房地产销售主管述职报告(5篇)

房地产销售主管述职报告

更新时间：2023-05-18 10:47:07

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房地产销售主管述职报告(5篇)

　　随着个人素质的提升，报告的使用频率呈上升趋势，不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家整理的房地产销售主管述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

房地产销售主管述职报告1

　　房地产销售主管是销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁，及时发现现场问题，及时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作内容如下：

　　1、协助经理搞好日常的管理工作

　　(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。

　　(2)协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表。

　　(3)自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行。

　　(4)协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议。

　　(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。

　　(6)爱护公务，带头做好售楼处，样板房的清洁卫生工作。

　　(7)积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。

　　(8)培养集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促成及成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、及时地给予配合，把握机会达成成交。

　　2、解决客户提出的疑难问题

　　(1)如果销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售主管出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

　　(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通，稳定客户的情绪。

　　(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

　　3、日常统计工作

　　(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。

　　(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

　　(3)每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报。

　　(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，沉着应付。

　　(5)了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议。

　　(6)做好在定期内对楼盘收取的'定金，并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。

　　(7)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报。

　　(8)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。

　　(9)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。

　　4、做好销售报表，销售总结，每周例会向公司领导汇报。

　　周边项目竞品情况

　　(1)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

　　(2)收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

　　(3)负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。销售主管要起到带头作用，多配合领导和公司的工作安排，要团结销售人员，要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。

房地产销售主管述职报告2

　　繁忙的工作中不知不觉20xx又将近尾声。回顾这一年的工作历程，作为XX地产一名普通员工，我深深感受到我们XX地产蓬勃发展的朝气和XX人拼搏的精神。作为销售部一名优秀的置业顾问，我深深感觉到自己身肩重任，自己的一言一行不光是体现自我的素质，更是代表XX地产企业的形象。所以我更要提高自身的修养，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，不断总结管理经验，提升管理能力。此外，还要广泛了解整个房地产市场的'动态，走在市场的前沿。经过近两年置业顾问岗位的磨练，在今年5月通过竞聘，从一名优秀的销售人员成长为一名合格的销售主管，并且在努力做好自己的本职工作同时，通过内部培训，能够帮助更多的同事共同成长。当然我认为要想成长为一名优秀的销售主管，光做到这些还远远不够。下面就是我对今年所做具体工作的总结和下年工作的改进。

　　20xx年主要工作

　　置业顾问岗位(1-4月份)：

　　(一)接电共计30组。

　　(二)接访共计65组。

　　(三)共签约5套，签约总面积：1000.28平米，签约总金额：7945055元。

　　(四)电访客户3650组。

　　(五)参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵推广巡展。

　　(六)认真做好接电接访工作，并做好客户信息及时完整的CRM系统录入。

　　(七)完成元宵节客户上门拜访，赠送汤圆53组。

　　(八)按照项目公司要求轮流做好二月份第4周、四月份第4周XX市场监测报告。

　　B组销售主管(5月-至今)：

　　(一)接电：共计119组。

　　(二)接访：共计262组。

　　(三)签约：34套，总面积6952.97平米，总金额6XX46320元。

　　(四)收房：66套。

　　(五)老客户维护

　　1、端午节拜访客户，赠送粽子XX2组。

　　2、赠送老客户生日礼物66组。

　　3、中秋节邀约拍摄老客户全家福45组及赠送月饼87组。

　　(六)营销活动客户邀约

　　1、4周“XX季”活动。

　　2、跆拳道比赛。

　　3、第二届啤酒节。

　　4、蛋糕DIY。

　　5、冰激凌DIY。

　　6、百大及歙县微信推广。

　　7、留学讲座。

　　8、老客户王立伟中秋私人烧烤宴。

　　9、徽行答谢宴。

　　10、中行答谢宴。

　　11、月饼DIY等。

　　(七)营销推广活动

　　XX国际房展会、XXX地产展示交易会、XXX房博会。

　　(八)XX对接

　　1、完成5-XX月份考勤统计及月度值班表。

　　2、完成5-XX月份培训计划和总结。

　　3、完成5-XX月份成交客户回访调查表。

　　(九)客户分析

　　1、完成5-XX月份小组每周意向客户每周追访情况。

　　2、完成端午节来访客户分析。

　　3、完成“五一”来访客户分析。

　　4、完成国庆节来访客户分析。

　　5、完成中秋节来访客户分析。

　　6、完成XX房展会接访客户分析表。

　　7、完成收房后客户房屋质量问题反馈及后期维护分析。

　　(十)市场调研

　　1、完成XX、XX、XXX华府等个案调研。

　　2、完成16周市场监测报告。

　　(十一)内部培训

　　1、完成《老客户维护技巧》、《意向客户逼定技巧》、《案场接电及电访技巧》培训材料。

　　2、完成5-XX月份日常晨训组织和晚例会组织工作。

　　3、完成每周六日销售部内部培训工作。

　　4、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。

　　(十二)合同签署

　　1、完成9月份以来的所有网签合同，共计10套。

　　2、完成5-XX月份所有已签合同的审查工作。

　　(十三)其他工作

　　1、完成领导交代的日常工作。

　　2、协助置业顾问完成客户谈判、签约、收房及相关问题的处理工作。

　　一、感恩、成长与不足

　　(一)感恩

　　首先感谢XX地产和XX公司给了展现自我的平台，让我实现了很多梦想。没有XX我就不会站在20xxXXXX的年会上领取优秀员工的鼓励。没有XX公司就不会有我站在20xxXX公司年会上史总为我亲自颁发销冠的荣誉。其次感谢曾经言语诚恳的训斥和教导过我的领导们，是他们让我慢慢融入到XX这个大家庭，不断的前进和成长。最后要感谢我的组员和同事，是他们这一年不断帮助和支持我，也是他们让我更加有信心不断的前进，迎接一次又一次的新挑战。

房地产销售主管述职报告3

　　5月份竞选B组销售主管，是我第一次真正意义通过公平竞争取得升职机会。曾经我以为作为一位好员工就是不断提升自己工作技能，不断的为公司创造更多地利益，这些就已经足够了。通过这次竞选活动，让我明白一位好的员工，不光是自己为公司创造更多的利益，而是一个人的能力越强就应该承担更多的责任，所以真正的.一个好员工，就是能帮助更多的人成长，带领一个团队，来为公司创造更多更大的的企业价值。通过这次竞选不光让我得到了升职，让我更加清楚曾经背后有那么多人在支持着我，让我更加自信的一路走下去。

房地产销售主管述职报告4

各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是来自富甲天下福郡项目的置业顾问，我叫王丹。很荣幸能有一次这样机会与各位领导分享我在福郡的工作历程。

　　我是x月21日进入到颐司的，到现在已经300天了，时间过的真快。回顾这近10个月的工作经历，作为颐司的一名员工，我深深感到受到我们颐司蓬勃发展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到福郡项目的时候自己在这还是一个新人，从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助，终于让自己在各个方面有了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身是特别的不适应，从普宅项目到高端项目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后来在王楠总的启发和经理的鼓励下终于有所突破，找到了方法知道应该怎样去做才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。

　　一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务，但是由于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功，导致很多已购房的业主情绪特别激动，并且做了很多的过激行为。以至于对销售员的情绪都有很大的影响。毛总亲自到售楼处来给予我们问候，和安慰。心理即感激又温暖，有这样的一位好的领导人我坚信，以后一定会非常的美好，问题都可以解决，所以我们不会放弃。大家在王楠总和经理的带领下努力前行，我们的业绩不是最好的但是大家都在努力迎头追赶。到了第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响，可以正常接待客户了，大家很高兴，都在互相扶持，努力拼搏着。6月份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手续。一干就是一个月，说实话真的很累，每一天一个人要干好几个人的活，有时客户到售楼处不明分说的`就是对我一顿吼，那时心理是满心的委屈，有些坚持不住了。但是我一想到领导给予我的信任，伙伴们寄予我的期望，我必须要坚持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们颐司的九大精神，有一句话说的特别好，凡事的发生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同环境，不同的事情中不断的磨练自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会，我得好好把握让自己快速的成长起来。

　　9月21日到12月个人销售3套，1月到7月份个人销售洋房13套，共计：16套。总销售额10291581元，回款：7619136元。我知道这还远远不够，以后要更加的努力才行。那天王楠总找到我说由于你的表现公司毛总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动，我特别感谢王楠总在我来的这段时间每当我迷茫的时候，她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开导我，让我很快能摆脱烦恼，努力工作。也特别感谢毛总能给予我这次能够提升的机会，在以后的工作中除了把成交客户的催款和善后工作做好，还要协助好高经理工作，把前台管理好，以下是我的工作方案。

　　1、严格遵守并执行公司各项规章制度，起到以身作则的带头作用。

　　2、协助经理搞好工作安排，制定值班人员安排表。

　　3、自觉遵守作息时间，协助经理搞好考勤，考核制度，严禁迟到，早退现象发生。

　　4、严格要求销售人员的仪态，仪表，言谈，举止，热情礼貌对待客户，提高服务质量，树立公司形象。

　　5、爱护公物，带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。

　　6、统计日常的来电来访量，晚会分析当天接待客户情况，找出客户问题所在并解决，尽可能促进成交。

　　7、培养集体协作精神和工作默契，其他销售员接待客户时应积主动给予配合，对于不能成交的原因，进行分析，总结，及时的给予配合，把握机会达成成交。

　　8、对于新加入的成员准备项目资料，给予培训，考核，考核合格者正式上岗接待客户。

　　9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定，首付，签合同，帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。

　　10、要了解周边竞品项目的情况，信息随时更新，让销售人员掌握。

　　销售主管的责任是要起到带头作用，要多配合经理和公司的安排工作，要团结销售人员，要有凝聚力，执行力，创新力，组织能力和指挥能力，从今天开始要更严格的要求自己，认真做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩，不断的提高自我。

　　销售主管是一段新的工作历程，是一个新的平台。充满了全新的机遇和挑战，坚持与努力会让我学习到更多专业技能。我会充满责任感的去工作，怀着感恩的心去面对接下来的日常生活。无论是从工作方面，还是为人处事，都将学习的更加成熟。

　　最后我想说作为颐司的一名员工我感到无比的骄傲和自豪。

房地产销售主管述职报告5

　　如果说通过竞选可以让我在职位得到提升，那么参加公司举办的“远足”活动，则是在我意志力的一次考验和超越。步行25公里是我人生中第一次的连续步行的最远距离，在没有走之前，我还在想我能走下来吗?因为没有走过，所以不清楚。虽然我们晒着太阳、忍着饥渴，不顾脚底的水泡，但事实证明我能走下来，甚至还可以走的更远。通过这次活动我学到了两点：一、在做没有做过的事情之前，很多人都想我能做到吗!那该有多难呀!其实等我们做完了才发现原来是这么容易，这么简单，甚至我们还可以做的更好。恰恰印证了一句广告词：思想有多远，才能走多远。二、一个人和一个团队。如果是一个人，很难有人能真正走完全程。而一个团队相互帮助和搀扶，这样每个人都会到达终点，而且还增强了团队的沟通和凝聚力。

　　(四)不足

　　1、未能完成8、9、10月份小组销售任务。

　　2、市场监测不够认真，对市场信息了解不够深入和细化。

　　3、客户分析过于主观臆想化，不能准确客观把握客户需求意向。

　　二、改进措施

　　(一)8、9、10三个月未完成任务：

　　分析：把原因多归结为天气炎热，客户来访量少，是没有从自身着手找原因。

　　改进措施：天气炎热，来访量是比以前少，但能我们能做到的是增加电访量和外出拜访量，提升我们逼定的能力。

　　(二)市场监测数据的不够准确化

　　分析：市场监测基础数据的取得是从房管局和各个楼盘销售部。房管局的数据是以实际网签为准，可能存在着一定的滞后性。而案场数据大多是负责该楼盘的.置业顾问电话调研出的数据，由于楼盘之间存在着竞争，所以有很多数据不够真实。

　　改进措施：

　　1、普通住宅成交数据以房管局网签为主，针对具体异常数据楼盘，负责调研该楼盘的置业顾问电话核实。