓展工作,对所在区域的销售目标达成负责;
2.负责跟进大项目,独立或整合资源完成项目续签及新客户开拓;
3.负责产品方案在新场景落地的相关活动,包括突破策略,样板选择,样板推进,样板建设等;
4.协助进行产品线相关的'新生意场景挖掘、新解决方案探索工作;
5.根据需要为合作伙伴提供精准培训赋能;
销售经理岗位职责5
1.熟悉了解产品信息;
2.与客户面对面沟通,详细了解客户的核心诉求,通过Ipad、豪宅APP、楼盘字典等营销工具向客户介绍产品信息;
3.定期向客户发送市场行情分析报告,价值对比分析报告,做客户的私属房产投资顾问;
4.带客户看房、讲盘,进行磋商谈判,促成产品成交;
销售经理岗位职责6
1、负责华北地区券商、保险行业大数据及人工智能产品的销售工作;
2、与售前/售后工程师密切配合,了解客户需求,制定相关计划,积极有效推进客户经营,完成销售业绩目标;
3、负责与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
4、根据客户需求和市场变化,对公司的.产品提出改进建议;
5、负责客户的挖掘、跟进和再挖掘的客户分析工作;
6、负责配合市场活动的内容安排、客户联络等相关工作。
职位要求:
1、计算机、软件、通信等相关专业或市场营销专业本科及以上学历;
2、5年或以上软件类产品在券商、保险或基金客户销售经验;
3、优秀的沟通交流能力、分析判断能力;
4、积极主动、抗压能力强、具有很强的团队合作意识;
销售经理岗位职责7
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的'指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
五、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十、素质要求
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十一、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
销售经理岗位职责8
工作职责
1、为继续教育中心的企业培训课程招收学生。包括课程的销售,宣传,联络等工作。
2、负责合理制定和发布招生信息,通过多个有效平台传递并获得反馈招生信息。
3、维护和开拓新的招生渠道,执行并完成年度招生计划。
4、动态把握该课程的市场价格,定期提供市场分析及预测报告。
5、须根据要求确保生源质量, 负责学生招收进来以后的相关后续工作。
6、耐心详细解答相关的电话咨询,协助完成本部门上级指派的其它工作。
任职资格
1、了解国家产业政策与国内外企业发展动向与需求,有在企业从事管理或培训经历者优先。
2、对销售工作有兴趣与愿望,有相关销售工作经验,组织或参加过展台销售者优先。
3、熟悉网络宣传销售的方法与渠道,组织实施过网络销售者优先。
4、能够独立进行销售工作,具有一定的`销售理论知识,具有良好的人际沟通能力;擅长拜访客户和开发新客户者优先。
5、具有本科及以上学历,具有良好的文字及口头表达能力。
销售经理岗位职责9
1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的`售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
销售经理岗位职责10
1、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作
2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发;
3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;
4、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
6、走访西南片区客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的'营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
7、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。
销售经理岗位职责11
1、根据区域特点,制定、执行销售计划和销售措施,完成公司下达的销售目标。
2、负责该区域的渠道开发、发展和维护与大客户的'良好业务关系。
3、负责区域的客情维护及谈判工作包括产品上架、铺货、陈列台面、价格维护、档期促销产品的沟通等相关工作。
4、负责管辖区域应收账款的协调与解决。
5、定期收集、反馈本区域产品及竞品销售数据信息,及时跟踪负责区域经营状况和业务发展趋势,进行信息整理与分析,定期报告供公司决策参考。
销售经理岗位职责12
一.贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,负责分管部门的日常工作。
二.协助总经理制定总体的营销策略并组织实施,落实相应的销售目标、市场目标和具体的.实施方案。
三.负责销售部的日常工作,负责公司产品销售工作。
四.制定公司整体营销计划和费用预算,并对费用的支出进行总体控制。
五.组织搜集市场信息,进行深入的分析和研究,提供市场运作方向性建议或改进措施。
六.贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,完成公司下达分管部门的各项工作和指标。
七.协助质量技术部门做好产品质量的反馈和跟踪服务工作。
八.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
九.参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。
十.负责销售人员招募、选择、培训、调配、销售业绩的考察评估。
十一、定期向总经理汇报日常工作情况。
销售经理岗位职责13
1、在不影响正常工作前提下,带领团队人员作好销售工作及管理,并制定相应营销方案。根据客户要求为其提供最合理的出行方案;
2、负责公司产品的销售及推广工作,积极开拓潜在客户,推广公司产品和服务;
3、根据市场营销计划,可独立开展业务,进行产品线路推广,完成销售指标;
4、管理维系客户关系及客户间的`长期合作;
5、有一定培训经验,带领团队完成业绩目标;
销售经理岗位职责14
1、完成分配的销售目标;
2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
5、熟悉基本电脑操作。
销售经理岗位职责15
1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的'销售目标。
2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。
3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。
4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。
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