您的位置:群走网>实用文>协议书>设备售后服务协议
设备售后服务协议
更新时间:2024-03-18 12:29:02
  • 相关推荐
设备售后服务协议

  现如今,越来越多人会去使用协议,签订协议是解决纠纷的保障。我们该怎么拟定协议呢?以下是小编收集整理的设备售后服务协议,希望对大家有所帮助。

设备售后服务协议1

  买受人:_________

  保修人:_________

  设备制造商:_________

  上述当事人经协商一致,就设备签订保修协议如下:

  一、保修范围

  保修人和设备制造商在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定,承担本质量保修责任。

  质量保修范围包括_________,以及各方约定的其他项目。

  二、保修期

  保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。

  定期对设备运行状况回访,定期清洗,如有特殊情况,立即派技术人员上门检测,以确保机器正常运行,提高使用寿命。

  三、保修装备及人员

  保修装备精良齐全,所有服务人员持证上岗,配套服务物品齐全,检测手段先进,体现专业化素质。

  三、保修责任

  属于保修范围和内容的项目,保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的,买受人可以委托他人修理,保修费用从质量保修金内扣除。

  发生紧急抢修事故,承保修人在接到事故通知后,应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的'事故,抢修费用由买受人承担。

  四、保修金

  本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________%,买受人在质量保修期满后_________天内,将设备质量保证金返还保修人。

  五、其他

  保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任,设备制造商对设备质量负责。

  买受人(签字):_________保修人(签字):_________

  设备制造商(盖章):_________代表人(签字):__________

  ________年____月____日_________年____月____日

设备售后服务协议2

  送修方:(甲方)_________________

  承修方:(乙方)_________________

  甲方委托乙方承担工程机械维修业务,为了明确甲、乙双方的权利和义务,依据《中华人民共和国合同法》,经甲、乙双方共同协商,达成如下协议。

  一、维修设备基本资料

  设备名称:_________________设备编号:_________________

  设备品牌:_________________设备型号:_________________

  二、维修项目及费用概算

  具体维修项目及费用详见附件《维修清单》,总计___元。

  三、维修地点及运输费用

  维修地点:_________________

  运输费用:_________________

  四、交付与结算

  1.竣工交付时间:___年___月___日

  2.设备交付方式:_________________

  3.结算付款方式:_________________

  4.付款期限:机械修复竣工后,甲方进行验收,验收合格,甲方支付维修费。

  五、甲乙双方的权利和义务

  乙方承担的义务和责任:

  1、乙方应妥善保管托修机械,除维修或检验目的外,不得使用送修机械。

  2、需维修机械从离开甲方到修复送达甲方期间,机械的损坏灭失的风险由乙方承担,并向甲方承担损失赔偿责任。

  3、乙方必须使用质量合格的零配件,不得使用回用件。

  4、乙方负责免费返修质量保证期内维修质量不合格的送修机械。返修项目质量保证期自返修竣工交付日重新计算,但双方注明约定的除外。

  5、因乙方维修质量不合格,造成较大故障需要重新返厂修理时,乙方承担往返运输费用。

  6、乙方对设备维修所更换的零配件及总成质保期限为半年

  甲方承担的义务和责任:

  1、甲方应说明送修机械的状况和需维修的内容,按合同规定的`期限和方式接收竣工机械,支付维修费用;

  2、机械维修完好后,甲方开始施工时必须告知乙方,由乙方派人员在现场跟踪服务一周。

  3、对由于甲方操作不当或自然灾害及人力不可抗拒的因素所造成的设备损坏,乙方不予赔偿。

  六、违约责任

  1.任何一方未履行合同,由违约方赔偿造成的损失,或按合同约定负责赔偿。

  2.乙方未尽妥善保管义务或擅自使用送修机械的,应照价赔偿油料等直接损失;造成送修机械损坏的,应无偿修理并赔偿损失。

  七、争议解决方式

  因维修质量发生争议,双方协商解决。

  八、本合同一式贰份,双方各执壹份,签章生效。未尽事宜,双方协商解决。

  送修方(盖章):

  承修方(盖章):

  地址:_________________地址:_________________

  电话:_________________电话:_________________

  委托代理人:____________

  法定代表人:______________

  ___年___月___日___年___月___日

设备售后服务协议3

 一、保修设备附表:

  代码设备名称品牌型号机身号码数量联系人:_________________

  电话:_________________

  传真:_________________

  邮编:_________________

  设备使用地址:_________________

  二、保修范围及服务方式:

  1.免费进行操作指导,技术咨询;

  2.修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;

  3.机器出现故障的应急维修:

  4.定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于次,保证设备运作正常。

  三、服务期限:

  从___年___月___日至___年___月___日,保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。

  四、质量保证:

  乙方对所售的`配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换。

  五、以下情况不属乙方保修范围:

  因电压不稳而造成的机件损坏:因不按正常规则使用而造成的机件损坏;机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。

  六、收费标准:

  1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用___元;

  2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费___元。

  七、违约责任:

  乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承担赔偿责任。

  甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期部分2%的滞纳金。

  八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由___市仲裁委员会仲裁。

  九、其他事项:

  十、合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方:_________________乙方:_________________

  委托代理人:_________________委托代理人:_________________

  地址:_________________地址:_________________

  签订日期:___年___月___日

  签订地点:_________________

设备售后服务协议4

  委托方:__________________(以下简称“甲方”)

  受托方:__________________(以下简称“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

  一、服务范围

  1.服务内容包括:

  (1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

  (2)为甲方相关人员提供培训服务;

  (3)提供技术支持和技术顾问服务;

  (4)提供甲方过保产品的长期维护;

  (5)提供______________现场服务;

  2.服务范围包括________________.

  3.有效期为:________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

  二、双方职责

  4.甲方职责:

  (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

  (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

  (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

  5.乙方职责:

  (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

  (2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;

  (3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

  (4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

  (5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

  三、服务实施验收

  6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

  7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

  8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

  四、培训

  9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

  10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

  11.培训的场地及设备由甲方提供。

  五、服务费用

  12.服务费用构成:

  序号工作内容工作量费用备注

  备注:

  1)工作量以实际发生的'服务为准;2)服务费用根据行业记录为准。

  13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

  14.结算时间到期前________个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

  15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

  16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

  六、违约责任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

  18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

  19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

  20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

  七、不可抗力

  21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

  22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

  23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

  24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

  八、其他约定

  25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

  26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决

  (1)提交_______仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

  九、协议生效

  28.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

  31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

  甲方:___________

  单位地址:_______

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  电话:___________

  开户银行:_______

  账号:___________

  乙方:___________

  单位地址:_______

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  电话:___________

  开户银行:_______

  账号:___________

【设备售后服务协议】相关文章:

委托售后服务协议04-08

设备出租协议08-09

设备维修协议08-17

售后服务合同01-03

售后服务协议书05-25

冷库设备买卖协议05-24

旧设备转让协议04-10

【推荐】设备出租协议08-15

个人IT设备租赁协议09-17