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时光飞逝,时间在慢慢推演,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划5篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
本班是××小学创校以来第一届毕业生,我有幸接到本班,心里真是既兴奋又紧张。作为一名新成员的我,对班主任工作也将迎接新的挑战。俗话说:一个班的好坏表现就要看班主任这个指挥官怎么当。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!我更深信:只要我用心去交流;用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点;只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我一定就能找到开启学生心灵的钥匙。
一、本班情况分析
本班有学生47人,据说本班是明星班,知名度比较高,知识能力比较强,家长比较重视孩子们,因为本班是xx小学首届毕业生,相信也会引起许多人的关注,因此本班的班风必须要严格地树立起来,听说本班的集体观念不够强,同学之间容易产生矛盾,个别学生学习兴趣不浓,基础知识不扎实。学习上欠勤奋,学生作业质量不高,不能很好地自我管理,缺乏自觉性,因此我打算要发挥班干部的指导作用,让他们团结合作自主创新,成为一个快乐向上的中队。
二、管理目标
目标:创建自主、合作、创新、团结的优秀班集体。
个人目标:
1、学会做人,学会学习,学会生活。
2、认认真真学习,踏踏实实做人,开开心心生活。
3、营造良好学习环境,养成大胆发言,爱动脑筋的习惯。
口号:同心同德!共创团结快乐的优秀班队。
中队名称:快乐中队。
工作要点:
1、狠抓课堂纪律,作业要按质完成;
2、培养集体观念,加强凝聚力;
3、培养优秀班干部,管理好班集体;
4、培养互助互帮、宽容大方的待人态度。
三、常规教育方面
为了使学生能够及早进入角色,再回复以往的冲劲,这就要班主任在日常。生活中能有序的引导,同时要经常下班里与同学多沟通,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1,充分利用班队会及晨会的时间。学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是应该做,什么是不应该做的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“评价表”,有助监督学生的日常行为,并在一周进行总结,通过汇报,及时表扬好的学生。对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导、加强教育。
2,合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3,充分发挥各项活动中的'教育阵地的作用,增强学生的荣誉感。使学生心中有他人,有集体。比如:可以利用校园电视节目,故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。另外,还要充分发挥教室内外的刊版的教育作用,采用“明星排行榜”,“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的卫生习惯和行为习惯,及时纠正他们书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。
四、培养健全人格,打造优质人才。
五、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1,课堂纪律
首先师生共同制定班规、班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2,课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
(1)、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
(2)、班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行表扬和奖励,同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育,让学生知道本学年我校要申报广州市绿色学校。
六,其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选,小书法家,等等。
工作年度计划 篇2
“给力”的20xx:
20xx年感觉过的好快,工作的忙碌淡化了岁月的侵蚀,特别是最后俩月基本上就是人普的记忆,记不清加了多少班,才和金荷的团队一起顺利完成任务,好欣慰。年底盘点自己的`工作生活,自觉很“给力”—精彩:
一、经济指标完成良好:
1、工业经济指标平均超额7.5%完成既定任务。
2、固定资产投资超额9%完成年初任务。
3、招商引资内外资平均超额45%完成既定任务。
二、各项工作进展顺利:
1、定时走访重点企业:解读政策、送服务,营造良好的沟通平台,创造宽松的发展环境,辖区七家规上企业年产值平均涨幅达33%。
2、精心服务重点项目:跟踪配合、促发展,及时掌握项目进展,详细了解项目概况,辖区重点项目顺利完成投资目标。
3、及时掌握楼宇信息:摸清税源,协护税,开展税收摸清底数,依托楼宇增强税源活力,20xx年90%招商引资项目来自辖区楼宇。
4、积极做好科技商务:优化资源,强创新,积极做好发展服务业的服务工作,加快发展服务业的投资、创意、研发、中介、商业零售等生产性服务业。
5、尽心完成阶段任务:团队合作,创佳绩,10年一遇的人普工作,考验我们财经科的团队作战能力,“七大创新两项措施”确保我们顺利完成了此项庞大的工程,交出了完美的答卷。
三、个人素养提升档次
1、年初业务知识培训,提高自身服务能力。
2、年底党员争先创优,开阔自我发展空间。
20xx继续“给力”
“金虎辞岁,玉兔迎春”,正月初七我们就开始跑楼宇,访企业,收材料,翻开工作记录本,满满当当的记录着招商引资、发放解决企业流动资金通知、重点商业企业调查、劳动力调查、迎接科普示范区检查等等工作安排,20xx年真的是很"给力"—努力。20xx年是全面开展“十二五”规划的重要年份,新的一年带来新的挑战:
一、继续提升自我素养:认真学习“十二五”相关文件和经济业务知识,提高自身的素质和服务能力,为辖区企业的发展提供一个良好的投资服务环境,
二、积极整合楼宇资源:完善楼宇信息,定时对接、走访楼宇物业、招商部门,实时更新楼宇信息,并在与物业公司保持良好沟通的基础上,与私人业主进行联通,建立多方位的楼宇动态信息,加强房产税的代征工作。
三、加大对辖区企业的走访力度,保持7家规模以上工业稳定增长的同时,积极培育规下的企业,挖掘引进新的工规企业。
四、内资、外资方面:加强与相关职能部门的信息沟通,及时整理、反馈、掌握信息,一方面积极跟踪原有大型企业的增资情况,另一方面密切关注新注册企业与有意入驻的新企业,做好协调工作,促进尽快落地。
五、深化服务内容:跟踪指导企业科技创新和品牌产品的工作,把科技局布置的工作及时地传达到有关企业,进一步增强街道经济发展后劲;尽心服务现代服务业,拓展第三产业发展空间。
工作年度计划 篇3
为进一步搞好全镇民政工作,充分发挥“解决民生、落实民权、维护民利”的民政工作职能,我所20xx年的工作计划如下:
一、加强队伍建设,一方面要加强工作人员的业务知识学习,另一方面加强队伍工作作风建设,做到不迟到、不早退、按时上下班,同时热情接待每一位来访群众,敢于面对问题,为百姓实实在在解决困难,同时加强民政队伍的廉政建设,不断提高依法行政能力。
二、进一步完善城乡低保制度,切实保障困难群众的基本生活,认真分析低保工作中出现的新情况、新问题,采取有效措施,落实政策法规,更好地保障低保对象的基本生活,进一步完善规范申请、公示、审批监管程序,按照动态化管理原则,把符合条件的城镇农村居民全部纳入低保范围,做到应保尽保。
三、积极做好“五保”工作,一方面加强对敬老院的管理,(社区党建工作计划)同时加强对分散居住的“五保”老人的管理,逐步改善他们的生活居住条件,完善医疗费的报帐制度,让他们安度好晚年。
四、加大困难群众“五难”救助制度,切实解决城乡居民中弱势群体存在的治病、临时生活困难,按照救助程序,对于符合救助条件的特困户及时给予救助。
五、做好双拥工作,落实好双拥工作的各项优抚政策,及时定额发放优抚对象的'优抚金和抚恤补助费。
六、积极做好老龄工作,积极宣传“老年法”,落实好敬老、养老的各项优待政策。
七、积极配合县残联,搞好残疾人理事会的各项工作,更好地为残疾人服务。
八、认真负责地完成政府安排的其它中心工作,工作中多与村支两委联系,充分调动村支两委力量,更好地完成驻村各项工作。
九、完成好上级各部门交办的其它工作。
工作年度计划 篇4
一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度,移动年度工作计划。
在新业务方面,继续以提高增值业务收入为工作中心,以提升各项增值业务覆盖率为工作重点,同时加快家校通、企信机、随E行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。
二、切实把维护工作落到实处。
培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变,客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益,特别是在集团产品和集团业务发展方面,要切实发挥好客户经理主力军的作用。
三、认真做好各项服务工作,并确保整体服务水平能有大的提升
1、营业厅服务方面
结合具体情况,进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准,并进一步明确投诉流程、考核办法,理顺内部环节,加强主动服务意识的培训和督导,多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训,并增强营业人员对大客户的优先服务意识,以提高大客户的满意度及忠诚度。
一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点,只有客户满意是最终目的,也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准,在办理业务过程中,倡导“多说一句话、多问一句话”,使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。 进一步完善内部管理,严格执行各项业务受理流程及业务规定,加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理,发现问题及时改正,做好营业的台帐、现场督导考核表等,为其起到辅助管理,提升服务的'作用。服务督导对营业厅实行巡检制度,确保区县整体水平的提升。
2、投诉方面:
对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理,简化内部环节,提高工作效率。
加强日常服务、业务等方面学习及培训,进一步减少各类业务差错的产生,进而减少各类客户投诉。
在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理,以提高处理质量。
做好各类投诉处理的督导工作,进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核,对相关情况及时进行通报。
加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动,特殊投诉特殊处理,以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理,不断总结、积累好的经验和做法,建立投诉处理及相关典型案例处理信息库,为以后的投诉处理工作提供指导和借鉴作用。
加强对各类投诉处理的后续跟踪,主动征求客户意见和建议,进一步提升客户满意度。
3、培训方面:
进一步完善业务培训及考试制度,定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式,内容上服务与业务相结合,服务礼议、沟通技巧等。
四、进一步强化内部管理,完善各项管理、考核和激励机制
充分发挥每月绩效合约书的指导作用,进一步细化管理、量化各项考核,在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时,真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。
结合各项业务发展需要,继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动,进一步提高各部门及员工的业务发展积极性,在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。
五、积极做好网络维护和工程建设
2xxx年工程预规划新建**个基站,站点主要分布在农村,改善农村和偏远地区覆盖,倾力打造精品网络。网络维护方面始终如一地做好日常巡检与维护工作。
六、深化人力资源改革,积极推进企业文化建设
认真做好公司办公大楼各项基础建设,进一步深化人力资源改革,合适的人到合适的岗位;做好2xxx年的年检工作;积极推进公司企业文化建设和宣贯工作;加大安全管理、检查和培训工作;加强公司宣传报道工作;认真做好党群、工会工作;全面提升综合管理能力。
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