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要正在国际市场竞争中取胜,第一是品质,第二是品质,第三仍是品质。下面是关于张瑞敏的语录59条,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、只有管理好自己的人,才能管理好别人。现在的企业管理,要求它的领导者能以身作则,用自己的实际行动影响员工,带头成为员工的表率。
2、管理就是通过管理者自身能力尽可能团结身边一切可团结的人、通过管理者自身能力尽可能整合身边一切可整合的资源。管理者必须当机立断处理一些事情。留下一些遗憾,自有后面的行动去补救。可以说,缺憾、不足、有待改进,是企业行动永恒的旋律。
3、不知道怕什么,就不了解自己和竞争对手,看不出问题在哪,就不可能预防问题的发生,所以也就更容易犯错误。
4、哈佛大学长期研究团体管理学习行为的学者阿吉瑞斯就一针见血地指出:目前团体学习效果不彰的原因,是因为大部分的管理者害怕在团体中互相追根究底的质疑求真所带来的威胁。有的领导想互动,也敢互动,为何效果不佳甚至南辕北辙了呢?那是因为思路不对。
5、终端是什么问题?企业的终端是市场,市场的终端是消费者,消费者的终端是对所购产品使用的感受,感受的终端是好产品、好服务他会称道,不好的产品、不好的服务他会骂娘,也就是口碑了;口碑的终端是市场的或兴或衰:这样一来,就自然地反作用于产品、企业、企业员工、管理层后,直指总裁,表面是产品的质量问题,深层的还是领导层的问题。领导的重不重视质量,真抓还是假抓,真能耐还是假能耐,"试金石"概莫如此。
6、搞特殊化,搞下不为例,都是自欺欺人。没有什么东西是特殊的,也不应该给任何人凌驾于法律和制度之上的特权。
7、产品,需要市场认可,需要有竞争力,竞争力就是市场覆盖率,有竞争力才能够增值。
8、何谓有效供给?有效供给就是在市场供小于求的情况下,厂家生产出适销对路的产品,然后拿到市场上缓解供应压力!这种供应就是有效的,因为可以缓解供小于求的情况;那么在"买方市场"占据主导地位的今天,有效供给就显得比较困难;如何达到有效供给,不仅是一个改造与创新的话题,更是一个引导与超前的话题,还是一个企业创造市场的主题。
9、海尔人认为,对企业来讲,永远只有创业,不允许守业,"守"会使自己变成穷光蛋。只有创业,创业,再创业,方能在不断的创业中去扩容,去达到守业、兴业、壮业、扩业之目的。
10、人人都是创新的点,以点才能促面;就像根据地或者说是示范点一样;一个个根据地连接起来,一个个示范点推广起来,才会有革命的胜利,才会有产业规模的膨胀;革命胜利了,产业做作业者得到实惠了,人民才会拥护你,群众才会说你好。
11、我们应该先找出自身的问题,而不是找借口来掩饰自己的问题!如果你有太多借口,一定是自己的问题。把借口消灭在过程里,才会有效果。
12、内部管理,是为了更有效果地创造企业外部的市场。
13、只要用户一个电话,海尔将在最短的时间内到达现场,解决问题,给用户提供个性化的设计方案。上门后能够迅速而准确地判断故障原因,排除故障,手到病除,一次服务到位,不返工,不拖拉。海尔为用户提供的一站到位服务深入人心,有口皆碑。海尔针对这种服务提出的目标就是:"一站到位提前一秒,用户满意增加一分"。这种服务具体体现在四点:随叫随到、到了就好、创造感动、信息增值。
14、平淡是真,平静是真,激动总是伴随着意外的、想不到的、没想到的发生而发生的现象。一个管理好的企业内部,应该是真实的,真实才是最宝贵的:犹如河流,激流处总是从高向低、有石阻拦方显;而激流,总是很浅很浅,你看不到激流的地方、平坦的地方,一般才是最深的地方。
15、管理,不是来源于经验,不是来源于书本,而是来源于实践,实践出真知,实践是检验真理的唯一标准,实践是什么?实践就是行动!
16、被批评之前先自我批评是明智的。敢于自我批评的人,才是一个成熟的人,勇于承担责任的人,一个脱离了小我的人,一个能够成就大事的人。
17、皇帝轮流坐,今天到我家。
18、因为想爱护,所以才监控;因为信任,所以才委以重任。
19、不打价格战,而是打价值战。
20、《孙子兵法》上有这样一句话:"激水之疾,至于漂石者,势也"。速度能使沉甸甸的石头在水上漂起来。
21、你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯。
22、其实,人与人之间能力是没有多大区别,区别在于思考方式的不同。
23、我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是:当你种植一个思考的种子,你就会有行动的收获,当你把行动种植下去,你会有习惯的收获,当你再把习惯种植下去,你就会有个性的收获,当你再把个性种植下去,就会决定你的命运。
24、你要养成什么样的心态呢?你要养成"三不","三多":不批评、不抱怨、不指责;多鼓励、多表扬、多赞美。
25、当你赞美别人时候,你要大声的说出来,当你想批评别人的时候,一定要咬住你的舌头!
26、你要登上山峰,要问那些爬到山顶的人,千万不能问没有爬过山的人。
27、"想干与不想干"是有没有责任感问题,是"德"问题。
28、能干与不能干是创新问题,即能不能不断提高自己的目标。
29、管理者第一,应是设计师;第二,应是牧师。
30、执行:标准要低,要求要严,关键是长期坚持。
31、做不好小事,就担当不了大事。
32、做企业的往往做到一定程度,把这个企业看成儿子一样,特别容易觉得自己什么都好,这样不行。你把自己的企业摆在开放的系统里,就会看到非常多的问题,这是制定战略非常重要的一个经验。
33、对在生活中有放弃习惯的人,有一句话一定要送给你:"成功者永不放弃,放弃者永不成功"。
34、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂。
35、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。
36、与狼共舞,必须首先变成狼。——张瑞敏
37、只有淡季的思想,没有淡季的市场。——张瑞敏
38、过去员工听领导的,以后员工听用户的,领导听员工的,这就叫管理无领导。
39、优秀的产品是优秀的人干出来的。
40、在网上,信息不对称的主动权到了用户手里,企业唯一能做的就是跟上用户点鼠标的速度。
41、顾客的难题,就是我们开发的课题。——张瑞敏
42、没有成功的企业,只有时代的企业。所谓成功,只不过是踏上了时代的节拍。
43、海尔的每年都是一个马拉松长跑,每天都是一个百米冲刺。——张瑞敏
44、运营企业就是要运营人,运营人起首要尊敬人。
45、不市场订单的管理者就是不要办理的管理者;不市场订单的员工就是不干任务的员工,义务没有正在员工身上,而在于管理者;不市场订单的任务就是有效任务。
46、企业外部办理反动是为了发明企业内部的市场。
47、管理者必需停止成绩办理,而不是危急办理。
48、干部怕的就是没有晓得本人怕甚么。
49、干部如何看待办理?悟性战韧性。
50、客户的请求没有即是客户的需要。
51、不是由于有些工作难以做到,咱们才得到了斗志,而是由于咱们得到了斗志,那些工作才难以做到。
52、企业做到极致,满足用户需要,无有他偶,只是本然。
53、品质没有打折、效劳没有打折、诺言没有打折。
54、监控就是保护,委任就是信赖。
55、看法立异就是目的立异,目的立异就是提出他人以为没有能够到达的目的,并用立异的方法完成它。
56、甚么叫做没有复杂?可以把复杂的工作每天做好,就是没有复杂;甚么叫做没有简单?各人公认的、非常容易的工作。十分仔细天做好它,就是没有简单。
57、看法稳定原地转,看法一变六合宽。
58、没有只做一颗螺丝钉,要运营一部机械。
59、解决无效管理,首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作。
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