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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编整理的民生工作工作总结，欢迎大家分享。
民生工作工作总结1
康复民生工程是残联工作的重中之重。201７年，市残联下达我区残疾人康复民工程财政支出项目任务共三个，即贫困精神残疾人（低保）药费补助1120人（省任务数502人）；贫困残疾儿童抢救性康复82人（其中，省四类康复训练任务数28人，辅助器具4人、假肢矫形器4人）。
一、项目基本情况
（一）、立项情况
贫困残疾人康复工程为我区延续（20xx年始）实施的残疾人民生工程项目，主要依据关于印发《**市20xx年贫困残疾人康复项目实施办法》的通知（铜残联[20xx]17号）的文件精神，同步列入**区民生工程实施。目标任务：依据市残联明确的项目，完成年度任务数。救助标准：依据市实际情况，遂项目明确。
（二）、目标任务
20xx年，市残联下达我区贫困残疾人康复民生工程财政支出项目任务共二个，即贫困精神残疾人药费补助1120人（省任务数502人），贫困残疾儿童抢救性康复82人（其中，省四类康复训练任务数28人、辅助器具4人、假肢矫形器4人）。
（三）、完成情况
截止目前，结合我区实际情况，共为1190名贫困（低保户）精神残疾人每人每年发放1000元精残药费补助，补贴资金119万元（省资金40.16万元、市资金78.84万元），注明“残补”字样，于4月25日通过民政低保账号全部规范化打卡发放到位；贫困残疾儿童抢救性康复四类康复训练118人（省任务数28人）、上级下拔68人的资金93.6万元（其中，国家资金60万元、省资金26.88万元、市资金6.72万元），根据文件要求已全部拔付到相应的'机构。13人适配的辅助器具和14名适配的矫形器在10月20日前分别适配到位。其相关信息已全部录入《**省残联民生工程信息化管理系统》。超额完成了上级残联下达的年度目标任务。
二、项目实施情况
（一）、定量指标评价
任务指标：按照市残联下达的年度任务数，对照我区年度实际完成数，贫困残疾人康复工程二个项目从任务数、资金、残疾人受益数等均超额完成了目标任务。
社会效益：考评组按照项目落实、资金拔付、“三率”等要素，对每个镇、办、社区，按不低于项目受益总人数10%的比例，以上门调查、电话回访、明白纸、宣传画、电子屏、报纸、网站等形式，广泛开展了项目实施效果评价工作。通过调查评价，受益对象普遍认为国家政策措施好，政府积极作为，大大减轻了贫困残疾人的家庭经济、精神负担，对目前项目实施支持度、满意度均为100%，民众反响好，社会效益明显。
（二）、定性指标评价
一是政策措施。区残联制定、下发了年度贫困残疾人康复民生工程实施方案，明确了每个项目的实施内容、范围、标准、时间节点及资金使用等，建立了一级抓一级、分级负责的工作协调机制。
二是组织保障。区、镇（办、社区）两级均建立了贫困残疾人康复民生工程领导小组，下设具体项目工作小组，单位负责人均为该项目的第一责任人，建立了同级跨部门工作协调机制，做到项目有落实、事事有人抓。
三是项目宣传。年初，制定了年度常态化、集中宣传教育计划。做到时时、处处宣传；通过各类活动、残疾人节日等时机，以发放宣传品、短信群发、上门入户、电话回访等形式，开展集中宣传，做到受益对象宣传全覆盖，社会民众广宣传。同时，实施方案、贫困残疾儿童抢救性康复服务采购项目信息、救助对象都已在区系统网站进行了公开公示，并在第一时间进行回访，告知低保精残对象的救助资金每人每年1000元已于4月25日通过民政低保账号全部规范化打卡发放到位并注明“残补”字样。
四是项目监管。在机制上：建立了区、镇（办、社区）两级项目实施监管机制，定期开展了对项目检查监管工作，做到了常态监管、规范操作。在程序上，各项目按照实施方案要求，严把了受益对象准入关，严格遂级申报、审核、审批、公示程序，做到遂级核查、审批、公示，各级均向社会民众公开了举报、监督电话，确保了受益对象情况真实，确保了惠残资金切实落到急需救助的残疾人手中。
五是台账管理。在纸质台账上：建立、完善了区、乡镇（社区）两级原始档案资料，按照政策措施、受益对象资料、宣传教育、会议记录、工作记录、走访回访、资金管理等分类，各级均完善了各项目台账资料，各具体承办项目机构均按照实施方案要求健全了台账。在电子台账上：各级残联均依据项目要求，建立、完善了所有受益对象的基础信息数据库，并及时公开公示，做到真实、准确、及时；各项目具体承办机构在建立了基础数据库的基础上，均按照中残联、省残联、市残联要求，将相关项目受益对象基础信息及时录入了国家及省民生工程基础数据库，做到了台账资料齐全、规范，工作流程清晰、可查。
六是资金使用。依据省、市贫困残疾人康复民生工程实施办法、《**市政府向社会力量购买服务采购管理实施办法》等文件要求，按照“收支两条线、专款专用”原则，严把了各项目资金申报、审批、拔付关。一是资金申报关。针对各项目年度救助资金，做到了数据真实、准确，资金申报依据充分，申报程序规范、严谨。二是资金拔入关。贫困残疾人康复工程二个项目的所有资金全部实行了统一账户（市残联）拨入、统一账户（县区残联）拨付管理，实行了集中管理、使用，杜绝了多头收支现象。三是资金审批关。按照民生工程及政府采购服务资金管理办法，落实了项目负责人提出意见、分管领导审核、集体研究、单位负责人审批的资金管理流程，做到了“阳光操作”。四是资金拔付关。依据实施办法及采购服务绩效考核实施细则等要求，各项目均做到了按时间节点及时、足额拔付资金，各项目具体承办单位均开具了正规的项目发票或收据。目前，贫困残疾人康复工程所有上级残联下拨的项目资金均已拔付到位。
民生工作工作总结2
XX社区民政工作在虹桥街道办事处的指导下，坚持以人为本，为民解困的宗旨，发挥民政工作在构建和谐社会中保障民生、落实民权、维权利民的职能作用，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，努力为辖区居民排忧解难，努力解决好困难群众的生产生活困难，切实维护了民政对象的基本生活权益。在XX年上半年，我社区主要做了以下工作：
(一)关心弱势群体，扶贫帮困送温暖。
及时掌握辖区情况，关心弱势群体，不定期上门家访，对辖区的特困家庭，身患大病，重病者根据政策规定，积极与街道及有关部门联系，落实帮困救济政策，做到对需要帮助的困难家庭提供及时的临时救济：
1、在上半年我社区为辖区2户困难家庭张国正、刘冬梅两家分别申请了20xx元和500元的医疗救助，解决了他们的燃眉之急。
2、在“两节”来临之际，为了使大家过上一个欢乐、祥和的节日，社区领导、民政干事、小组长分别陪同市妇联、工会、残联、辖区单位对辖区35户贫困户和7户残疾人进行了走访慰问，并送上了面粉、大米、清油和慰问金，使弱势群体感受到了党和政府的关怀及社会大家庭的温暖。
3、新春佳节来临之际，1月24日，新疆大江集团水榭名苑在虹桥街道XX社区举行冬季爱心捐赠活动，将5万元的现金、清油、面粉捐赠发放给了虹桥街道、南苑街道、新市区街道153户特困居民。我社区共有30户特困户接受了捐赠(累计现金6000元，面粉30袋，清油30壶)
随着天气转暖，雪水融化，进入讯期，3月27日下午，XX社区管辖区园林路由于地势较低，引发了洪水，对居民的房屋安全造成了严重的危胁，社区日常防汛值班人员及时上报了讯情，市委、城建局、街道办事处、社区领导在现场指挥并积极协调，社区党员、干部和居民志愿者积极行动起来，用防洪沙袋和石头垒起了高高的防洪坝，排除了险情，确保了居民群众的生命财产安全。
XX年4月7日，XX社区主任、民政干事、社区民警等一行六人来到辖区新华路142院于建军家，于建军于XX年3月31日刑满释放，暂时无业，妻子与其离婚，孩子9岁在上小学，生活难以维持，社区了解情况后及时走访看望了于建军，为其送上一袋面粉，并告诉他困难是暂时的，要对生活充满信心，社区将免费为他提供就业信息和技能培训，生活一定会好起来的。临走时于建军和母亲都感激地说：“感谢政府，感谢社区对我们困难家庭伸出援助之手，让我们感到很温暖。”
通过这次走访，充分体现了社区对弱势群体的关心和爱护，增强了居民对社区的归属感和认同感。
3、XX年4月，XX社区成立了“更生便民服务队”，服务队本着为民解困的宗旨，帮助辖区贫困户解决了因XX年雪造成房屋倒塌、漏雨而自身又没有能力修缮的困难，截止目前，我社区“更生便民服务队”修缮房屋共计15户，通过“更生便民服务队”的加班加点的辛苦劳作，使这15户贫困户的住房得到了保障，切实将民生工作落到了实处。
4、在母亲节即将来临之际，XX年5月6日，虹桥街道党工委、社区领导及干部等来到了我辖区万利巷021号贫困居民巴哈尔、伊犁路古沙拉和宏伟巷13号张玉花家。大家了解了他们的'生活近况和存在的困难，并送上了慰问品和对他们节日的祝福，祝愿他们过上一个欢乐的节日，并诚恳地劝慰他们不要被眼前的困难压倒，社区将会吸纳她们来社区创办的“姐妹刺绣厂”就业，从而增加她们的家庭收入，三位居民和家人都感激地说：“政府、街道、社区对我们贫困家庭的这么关心和爱护，让我们感受到社会大家庭的温暖。今后，我们就更要积极地改变现状，战胜困难，给政府减轻负担”。
通过此次开展送温暖活动，让下岗职工、困难群众感受到党和政府的关怀，感受到社会主义大家庭的温暖，同时也让我们深深地感受到要把党关注民生会议精神融入到实际工作中去，关心困难群众、弱势群体，从而形成人人关心困难群众的社会新风尚，让我们的社会更和谐。
4、为了保证辖区困难家庭渡过一个温暖祥和的春节，对符合条件的困难家庭分别发放100元的困难救助金27926元，面粉282袋，煤炭补贴59500元。
5、积极协调各单位认真按照上级文件精神，组织开展对辖区低保特困家庭进行“扶贫帮困，献爱心”活动。各单位都能从困难居民的实际情况出发，为他们维修房屋、院落，不定期地为他们送去现金及生活用品，切实为他们解决了实际困难。
(二)为进一步提高我社区低保工作管理水平，切实解决好影响低保工作的矛盾和问题，落实好上级部门的各项工作要求。
社区低保清查工作从2月20日起，对现有低保对象进行重新检查认定，社区成立了低保清查工作领导小组，清查工作以各巷为小组，分为九个小组，清查采取入户调查、邻里走访的方法，重点调查家庭经济收入和家庭实际生活状况，调查时不在本居住地居住不知去向失去联系的人员，按人户分离予以注销，截止目前，我社区共清查出114户，181人，停发金额29425元，转出低保户47户，人数94人，金额12820元，转入低保户40户，人数90人，金额10942元。并认真填写低保入户清查表521份，同时以电子表格形式上报街道。
(三)在低保金发放过程中，主要采取按月登记造册，上报审核。
1月份、4月份、5月份由银行实行社会化发放，2月份、3月份由社区工作人员按册发放，低保户本人携带低保本签字领取。
XX社区民政工作在虹桥街道办事处的指导下，在社区居委会的领导下，坚持“以人为本、为民解困”的民政宗旨，以群众满意为标准，以制度建设为保证，以改革创新为动力,以加强自身建设为手段，较好地完成了上半年预定的各项目标任务。但依然还有不足的地方，我们要在今后的工作中发现问题，解决问题，在不足中提升自己，积极的取人之长，补己之短，更好地为辖区居民服务。
民生工作工作总结3
根据(xxx镇中心校开展教育民生工程“回头看”活动实施方案)，结合我校教育工作实际，积极开展活动，根据开展活动情况，现总结如下：
我校能把此次教育民生工程“回头看”活动，作为巩固提升教育民生工程质量，发挥教育民生工程长久效益的一项重要举措，切实加强领导，认真组织实施，校长亲自抓，负总责，能把教育民生工程“回头看”活动与当前各项教育民生工程实施工作有机结合起来，边实施、边检查、边整改、边完善、确保活动取得实效。
一、动员部署
我校在参加中心校召开的相关会议后，于6月11日及时召开了教育民生工程“回头看”活动动员部署会，认真学习了(夹沟镇中心校开展教育民生工程“回头看”活动实施方案)，并成立了以校长为组长的领导小组，认真做好会议记录。
二、自查自纠
我校根据第一阶段的方案，我校在教育民生工程方面没有补贴类发放项目和工程类项目，重点对资金管理使用情况进行自查自纠，通过自查，可见我校能加强学校民主化管理，认真成立学校理财小组，公开执行学校财务工作，积极吸纳广大师生的合理化建议，全面考虑全体师生的切身利益。严格执行财务管理制度，规范资金使用、管理行为，使有限的经费发挥最大的.教育作用。
每学期实事求是地上报在校学生数，严禁以任何渠道套取义保经费。支出合理、规范，无违规现象。能按季度公开学校财务。
收费合理，及时公示。每学期能严格按照上级要求收取学生的费用，并及时上交(只收取每生10元的作业本费)，及时在学校公示栏公示。绝不向学生收取其他任何费用。
充分做好迎接中心校重点抽查的准备。
在此次教育民生工程“回头看”活动中，暂时还没有发现问题，在今后的民生工程中我们要时时注意，一旦发现问题，要及时深入分析原因，及时整改落实。
总之，我校在教育民生工程方面能认真执行上级的有关政策，进行了全面规范建设，在教育民生工程方面大力提升了学校服务能力，通过各项工作的开展，得到了广大群众的认可与赞誉，力争把这项工作做好。我校今后将以更加完善的服务体制继续推行教育民生工程，巩固提升教育民生工程质量，发挥教育民生工程的长久效益。
民生工作工作总结4
为进一步做好民生工程宣传工作，让老区人民更多更好地了解、支持并参与民生工程，共享民生工程实施成果，岔口镇始终坚持将宣传工作贯穿于民生工程日常管理全过程，多措并举确保宣传工作方式多样、覆盖面广，有效提升广大人民群众对民生工程的知晓率、满意度。
一是宣传氛围“浓”。每月不定期组织民政、社保、司法、卫健等部门，利用民生宣传月、传统节日等进行集中宣传，全面宣传33项民生工程方面的知识，并为群众详细解答问题，营造出浓厚的民生工程宣传氛围。
二是宣传范围“广”。充分利用宣传标语横幅、在镇、村公示栏等显要位置，张贴民生工程宣传单页，及时更新宣传内容开展宣传，同时利用微信群、乡村大喇叭等传播速度快、分布范围广的方法方式加大宣传力度，延伸民生工程宣传范围。
三是宣传形式“多”。组织各村包片干部结合“我为群众办实事”、“民生工程一封信抽奖”、“岔口红歌会”等活动，面对面宣讲农村危房改造、城乡居民基本医疗保险等老百姓看得见摸得着的民生工程项目，了解群众需求，征求群众意见，解答群众关心的'问题，确保家喻户晓、人人皆知，使民生工程政策深入民心，有力地提升了广大人民群众获得感、幸福感、安全感，增强民生宣传的吸引力和感染力。
截止目前共发放民生工程一封信5000余份，开展集中宣传11场次，覆盖群众1.2万余人。
民生工作工作总结5
根据《省市场监管局关于印发20xx年XX省计量工作要点的通知》（XX市监办发〔20xx〕9号）、《省市场监管局关于切实做好市场监管领域风险防控工作的通知》（XX市监办函〔20xx〕132号）要求，我局认真组织开展了20xx年民生计量专项行动，现将该项工作开展情况总结如下：
（一）持续开展眼镜制配场所计量专项整治。
我局结合专项监督检查“回头看”开展情况，重点对双随机、日常检查眼镜制配场所计量专项监督检查中发现的问题进行跟踪，检查眼镜制配场所是否按要求配备相应的计量器具、使用的强制检定工作计量器具是否经计量检定合格等。今年共计检查眼镜店19家次，检查相关计量器具76台次，检查中发现1户眼镜制配场所计量未检定，已下达责令整改通知书，该经营户于当天联系市质检院检定。
（二）集中开展电子计价秤专项整治。
为进一步整顿和规范集贸市场计量监管力度，有效遏制集贸市场“短斤少两”多发态势，我局要重点围绕商场、超市、集贸市场、副食店用于贸易结算的电子计价秤是否存在未经检定、检定不合格或者超过检定周期使用等情况，今年共计检查计量器具使用单位40余家，计量器具230余台。
（三）开展加油机、加气机专项整治专项整治
我局共出动检查人员28人次，车辆10车次，对辖区20家加油站，1家加气站开展了专项检查，检查的重点是加油站内在用加油机的'计量检定合格证是否超过检定周期、加油机铅封是否完好、是否存在擅自更换电脑芯片（主板）、是否安装回油装置等情况，经检查未发现有计量违法行为，执法人员现场与被检加油站签订了《诚信计量承诺书》，并进行了消防法相关宣传。
（四）加强民用“三表”计量监管。
为进一步加强新区供水、供气计量管理工作，确保用于贸易结算的水表、电表、燃气表量值准确可靠，保障广大居民的合法权益，我局重点对新建小区水表、电表、燃气表进行检查，该小区使用的水表、电表、燃气表由制造计量器具获证企业生产的，且均经过法定机构检定，有相应的检定证书，并加贴有检定合格证，无远程∕IC卡智能水。
（五）继续推进诚信计量自我承诺行动。
我局利用5。20世界计量日宣传活动，现场发放宣传资料1500余份，免费为群众测血压、视力，邀请医疗机构开展义诊等，向广大经营户、群众进行宣传，让经营户进一步做到自我约束、自我管理、自我示范，促进信用为本、诚实守信、自觉自律良好风气的形成。
民生工作工作总结6
在街道党工委的正确领导下，全面贯彻落实全国卫生与健康大会精神，坚持稳中求进工作总基调，以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引，以促进人口均衡发展、推进健康中国建设为主线，以抓落实为主旋律，持续推进计划生育服务管理改革，优化生育全程服务管理，出色地完成了20xx年度卫生和计生工作任务。
一、顺利完成了年度考核任务指标
20xx年东晓街道总人口约13.66万人，其中户籍人口4.05万人，居住满半年以上的流动人口约9.6万人；已婚育龄妇女约2.85万人；全年总出生人数20xx人，其中户籍人口出生986人，政策生育率98.28%,；常住人口出生1952人，政策率98.26%，出生人口性别比趋于正常值；顺利通过20xx年度罗湖区人口与计划生育目标管理责任制年度考评，获得区领导对街道计生工作的'高度肯定和认可。
二、多次荣获市、区表彰和荣誉称号
东晓街道20xx年度人口与计划生育目标管理责任制考评达标，成绩显著，被市政府和区政府评为先进单位，分别授予“深圳市20xx年度人口与计划生育先进单位”和“罗湖区20xx年度人口与计划生育先进单位”称号。20xx年东晓街道分别获得“罗湖区健康素养大赛”三等奖和“最佳组织奖”、“罗湖区科学育儿大赛”三等奖和“最佳风采拉拉队奖”的荣誉。
三、民生保障持续改善
（一）对落实长效避孕节育措施和政策外怀孕补救措施的已婚育龄夫妇实行“四术奖励金”共17例，共发放奖励金2.1万元；
（二）全年发放独生子女保健费93人次，共发放1.7万元；
（三）充分发挥计生协会作用。依托各级计生协会深入开展生育关怀帮扶行动，慰问辖区计生困难家庭17户，其中苔花家庭11户，发放慰问金共4.58万元，开展“生育关怀携手行，关爱计生困难家庭”募捐2万元；
（四）擦亮留守儿童“亲情桥”项目，关爱慰问留守儿童20名，发放4万元奖学金和学习用品；
（五）全面实施免费婚前及孕前优生健康检查，今年街道超指标完成检查人数共776人，位居全区第二名。
四、依法行政，严格执法
（一）全年实现零投诉；共受理群众来访334例，来电4357例，均及时给予了答复，结案率达到百分之百，无上访和；
（二）今年共依法征收社会抚养费1宗，送达决定书100%征收金额768.1元；再生育审批16宗；独生子女父母奖励金986人；独生子女家庭特别扶助金申请1宗；审核户籍人口信息235人；
（三）是查处打击“两非”。计生科制定《20xx年东晓街道开展打击“两非”专项活动方案》，成立打击“两非”专项行动小组，联合卫监所、街道执法队等部门力量共同打击“两非”专项行动两次，检查诊所3间，药店7间，对“两非”行为起到了震慑作用,也为“关爱女孩”和“幸福家庭”的宣传营造良好氛围。
五、领导重视，完善工作机制
街道党工委高度重视卫生和人口计划生育工作，始终坚持党政主要领导亲自抓原则，强化落实领导责任制；街道党工委书记肖嘉睿亲自部署街道计生工作，经常深入社区开展调研指导；街道党工委委员、民生事务部部长肖春华对计生工作精心指导与安排，科级以上干部分别按照挂钩帮扶制度驻点社区帮扶社区基层计生工作。街道民生事务部（计生）按照“分工不分家”分工合作制度明确各自职责，在社区实行分片包干网格化管理机制，建立街道计生考核机制，每月例行召开计生工作例会总结和部署安排，全面提高街道与社区的计生工作效率。
六、便民服务扎实推进
（一）20xx年严格按规定出具各类计生证明共1003份，其中入户817份、少儿医保144份、孕期检查26份、收养子女2份、公职人员招考14份；
（二）规范药具管理与发放。建立有效的避孕药具发放管理制度，专门设立街道计生药具储存仓库，在街道辖区安装智能药具发放机15台，并安排专人负责对药具进行有效期检查与发放，20xx年共免费发放药具11.2万只，确保育龄群众能够便捷地领取到安全有效的避孕药具；
（三）实施优生惠民工程。计生科通过各种宣传方式，将国家免费孕前优生健康检查项目宣传告知辖区居民，发动目标人群到区妇幼保健院开展免费孕前优生健康检查，至20xx年9月，共发动776人参加孕前优生健康检查。
七、开拓宣传面，加强计生宣传力度
每月更新计生“三栏”、设立大型户外宣传栏、利用网络媒体在影响力较大的罗湖电子政务网、家园网和微博论坛实时发布计生信息、开展宣传活动和讲座等方式实行全方面多方位的大力宣传。全年开展计生宣传活动共25场，确保每月两场计生宣传活动顺利开展；在“元旦春节”、“5.29计生协会日”等特殊时间段组织社区集中开展大型主题宣传活动，20xx年共计开展5场大型宣传活动，截止20xx年10月，计生宣传活动影响群众约一万多人次，得到群众的热烈欢迎。
八、加强流动人口管理
（一）按照省、市、区文件要求，做好人口数据清理清查工作，提高全员人口数据质量，及时准确的录入医院出生、民政信息、派出所四项变动及居住证信息，20xx年共计录入2.8万条排查信息；
（二）按照国家卫计委《关于做好20xx年流动人口卫生计生动态工作的通知》文件要求，分别设立松泉、兰花两个社区为国家流动人口动态监测样本点；
（三）开展“点对点”流动人口区域协作，联合惠来县人口与计划生育局签订流动人口计划生育服务管理双向协作协议书，通过广东省全员人口信息系统与惠来县计生办互通流动人口婚、孕、育变化情况，实时核查人口计生信息，实现计生信息同步管理。
民生工作工作总结7
为进一步加强我县医疗保险定点零售店管理，规范医疗保险基金的合理、安全、有效使用，保障广大参保人员的基本医疗需求。按照市医保处《关于在全市医疗保险定点零售药店中开展“保障民生，和谐医保”创建活动的通知》精神，结合我县实际，通过精心组织，明确责任，层层落实等措施。创建活动取得了较好的效果。现就创建工作情况总结如下：
一、加强组织领导，确保创建活动顺利开展
为了保证创建活动有序开展并取得实效，首先成立了创建活动领导小组，明确了工作职责，制定了工作措施。确立由医疗管理股具体组织实施，分管副局长负责抓落实的工作格局，从组织上加强对创建活动的领导，各成员相互配合，各负其责，充分发挥其职能作用，真正形成齐抓共管的创建工作局面。
二、加大宣传动员力度，形成浓厚的舆论氛围
全县共认定定点零售药店16家。主要分布在县城区域范围内和部分人口较集中的乡镇，为了保证“保障民生，和谐医保”创建活能够如期顺利开展，使之做到家喻户晓，深入人心，且产生较好的社会效应，首先我局及时将市处《关于在全市医疗保险定点零售药店中开展“保障民生，和谐医保”创建活动的通知》转发给了各定点零售药店。要求他们认真组织学习，充分了解到这次创建活动的重要意义和工作要求，端正态度，提高认识。二是在六月二十日我局组织召开了全县定点零售药店负责参加的创建活动动员大会，统一思想，统一认识，按照市创建活动工作要求，进行了具体的安排和部署，同时在会上充分肯定了我县定点零售药店在医保服务工作中的积极作用，诚恳指出了我县定点零售药店目前的现状，以及在医保服务工作中存在的问题，并且针对存在的问题，着重强调这次创建活动中重点整治的范围和内容，确保创建工作有的放矢，扎实整治，务求实效。
三、认真开展自查自纠，以实际行动推进创建工作
针对我县部分定点零售药店不能严格执行医疗保险政策、规定，在提供医疗保险服务过程中，存在以药易物，变相出售日常生活用品，食品等与药品无关的物品以及人卡不符，冒名用卡，滞卡消费，串换药品等不良现象。要求各定点零售药店必须认真对照创建工作方案，进行自查自纠。一是在自查过程中，针对自身存在的问题，对员工进行宣传、教育和培训，让全体员工充分认识到这次创建活动的重要性，以及在医保服务工作中必须具备的'职业道德素质，充分了解和掌握医疗保险相关政策规定以及应该履行的职责和承担的责任，确保在今后的医保服务工作中，为广大参保人员树立良好的形象，提供优质的服务。同时，各定点零售药店必须按照创建工作要求，向社会公开作出医保服务承诺，以此营造创建和谐医保氛围。二是各定点零售药店面对自查过程中发生的问题，进行深刻的反思和扎实整改，在规定的期限以内清场下架各类不符合医保规定的日常生活用品、食品、化妆品等物品，退还所有滞压在店的医保卡，并且做好参保人员的解释、说服工作，以免产生不必要的影响。从而，以实际行动促进创建活动的顺利实施。在此期间各定点零售药店上报自查整改材料16份。
四、强化监管机制，提高医疗保险管理水平
在创建活动期间，我局组织相关人员采取网上稽核、明查暗访，实地检查等方式对定点零售药店稽查。整个活动期间，深入医保定点药店督查三次。经过检查发现，大部分定点零售药店原存在的日常生活用品、食品、化妆品等物品已经清场下架，滞留医疗保险卡大部分已经退还参保人员。但是仍有少数定点药店没有彻底清理非药品类物品，并且强调各种理由，没有退还滞留的医保卡以及不按规定录入正确药品名称，而只随意录入药品名或只录入西药费，中药费，存在以药易物、串换药品、压卡消费，营业时间执业药师不在岗，不严格审核医保卡，出现人卡不符，冒名顶替等现象。针对检查中发现的这些现象和问题进行现场整治，对查实的违规现象，视情节轻重分别给予批评教育９例次,下发整改通知３份。对仍以药易物出售日常生活用品、食品、化妆品的，责令其当场清理下架。及时发现问题，及时查处，取得了较好的效果，促进了创建活动顺利开展。
通过这次“保障民生，和谐医保”创建活动，促使了各定点零售药店严格执行医疗保险各项政策、规定，履行医疗保险工作职责，规范医疗保险服务行为，完善自我约束、自我监督机制，确保医疗保险基金合理、安全、有效使用，得到了广大参保人员的好评，与此同时也促使了我县医疗保险管理水平的进一步提高。
民生工作工作总结8
今年以来xx镇委镇政府积极落实县委县政府关于民生工程建设文件精神，不断加大民生工程建设力度，保证县委、县政府安排的各项民生工程都能按照序时进度顺利进行，使群众能够及时享受到党和政府惠农政策带来的成果。现将我镇民生工程建设情况汇报如下：
一、社会保障方面：
农村居民最低生活保障面不断扩大，全镇享受农村最低生活保障1195户，20xx人，共享受低保资金698521元。全镇供养“五保户”542户，555人，应保率达到65%，足额发放“五保户”供养资金666000元。城镇居民最低生活保障人数也在不断扩大，在原有的基础上XX又有12人解决了最低生活保障。不断加强离职村干部生活补贴和农村老党员生活补助，认真摸排，够条件的全部上报，截止目前全镇共解决离职村干部生活补贴54人，另有9人在审批中，大大提高了村干部的工作积极性，使他们真正感受到了党的关心和帮助。认真落实农村部分计划生育家庭奖励扶助政策，现全镇奖励扶助对象共12户，18人，XX年足额发放扶助金12240元。存在的问题：一是五保和低保的供养面小，应保未保人数较多；二是供养标准太低，不能从根本上解决五保生活和就医问题，且集中供养面低。
二、农村医疗保障方面。
XX年在镇委镇政府的大力宣传和引导推动下全镇新型农村合作医疗参保人员40833人，参保金额408330元，参保率达到90%，受到了县委县政府的`肯定和表扬。城镇居民医疗保险也在同步进行，通过加大政策宣传等方式，全镇共有39人参加城镇居民基本医疗保险，为下一步的工作开展奠定了基础。同时积极推进城乡卫生体系建设，加大村级卫生室建设力度。XX年张泊渡村、龙王庙村卫生室已基本完成，现全镇新建村卫生室达到5个，大大提高农村医疗救助水平。存在的问题：城镇居民医保个人缴费数额太大，影响了参合率。
三、农村基础设施建设方面。
农村交通网络不断完善，村村通工程正在逐步发挥作用。XX年我镇村村通工程项目涉及到6个村7.3公里，目前工程都正在施工中。xx镇重点民生工程项目——xx镇农村饮水安全主体工程水厂和通水主管道已经建设，覆盖面积达3.5平方公里，解决夏桥社区、光辉村6000人饮水安全问题，现正在连接到户，年底群众可吃上洁净的自来水。配合上级危改项目积极做好农村中小学校校舍修建工作，XX年xx中学宿舍楼和食堂项目正在按照工期要求进行施工。存在的问题：村村通工程进度太慢，半拉子工程太多。
民生工作工作总结9
今年，我局按照县委、县政府全年工作部署，以“管理水平提升年”活动为抓手，积极推进规范化精细化管理、认真落实今年教育工作任务，扎实安排，认真实施，各项教育工作取得显著成效。
一、教育基本建设进展顺利
（一）全面推进各项建设。完成尧山初中学生宿舍、食堂项目的主体施工验收及装饰装修工作，完成华胥中心学校教学楼的竣工验收工作，完成焦岱镇中心学校迁建工程的招标及教学综合楼项目的基础施工工作，完成焦岱初中室外工程的设计工作，完成前卫镇巩村小学、焦岱镇荣家沟小学教学楼加固设计工作。安村镇白村初中师生厕所已建成使用，教学楼和师生食堂已竣工验收，教工宿舍、学生公寓改造及室外整体改造工程已经完工。南区初中建设项目正在进行主体施工。农村义务教育薄弱学校改造9校18个项目中的史家寨初中、汤峪镇中心学校厕所建设工作通过竣工验收，其余16个项目已完成设计、报建等工作，即将进入招标阶段。
（二）全力推进学前教育建设。今年建镇中心园7所，目前，7所项目园工程基本完成，其中4所幼儿园（普化镇中心幼儿园、厚镇中心幼儿园、三里镇中心幼儿园、洩湖镇中心幼儿园）已经竣工验收，1所幼儿园（灞源镇中心幼儿园）工程已经完工、正在组织竣工验收，2所幼儿园（焦岱镇中心幼儿园、孟村镇中心幼儿园）11月底竣工验收。7所幼儿园明年春季开学全面投入使用。
（三）积极推进职教中心教学楼建设。已完成职教中心综合教学楼主体工程建设，完成教学实验楼及办公楼招投标工作及基础工程建设，用地手续相关资料已上报省土地厅审批。申请工程用电的变压器架设、安装工作已经结束，工程建设用电已输送到工地。
（四）集中力量抓好校车工程。配合县交运局、公安交警大队等对线路进行实地勘查，确定12所学校首批实施校车工程，已于9月6日正式运营，惠及学生1159名。绘制了接送学生路线图、站点图；分校制定学生花名册，编制乘座车辆；确定各校随车照管人员，制定乘校车学生规范要求、校车安全事故应急预案等相关管理制度，聘请XX市公交公司专家对随车照管人员进行专题培训，召开乘坐学生家长会，同家长签定责任书，全力确保校车安全、顺利运营。
（五）有步骤地推进营养改善计划食堂建设。按照市教育局、市财政局下达的第一、二批食堂建设计划，我县今年食堂改、扩建项目共91个，目前，86个改建项目已全部于暑假实施完毕，均已竣工验收；5个扩建项目中，4个已竣工验收（厚镇初中、三官庙镇中心小学、安村镇中心小学、玉山镇腰祝小学），1个正在招标（小寨镇小寨小学）；52个新建项目已完成勘察、设计工作，目前正在进行审图、建审手续，即将进入招标程序。
二、教育教学工作扎实有效
（一）义务教育稳步推进。举办“XX县中小学教导主任论坛”，57位教导主任走上论坛一展风采，深入探讨管理策略。中考前夕组织四次全县规模的.模拟考试，召开模考质量分析会，有效提高全县中考复课的针对性和实效性。组织全县小学四年级及六年级部分学科教学质量检测。广泛开展阳光体育运动，学生的体质健康水平得到全面提升。积极实施“体育艺术2+1”项目，全面落实《学校艺术教育工作规程》。举办“在阳光下成长”红五月艺术展演，集中展现我县中小学艺术教育丰硕成果。成立“大学区管理制”领导小组，制定下发《XX县教育局推行“大学区管理制”实施方案》，举行“大学区管理制”启动仪式，全县中小学共组建15个大学区，各镇中心学校又组建了若干小学区。先后举行“大学区管理制”启动仪式，召开大学区管理阶段推进会。蓝田初中大学区召开了毕业班模考质量分析会，华胥初中大学区开展骨干教师送教下乡活动，文姬初中大学区开展“一课两磨”“三研两上”活动，北关小学大学区开展“同课异构”活动，田家炳中学大学区举办文艺展演和运动会。15个大学区教师交流共300人，将我县大学区管理工作推向新的阶段。
（二）高中教育质量实现新的提升。落实《XX市普通高中教育质量提升工程三年行动计划（20xx—20xx年）》，制订XX县普通高中教育改革和发展思路。今年争取省级示范高中整改提升项目、省级标准化高中整改提升项目、创建省级标准化高中项目资金1125.6万元；指导田家炳中学顺利通过省级示范高中复验评估。启动省实验室标准化示范校创建工作。落实常规教学管理，强化高考质量管理，印发《XX县今年高考复课指导意见 》，召开高考复课工作会、高考考纲解读报告会，开展高考模拟测试。今年高考上线率97.24%，上线人数较去年增加243人。其中二本上线2397人，较去年增加202人。积极稳妥地推进高中阶段招生模式改革，制定并印发今年高、职中招生录取工作方案及实施细则，进一步规范高中阶段的招生管理。
（三）学前教育工作进一步加强。严格幼儿园审批和年检工作，强化部门协作，通过联合执法，加大对无证办园的整治力度，消除无证园10所，其中整改达标审批3所，合并取缔7所；整理编印《XX县幼儿园管理工作手册》，聘请市幼教专家对9所公办园园长和75名教师进行岗前培训，组织9所公办幼儿园园长、副园长赴XX市幼儿园参观学习。扎实开展等级园创建和考核评估工作。申报创建市等级园14所，三官庙镇、史家寨镇中心幼儿园通过市二级园验收；XX县爱儿堡幼儿园等10所园通过市三级园验收。对全县今年考核评估的66所幼儿园进行县级初查并上报检查结果，经市局专家检查验收，九间房镇中心幼儿园等13所园考核为优秀等次，普化镇胭粉台幼儿园等14所园考核为良好等次。本年度幼儿园等级创建、考核评估共争取上级奖补资金435万元，有力促进了我县幼儿园办园条件的改善和办园水平的提升。制定下发《关于20xx至20xx学年度县级教育科研小课题申报工作的通知》，制定《XX县学前教育阶段大学区管理制改革工作实施方案》，组织70名幼儿园园长、教师赴西安空军工程电信学院幼儿园参观陕西省幼儿园玩教具评选展示活动。顺利完成学前教育综合管理系统信息录入工作，提升幼儿园现代化管理水平。
（四）职成教育不断发展
完成五所民办非学历培训中心的考察，对四所培训中心颁发《办学许可证》；完成盲哑学校土建工程；同七所民办非学历培训中心签订防范非学历集资《承诺书》；完成四名国家级中等职业学校专业骨干教师培训任务，完成1000名职教招生任务，完成劳动力转移培训2.3万元，完成实用技术培训2.1万人，完成“人人技能”培训工程505人，完成职校信息化建设工程投资106万元，完成省市职校教师培训7人，对持有《许可证》的民办非学历培训中心进行年检。
民生工作工作总结10
按照年初市、区民生办公室文件精神，认真组织抓好落
实全区残疾人民生工作的各项任务指标。经过各方面的努力工作，较好地完成了一季度的任务。为实现全年残疾人民生工作的圆满完成，奠定了坚实的.基础。
下面就区残联一季度民生工作的整体情况汇报如下。
一、就业工作
1、制定我X“扶残助业工程”X年度工作计划。
2、对有就业愿望和就业能力的残疾人求职登记X人次；开展咨询、职业指导、就业能力评估X人次，组织就业推荐会、招聘会等为残疾人提供就业服务X人次。
3、投入资金X万元为全区X个街道办事处和X个社区的残协主席配发办公电脑共X台。
二、扶贫工作
1、残联领导联系残困户，每位理事长包保两户残困户，残联每名干部包保一户残疾人，明确到年底前的脱贫目标。
2、“两节”走访慰问X户残疾人困难户，送去米、面、油等物品折合金额X元，让残疾人困难户过好年。
3、实施“X工程”，拨款X万元为幸福乡冬季采暖有困难的X户贫困残疾人户解决燃煤和取暖问题。4、教育工作
调查、统计了本年度我区准备参加高考的残疾人及家庭子女情况，为开展和发放今年的助残奖学金工作打好基础。
三、康复工作
1、继续加大精神病人的医疗救助力度。为名精神病人进行了免费送药。年任数X名，第一季度完成X名，完成任务数X%。经费由省每人每年救助X元药费及化验费。通过救助使大多数精神病人不出社区就能够得到治疗，使精神病人病情趋于稳定。
2、为重症有肇事倾向的贫困精神病人免费送专科医院进行治疗三个月。年任数X名，第一季度完成X名，完成任务数X%。通过救助使精神病人能够得到及时救助，对社会稳定起到一定的促进作用。
3、为贫困肢体残疾人进行家庭康复训练。年任数X名，第一季度完成X名，完成任务数X%。由区每人补贴康复训练费X元。通过康复师进家庭，开展一对一式的康复训练，不仅仅收到了较好的康复效果，还减轻了因病人外出训练所带来的经济、交通、陪护人员等困难。
4、为聋儿进行了康复训练，年任数1名，第一季度完成X名，完成任务数X%。补贴康复训练经费X元其中：省X元、X市、区各X元。
四、培训工作
1、X年X月X号培训中心召开了全体会议。部署X年的
工作要点，完善培训方式，以便有效的促进残疾人就业。
2、X年X月X号通知残疾人学员参加按摩、计算机学习。预计X月末开班，学习3个月。
民生工作工作总结11
今年是我街道调整发展思路，加快转型升级的重要一年。一年来，在区委、区政府的坚强领导下，我街道以“三区四带”建设为重点，加快产业和城市转型升级，实现了经济的平稳较快发展，社会大局稳定。全年共完成地区生产总值（gdp）379.09亿元，增长10.2%；工业总产值583.35亿元，增长10%；固定资产投资138亿元，约占全区三分之一，居全区首位。
一、产业转型升级有突破
“三区四带”格局初步形成。着力打造“三区四带”，分别是西部传统产业服务区（佛山大道以西域）、中轴线核心区（佛山大道以东，文华路以XX区域）、东部奇槎片区（文华路以XX区域），以及季华路产业带、佛山大道产业带、岭南大道产业带、东平路产业带。
专业市场载体建设成效显著。新增专业市场载体90多万平方米，居全区之首，辖区专业市场面积达250万平方米。佛山（国际）家居博览城、新华艺装饰材料物流城期顺利开业，石湾泛家居产业集群逐步发展壮大。
产业结构进一步优化。二、三产业结构比重优化为33.66:66.34。中国国药总部大厦成功落地；城南片区首个五星级酒店碧桂园希尔顿酒店即将开业。“澜石不锈钢行业协会+图案”集体商标正式推广使用。XX市东源鹰牌陶瓷公司成为建陶行业首家省级战略性新兴产业骨干和培育企业。石湾酒厂成立了首个省级专业酒业集团。
招商引资取得新成绩。成功引入超亿元项目11个，其中超10亿元大项目5个。合同利用外资2.32亿美元，实际利用外资1.53亿美元。
二、上级下达的重点工作任务全面完成。
奇槎片区改造取得阶段性成果。全力推进片区环境整治和前期开发建设工作，168家污染企业和无证无照企业关停。
魁奇路东延线征拆工作按时完成。我街道负责的拆迁量占工程拆迁总量的96%。已提前完成征拆和交地工作，工程提前2个月开工建设。
澜石片区改造稳步推进。动迁工作任务已完成超过95%。安置房全面动工建设。新鸿基公司开发的部分商住项目进入销售阶段。
征地拆迁工作全面完成。顺利完成了季华路升级改造等项目征地拆迁工作，全年共完成市政工程拆迁面积达21万平方米，征地面积约444亩。
三、城市升级成效明显
加强环境整治，金意陶全面关停。实施和平路、高庙路城市景观提升等项目，城市面貌焕然一新。实施12项截污工程和4项河涌整治工程，水环境质量明显提升。开展东平路、桂澜路南延线、镇中路集中整治大行动，根治了东平路“天光墟”、“灯光夜市”等历史顽疾。常态化开展“创文”工作。作为XX市“创文”迎国检主受检区域，国检成绩优秀，为XX市“国检”取得广东省第一作出了贡献。
四、农村发展新空间逐步打开
村新的项目都是产业项目。全年共完成土地整合382亩，土地出租出让175亩，项目表决60亩，项目竣工102万平方米。“三旧”改造批复立项的产业项目6个，完成产业项目改造面积146.92亩。农村集体资产管理交易中心和农村财务监管中心进入常态化运作，全年完成平台交易资产1747宗，成交额约2.45亿元。
五、特色文化价值凸显
社区文化多姿多彩。完成了村居公共文化体育设施“五个有”工程建设验收，村居覆盖率100%。现有“十分钟文化圈”站点218个。陶文化价值进一步提升。稳步推进“陶醉文化街区”建设，成功引入北纬23度艺术空间、佛山陶都工艺美术馆。“走出去”成效突出，石湾陶艺首次在国家博物馆开展，廖洪标在台湾历史博物馆开展，刘泽棉获得“亚太大师”的称号。
六、社会事业齐发展
社会治安稳步改善。推广应用社区警务e超市，陆续建成深村田心村等11个社区警务“e超市”。全年刑事立案3223宗，同比下降5.8%。市场监管展现新貌。“力迅上筑新街市”成为佛山首批获得“菜篮子”资格的农贸集市。“阳光厨房”的.建设和使用得到市、区的充分肯定。农贸市场升级改造工作走在全区前列。民生保障全面改善。环湖小学正式开学，成为佛山条件最好、规模最大的公办小学。隔田坊保障性住房项目成功封顶。卫计工作扎实推进。我街道分别被市、区评为20xx年度“人口计生先进工作单位”，石头村荣获“全国人口计生基层群众自治示范村”称号，河宕村荣获“广东省人口计生基层群众自治示范村”称号。石梁村被评为XX市“三星级健康村”。
七、党的执政能力持续增强
社区区域化党建工作全面铺开，成为全区亮点。深化和完善“大纪检”惩防体系，将“大纪检”体系向企业延伸。加强机关作风建设，整治“庸懒散奢”等不良作风。
民生工作工作总结12
20xx年，我校在县教育局的直接指导下，按县教育局的要求认真组织实施四项教育民生工程，切实把党和政府的惠民政策落到实处。现将该项工作总结如下：
一、义务教育民生工程实施情况
20xx年我校列入省民生工程项目有四项，其中义务教育保障机制、困难学生补助、中小学校舍安全工程、农村中小学留守儿童之家建设四项为教育民生工程。根据省、市组织实施民生工程的具体要求，我校年初制定和完善了教育四项民生工程的实施方案，并提出组织实施的具体要求。按规定动作上报民生工程有关各类报表，定期通报、，做好宣传报道工作，狠抓落实。具体实施情况如下：
1、义务教育保障机制情况
20xx年继续推进城乡义务教育经费保障机制改革，继续免除城乡义务教育阶段学生学杂费，中央及省、市、县财政补助我校义务教育阶段中小学生均公用经费共计514437.5元；111月已到位资金514437.5元，到位率100%。享受义务教育经费保障机制改革免交学杂费和补助公用经费学生春季634人、秋季661人；免费提供教科书春季634人、秋季661人；补助贫困寄宿生生活费春季45人、秋季45人。
2、建立家庭经济困难学生资助制度。
落实各项助学政策，扩大受助学生比例，对农村家庭经济困难学生学生免除学费，逐步提高资助水平，从制度上基本解决家庭经济困难学生的就学问题。
20xx年我校发放资助金额45000元。111月到位资金45000元，资金到位率100%。分春、秋两季发放，每次发放前都要进行公示、审核、审批等规范手续，按上级要求发放。
二、落实民生工程的主要做法
为确保教育民生工作真正落到实处、取得实效，我校严格按照县教育局的要求，在今年初就重点抓了以下几个方面工作：
1、加强领导，形成合力，统一认识。校领导在今年新年伊始就召开会议研究教育民生工程，布置了今年教育民生工程工作，加强对教育民生工作的.领导，统一了认识。
2、强化责任，狠抓落实，形成机制。我校实行校长负责制,校长为组长，副组长：朱金碧、詹玉松、项先寅、周世平，他们分别负责义务教育经费，留守儿童，贫困学生资助和校安工程。对于贫困生建立了科学可行的资助对象评审机制，运用公正，公平，有效的认定方法，把握好资助的条件。学校还建立了受资助学生个人台帐，将学生申请表，户籍证明材料，公示情况，助学金发放情况及变动情况等有关资料和工作情况及时建档备查，确保学生资助工作顺利进行。学生资助管理学校严格审核上报的所有统计报表，确保数据真实，准确，完整，同时向社会公布了教育民生工程举报监督电话，接受社会的监督。
3、加大宣传，积极引导，形成良好氛围。充分利用会议、文件、标语，多角度、多层面宣传实施教育民生工程工作的重大意义、主要内容、实施情况，
我校将继续按照上级工作要求进一步强化责任落实，细化工作措施，狠抓工作落实，真正把民生工程建成民心工程、德政工程。
民生工作工作总结13
民生事务部在街道党工委、办事处的领导和支持下，立足社区居民实际需求，创新民生工作方式，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用，持续提升民政服务及计生服务质量，有效增进民生福祉，为推动构建和谐社区和改善民生起到了积极作用。现将20xx年第一季度工作总结及第二季度的工作计划汇总如下：
一、推进民生微实事工作创新
一是创新民生微实事“专办员”负责制度。民生事务部内部设立3名专办员，分别对口负责9个社区民生微实事实施过程中的资金请款及付款审批、项目跟进、信息及照片收集、宣传等环节全流程指导及协调工作，以进一步提升项目精细化管理水平。专办员对所负责的社区民生微实事项目进行精细化管理，积极主动地与上级业务部门进行对接和沟通，协调解决落实项目中存在的问题，确保项目建设有序推进；全程跟踪指导社区民生微实事工作，组织社区推进各类项目，切实将民生微实事工作落到实处，提升社区民生微实事工作的工作效率。
二是精确划分民生微实事服务类项目类别。20xx年区业务部门取消了对服务类项目的类别划分及框架式指导，由各社区按需申报及开展服务类项目。民生事务部根据客观情况适时调整、全面梳理、分类归整，将民生微实事服务类项目精确划分为公益类、关爱类、培训类、文体类及传统节日传承类共5大类项目设计，利于社区对项目问需的梳理分类，增强了民生微实事工作的可操作性，利于社区居民对民生微实事项目的直观了解。
三是精准梳理民生微实事业务操作流程。民生事务部根据《罗湖区20xx年民生微实事工作方案》进行细化、分解，统筹制定了本街道的民生微实事两年工作计划，结合20xx年民生微实事工作中存在的问题拟定改进措施，进一步完善和优化民生微实事工作流程机制。根据区下发的文件，制作了三份民生微实事项目流程图，令社区得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分别组织人员百余人次参与分别由区、街道开展的多场民生微实事业务培训。
四是表彰民生微实事优秀项目。为表彰先进，进一步激发社区居委会、社会组织的积极性，在三月上旬对在20xx年度工作中做出突出贡献的民生微实事服务类优秀项目进行表彰。
二、继续做好民生微事常态化工作
一是实行常态化滚动问需。各社区采取问卷调查、现场收集、在社区家园网及微信公众平台征集等多种方式进行社区民生微实事常态化滚动问需，建立“民生微实事需求库”并根据需求征集情况动态更新。二是联合高效审议项目。民生事务部前期整理好各社区初步甄选出的项目建议案后，街道民生微实事工作领导小组按照合法性、真实性、代表性、可行性的原则，3月9日开展了第一次民生微实事工程类联席会议，及时审议七个议题，提高工程类项目的工作效率。三是前期客观把控各个项目。在3月xx日召开的街道业务把控会上，连同街道多个相关业务部室对各社区今年提交申请的27个工程类项目进行联合业务把控，目前对会上筛选出的18个建议实施项目已由发展更新部进行跟进；民生部严格按相关规定，对民生微实事服务类的19个项目进行审批，目前已分别开展了10场次的社区关爱项目及7场次的传统节日传承项目，剩余场次已在积极筹备中；四是成立社区公益项目队伍。目前街道10个社区居委会共计成立队伍21个，其中环境卫生服务类队伍7个，治安巡逻类队伍5个，社区活动室管理类队伍8个，社区公园管理类队伍1个，初步形成结构合理、种类齐全、优势互补的各类管理服务队伍。
三、扎实推进居委会换届，继续加强居委会能力建设
一是专人负责落实，分工具体到位。民生事务部自年初开始，就已专门安排了人员负责第八届居委会换届选举工作。在本届上级部门未下发换届选举相关工作规程及文件的'情况下，专项工作人员通过学习上一届省市区各级换届规程，结合我街道工作方案，熟悉掌握整体流程及重点环节。
二是全程跟踪把握，及时沟通到位。2月中旬在区相关业务部门联合召开了社区“两委”换届选举动员会后，街道相关业务部室领导即协商确定了相关业务部门之间的沟通协商机制，并抽调了人员成立街道层面的“两委”换届指导联络小组，合力制定了街道的社区“两委”换届选举工作实施方案（初稿）。民生事务部工作人员也立即着手开展换届选举的前期系列准备工作，并密切保持街道与上级业务部门之间、街道与社区之间、街道相关业务部室之间的有效沟通，做好协调、传达、协商、指导工作。包括:
1、根据文件要求，街道与社区共同开展换届选举前的综合情况调研，分别结合各社区实际情况，对社区人员结构、居委会与居民的沟通协调情况、居民对社区居委会的整体评价、居委会与社区物业管理单位等企业的沟通等开展摸底调查，形成专项报告报区业务部门。
2、由街道统一联系、协调，从“罗湖区审计中介服务预选供应商”库中挑选了具备专业资质的会计师事务所对辖区14个社区居委会进行任期经济审计，并将正式审计报告在社区公告栏明榜公示。
3、按上级业务部门文件规定，组织一定人数的社区居民代表参加对本社区居委会班子及成员个人的民主评议会，采集问卷调查的形式分别对班子及成员个人的政策水平、工作态度、工作方法、办事效率等方面进行评议，并将民主评议结果在社区公告栏进行公示。
4、按上级业务部门要求及相关文件规定，及时、明确的传达并指导各社区筛选出一批政治立场坚定、热心服务社区、综合素质较高、符合居委会候选人综合条件规定的初步候选人。
三是认真学习研读，领悟贯彻到位。3月初在省换届选举规程下发后，民生事务部内部专门组织了学习研读，并进行了多项资料分类整理，分别制作了街道“两委”换届选举指导小组架构图、居委会换届选举简要流程图、居委会换届选举明白卡、居委会换届选举纪律要求等，做到思路清晰、条理清楚、安排合理，立求确保即将开展的换届选举工作有条不紊的进行。
四是进一步推进社区居委会各项工作的规范化、制度化和精细化建设。民生事务部出台并逐步完善了居委会各类管理规章制度，包括结合工作实际完善居委会日常工作制度、居民会议制度及相关人员管理制度，重点工作操作指引等，规范居委会制度建设、日常工作、重点工作的开展、实施，确保居委会日常工作规范化、流程化、标准化。此外，根据居委会自治组织的特殊性，居委会成员组成及管理的特殊性，参照街道工作人员请休假制度，探索并初步制定了居委会成员及专职文员请休假管理规定，在审批流程的各环节作客观、合理及可行性探索，加强对居委会成员及工作人员的监督和管理。此外，街道每月结合居委会专职人员的工作成效、工作能力、业务水平等多方面的表现，开展综合性评估考核，结合社区居委会、社区党委、社区第一书记及街道业务主管部门4个环节的评价评定居委会专职人员当月绩效考核档次，杜绝平均主义、形式主义。
五是定期培训，切实提高社区居委会人员的工作能力。20xx年第一季度，南湖街道民生事务部已召开相关会议及培训7场，组织社区居委会人员参与会议及培训，全面深入学习民生微实事、社区居委会换届选举等相关指导文件。为了确保工作开展不打折扣，提升各方工作能力及素质，使得工作流程更加顺畅、各方衔接更加完整。
六是建立及完善了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。为了推进社区治理的精细化及精准度、探索社区治理及服务主体的联动协作机制、保障社区服务的全局规划和统筹安排，根据《深圳市罗湖区深化社区体制改革推进社区治理体系法治化的实施方案》的规定及结合南湖街道实际情况，民生事务部制定了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。拟通过每月例行召开座谈会的形式，联合街道辖区各社区党委、各社区居委会、各社区党群服务中心负责人及业务骨干，每月制定一个社区治理或社区服务专题，共同商议社区治理及服务主体的互动协作、社区治理及社区服务两者的互通融合、推进社区治理及社区服务工作的开展。
四、加强组织管理，积极培育社区社会组织
一是建立优秀社会组织评选制度，实行奖励机制。民生事务部在第一季度完成20xx年南湖街道优秀社区社会组织评选工作，对20xx年度辖区内的十佳优秀社区社会组织进行表彰，扶持社区社会组织更好的运转；目前已为十佳备案类社会组织建立扶持基金库，并做好文件备案工作，将优秀社区社会组织评选工作制度化、标准化，使其成为年度常规工作，激励辖区社会组织发展。
二是了解辖区社会组织和第三方服务情况。通过走访、电话、网络对社会组织成员、社区工作人员进行摸底，了解辖区内的社区社会组织运作情况。通过会议讨论了解了南湖街道社区领袖协会对20xx年提供能力建设培训课程的第三方机构的评价及后期服务的期待，作为下个季度购买第三方服务的参考。
三是重新定位领袖协会，建设社区特色工作室。通过协助社区领袖协会开展第一季度会议，促进协会理事会成员对协会的定位进行反思、制定年度计划；在成立社区领袖协会的基础上，为吸纳更多领域的人才，培育有品牌特色、有影响力的社区社会组织，民生事务部在第一季度为“领头羊工作室”、“贤达工作室”进行挂牌。
五、发动社会力量，开展“大爱南湖”结对帮扶
经走访摸底排查，我街道现有困难家庭、困难残疾人家庭、重大疾病造成的家庭困难的家庭有74户。在积极走访发动爱心企业及张贴派发倡议书宣传下，区慈善会和各界爱心人士积极响应，我街道困难家庭拟配对工作已完成，以“一帮一”、“多帮一”的形式，每月给予困难家庭500-1400元不等的帮扶金。
六、做好防灾减灾工作
2月8日-2月10日根据气象局发布的黄色寒冷信号及区委区政府的工作部署，街道成立救助小组，开放辖区避寒救助点，开展24小时路面巡查。劝说滞留在公园、街道的非户籍流浪人员前往救助点避寒，对不愿入住避寒救助点的流浪人员，发放棉被及大衣御寒。截止2月12日，累计出动巡查人数156人次，发放棉被25床，大衣5件。做好汛前安全检查工作，对室内避险场所情况、紧急疏散制度建设情况、针对各类自然灾害的场所开放条件、场所开放后安置群众有关管理制度和台账等工作情况进一步完善，建立对救灾物资储备和管理制度，加强对所储备救灾物资的管理工作。
民生工作工作总结14
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局以十八大重要精神为指针，紧扣“科学发展，富民强县”的主题，着眼解决人民群众倍加关注的文化生活，加快推进公共文化服务体系建设，开拓创新，狠抓落实，全面完成了民生工程的各项目标任务，有力促进了全县经济社会又好又快发展。现将工作情况总结如下：
一、高度重视，加强领导
局领导班子高度重视民生工程建设工作，及时召开了局务会议，统一思想认识，对做好民生工程工作进行专题研究部署。成立了以局长任组长，主管局长任副组长，文化文物办公室相关人员为成员的民生工程工作领导小组，并完善了工作机制。安排了我局民生工作，并提出明确要求。
二、细化任务，夯实责任
年初，我局按照上级民生工程工作有关要求，对本部门民生工程工作提出了具体措施和办法。将各项民生工程工作逐一落实到具体承办的文化文物办公室及相关责任人，并明确了具体职责任务，对民生工程工作逐一细化、量化。同时，按季度汇报进度，建立完善民生工程工作台帐，及时上报信息。通过一系列的措施，使我局民生工程工作任务职责得到落实。
三、狠抓落实，成效显著
今年我局承担的公共文化服务体系建设、农村公益性电影放映、广播电视村村通建设、文博单位向未成年人免费开放、农家书屋建设等民生工程任务现已全面完成。
1、公共文化服务体系建设
今年我县新建青化镇、雍川镇等7个乡镇综合文化站。在项目实施过程中，我局高度重视，多措并举，多次督促检查，竭力抓好项目建设的落实工作。其中蔡家坡镇综合文化站和镇文体中心整合建设，其余乡镇文化站建设12月底前将全部完成建设任务。同时给新建镇文化站配送了音响、电脑、投影仪、卫星接收锅等乡镇文化共享工程设备，并积极配合省共享办工程技术人员将设备安装到位。还配送了书柜、阅览桌椅等办公配套设施。5月份，为蔡家坡镇等7个乡镇配备了灯光音响器材设备，逐步完善了镇文化站的设施。
今年4月份，我局已为凤鸣镇帖家河村等12个村配送了12套文化活动器材，秧歌锣鼓服840套、锣鼓 36套、乐器12套。已100%完成村级文化活动器材配送任务。
乡镇文化站的顺利建设和村文化室的器材配送，进一步加快了农村文化阵地建设步伐，公共文化服务体系进一步得到加强，促进了城乡文化的均衡发展，提升了农民科学文化素质，丰富了广大农民精神文化生活。
2、农村公益性电影放映工程
今年任务是在全县144个村和15个社区完成1908场放映场次。县电影公司在我局的正确领导和有力支持下，紧密配合县上开展庆祝建党90周年活动和创建省级文明县城的`有利时机，开展了“爱国主义红色影片”展映活动，举办了暑期纳凉电影晚会。据统计，全年共放映电影1911场，涉及144个村和15个社区，圆满完成全年任务，为城乡广大干部群众及学生送去丰富有益的精神食粮。
3、广播电视村村通建设工程
按照实施要求，县电视台对9594户 “村村通”设备进行了全面检修和维护。
4、文博单位免费开放
文博单位向未成年人免费开放政策继续贯彻落实。据统计今年共向未成年人开放2300人次，完成全年任务的100%。
5、农家书屋建设
我局对各村农家书屋基本情况进行了调查摸底，争取上级支持，新建成了凤鸣镇城北村、杏园村、益店镇宋村等50个农家书屋，配送图书、音像制品75000册（张），同时配送了书柜、桌椅、报刊架、灭火器等设备。进一步活跃和丰富农村文化生活，改善农村文化环境。
我局民生工作顺利开展，但也存在一些不容忽视的问题，如资金有限，投入无法满足工作需求；部分资源的分配机制尚待完善；一些工作成果难以持久巩固等等。
在新的一年里，我们将进一步贯彻党的十七届六中全会精神，充分发挥部门优势，大力实施民生工程，切实改善民生，创新文化活动形式，丰富农村文化生活，积极推进社会主义新农村文化建设，促进社会和谐。
民生工作工作总结15
民生工作一直是人民群众最关心、最期待的问题。今年以来，油田公司全面落实矿区改革总体部署，紧扣剥离企业办社会职能这条核心主线，深入开展矿区业务专业化调整，扎实推进民生工程实施落地，持续加强管理服务创新，努力让改革发展成果惠及职工家属，得到了油区百姓的高度认可。
紧盯核心 持续深化剥离企业办社会职能
剥离企业办社会职能，是大势所趋。“三供一业”分离移交的目的，也是满足油区居民对美好生活的需要。能不能办好，事关民心向背。
以“服务社会化、运行市场化、经营显性化、管理专业化、产品品牌化”总要求为指引，本着“业务驱动、精干高效、效益优先、利于发展”原则，4月23日，油田公司将原4个矿区管理服务公司的物业服务、市政服务、离退休管理业务分别剥离，组建新的物业服务公司、市政服务公司和离退休管理中心，同时完成托幼业务集中管理，为相关业务分离移交做足了准备。
通过这个动作，矿区所有业务完成专业化整合调整，全部由区块管理转入“专业化管理、集约化运行、一体化考核”新模式，进一步增强了矿区的服务保障能力。 在此基础上，矿区服务事业部组织相关部室和改革主体单位分别成立了供水、供电、供暖、物业、市政业务专业路改革工作实施小组，全方位与接收方开展实质对接。 移交过程中，油田公司领导多次带队深入滨海新区政府及相关职能部门开展沟通协商，加强具体问题的协调请示，以确保最大限度保障油田利益、职工利益、居民利益。
功夫不负有心人，目前，“三供一业”、社区管理职能已全部签订分离移交协议，供热业务已完成分离移交，市政部分业务签订移交协议，医疗卫生机构已明确由新区政府接收，学前教育业务移交业已得到新区政府支持……
协调推进 重点民生项目落地见效
保障生产、服务生活、维护稳定是矿区系统的核心任务。服务水平的高低、服务质量的.好坏，直接关系到油田的发展质量和职工队伍的稳定，同时也直接影响到矿区系统能否实现可持续发展。
上半年，油区各项民生工程全部复工启动，矿区服务事业部会同政府街道、建设、施工、监理单位，多级联动，倒排进度，各项工程全面展开，有序推进。
滨海公园及周边市容环境综合整治是企地共建、公司挂牌督办的油区重点民生项目。目前，公园内设施已拆除完毕，开始陆续重建道路健身场地及准备绿化种植，已累计完成总体工作量的40%;花园路、新兴南道违建拆除已接近尾声，即将启动道路改造和街边商贸立面改造。
同时，东围堤道拓宽改造现已竣工使用，极大改善了油区红旗路至北穿港路交通拥堵现状;中心广场“竞乐园”竣工并投入使用，油区中心地区再添一处大型体育活动场所;港西新城街心公园投入使用，进一步完善了港西地区生活配套;钻井新村“太极园”全面修缮完毕，为周边小区居民休闲健身创造了舒心环境;红旗路港西新城南侧绿化已完成绿化土回填及绿植种植，现已开始健身步道工程施工，计划9月底前建成投用。
把解决油区居民“最直接、最现实”的问题放在首位，是矿区服务事业部一直坚持的做法。今年以来，事业部组织物业公司、房修单位，克服矿区业务专业化调整带来的影响，精心组织、全力推动，在雨季来临前基本完成年度住房维修任务。截至目前，全油田集中完成局部屋面防水89栋、1919平方米;外墙维修238个单元、6482平方米，阳台维修2378户;20735平方米;户内排水立管91户、275米，落水管409栋、4913米;楼道天窗40个单元67平米。
家住花园南里的冯阿姨说：“我们这是老旧楼区，很多墙皮都脱落了，不仅不安全还影响美观。今年物业的来给我们修了公园，修了房子，大家居住的环境比以前好多了。”
巩固主营 服务质量再上新水平
“虽然很多矿区业务面临分离移交，但服务质量决不能因此而降低，而应该不降反升。”油田公司决策层多次强调。
以此为指针，矿区各单位充分发挥新机制优势，坚持以问题为导向、以职工企业需求为目标，严格服务标准，细化施策推动，各项主营业务服务质量再上新水平。 物业服务方面，借助“强化优质服务运行，提升现场服务水平”劳动竞赛，每周对小区服务现场动态巡回抽查，建立发现问题追溯责任管理机制。实行每日检查，每月考核，并将考核结果与业绩兑现挂钩，进一步激发基层人员服务意识。上半年，事业部累计检查84个小区，下达问题整改通知单537份，有力促进了现场服务质量的提升。
市政业务方面，通过制定市政服务考核实施细则，重新明确考核内容和业绩评分标准，加强制度的指导性和约束性。同时，积极组织各单位广泛开展春季义务植树活动，新增绿地24.07万平米，新植乔木2851 株、花灌木785 株、绿篱13350株;在原有绿地补植各类乔灌木1700余株，各类地被植物及草花42000余株、种植草坪地被约700余平方米，超额完成年度植树任务，XX油区再添新绿。
秩序管理方面，积极配合政府执法部门，组织物业管家逐一入户，耐心细致地向违建住户讲政策，做工作，努力争取理解支持，通过集中开展专项整治，截止目前，已累计拆除小区独立违建898处、市政区域违建1691处。针对油区商户泔水随意倾倒问题，组织相关单位全面摸排点位，制定《泔水外溢治理工作方案》，引导商户规范投放，现阶段日收运泔水约400斤，初步解决了同盛商贸区泔水外溢问题。
改善道路交通环境方面，积极协调公司土地公里管理部门，全面开展现场勘查勘验，参照道路破损和和通勤流量情况，按照轻重缓急原则，提前排出年度维修计划，优选施工队伍，认真做好主干市政道路维修维护。目前，已完成港盛道、港兴道等大中修道路8条、7.4万平米，小修道路12条，2.4万平米，红旗路等8条道路小修年底前也将陆续完工。
突出民生 百姓生活便利快捷保障有力
解决油区职工家属最关心、最迫切的民生问题，是矿区系统的坚定职责和首要任务。
针对油田居民提出的“挂号难排队难”问题，事业部及时组织人员赴海滨人民医院开展现场调研。目前，在增开4个挂号窗口的基础上，又开辟65岁以上老人持身份证免排队挂号举措，彻底解决了排队难问题，得到了患者的普遍好评。
针对居民“菜篮子”管理薄弱问题，市政服务公司提前晨扫时间，落实全天两班制巡回保洁，积极营造整洁有序的市场环境;组织专业人员配合政府部门，加大合规监管力度，及时查处无证照经营、下架经营、市场外溢等违规行为;认真落实《农药残留检测和公示制度》，制订下发《关于禁止油区农贸市场使用有色食品包装袋的通知》，从销售源头强化从严管控。
针对油区丧葬费用逐年攀升问题，矿区服务事业部积极协调新区民政局，在油田陵园设立第四殡葬服务中心，并在天津海滨人民医院设置殡葬服务值班室，努力将地方政府相关惠民政策落到实处，油区遗体运输、存放、举行告别仪式等全套服务费用大幅下降至20xx余元，第四殡葬服务中心遗体接收率由单月不足20%上升到现50%以上。
针对油区长期缺乏稳定安全食材供应问题，公司通过与天津食品集团协商，成功签订战略合作协议。天津食品集团所有产品均达到国家绿色食品安全等级标准，其自建产品质量追溯体系已涵盖20余种产品、产量达1.8万吨。在矿区服务事业部和物资装备处的组织下，物业服务公司已选购60余种商品，并通过自营超市、自建食品配送中心向油区居民和公司各单位食堂进行公开销售配送，日销配量达到20余吨。
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