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培训后的心得体会
更新时间:2023-05-08 11:23:18
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培训后的心得体会

  我们从一些事情上得到感悟后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的培训后的心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

培训后的心得体会1

  每次的学科培训我都感受颇多,受益匪浅。首先非常感谢执教公开课的每一位老师,他们教学设计的理念对我们具有深刻的指导意义,不只是影响我们个人,甚至影响我们整个学校。因为在学校的展示课中,我们会“模仿”他们的做法,其他老师也会借鉴,进而运用于自己的课堂教学。本次培训听了李老师和车老师的课,我想了很多。“生本课堂”给学生展示的机会多了,对老师的.挑战也大了。从两位老师的身上我学到了很多好的方法,领会到了新的理念。下面只谈我体会最深的两点:

  一、“生本课堂”需要具备更高的学科素养。首先是“备教材”和“备学生”,尤其是“备学生”,预设学生可能会出现的各种情况,以及采取的措施。其次是课堂调控能力,给学生越大的展示空间,教师就要面临越大的挑战,做到游刃有余,收放自如,需要较高的教育机智。

  二、“生本课堂”更需要培养学生倾听的习惯。特别是在小组展示的时候,其他学生的学习状态,首要任务就是培养学生认真倾听,在此基础之上,提出问题,大胆发表自己的见解。

培训后的心得体会2

  为强化员工安全意识与质量意识,提高员工安全技术素质及专业技术水平,强力灌输安全技术知识,构建本质安全型矿井,特制定安全教育与培训管理制度。

  1、培训教育领导小组成员:

  组长:金旭军

  副组长:柯常华

  成员:罗建松、胡泽一、邹志友、王顺余、谢和平、扶永忠、陈松林、康建华、刘华新

  2、矿成立安全教育培训中心,教育领导小组拟定培训工作计划,培训办公室设安监部,负责培训班安排、教学管理等工作。

  3、培训以业余为主,脱产外培为辅,坚持一般培训与重点培训相结合,短期培训与系统培训相结合,矿安全培训中心自训与盘县安培中心专训相结合。特殊工种与普通员工矿内每季度培训一次,特殊工种逢学必考,由相关专业矿领导或部门领导任教,充实培训师资力量,实行理教与生产现场实际相结合的培训模式,联系实际,适应安全生产的全过程和生产环境,提高广大员工的安全意识,确保安全生产。

  4、调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗的'特种作业人员,必须经过安全培训取得操作资格证方可上岗。

  5、新员工上岗前安全培训不少于72小时,每年全员安全培训不少于20小时,考试合格者方可上岗。

  6、送外代培人员和参加学历教育的员工须经矿长批准,行政办公室登记备案,送外培训考试不合格而未取得相关证书的由本人承担100%的费用。

  7、凡员工利用业余时间参加矿安排的专项专科培训经考试合格的,按每小时40元/次计发补贴;送外代培人员工资低于100元/天,按100元/天计发工资,超出100元/天,按矿核定月工资计发。

  8、教师补助标准为:高级技术职称授课每课时100元,一般职务授课每课时50元。

  9、建立健全安全教育档案管理制度。每期培训班必须有培训安排表、课程表、考试成绩档案资料。当年的培训档案由培训部门管理。

培训后的心得体会3

  时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

  虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

  虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

  商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的`精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化。

  军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

  军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

  进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

  我作为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

培训后的心得体会4

  寒假期间有幸参加此次培训,受益匪浅。此次培训是一次充电的机会,也是一次助力我在教育事业中成长的机会。在一学期的教学中,有过许多的迷茫和困惑,通过此次培训学到了很多方法也有很多感悟。以下是我的心得体会:

  一、热爱、会爱,是一名优秀班主任应具备的重要条件。在培训过程中张荣花校长提问大家有多少人是因为爱而选择了教师这个行业,她说不管是不是因为爱而选择一定要做到爱我所选,只有发自内心的热爱才能享受到职业快乐。

  二、在奋斗的过程中有人成功有人失败,失败者之所以失败的原因有很多,比如缺乏目标、目标不明确或者缺乏时间管理、环境影响等,总之失败的原因千千万,而成功的原因只有一个那就是树立目标并勇敢前行。

  三、对于张荣花校长分享的故事:当众一跪,圆梦三尺讲台,印象深刻,通过她的自身经历我知道了不甘平庸以及为了目标不断奋斗是一个人成功的关键。

  四、人的基本智能分为八种类型,不要只注重学生的成绩,而要全面整体的看待学生,不能因为成绩的好坏而肯定或者否定学生。金无足赤人无完人,作为老师要做的就是发现学生的闪光点和潜能。

  五、个体发展存在关键期,抓住关键期对学生进行某方面的引导和教育,会取得事半功倍的效果。

  六、平等的对待学生,坐在你的教室就是你的学生,平等的关心爱护每一个人。

  七、以发展的眼光看待学生的前途,要对学生充满信心。不管学生是金子还是矿石,都要让学生成为更好的自己。

  八、欣赏学生,从称呼开始,用这一方式加深师生情谊。当然前提是不要矫情,要自然。

  九对待学生要有宽容心,学生犯错时要具体问题具体解决,给学生正确的引导,给学生改过的机会。如果他们偏离人生的轨迹就把他们拉回来,而不是一味的站在制高点去打击甚至放弃。

  十、不论处于哪个行业做什么工作都要有责任心,站在讲台上成为老师,教书育人就是责任,认真讲课就是责任,传授知识就是责任……有责任心才知道自己要做什么。

  十一、注意跟家长的良性沟通以及随时沟通。学生的健康成长离不开家长和老师的互相配合和支持。

  十二、信任领导,站在领导的角度考虑理解领导的良苦用心。

  十三、多和任课老师沟通交流,一个班级的发展离不开每一个任课老师,只有齐心协力,有问题共同解决才能让班级得到更好的发展。

  十四、让学生养成课前准备的习惯,课前准备是一节课的开端,有好的开端才能有好的收获。

  十五、不管是在教学过程还是在与家长的沟通过程中,都要有创新精神,有自己的独特方式和方法。

  十六、多看有意义的电视节目,张荣花校长播放了学多有意义的'电视节目片段,比如《超级演说家》、《大脑》等,有意义有内涵的电视节目才能增长知识丰富内涵开阔视野,所以一定远离垃圾无营养电视节目。

  十七、欲戴王冠必承其重,校长举例崔校长的事迹深深地震撼了我,只有坚持自我走不畏别人眼光才能开辟出最正确的那条路。

  十八、校长多次提到的王镇长同样给我留下很深的印象,这一形象让我谨记一定要把学生培养成有素质和涵养的人,不论是身居要位或者平凡普通都要平等待人,懂得掌握自己的情绪,少些戾气。

  以上是我的心得体会,在以后的工作生活中希望自己坚持做到多读书学习,不放弃自我提升,做更好的自己。

培训后的心得体会5

  没去岑溪天晟茶业公司学茶艺之前,我并未接触过太多关于茶相关的知识,仅仅认为泡茶是很麻烦的一件事情。但经过这十几天的专业学习,我从中感悟到:当一个人的心由原来的浮躁变为平静时,便可以看到生活中的很多美,这是一个人品质的升华。泡茶时的每一个动作,每一次心境,都会影响到我们的生活,让我们受益匪浅.

  茶艺并不只是单纯的泡茶、品茶如此简单。"酒满敬人,茶满欺人。"倒茶七分满是茶道的基本常识,同时也是寓意我们做人要学会保留和谦虚,做人做事,保留一份接纳别人对你批评和建议的空间,这会让我们时刻拥有一颗包容的心,也能让人感受到我们平和、与人为善的态度。?例如日本茶道有四个境界:清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的环境清净、幽雅,各种茶具的干净、整洁,会让人觉得舒服;"和"指的.是泡茶和品茶的人都心平气和,气氛也和谐融洽;"敬"主要表现在对别人的尊敬,对茶具的尊敬;"寂"是茶道里最高的境界,它体现的是一个人泡茶的心境淡定、从容,是否可以抵住清寂。人就像茶一样,越泡越有味道,越泡越出其精华,耐人寻味。做人也应当像茶一样,当还没有被摘采的时候,要经得起风吹雨打;当被摘采下来之后,还需修剪加工;当被人品尝的时候,要经得起评价和回味。茶的一生如同人的一生,经过荆棘与曲折的考验才能达到人生的顶峰,才能把最浓郁的清香散发出来。

  成长是一种蜕变,茶艺的学习过程对我而言就是个蜕变的过程。除了享受茶水带来的甘甜之外,还有待人接物淡定而平静的心境。茶道虽然在日本盛行,但却是源自于中国,这让我从中领悟到中国艺术的伟大和精致。茶艺的学习过程中,我不只感悟了人生,也有对中国历史和艺术的崇拜、尊敬和热爱。

  天晟茶业有限公司的茶艺培训课程让我发现美丽,创造自信,感悟生活,感恩生命。无论将来是否从事茶艺师的工作,我都会永远热爱茶,热爱茶文化。我要用我之所学,倡导更多的人来喝茶,让更多的人来爱茶。

  感谢天晟茶业有限公司给我一个展现自我的平台!

培训后的心得体会6

  首先,感谢公司给我们这次外出考察的机会,虽然感觉很累,但是收获颇丰。这次出去的主要目的是考察和学习全国知名房地产开发公司所开发的高层住宅小区的整体社区规划、建筑布局及其内部装修的样板间。考察的小区很多,可以说每个小区都有自己的建筑风格和所提倡的居住环境。现主要以华润置地开发的清河橡树湾来总结一下它的优点。

  橡树湾的社区规划与建筑布局,取法伯克利大学的空间结构,强调邻里、通道和步行尺度,将公共空间的创造和公共建筑的定址列为建筑规划之初的重要地位。

  院落式围合布局,将着力创造出社区共享空间与开放公共空间,通过塑造生动、悠闲的社区活动场景,加强住区住户的活动及非正式会面行为,形成在室内和室外、建筑和人之间、不同背景的人们之间、以及与大自然之间的相遇和交流。

  建筑外观以温暖的色彩搭配,精巧的线条组织营造平和宁谧的居住气氛;同时,汲取古典建筑中的优美元素与比例,使建筑外观在现代的框架中透射出古朴的美,总体风格简洁大方又耐人寻味,具有“学院派”建筑的典型特征。

  建筑立面秉承学院式文化风格,坡屋顶设计,高低错落,造型端庄,古典与现代在这里交相辉映。红、白、米黄的色彩点缀,和结合坡屋顶设计的大面积落地景观外窗,使项目整体上给人以稳重成熟典雅之美。橡树湾利用现状大树、红砖绿地等自然元素来表现学院情境,让东西方校园文化及国际化生活方式融汇于景观细节之中,为人们营造一个期待已久的情感社区,强调归属感、提升生活品位,达到自然建筑与生活的'共同和谐。

  橡树湾以西式钟塔、廊柱、门廊、浅水、雕塑、广场、喷泉等诸多元素点缀于园林之中,既有历史感的印迹和记忆,也有现代感的简洁与酣畅,散发出温和静雅、自然和谐的气质。更多的是平静的抒情、细致的笔触与平和的神情。整个园林环境幽静疏朗,舒展着一种人文气质,体现高尚的学院式生活品格。

  总之通过这次考察,让我了解到优秀的住宅小区共同的特点有以下几点:

  1、规划结构

  选址符合城市总体规划要求,符合区域控制性详细规划要求,避免不良的环境影响,与周边环境协调。住区功能分区明确,用地合理,布局结构清晰。合理控制容积率、建筑密度和套密度。注重生态保护,合理利用原有地形,体现规划特色。

  2、群体空间

  建筑空间层次清晰,形态丰富,错落有致。设有邻里交往空间,位置布局得当。住宅布置满足日照采光条件,利于环境自然通风。空间尺度宜人,体现地方建筑文化特色。充分利用地下空间,节约土地。3、道路交通交通结构清晰,分级明确,布置合理,减少人车相互干扰;满足消防、救护及避灾要求。停车位置恰当,停车数量符合要求。住区出入口选择符合城市交通要求,符合主要人流方向。道路宽度符合规范要求。4、环境景观

  环境景观总体布局合理,符合人们的活动规律和宜人的尺度要求,观赏性和实用性相结合,塑造出优雅的居住环境。绿地率不低于30%。绿化植物品种多样,搭配有序;选择植被以本土为主。场地设计符合无障碍通行要求。安全、便民标志物设置位置恰当,醒目易识别。水景景观符卫生及合安全要求,水质清洁。5、公共设施

  公共服务设施的配置齐全,布局合理,方便人们日常使用。公建平面功能完善,建筑造型美观,与整体环境协调。垃圾收集清运或就地处理设施齐全;垃圾站位置选择避免了对居民生活造成干扰。

培训后的心得体会7

  这次我有幸参加了“知行中国——中小学班主任老师教师培训”远程培训,通过这次培训我收获很多。一个个真实的案例,既反映了班主任老师的教育智慧,也再现了学生的可爱与个性,让我觉得教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习,深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事,也能折射出深奥的教育思想,班主任老师工作要认真执着,对每件事情都要认真进行反思、总结,才能不断进步;班主任老师工作中没有小事,任何一件事情,都要认真对待。也使我重新认识了自己的班主任老师工作,对班主任老师这个岗位有了更深层次的理解,对班级管理有了更多的策略指引。现将自己参加这次培训所学知识技能应用于班主任老师工作实践过程当中的体会——如何做好小学班主任老师工作总结一下:

  一、努力充实自己

  做一个合格的班主任老师,必须努力去学习,不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学,学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段,以及管理艺术;二是向同行学习,要经常向管理有方、管理有道、管理有成效的优秀班主任老师学习,同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是向家长和学生学习,现在各种信息传播渠道畅通,好多知识教师并不比学生和家长知道得多,特别是一些家长有他们独特的教育孩子的方法,这就要求我们班主任老师要虚心向学生和家长学习,这不仅是我们自身的需要,而且我们虚心的学习态度还能潜移默化地影响学生,让他们明白学无止境;四是做中学、学中做,人们常说教师要给学生一杯水,自己得有一桶水,这就要求班主任老师在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,以适应其工作的需要和提高工作效率与质量。

  二、爱学生

  班主任老师要爱学生,对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱,对于不同类型的学生要用不同的爱。①对优秀生班主任老师往往忽视对其教育,而恰恰是这种忽视,使一些优秀生自身存在的缺点(如优越感强、耐性差等)不断扩大,无法发挥优秀生应有的模范榜样作用。也就缺少了集体建设应有的凝聚力,因此对于优秀生在德、智、体等方面应提出更高的标准要求,使之成为真正的全面发展的优秀生,成为班集体建设的领头羊。②差生一般学习成绩差,行为习惯差,组织纪律差。在心理上则较敏感、自卑,容易与老师产生对立情绪,班主任老师在爱优秀生的同时,还要更爱差生,与他们建立起一种亦师亦友的良好关系,在此基础上,纠正差生身上的缺点就容易多了。③对家庭经济困难的学生要时刻关心他们的生活,让他们明白,困难挫折是人生的宝贵财富,战胜困难挫折,你就成为强者。④对家庭经济优越的学生,让他们清楚,优越的生活是父母辛勤劳动换来的,明天更美好的生活尚须自己去努力。班主任老师用自己博大的爱心关心爱护自己的学生,让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师,信其道”,这样,教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。

  三、平等民主地对待学生

  班主任老师对全班所有学生都要一视同仁,公平对待,不能歧视任何一个学生,对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。面对千差万别的学生,应该看到每个学生身上的发光点,全面地、辨证地认识学生,不宜过早地给学生下结论,还要为学生提供公平的竞争。

  平等地对待学生还要求班主任老师和学生保持平等的地位。站在学生的角度所想、所感是对学生进行思想品德教育的敲门砖。班主任老师以学生的眼光看问题、看世界,这样才能真正尊重孩子、理解孩子,也就只有在这样的前提下,才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱学生,为学生提供最适合的教育。班主任老师只有真正走到学生中,到学生休息的课间中去,到宿舍中去,到学生食堂去与学生平等交流,营造一种的平等气氛,让学生在轻松的环境里率真地袒露他的一切。

  四、用心培养学生良好的行为习惯

  作为班主任老师要耐心地引导孩子们,让孩子们在学习上形成一定的好的学习习惯;要有意识地去除孩子们在生活上“衣来伸手,饭来张口”的依赖性,以及其他生活的不良习惯,让他们都能养一种好的生活习惯,这要靠班主任老师的不断渗透及影响,从教会学生如何饮食、如何高效休息等;对孩子们的文明习惯我们应从小处多加引导,让他们的言行既文明又得体。

  五、用班主任老师的自身形象感召学生

  教育家魏书生说过:“无论是家长还是教师你希望孩子或学生是个什么样的人,那你就应当先作这样的人。”是啊,身教重于言教,榜样的力量是无穷的!学生,特别是小学生都有很强的向师性。班主任老师是班集体的教育者、组织者和指导者,是班级工作的主要操作者,在班集体建设中起着主导、决定作用。一个优秀的班集体,是班主任老师长期辛勤劳动和智慧的结晶。班主任老师的言行、道德品质影响着学生的言行和道德品质。作为既是教师又是班主任老师的.我们,对祖国、对党、对社会主义的热爱直接表现为对教育事业的忠诚、执著和无私奉献以及

  日常表现出来的事业心和忘我工作精神,最能给学生以极强的示范作用和影响,从而转化为特殊的感召力感召学生。

  六、用心创设环境

  首先,班主任老师要对教室、宿舍的卫生、物品的摆放要有明确的要求,给学生创设一个整洁卫生的生活环境;其次班主任老师要营造一个催人奋进的文化氛围,关于教室的布置,班主任老师是总设计师,布置时要美观大方,温馨和谐、积极上进,让孩子们在这样的环境中学知识、学做人。

  七、要有持之以恒的决心和恒心。

  教师一时或一天踏实认真去做并不难,难的是节节、日日、周周、每个学期、每个学年都达到踏实认真,勤奋用心。班主任老师管理班级和引导学生不要抓一段时间,放松一段时间,贵在“恒心”。作为班主任老师要坚持日日如此,不放松任何一个时间,不放松任何一个细节。

  总之,这次班主任老师培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任老师工作策略,面对具体细致、琐碎繁杂,艰苦而长期的班主任老师工作,我会用自己积极认真负责的态度,细致扎实的工作作风,严格科学的管理方法,灵活有效的带班艺术,民主平等的师生关系充分调动学生的积极性,保证和促进教育教学活动的顺利开展,提高教育教学的效益。在今后的工作中,我要以更高的标准严格要求自己,力争做一名更加优秀的班主任老师。

培训后的心得体会8

  怀着一种空杯的心态,我们参与了分行组织的服务礼仪培训,这一次培训对我行的流程银行建设有着非常重要的作用。正如讲师所言:什么层次的思维,展示了什么层次的服务,在加入WTO之后,银行业迈在各类竞争行业之首,在服务业中,银行竞争就是服务的竞争,每天的工作,是在为客户创造一种信任,获得价值的感觉。讲师的新颖观点,让在座的我们耳目为之一新!我们的日常工作并不仅仅是为客户办理业务,销售理财产品,还要提供更高层次的体验。

  礼仪是人际交往的艺术,礼仪贯穿于服务人员行动的每一个细节。自从我国古代人创造“礼”这个字,就是对“礼”字的高端诠释。礼仪有礼仪的标准,我们平日服务中,与客户交流中,更应该进行标准化的礼仪服务。中国的传统儒家文化,更宣扬“礼”的重要,这不仅仅是中国古代文化对今日服务礼仪的传续,更是我们当今所要发扬光大的'。

  在营业网点的日常服务中,我们更应该进行深度的礼仪服务,满足人们心理上的最高层次,通过我们的行为,向客户表示出我们以礼待人,以礼待客,以礼敬宾的服务态度,争取在当今日益激烈的银行竞争中,夺得主动权。

  “上善若水”,“克己,尊重,宽厚,真诚,包容”,这些熟悉的字眼又一次浮现在我们眼前,这些服务黄金法则,是对我们平时服务工作,甚至在班后对待朋友,都应该坚守的原则。我们要努力让自己成为一个别人需要,别人认可,别人尊重的人,要有海纳百川的宽容和从容。富者有礼高质,贫者有礼不辱,我们虽然在从事底层服务工作,但是如果心中无礼,那么服务就容易走偏路,容易爱富嫌贫,看人下菜碟,影响我们的服务质量。我行的企业文化中,有着那么一种以礼待客,以礼待众的精神。我们要完全认交通银行的企业文化,坚守服务文化准则,在日常工作中努力践行,一丝不苟。

  工作中,要以满怀的激情,热情,认真对待工作,注重每一个服务细节,服务好每一位客户。客服自己固有的各种服务缺点,做到主次有别,内外有别,宾主有别。这次服务培训,通过讲师的讲解和各种活动,我们再一次深刻认识到了服务礼仪的重要性,并着重提高了自己的沟通水平,这一次培训让我们受益匪浅,希望分行以后能够组织更多的此类活动,提高我们的服务水平。

培训后的心得体会9

  为了让我们更快地了解、适应工作,于8月1号到8月2号中午为期一天半的时间里,进行新员工入职培训。培训的内容十分丰富,通过观看视频以及讲解的形式来回顾发展历史沿革、组织机构与企业文化介绍,此外,各部门分别进行讲授,教师讲授相关专业知识和自身经验等多方面知识。经过一天半的培训,使我在最短的时间里了解到本的基本运作流程,以及的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。

  培训开始之前随机每五人分成一组,这样的分小组形式有效和快速的使组员们熟络起来,气氛非常活跃。其中最有意思的.是,组员合作策划小组海报的活动。在短短的20分钟内,每组选出一名组长,并想好组名,口号、组歌以及组徽,并展示在海报上。我们组分工合作,大家合力在最后的一秒里完成了任务,组名定为“聚沙团队”,我们的口号是“每个人都是一粒沙子,但是聚在一起会有大用途”,组歌是“明天会更好”。组长选了丽婷美眉,在她英明的带领下,我们在后来的“眉目传情”游戏中取得最终胜利。一个团队,就是要有合作团结,才会有我们想要并可以带来实现目标的信心和希望。

  而另外,我印象深刻的是,课上关于“小花”的案例,由小花的案例,大家都有不同的体会。有人觉得她是在经历大多数人都要经历的阶段,很快她会好起来的,也会有人觉得她不应该眼高手低,要明确自己的方向,坚持下去。有这样的一个案例,最大的得益是,我不应该让自己也陷入这样的迷茫中。没有人可以预料到未来是怎么样子的,我们能够做的是过好当下,在我们能力范围内,尽可能地对自己负责,是要给自己创造未来而不是去埋怨社会环境的不足。我非常喜欢一段话,“人生的长链,不论是金铸的,还是铁打的,不论是荆棘编成的,还是花朵串起来的,都是自己在特别的某一天动手去制作了第一环,否则你也就根本不会过上这样的一生”,我要做的,是增值自己,适应环境,坚持理想,一步步地学习,一步步地成长,将自己融入到的大家庭,找到自己的方向,规划人生并努力去实现。

  这次的培训让我对有了更深的了解,增进了不少知识,也和新同事建立了友谊,感受到的大家庭温馨。更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己。

培训后的心得体会10

  在快节奏的当下社会,人们时常心生疑惑,生活中的幸福到底是什么样?在繁华都市中,有一个栖身之所和亲人的关爱,就足以称得上幸福的生活。

  但对于恒大首府的业主来说,一个美好的栖息之所仅仅只是幸福的开始。只有安全、周到、和谐、温馨的生活氛围,以及来自恒大金碧物业的细心关怀,才能让幸福的`感觉直达心底,在生活的方方面面体会到的尊崇感受。

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  细节决定成败,金碧物业用心做好每一处细节,用心奉献每一次服务。履行24小时值班制度,在接到报修后1分钟将您的报修信息录入系统,5分钟到现场,30分钟内监督维修服务中心开展维修,并且进行回访。金碧物业还配备智能化电子安防系统,24小时不定点巡逻,为业主的安全保驾护航。

培训后的心得体会11

  以前我都是一个很胆小的男孩孩,自从进了__餐饮领班后,我变得大胆多了。从而这次的第二阶段的培训,使我感受很深。变得更加自信与勇敢。

  工作上的培训多少跟校园时代中的学习不太一样,更多注重的是实际操作的掌握,分析能力和沟通技巧的运用。

  理论知识学习是最为基础的工作,它需要我们认真的记忆和总结。而十一以后的上线操作,却让我感到了自身的欠缺。在进入工作之前就已经想到,将来遇到的困难可能会比想象的多,曾告诉自己无论怎样都要坚持下来,当时的`信心还是非常坚定的。

  最近常感到人的心境还是容易被影响的,但是每当我意志薄弱时候,我都会想起培训第一天老师讲的那句话:“是成是败,看坚持!”很喜欢这几个字,近来也常常不经意的想起,还是依然的告诉自己不管如何我都会坚持下来!

  当每个人选择做一件事情之前,我们无法预知将来是否会一直持续的走下去,但既然决定去做了,那就不要轻易的去放弃!每一段路途中的挫折和困难都是存在着的,不可能总是躲避,只有直视面对!

  那天老师讲沟通技巧课的时候,第一条规则就是:“在接听电话的时候不要受周围声音,外界状况的干扰,甚至客户心情的影响!”现在想来也是非常受用于生活的,而且我也是很庆幸我所在的这个班级,大家经常在一起交流,互相学习,互相帮助。老师也都很耐心,所以可能花的时间多一些,但只要努力,就不会留遗憾!

  想起了苏轼的《定风波》:“回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴”。

  任何的事情只有你去挑战了去尝试了你才能体会的到它真正的含义,时光紧紧流失,转眼之间培训的日子从炎暑走到了初秋,这段紧张而忙碌的生活丰富了我的人生经历,也让我学到了很多!

培训后的心得体会12

  通过此次管理培训,从中得出一些管理培训后的心得体会体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

  执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的.任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐烂问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

培训后的心得体会13

  时间过得真快,转眼已是九天过去了.在这几天里,我们笑过,哭过,呐喊过,拥抱过,我们互相打气,互相加油,互相帮助,互相指正.我们交到了朋友,见证了友谊,学到了知识,增长了见识.真的非常感谢公司给我们提供的这次集体培训,也很荣幸地参加了这次培训.

  刚来到基地的时候,我以为会和在学校一样枯燥的上课以及呆板的作息时间.但是教官们的激情和辅导员的体贴入微改变了我的想法,他们用中海达的独有的企业文化唤醒了我们应有的激情.在一次次地竞争和游戏的过程中,我们用很短的'时间完成了从陌生人到朋友的转变,让团队迅速有了很强的凝聚力和执行力.特别是毕业墙的那次,在大家互相合作,互相奉献,互相协助下,我们成功地越过了那道障碍墙.在分享感言的过程中,女生的眼泪和酸涩的鼻子告诉我,我们已经是最最亲密的伙伴了.在这过程中我们学到了什么是团队,什么是友谊,什么是伙伴.

  在公司高管给我们的讲课中,我们了解了中海达公司的企业文化,历史背景以及现状.他们用精准的数据给我们展现了中海达事业的节节攀升,让我们看到了中海达的迅猛发展以及可观的前景,在他们的那句“中海达的产品是最棒的”中,我们感受到的是中海达公司这个团体强大的自信以及必胜的信念.在他们的讲解下,我对这句“中国品牌,海洋情怀,达至四海”印象特别深刻.我被他们的演讲深深地打动了,有如此有人格魅力的领导,由局部到整体,中海达这个团体自然也是非常有魅力.有他们的引领,中海达也必将走向更广阔的未来.

  在这次培训中,我看到了同学中涌现了一大批优秀的人才,他们或有超强的语言表达能力,或有过硬的专业知识,或有超强胆识勇于表现自己.在他们身上,我看到了自己的不足,和他们的交流中,我收获了意想不到的知识.能和如此优秀的一批人一起工作,一定会很有意思的,也一定会有更大收获的

培训后的心得体会14

  远程培训即将结束,回想这段学习的日子,和着艰辛,但倍感快乐和喜悦。下面结合此次培训谈几点体会:

  一、培训的收获。

  通过远程教育培训,我进一步掌握了信息技术等有关基础知识及其应用,虽然很紧张,但我觉得很充实。因为我在这紧张学习的氛围中学到了必须掌握的知识和技能。我们广大教师将尽心尽力管好、用好设备,为素质教育的发展发挥它应有的作用。现代远程教育作为一种新的教学形态,在观念、过程、方法以及师生角色等诸多层面赋予教学以全新内涵。

  多媒体网络教学能使教师获得创造性的自由,更能体验到探究的乐趣;利用现代远程教育资源,学生是最直接的受益者;学习现代远程教育,对教育的发展,是大有益处的。多媒体教学能够最大限度地调动学生的学习兴趣和学习积极性,通过使用各种相关的图象、声音、动画等手段,能使学生更好地掌握和接受新的知识。

  通过学习和使用让我懂得了:远程教育资源的应用不仅是服务教学,而且是服务自身,有利于自身进步。远程教育资源的作用,一是能让农村的孩子同城市的孩子一样享有优质的教育资源;二是帮助教师从繁重的工作中解放出来,让我们有时间有精力真正用心去从事教育教学工作,不断提高自身水平。使我的教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。

  培训学习活动中,自己对《物理课程标准》又有了进一步的认识。更为重要的是在培训学习活动中,自己对如何解决初高中学生物理学习衔接问题、如何解决学生电磁学学习入门问题、以及高中物理相关的案例研究、课堂教学的实施等有了进一步的提升和加强。

  通过这种培训也让我懂得了:远程教育资源的应用不仅是服务教学,而且是服务自身,有利于自身进步。远程教育资源的作用,一是能让学生享有优质的教育资源;二是帮助教师从繁重的工作中解放出来,让我们有时间有精力真正用心去从事教育教学工作,不断提高自身水平.并且,我以后要进行校本培训,让我校所有教师的教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。

  本次培训按照远程研讨与课程资源等培训相结合的方式,在学科课程专家和指导教师引领下,积极展开展学科教学案例分析和问题研讨,实现了教师与课程专家的面对面交流,既利于课程专家的专业引领,更利于调动广大教师参与培训的主动性和积极性,发挥其培训主体的作用,将理论指导与教学实践结合起来,通过专家与教师的互动交流,解决了教师教学中的实际问题,增强了培训的针对性和实效性。通过这种培训,激发了我对电脑的兴趣,更激发了我要更好的掌握多媒体技术的欲望,我要通过运用多媒体技术的能力,多练习做课件,以改变以前的一支粉笔,三尺讲台的教学形势,充分运用现代化技术来改变我们的教学手段,教学形势,以提高学生的学习兴趣.同时,我也希望学校尽早改变教学硬件设施,使我们能够经常运用我们所学的现代化技术,运用多媒体展示课件进行教学。

  本次培训使我受益匪浅,我深深认识到了,中小学远程教育资源是为提高我们教师的教育教学水平服务的!是为提高广大学生的学习能力服务的!更是为新课标下的教育教学服务的!我们的教师一定要抓住机遇,努力提高自己的业务水平,立志成为一名成功者!

  另外,通过讲座学习,自己对校本教研的两种基本方式:观课、议课也有了深层次的认识和领会。说课自己参加了许多次,但仅是写一篇说课稿或照稿读而已,但通过学习了解到说课决不止这些。决不能照稿读,它具有读白性语言、模拟性语言、朗读性语言和体态性语言之分,让自己大长知识。自己自参加工作以来,听了许多教师的课,也评过许多课。听了专家讲座,自己才知道在这方面居然空白一片。如以往听课从未记录过讲课者教学过程各个环节的时间分配,听课时只注意了讲课者的知识传授情况,而没注意欣赏、品析讲课者的教学追求、洞察其教学的理论依据等。自己今后将认真按专家的指点开展说课、听课及评课活动。

  本次培训大大拓宽了我的视野。通过这段时间的培训,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅是接受知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。培训是我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想,完成自己的知识结构和能力结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。

  二、培训的启示

  我深深感觉到,作为一名教师,我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革,都与社会变革血脉相连。通过学习,我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。

  运用现代远程教育手段,播放全国特级教师课堂教学实况,直接将最先进的教学思想、教学方法运用于课堂教学,起到了传统教学不能发挥的作用,增强了课堂教学的趣味性、直观性,改变了传统教学的弊病,使课堂教学水平提升到一个新高度,学生从语音、知识、兴趣、技能等方面得到了很大的滋养,加快学生对新知识、新技能的掌握。

  现代远程教育如一股清新而强劲的东风,吹进我校,以其全新的内容和快速的传播占领教育至高点。全校教师改变了“手棒书本、手拿粉笔,全凭一张嘴在讲台上照本宣科”的传统教学模式,根据教学需要,可以灵活选择和运用多种教学手段,综合发挥多媒体优势,使课堂呈现动静交错、图文并茂、视听结合的生动活泼的教学环境,激发了师生教与学的兴趣,极大的'提高了课堂教学的效果。远程教育的实施,实现了教师教学观念、教师角色的全新转变,给教育发展带来了巨大潜力。

  现在的孩子,大多数是独生子女,在家时大多是娇生惯养。关心别人、体谅父母方面都差一些。就此问题,每个老师都苦口婆心对其教育,可效果一般。学生每天面对老师的谆谆教导,有时也会很厌倦,那么我们通过另一种方式,通过他们爱看的电影、电视对其教育,我想这种方式更乐于被学生接受吧!还有中小学的安全是整个国家教育方面的大事,对平时老师家长安全教育的提醒,学生可能不以为然,但通过每天早晨在教室播放的安全教育的纪录片,学生亲眼目睹了因为不遵守交通规则而遭车祸的行人,学生的心灵震撼了,安全意识自然提升了很多。

  远程教育在改变了我们的学习环境和学习方式的同时,更加强调参与学习的自主性和能动性,充分发挥学员的主体作用,不断培养学习者的主体意识,不断摆脱原有的依赖性被动性,使学习者能够进行自主学习、学会学习对学习能力的培养、训练,着眼于调动学习者的学习积极性、主动性,从而不断提高自主学习的独立性和自觉性,从而提高教育培训的效果。

  三、远程教育中出现的一些问题

  总之,远程教育网的时空自由、广泛的资源、便捷的速度等优点,对农村地区的教育起到了推动作用。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”今后,我将进一步提高认识,加强管理,完善措施,精通业务,努力把这项推进农村教育发展的希望工程做实做好!

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