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时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的工作年度计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作年度计划 篇1
新的一年,新的风貌,新的激情,新的挑战,新的希望。过去一年,在服务队英明领导下,惠大分队上下一心,服务士气高昂,成绩骄人。新的一年,我们将总结上年的经验,吸取上年的教训,以全新的风貌,更饱满的激情向社会群体,学生群体宣传无偿献血知识和志愿服务精神。
惠大分队每一个成员以积极的态度投身志愿服务工作中,我们要努力发展自己的优势,做到队长正确统筹,助理正确引导,组长正确安排,各小组形成竞争上岗的新趋势,力争让每次活动都做的完美。新的一年新的'计划,今年惠大分队将主要开展以下几个活动。
一、正常工作:
1、抓好常规性志愿服务,组织好队员日常上岗服务,保持工作激情。一学期服务工时不少于30小时。
2、每半月进行一次骨干交流,每月开展一次集体会议。
3、督促好各小组组内交流,形成由组长带动服务到组员自主参与上岗服务的跨度。
4、副队长,助理调配好日常定点服务、单车宣传、跟车下工厂、徒步宣传的人手。
5、定期联谊活动,增加队伍间的熟悉程度,默契程度。
二、阶段性工作:
1、协助献血车进入校园集体采血。
惠州学院拥有学生一万六千人,是惠州市的活血库,献血车进入校园,集体采血的同时,有助于普及学生无偿献血知识,宣传无偿献血爱心奉献精神,进一步提高学生参与献血的意识。同时,有助于提高无偿献血惠大分队在惠州学院的知名度,让更多的学生加入到志愿服务队伍中来。
血站与学校领导沟通好时间后,开会安排好人手,提前一个星期在学校进行海报张贴,论坛微博宣传。同时,由副队长向学校团委提交申请,确保血车顺利进入校园。组长提前一天通知组员,安排到场服务人员,做到井然有序。
2、联谊阳光探访队慰问孤寡老人。
为了更全面培养惠大分队成员志愿精神,丰富志愿服务生活,同时,加深与友好服务队之间的联系。特联系阳光探访队举行活动。
本次活动参与志工统一穿红色马甲,戴志工牌。协助慰问困难户,搬运慰问物品,拍照,写博文记录过程。活动所需费用采取aa制。
4、五月一号劳动节骑行宣传无偿献血。
计划5月1号由单车队长李鑫带领名志工绕城骑行宣传。
时间:早上8点校门口集合,9点准时从中心血站出发。
路线:中心血站——合生大桥——朝京门——平湖门(停留宣传)——滨江公园——人人乐——惠州汽车总站——惠州市人民医院——圆通桥——西湖丽日——朝京门——合生大桥——中心血站。全程约13公里。
5、五月上旬,校园登山宣传无偿献血。
时间:五月上旬周末。
地点:惠大后山。
人员:邀请服务队正副大队长,湛玉武通讯员,各分队成员。
形式:参加全体志工统一红色t恤,手拿宣传单,从惠州学院服装楼旁上山。沿途向路人发放宣传单,解答疑惑。到达山顶后停留半小时,发放宣传单,合照留念,之后下山结束活动。
活动准备:
a、提前五天规划好路程,各组长安排好参加组员。
b、提前三天通知正副大队长,湛玉武通讯员及其他分队成员。
c、提前三天准备好活动物资,宣传单,队旗,照相机,饮用水后期安排:做好记录活动过程,收集图片,发博文,微博等工作。
6、参加并协助6.14世界献血日晚会表演。
7、5月底6月初进行惠大分队第四次换届选举,选出服务队新12无偿献血惠大分队20xx年度工作计划
任骨干。前期做好目标人选的物色,指导,选举后对获选骨干进行职位工作的指导,交流,为下一年工作顺利开展做铺垫。
8、庆祝8.5无偿献血服务队成立六周年集体单车宣传。这次活动为新任骨干上任后的第一次大型活动,旨在完成周年庆祝同时,锻炼新骨干间的团队领导组织,合作能力。活动提前一个星期做好准备,包括路线、人员登记,分工、物资、登报联系等,确保活动在安全进行的同时,能带动一定的社会效应。
9、 810.1献血法成立十四周年徒步宣传活动。
活动要求参与人数在30人以上,同时可以邀请服务队大队长,其他分队以及惠州其他志愿者服务队共同参与。
三、工作目标:
1、志愿者上岗服务时间争取上XX小时。
2、争取队伍一至五星级志愿者12名,其中五星级志愿者2名
3、通过服务宣传,让无偿献血意识进一步深入到社会群体,学生群体。
4、通过校园活动,提高无偿献血志愿者服务度惠大分队在惠大学院的知名度,让跟多学生加入到志愿者行列。
四、具体措施:
1、加强思想交流,增强队员责任感。
2、鼓励志工在学习之余,多出外参加志愿服务工作。
3、做好内部建设,使服务队工作更加制度化、常规化、常态化。
4、定期对服务积极,工时排行前列的志工,小组进行奖励,表扬。
5、总结经验,积极吸纳成员意见,查找不足,争取更好成绩。
工作年度计划 篇2
新的一年已经到来,面对酒店业的竞争越来越激烈的实现,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。
一工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。
二.工程部重点抓好如下工作
1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的'老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。
2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,热泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。加强对客房电器装饰水暖等各种设备,厨房设备,餐厅设备的保养周期巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。
(1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4) 贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气、蒸汽的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。
(5) 加强材料,设备配件定置管理。建立好设施设备台账,详细个配件材料的价格,便于控制。
(6) 严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
工作年度计划 篇3
(一)加强对综治和平安建设工作的组织领导。
进一步明确任务,落实责任,确保各项措施落实到位,加强与其他部门的'沟通联系,齐抓共管,综合治理,形成综合治理的整体合力。
(二)加强综治工作人员的自身建设。
分期分批参加业务培训,提高发现问题、化解矛盾、维护稳定的工作能力,不断提高维稳工作水平,建立健全应急处理,绩效考核等方面的制度,实现综治工作的制度化和规范化。
(三)深入开展社会矛盾治理年工作。
把社会矛盾化解工作的重点放在排查化解阶段,加强对社会矛盾排查化解工作的组织安排,落实推动措施,全面排查各种社会矛盾,让排查工作进企业、进学校、进社区,确保排查工作不留空挡。
(四)多种形式,广泛宣传。
进一步加大平安创建宣传力度,利用多种形式,采取多种办法,大张旗鼓地进行宣传,把党的政策贯彻到群众中去,把平安建设工作做到群众心坎中去。
(五)以市区工作要点为核心,全力推进各项工作任务落实到位。
工作年度计划 篇4
要在一年工作中获得丰厚的收益,就要我们提前规划好方向和道路,避免在工作的过程中出现大问题,下满是我们酒店餐饮部下一年的计划。
一、重视酒店用餐环境
在我们用餐的时候都喜欢坐在干净的环境中,这样也能够让我们用餐起来开心高兴,对于客户也是同样的道理,想要让客户愿意在我们酒店用餐就必须要让我们酒店有一个舒适的用餐环境,为了贴合客户的意思和推行绿色无污染的特点,更具客户的心里做好优雅绿色舒适环境让更多的客户来体验,同时提倡简单整洁,因为太过繁琐的用餐会让人感到非常麻烦,这也不是我们的目标,毕竟我们面向的客户不是单一客户,而是面向广大消费者,所以布置就必须要符合大家的观感,同时会提高餐厅的绿化,让我们餐厅有一个好的用餐环境,同时把改装好的用餐地点作为试用,更具不同的风格选择最后通用的.用餐地点,方便我们酒店推广。
二、推出主打菜肴
想要让客户来,就要有吸引的特色,首先就是能够有压轴的菜品成为我们酒店的重点,同时也是吸引客户的金字招牌,这既是我们酒店深入客户的形象,同时也是我们酒店融入到客户群体中的一种方式,这样才能让我们的工作有更好的发展有更好的展开。同时要积极的配合工作,提高工作力度,加强工作方式,让更多的人接我们的菜肴,当然这个主打菜品,还需要推广出去,如果不推广有如何让人知道呢,首先就是对酒店用餐客户免费推出试用一次的机会,在客户心理留下一个好印象,然后在之后的宣传中增加广告投入,提高知名度,同时还要让这份菜肴的口感上来,让人喜欢,所以的从全面着手,不能从单一的一个点来工作,需要我们更多的去做好工作,从而实现广泛的推广作用。让我们的这款主打菜肴成为黑暗中的指明灯令更多的客户来消费,当然,对于主打菜肴我们也都会定下约定,比如客户必须注册会员,或者是在我们餐厅用餐超过三次,还有就是主打的菜肴必须要体现出她的珍惜度,不会任意的让客户来收取,而是有门槛,让人知道想要迟到这份菜肴必须要有条件,通过这样充满了诱惑和神秘的特点来吸引更多的客户。
三、提高服务力度
服务是让客户再次来我们酒店消费的重要一点,如果客户不能够在我们这里感受到我们的优质服务,就不会留恋应为没有特色,就没有多少吸引了,就不能让客户一直惦记,客户喜欢是因为服务好,能够让客户体验到其他酒店所没有的特点,服务也是一块重点,是来开我们差距的要点,只有这样才能够让我们有更多的能力来开展广阔的空间,从而有更好的成果。
工作年度计划 篇5
一个好的网站如果没能为人们所知,那么这个等于没有存在的必要。所以网站推广便成了重中之重。
鉴于我是电子商务专业的学生,加上之前在电子商务网站兼职过网络推广员的工作,所以对网站推广的方法和技巧有一定的认知。网站类型多种多样的,不同行业的'网站有着相对不同的推广方式,我本着积极进取的心态,竭尽全力让更多的客户知道本网站,提高网站访问量,最终达到营销的目的。
在公司,我身为一名推广助理,我将对我的工作计划做出以下计划:
1、认真配合主管完成既定的工作内容,工作过程中要做不懂就问,对主管安排的推广方案,有想法或建议要及时与主管进行沟通交流;
2、要有网站推广的推广知识体系,做到能为公司的推广工作独挡一面;
3、主动学习并补充相关推广知识,能为网站推广提出建设性的意见;
4、及时做好网站推广相关性总结,对已经执行推广方案做到“取其精华,去其糟粕”从而为下一次推广方案的实施起到借鉴作用,进一步提高推广效率。
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