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总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编整理的联通试用期工作总结，欢迎阅读与收藏。
联通试用期工作总结 1
怀着无比期待与欣喜的心情，我于8月初成为联通公司一名员工。在这里我体验到了严谨的管理，领导的关心，同事的照顾，集体的温暖。我很庆幸能成为这个温馨大家庭的一份子，更感恩于同事们的关心照顾，我会将全部的.精力与热情投入到工作中，创造更多更大的价值回馈给公司。我进公司后从事县分公司综合支撑岗位工作，主要负责公司终端、号卡及有价卡管理各报帐工作下面就我在这二个月试用期的工作的情况总结如下：
一、工作完成情况：
1、公司的管理系统非常完善，岗位之间切合紧密，只要配合好，就能更省时高效的完成各种工作任务。所以对领导站在总体角度上的安排，我完全听从;对同事提出的各种要求，我都是积极配合。
2、接手库管工作后，向赤水库管请教，认真核对金算盘期初数据，利用星期六的休息时间加班把金算盘的数据核对调整正确后，开始录入新发生的业务数据。
3、对于终端、白卡及有价卡，我结合“3G电子化销售服务系统”，“中国联通BSS系统——单点登录”、“ 中国联通BSS系统”的数据及每天实际收进发出的数量在金算盘上做好进销存账务的登记，月底要求代理商对所领取的库存物资进行盘点后汇总上报，确保库存物资帐实相符。
4、对于开机损和开箱损的手机及时发终端售后进行处理，并做好登记随时跟踪处理情况。
5、代理商所领白卡和发票及时调拨到各代理商的工号，确保代理商及时使用。
6、每天在联通公司微信交流群通报终端及白卡库位明细表，让领导和同事及时掌握终端及白卡的库存情况。
7、每月将各部门交来的报账资料及时做入报账系统，并将纸质资料汇总分类寄送到市分公司各负责人处。
二、工作中存在的问题
1、有时候会粗心大意，将金算盘的出库单和转仓单打混淆，误将出库和转仓的终端型号、颜色选错。
2、手机领给网格经理，退回后未进行验收检查，导致退回市分物资部时少了一条数据线。
3、填报账资料时粗心大意，将时间选错、修改金额后忘记重打粘单。
三、下期工作计划
1、在金算盘上登账时一定注意是出库还是转仓，同时注意出库或者转仓的物品名称、型号、颜色、数量，尽量做到不重不漏，准确无误。
2、手机的领进发出一定细心检查各种配件，确保不再出现任何纰漏。
3、报账资料做完后一定进行复查，确保不被返工，提高工作效率。
4、工作中有不懂的及时向市公司同事和各县分公司的同事请教。
5、工作时一定要细致，对工作中存在的问题一定要及时想办法解决。争取“不贰过”。
6、认真完成自己岗位职责后，加强业务知识学习，提高自身业务技能，力争全方位发展，达到公司对人才素质的要求标准。
总之，随时要以公司利益为重，以领导马首是瞻，无条件服从安排，对于工作中遇到的各种问题和自己总结的比较好的经验及时反馈给领导，让他们更全方位的掌握库管工作完成情况，同时也不断完善各种工作方法，使工作方法更优，工作效率更高。
联通试用期工作总结 2
一、引言
进入联通的试用期，对我而言，既是一次挑战也是一次机遇。在这段时间里，我深刻体会到了通信行业的竞争压力和联通作为行业领军者的责任与担当。在此，我将对我的试用期工作进行总结，以期能够更好地认识自己，明确未来的发展方向。
二、工作内容概述
客户服务：我主要负责接待来访客户，解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度。
业务推广：参与公司组织的各类营销活动，向客户介绍联通的新业务和优惠政策，提高业务覆盖率。
团队协作：与团队成员保持良好的沟通与合作，共同完成部门分配的各项任务。
三、重点成果
客户满意度提升：通过优化服务流程和提高服务质量，客户满意度得到了显著提升。
业务推广效果显著：在参与的营销活动中，成功推广了多项新业务，为公司带来了可观的收益。
团队协作顺畅：与团队成员建立了良好的合作关系，共同应对了多项挑战，提高了工作效率。
四、遇到的问题与解决方案
问题：客户咨询量较大，导致服务效率降低。
解决方案：通过提高个人业务能力，学习掌握更多业务知识，以便能够更快速、准确地解答客户问题。
问题：在业务推广过程中，部分客户对新业务持保守态度。
解决方案：深入了解客户需求，结合客户实际情况，制定更具针对性的'推广策略，提高客户对新业务的接受度。
五、自我评估
在试用期内，我认真履行职责，努力学习业务知识，提高服务质量。通过实践，我逐渐熟悉了工作环境和业务流程，能够独立完成工作任务。同时，我也认识到自己在沟通能力和团队协作能力方面还有很大的提升空间。
六、未来计划
加强学习：继续学习通信行业的最新动态和联通的新业务知识，提高自己的专业素养。
提升能力：通过参加培训和实践活动，提高自己的沟通能力和团队协作能力。
拓展业务：积极参与公司的营销活动，拓展业务范围，为公司创造更多的价值。
七、结语
在联通的试用期，我收获了很多宝贵的经验和教训。感谢公司给予我这次宝贵的机会，让我能够在实践中不断成长。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
联通试用期工作总结 3
一、引言
自加入联通以来，我顺利度过了充满挑战与机遇的试用期。在这段时间里，我深入了解了联通的企业文化、业务流程和市场环境，同时也亲身体验了作为一名联通员工所承担的责任与使命。以下是我对试用期间工作的总结与反思。
二、工作内容概述
在试用期间，我主要参与了客户服务、业务推广和内部协作等方面的工作。我积极接待来访客户，耐心解答客户咨询，处理客户投诉，致力于提升客户满意度。同时，我也积极参与公司组织的各类营销活动，向客户介绍联通的新业务和优惠政策，努力提升业务覆盖率。在团队协作方面，我与团队成员保持良好的沟通与协作，共同完成了多项任务。
三、重点成果
客户服务质量提升：通过不断学习和实践，我逐渐掌握了客户服务的技巧和方法，使客户满意度得到了显著提升。我能够迅速、准确地解答客户问题，及时处理客户投诉，赢得了客户的信任和好评。
业务推广效果显著：在业务推广方面，我积极向客户介绍联通的新业务和优惠政策，并根据客户需求提供个性化的推荐方案。通过我的努力，成功推广了多项新业务，为公司带来了可观的收益。
团队协作顺畅：在团队中，我始终保持积极向上的态度，与同事保持良好的沟通与协作。我能够主动承担责任，积极参与团队讨论，为团队目标的`实现贡献自己的力量。
四、遇到的问题与解决方案
问题：在客户服务过程中，有时会遇到一些难以解决的问题，如客户对业务政策不理解或存在误解。
解决方案：针对这些问题，我积极向同事请教，查阅相关资料，努力提高自己的业务能力和服务水平。同时，我也注重与客户进行耐心沟通，帮助他们理解业务政策，消除误解。
问题：在业务推广过程中，部分客户对新业务持保守态度，难以接受新的产品。
解决方案：为了改变这种局面，我深入了解客户需求和市场动态，结合客户实际情况制定更具针对性的推广策略。我注重与客户建立良好的关系，通过不断沟通和交流，逐渐引导他们接受新的产品。
五、自我评估
在试用期间，我认真履行职责，努力学习和实践。通过不断努力和积累，我逐渐适应了工作环境和业务流程，能够独立完成工作任务。同时，我也意识到自己在某些方面还存在不足，如沟通能力和团队协作能力需要进一步提升。在未来的工作中，我将继续努力改进自己，不断提高自己的综合素质。
六、未来计划
加强学习：继续深入学习通信行业的最新动态和联通的新业务知识，不断提高自己的专业素养和技能水平。
提升能力：注重提高自己的沟通能力和团队协作能力，积极参与团队活动和培训项目，与同事保持紧密的合作和沟通。
拓展业务：积极参与公司的营销活动和市场拓展项目，努力拓展业务范围和客户群体，为公司创造更多的价值。
七、结语
在联通的试用期，我收获了很多宝贵的经验和教训。感谢公司给予我这次宝贵的机会和信任，让我能够在实践中不断成长和进步。在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度，努力为公司的发展贡献自己的力量。
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