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总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的社区工作人员个人总结,欢迎大家分享。
社区工作人员个人总结 篇1
今年是国家卫生城市复审之年,爱国卫生工作是社区的工作重点,在爱卫办的安排部署下,经过社区全体干部职工及广大居民的共同努力,使得辖区整体环境面貌一直保持整洁干净,健康教育和病媒生物工作也不断巩固和发展。针对辖区卫生管理中的薄弱环节,社区积极开展专项整治,通过对清洁工、拉运工的规范管理,提高了辖区整体卫生管理水平,顺利的通过了国家卫生城市的复审。现将一年来的工作情况总结如下:
一、做好国家卫生城市复审工作,广泛开展爱国卫生运动
(一)全面做好迎接国家卫生城市复审工作20xx年是我市国家卫生城市的复审之年,为确保顺利通过国家卫生城市复审,根据区爱卫办的安排部署及《国家卫生城市标准》(20xx版),认真核查20xx年的资料,查漏补缺,确保社区资料完整并符合要求,全面做好迎检工作,进一步抓好落实。
(二)做好社区环境卫生整治工作卫生是文明的基础,为确保创建文明城市工作顺利推进,社区根据实际对辖区内的环境卫生工作进行大力整治,提高了社会公共卫生的整体水平。
一是建立健全领导机构,制定周详的工作计划,明确职责到人。成立由社区书记任组长,分管领导任副组长,干部、居民配合的领导班子,保证各项工作顺利开展。
二是严格管理清扫员队伍,落实各项考核、奖惩措施,实行了城管卫生工作“五步督查机制”,即“日检查、周评比、月考核、季小结、年总结”,并做好资料记录,保证清洁工保洁时间不少于8小时,做到垃圾池日产日清。
三是彻底清扫卫生死角,定期不定期开展专项整治16余次,确保了辖区环境卫生整洁优美。
四是配合相关部门拆除违章建筑,对拒不执行者,上报城管中队配合强行拆除,从而保持小区整洁卫生;
五是清理户外野广告。对居民区楼道口、户外墙壁、小区内电杆的野广告进行了全面清洗,彻底取缔野广告等不文明现象。
六是落实“门前四包”责任制,对不包、包而不管、包而不严的',联系相关部门对其进行严厉处罚,从而彻底改善脏乱差现象。
(三)继续加大爱国卫生工作宣传通过爱国卫生月、世界卫生日、100场爱国卫生知识巡讲等主题宣传活动,广泛宣传普及爱国卫生知识,提高群众对爱国卫生知识的知晓率,教育引导各行业和广大人民群众深刻认识做好新时期爱国卫生工作的重大意义和重要性、紧迫性,充分发挥爱国卫生运动在预防和减少疾病、改善社区环境卫生面貌、提高全民文明卫生素质等方面不可替代的作用。
二、积极组织开展第二十七个“爱国卫生月”活动四月份是全国第二十七个爱国卫生月,为了扎实有效地开展“爱卫月”工作,进一步整治改善社区环境卫生状况,创造优美整洁的宜居环境,社区在往年的活动基础上,进行再安排,再宣传,动员辖区广大居民参与到活动当中去。参与此次“爱卫月”宣传活动的共40余人,受宣传教育人数达XXX余人次。设置宣传点X处,印发宣传资料XXX余份,设置宣传站点X处,刊登板报X期,印发宣传资料XXX余份,制作宣传展板X块; XX余名志愿者参加了环境卫生集中整治活动,共清除生活垃圾X吨,治理卫生死角XX处,治理脏乱差道路1公里,清除野广告XX余张,受理居民卫生投诉2件,解决群众卫生投诉2件,进一步加大了辖区环境卫生整治力度。
三、倡导科学生活方式,提高居民健康素养为了满足居民健康知识的需求,提高居民的自我保健意识,社区刊出健康教育专栏12期、黑板报2期、发放健康教育手册XX余份,全面提高辖区居民自我保健意识。联合辖区医疗卫生服务站开展健康服务及宣传,聘请医疗卫生服务机构专业人员为辖区居民进行授课,定期为居民宣传、讲授健康知识,共举办健康教育讲座XX期。宣传内容包括饮食调养、各种传染病的预防、碘缺乏病的知识、吸烟危害健康、合理用药、糖尿病等慢性病的预防和防治,并组织居民进行健康知识行为测试,居民对健康知识知晓率达到90%以上,健康行为形成率达到85%以上。
四、以环境治理为本,继续巩固病媒生物防治成果病媒生物工作在上级各级部门的关心重视下,通过社区工作人员及辖区居民的共同努力,在宣传发动、环境整治及除“四害”服务方面取得了一定成绩。为了提高辖区单位及居民的除“四害”意识,社区健康教育专栏刊登了“四害对人类的危害及除四害的方法”、“灭鼠的相关知识”、“如何杀灭蟑螂”等相关知识;为了做到除“四害”工作家喻户晓,在辖区内不定期发放“四害”的危害性、防治要点等宣传传单,在全辖区范围内形成了人人参与、全方位杀灭的良好氛围。特别在开展以灭蟑螂为重点的防治工作中取得了一定的成效。
在全年的除“四害”工作中,根据辖区内鼠、蟑螂密度的监测情况,对鼠、蟑螂密度大的重点区域集中进行灭杀。共投入灭鼠药10kg,粘鼠板X张,灭蟑螂药XXkg,粘蟑螂板XXX张,杀蟑饵剂XX支,覆盖了整个辖区。社区围绕验收检查出的有蟑户加大投药力度,并采取集中灭杀的方法,有效地控制了“四害”孳生场所。使灭蟑工作达到了国家验收标准。确保了除“四害”工作的落实,有效预防了传染病的发生,为居民营造了一个洁净的生活环境。
五、积极开展禁烟活动,形成良好生活习惯借助5月31日“世界禁烟日”,开展公共场所禁止吸烟的宣传活动,并号召社区工作人员和部分居民参加省上的禁烟知识竞赛,共收集试卷30余份,并有3人获奖,极大地丰富了大家对烟草相关知识的认识。围绕此次活动,积极开展了全民禁烟活动,向居民及行人发放戒烟宣传资料X余份、开展禁烟宣传教育讲座一次、悬挂横幅1条、受教育群众达XX余人次。通过此次活动,让广大群众更进一步了解到吸烟的危害,自觉主动拒绝香烟,逐渐养成良好的生活习惯。
爱国卫生工作是一项任务繁重、常抓不懈的系统工程,一年来,社区充分发挥职能作用,更好的巩固全国文明城市和国家卫生城市的成果,统筹安排,精心组织,分阶段、分步骤的落实好各项任务,发动社区居民积极参与爱国卫生工作的开展。今后,我们将继续深入、细致、扎实工作,努力使我社区爱国卫生工作迈上新台阶。
社区工作人员个人总结 篇2
20xx年x社区劳动保障工作站按照市、区就业局、社保局、税务局及府南街道办事处的文件和会议要求,为辖区居民办理城乡医疗筹资、社保年审,落实企业监察并提高居民就业率;结合辖区实际,x社区积极宣传,紧密依靠辖区单位及人民群众,充分落实各项文件精神,努力开发岗位,援助就业困难人员,引领高校大学生创新创业,做好辖区内城镇失业、企业下岗人员、失业农民的就业登记与再就业工作,同步开展网格化管理及其它方面的工作,现就20xx年度工作目标完成情况做如下说明:
一、社会保险方面
1.20xx年上半年对辖区退休人员进行录网审核共计两千余人,并对行动不便的老人进行上门核实登记服务x人。
2、自20xx年x月开始截至目前,x社区为辖区居民的新社保卡激活、重启、改密等服务累计x余人次。
3、社区共有企业移交社会化管理退休人员共x人,其中国企移交名单共计x人;社区按要求为社保局移交的x名社会化管理退休人员发放重阳节礼品,并随机通知了x名人员到社区参加中秋座谈会。
4、自20xx年x月开始,20xx年度城乡居民医疗保险已为x名成人和x名少儿办理了新参保手续;为辖区代扣失败的x位居民多次致电提醒存钱,便于银行顺利代扣医保费用;20xx年x月在辖区各小区张贴医保筹资缴费服务指南,解答居民关于城乡医保的`各项问题。
二、就业方面
1.20xx年就业援助(精准扶贫)下岗职工x人,就业困难人员x名,就业求职登记x人,通过推荐目前有x人实现了再就业;社区将不定期这些人员进行回访,对未就业的人员继续就业推荐。
2、每月按时完成就业信息采集人数x人以上,全年新增城镇就业人员x人。
3、新增吸纳大学生就业创业人员x人,其中引领大学生创业成功x人。
4、完成9+3藏区以及容县岗位援助x个。
5.20xx年x社区共有x人从事公益性岗位保洁、保安工作。
6.20xx年x社区共有x人享受灵活就业社保补贴,对这x名人员进行了不定期的抽查,为他们办理相关的申报手续,并对享受灵活就业补贴政策期满的人员及时进行通知。
7.20xx年共计办理就业失业证x份,其中认定就业困难人员x人,均作了相关的存档备案工作。
8、全年共有5个单位在我社区进行招用人员备案,共开发工作岗位x余个,且坚持每月送岗位到院落信息报送,为来社区办理失业登记的人员推荐工作。
9、组织辖区企业参加街道办事处组织“春风行动”;招聘会3次,都取得了良好的效果。
10、每周定时完成街道下发的部级审核工作。
三、劳动监察方面:
1、我社区劳动监察网格内共有单位x家,根据要求实地核查或者电话联系进行了补录并每季度更新,合格率达到x%。
2、及时对辖区5家单位发放劳动保障年检通知,并协助x家单位完成企业劳动保障年检工作。
3.20xx年遵守劳动用工和法律法规专项检查,共走访辖区内x家单位,涉及用工人数x人,签定合同x人,未发现不支付工资情况,但是餐饮企业普遍没有为农民工购买社保。
四、网格工作
我是第5网格工作人员,第5网格涉及院落有锦西民宅、锦绣民居、锦花苑和科沁苑;不定期到院落开展政策宣传、卫生巡查及疫情巡查等工作,和居民小组长院落骨干一起处理了院落杂物乱堆乱发、楼道乱贴乱画、窨井盖塌陷、户主装修及邻里纠纷等问题。网格四个院子全年平安。在今后的网格工作中将继续坚持做好经常下院落,虚心听取群众的意见,用心解决群众的难题。
社区工作人员个人总结 篇3
各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们:
大家好!
我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下述职:希望能给予指教。
一、思想方面:
“德高为师,身正为范”,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。语言规范,举止文明。关心集体,团结同事,作风正派。保持一颗平常心。有时及燥,不够耐心。
二、工作方面:
经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民,受助人口76人,每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人,2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户,降标18户。享受廉租房补贴的29户,其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中:肢体残疾人有12人,智力残疾人5人,视力残疾3人,听力残疾人2人,精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金,80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口:6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入,我社区共录入了:人在户在:644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案,达141人,对志愿者个人概况、服务时间、项目,进行了登记造册。但没达10%标准。
三、认识方面:
小区的民政工作,日常事务确实是相当繁琐,不同的层次、不同的家庭情况,需要做大量深入细致的调查工作,要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民,还要做好解释和引导工作。
一年来在民政工作中,我深感自己肩上的责任重大,即要对这一工作热情尽心,又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时,我社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,做到应保尽保,使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度。
对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,需要我们把工作的层面更贴近他们的需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们,通过各种途径为这些居民群众服务,给他们带去社区党组织的关心和问候。
我居委会成员紧密团结,在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的'帮助,共同完成任务。在这里表示感谢。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在xx里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富。
谢谢大家!
社区工作人员个人总结 篇4
今年,x社区物业管理工作在区住建交局、府南街道办事处的指导下,按照上级部门工作要求,认真落实社区物业管理各项工作,努力为社区居民营造良好、和谐、安定的生活氛围。现将x社区20xx年物业管理工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力做好本职工作
物业管理工作政策性强、法律条款、依据较多,我自觉加强物业管理方面法律法规的学习,虚心请教,不断理清工作思路,总结工作方式方法,努力做好本职工作。一方面,注重以工作任务为牵引,依托实际工作提高业务能力,通过观察、摸索、查阅资料和实践等,有效的推进各项工作;另一方面,在街道和社区领导、同事的帮助指导下,摸清工作脉络,找到切入点,把握工作重点和难点。
二、日常工作开展情况
1、x社区共有物管小区x个,今年在府南街道办事处指导下进行业主委员会换届选举的小区有x个,其中x个小区已完成业主委员会换届选举工作,x个小区正在开展业主委员会换届选举工作。
2、截至目前,x社区共计回复处理网络理政投诉件x余件,其中包括协助、配合各小区物管公司解决居民各类问题,化解小区多种矛盾纠纷。
3、为切实做好汛期防汛减灾工作,确保辖区社会经济和谐发展,社区制定了20xx年防汛减灾工作预案;同时,对各院落防汛物资准备情况、地下车库、雨污管网等进行了全面排查,发现问题要求院落及时整改;社区汛期巡查院落x个、有地下车库的楼宇x个,发现问题x处,已整改x处。
4、按照《成都市人民政府办公厅关于进一步促进既有住宅自主增设电梯工作的实施意见》(成办发〔20xx〕2号)文件要求,x社区今年共计公示公告增设电梯协议和方案x次,组织、参与增设电梯协调会x次,目前有x个单元已取得增设电梯告知承诺手续。
5、疫情期间,对各个小区物管公司开展疫情防控情况进行巡查,督促物管公司严格按照疫情防控要求,做好小区门岗处排查、登记、亮码、测温等疫情防控工作,加强环境卫生的整治、加强苑区消杀、严控外来人员进入小区,切实履行好物管小区防疫主体责任。
三、存在的问题和今后努力方向
由于接手物业管理工作时间短,缺乏相关工作经验,我的'工作还存在以下不足:对物业管理条例等内容了解熟悉度不够,工作方式方法单一,群众参与度不高。
针对以上问题,突出做好以下几个方面:
1、加强对物业管理方面业务知识的学习,不断总结实际工作经验,提高工作效率;
2、加强社区内各物业单位和群众居民的联系,通过学习、培训,创新工作方式方法,发动更多居民参与小区物业管理工作,促进化解各类矛盾纠纷。
社区工作人员个人总结 篇5
20xx年x社区环境卫生工作在社区各单位、居民小组、院委会和居民的参与支持下,积极开展了院落清洁大行动,清除各个院落的牛皮癣、打扫了院落绿化带、单元平台、清洗垃圾池清除卫生死角等活动,使社区居民院落的环境面貌不断好转。
一、纪检工作
(一)严明党的政治纪律,加强对各项重大决策部署执行情况的监督检查。
一是加强党的纪律建设。社区纪委按照市、区委、街道党工委的部署要求,开展专项内容整治。整治内容主要包括贯彻上级决策部署中工作推进不力,打折扣、做选择、搞变通,阳奉阴违、政令不畅,不能按期完成任务,完成任务质效不高等十个方面问题。社区自觉行动,开展自查自纠,对查找出的问题,立即整改,进一步推动形成崇尚实干、大抓落实的良好局面。
二是加强监督检查,确保各项重大决策部署贯彻落实。加强对党的十九大、省市党代会、区委各项决策部署落实情况的监督检查,特别是重大项目、保障资金、党务、居务公开的监督检查。全年,社区纪委带领监事会开展了针对保障资金项目的监督检查工作,全程参与保障资金的比选、使用、验收。对惠民政策等相关财政补贴资金发放全程监督,切实保障补贴资金的落地落实。
(二)强化责任意识,严格落实“两个责任”;。
进一步增强落实班子成员对党风廉政建设主体责任和监督责任的'重要性、紧迫性和自觉性的认识,继续落实中央八项规定,深化“两个责任”;的落实,真正把两种责任扛在肩上,明确、分解、细化党风廉政建设的主体责任和监督责任。进一步细化“两个责任”;清单,根据清单厘清责任,坚持集体领导和个人分工负责相结合,进一步突出党组织的主体责任不甩手,强化纪检组织的监督责任不松手,明确领导班子成员的分管责任不缩手。坚持一案三查、切实履行一岗双责,并实行严格的责任追究,做到问责必严格、必到位、必有效。
(三)全年社区共组织警示教育x次,并撰写心得体会。
二、城管卫生工作
(一)环境卫生方面
定期组织工人对各院落的绿化带进行打扫、对牛皮癣进行清除、卫生死角进行清除,每天清运杂物进行常态化管理。社区建立了环境卫生日常巡查制度,每日对社区各院进行巡查,若发现有生活垃圾未清运及时,打扫不干净、有建渣等现象及时协调处理。对院落环境卫生进行了x余次专项整治,组织x余人次对院落的卫生死角、积水沟、单元楼梯的牛皮癣、单元平台等位置进行了集中清理,共清理杂物x余车,清洗垃圾池x次,院落大扫除x次。
(二)垃圾分类工作
为更好推动x社区垃圾分类工作的开展,更广泛地宣传垃圾分类工作,促进居民对垃圾分类的了解,x社区于20xx年共开展垃圾分类宣传活动x次,截至目前,各院落已全部安装垃圾分类桶,实行全覆盖。
(三)除“四害”;工作
按照街道爱卫办统一安排,在规定时间内,将爱卫办免费提供的蟑螂药发放到居民、商家手中,按照科学方法,进行了统一灭杀,收到了明显的效果。在春秋季向居民发放了老鼠药,并x次在院落进行了投放鼠药和堵鼠洞x余个,同时专业的消杀队伍集中对居民院落进行了x次药物消杀,通过以上的方式,社区居民院落“四害”;得到有效控制。
(四)疏掏方面
组织、协调对社区内x个老旧院落的窨井、化粪池、沟渠进行了疏掏及清理。并对临时出现的堵塞情况及时安排人处理,确保了居民的正常生活。
社区工作人员个人总结 篇6
岁末将至,xx年的工作已近尾声。回顾这一年来的工作,有领导的关心,有同事的关怀,有工作中的挫折,也有取得的小小成绩。工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧,也学到了做人的道理。再看社区的发展,自觉宽慰,信心百倍。现对本人一年的思想和工作情况以及今后的努力方向进行表述,以期总结经验,反思教训。本人在社区主要负责科普、文体、档案工作。一年来,在党总支的正确领导下,在居委会全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。一年来工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、社区科普文体工作方面
1、积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、奉献社会的良好风尚。认真组织和发动小区居民学习了《XX市迎世博市民读本》,广大社区居民通过专题辅导、集体讨论和自学等方式认真学习《读本》的内容,增进对世博知识的了解,增强对在上海开好世博会的责任意识,决心当好东道主,为世博会做出我们应有的贡献。
2、组织社区文体爱好者参加了迎世博文艺晚会,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,增强了社区居民参与世博,奉献世博的意识。并组织参加“终身网上学习”的各类文体活动。平时做好健身器材的管理,有问题及时报修,确保安全。
二、服从领导安排,协助做好各条线的.台账工作
为了确保社区档案工作的规范化、制度化和经常化,一年来我使用电脑管理,把社区的党建、计生、卫生、综治、民政、社区服务等专项工作的档案资料,及时地进行了更新与保存,基本达到档案资料的安全保管和查阅方便的要求。
为了争创“区级文明社区的创建”,我有幸被领导安排协助做好文明创建社区工作资料,这是一项工作量比较大,时间又比较紧,任务繁重的工作任务。为了做好这项工作我和其它同志一起,忘记了休息,放弃了双休日,甚至晚上加班加点,我们只有一句话,只要我们能把台账做好,再苦再累,都不怕。最后,我们圆满地完成了各条线的台账工作。
平时关心居委的各项工作,及时掌握收集社区活动各项资料,居委的活动信息也得到了共享。多次被选到宝山办公网上供兄弟单位浏览阅读,受到了领导和群众的赞扬。
三、存在的不足
忙碌的xx年即将过去,在党总支的关心与支持下,在全体班子人员的共同努力下,一年的工作得以按计划完成。虽然自己很努力,但离开领导与群众的要求还相差甚远,还有许多的不足。主要存在如下几个问题:
1、在组织活动设计安排上,对细节缺乏细致的考虑。
2、工作方式上有急躁情绪。在平时的工作中有时会表现出急躁冒进的现象。
3、在处理问题时,尚缺乏与同志们进行深层次的沟通与交流,有时会给工作带来不便,甚至会产生不必要的误会。
一年来自己的工作有成绩,也有不足。不足和缺憾需要我不断地总结经验教训。惟有去寻求自己身上的不足和缺感,不断去完善自我才是美。本人在今后的工作中要进一步提高自己的修养水平。
以上是本人对自己一年工作进行的回顾与总结,不妥之处请指正。
敬请上级领导、社区居民审议。
社区工作人员个人总结 篇7
近日,xx市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作,xx社区及时成立由社区党支部书记为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,及时开展防控工作。
xx月xx日上午,浮桥街道驻社区干部、社区两委及时召开疫情防控工作紧急会议,街道挂点领导传达街道关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,落实布置防控疫情相关工作。
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好保障人民群众生命安全和身体健康,现将xx社区新型冠状感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
结合社区实际情况,社区及时关闭社区文化活动场所,停止宫庙烧香等文化活动、民俗活动。
及时发布疫情防控期间有关红白喜事宴请等居民公约,从即日起至新型冠状病毒感染的肺炎疫情解除为止,居民不得举行各类宴请活动(包括婚嫁、满月、周岁、十六岁、乔迁、三年等红白事,以及同学会家族聚餐行为)。尽量避免集体聚餐,继续做好从湖北或武汉返乡的人员摸底排查工作,及时上报相关信息。
遇到社区居民有事要宴请的`,社区党支部及时上门做工作,停办改为家宴。
按照工作会议上的部署,形成网格化责任制管理,发动以社区主干、两委为网格责任人,驻点领导、“两委”班子、全体工作人员分成五个网格小组,走家入户,向辖区600多户居民和流动人员入户宣传,派发《关于做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的倡议书》,并做好防控排查登记工作,督促居民群众不串门、不访友、不聚会,出外必须戴口罩,做好个人防护工作。
党员志愿服务队走家入户宣传
利用社区公众号,及时发布宣传《至xx社区居民一封信》以及关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的宣传内容,在社区LED屏幕上发送宣传标语,充分利用社区无线广播,定时播放闽南语、普通话《至居民群众一封信倡议书》宣传,普及防控知识,提高社区居民的自我防护意识,做到家家知晓,人人重视,全面防控。
对于近期有前往或途经疫情发生地回来的人员,我社区卫生服务派出医护人员、工作人员对其进行每日健康监测,并作好检查登记。
xx社区及时开展卫生大整治工作,做到当日清运生活垃圾,社区消杀小组成员每日在社区菜市场、居民广场、社区各个角落喷洒消毒液,共清理卫生死角3处;消杀果皮箱、垃圾桶60个;消杀环卫车辆1辆、公厕2座,做到全方位、无死角地全面消毒。
重点做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作报表,及时向上级报送每日信息工作。
社区工作人员个人总结 篇8
本年以来,社区坚持以人为本,充分表现为民效劳效果,杰出为民做好事,办实事,在南阳湖大街党工委的准确领导下,在社区领导的精心辅导下,社区搭档的协助下。较好的完结了领导交给我的各项作业,回忆一年来的作业实践,现总结如下:
一、档案管理作业
为了确保档案材料搜集的完整性和标准性,社区成立初时就充分知道到档案管理作业的必要性和主要性,强化了平时作业归档认识,仔细研究档案业务常识,尽力进步档案的管理水平。一切档案材料专柜寄存,专人保管定时对其数量和保管情况进行悉数查看,标准运用管理程序,定时对档案材料除尘消毒,坚持档案的整齐性和完整性。
二、社区方案生育作业
社区方案生育作业,坚持“以人为本,优异效劳”理念,本着我安排,我自教学,自我管理,自我效劳的宗旨,展开了独生子女才艺扮演比赛等系列活动,进一步进步了社区方案生育作业的`水平,进步了居民对方案生育作业的满足程度,进步大众实行方案生育的自觉性,建立全新理念,深化宣扬教学效劳。社区方案生育作业要做到育龄大众之所想,之所急,和管理于效劳中,以优异效劳推动节育办法,履行以优异效劳推动婚育观念改变,以优异效劳让育龄大众满足。社区方案生育作业,依托协会安排,效劳社区广阔大众,社区完成方案生育居民自治,优异效劳,方案生育协会效果少不了,为表现协会效果,在社区内特设置了避孕药具免费发放点,随时为广阔育龄大众发放避孕药物。受到了广阔居民的好评。
三、人口普查作业
人口普查作业是我自走上社区岗位的一件大事,我能亲身参与第六次全国人口普查我感到无比的崇高,一起也自知肩上的担子非常沉重。自从人口普查作业发动开端我社区一切搭档接连多日耗战作业至深夜,把悉数精力投入到这项作业中。普查作业难度大,一部分人不充分了解人口普查的含义,不行合作,或许情绪剧烈的对立普查作业。咱们做的即是仔细的耐性详尽的讲解人口普查的含义。尽量的少占用居民的时刻,做到让每一个被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。运用节假日不歇息保质保量的完结了人口普查的使命,受到了大街领导的好评。
总的来说,我在作业上获得了一些成果,但深知自个离本职作业还有必定距离。往后,咱们将把不足之处加以改进,认为社区居民效劳作业为宗旨,全身心的投入到居民大众家中,安身把社区各项作业做得非常
社区工作人员个人总结 篇9
为加强常态化疫情防控工作,进一步提升安公社区疫情防控应急处置能力,切实保障社区广大人民群众的身体健康和生命安全。1月25日,安公社区按照四川省应对新型冠状病毒疫情应急指挥部要求,在国税花园开展疫情防控应急演练活动,辖区内各小区院落负责人全程进行观摩。
“我宣布,华阳街道安公社区新冠疫情防控应急演练现在开始”!20xx年1月25日下午3:00,安公社区新冠疫情防控应急演练在国税花园小区拉开帷幕。工作人员分组准备就绪,严格按照市、区疫情防控要求及社区《疫情防控应急演练方案》既定流程开展应急演练。
本次应急演练以小区发现红码、体温异常、新冠疫情确诊病例为背景,模拟演练追调溯源、转运隔离、医疗救治、风险区域封控管理、人员排查、大规模消杀、核酸检测、生活关爱配送等环节。国税花园小区发现首例“阳性病例”后,社区立即启动应急预案,专家组迅速响应进行疫情研判,有序开展“病例”相关流调及管控工作,划定封闭、管控区域。在上级的统一领导和部署下,安公社区对国税花园小区进行了全面封控,工作人员“全副武装”,丝毫不懈怠,按照消杀组、疫情防控组、通讯组、物资保障组、生活物资放置组分别开展工作,发现红码人员立即上报社区、第一时间将红码人员引导至隔离观察区,同时疏散人群、将发热病人专车送往隔离点、对发热病人及密切接触者的家庭及出入场所全面消毒、组织小区居民大规模核酸检测……
在演练结束后,社区党委副书记谭兰兰对演练活动进行了总结,梳理演练中存在的环境消杀不彻底等问题,并制定相应的改进措施:及时让消毒人员对演练现场集中开展环境消杀。
此次新冠疫情防控应急演练准备较为充分,社区、各部门密切合作,联动互通,演练人员分工明确、各司其职,演练区域空间设置、人员配备较为合理,社区舆论舆情把控得当,居民群众情绪平稳,积极配合与支持,演练取得了预期效果。通过演练也进一步提高了社区及物业工作人员的疫情防范意识和面对疫情时的应急处置水平,同时也检验了我社区在面对疫情时的.组织能力和协调能力,增强了社区全体居民全力以赴、攻坚克难完成本次疫情防控工作的信心和决心,为打赢疫情防控阻击战奠定了坚实基础。
社区工作人员个人总结 篇10
在卫生局的直接领导下,在中心的大力支持下,20xx年工作已经完成。一年来我们根据社区卫生发展的实际和中心工作的总体要求,按照年初工作计划完成了各项工作指标,现总结如下:
一、认真贯彻和落实20xx年中心工作要点:
关于公共卫生工作管理的重要精神,对公共卫生工作做了细化管理。制定了社区公共卫生的考核细则,对社区预防、保健、康复及健康教育等工作进行量化考核。实行划片管理,社区工作人员深入社区及居民家庭,使基础工作看得清,数得着,把工作做到了实处。
二、居民健康档案建立:
做好社区基础工作的前提就是建立居民健康档案,今年的目标是区卫生局下达85%的建档率。我们在克服辖区居民居住分散、流动性大等困难,深入各个居民小区家庭,建立居民建档,共计建档2336户,5908人。建档率达到85%以上。
三、慢病管理及康复:
(1)35岁以上人群实行首诊测血压制度,对高血压高危人群进行筛查和干预,新发现的高血压病例及时建档管理,现辖区内共有高血压患者275人,规范管理262人,管理率95.3%。
(2)做好糖尿病高危人群的筛查登记和干预工作,对新发糖尿病及时进行建档管理,完成1%的建档率及90%的随访管理率。辖区内共有糖尿病147人,规范管理140人,管理率达97.8%,并做好肿瘤登记及随访管理。
(3)对冠心病、心脑血管病等其他慢性病做到了及早发现,及时登记并做健康宣教和干预工作,为此中心还给慢病患者发放高血压,糖尿病管理手册,指导他们自我监测,按时服药、规范治疗、适当运动、营养平衡,达到了降低发病率及致残率的目的,使居民有一个健康的身体和心态。
四、计划免疫及妇幼保健工作
我们公共卫生工作的重要内容,两项工作都按年初疾控中心及妇幼保健院的目标管理责任书的内容进行管理。
计划免疫管理儿童71人,按要求建卡建册管理,全年预防接种人数458人,无接种副反应发生。妇幼保健工作底子清,登记全,分别按孕产妇保健合同和07岁儿童保健程序进行(4:2:1)管理。全年共有孕产妇42人其中产妇37人孕妇5人。孕产妇建卡建册率达90%,卡册齐全。产前检查及产后访视率分别达95%和98%以上,新生儿访视率达90%以上。并按要求指导新生儿喂养及生长发育知识指导,对新婚育龄妇女开展生殖保健和计划生育技术服务,免费发放避孕药具,为了保障社区妇女生殖健康中心对辖区育龄妇女进行了妇科病普查,检查人数423人,检出阴道炎54人,附件炎50人,肿瘤17,为及时治疗提供了依据。
五、健康教育与健康教育促进工作。
积极与街道社区配合,对本社区居民每月进行一次健康知识讲座,每月办一期健康知识宣传栏。全年共举办健康教育讲座11次,参加人次500余人,板报11期,播放健康教育录像40余次,制作宣传标语46块,发放健康教育资料8000余份。并利用各楼层健康教育室做好高血压。糖尿病及其他慢病的预防知识宣传。逐步提高了社区居民的健康知识知晓率。为了更好的维护居民的'.身心健康,及时了解居民健康状况,中心还分别60岁以上老人,残疾人,低保人员进行免费体检,共体检人数:404人,体检项目有:化验,心电图,b超,及体格检查等项目,收到了广大的好评。
六、中心与兰州大学公共卫生学院联合完成项目监测工作,从20xx年至20xx年我们中心同兰州大学公共卫生学院共同完成了环境监测;吸烟与健康;冷空气与心血管疾病等3个项目240人次的项目监测工作,免费发放医疗卡162张,17200元,免费体检78人次,4949元,受到了项目单位和居民的好评,也为中心的发展奠定了基础。总上所述,一年来我们虽然做了一定的工作,但是也存在许多矛盾和问题,需要在今后的工作做中继续完善,努力改进,努力把社区工作做的更好。
社区工作人员个人总结 篇11
作为一个合格的社区工作者,就要懂得,完备社区的信息。这里的信息,要包括以下的内容,社区常驻人口详细信息,社区流动人口详细信息,社区宠物资源信息,社区公共设施详细信息,社区车辆详细信息,社会老年人分布详细信息,社区绿化带详细信息等等。
1、社区的工作是服务于社区的,所以社区的安全,社区的和谐都要有社区工作人员的调节。
社区的安全尤其是最重要的。社区工作人员为了能更好地服务好社区,就要在经得社区代表的同意下,在社区安装监控器,以防小偷或者是盗车破坏车辆等现象的出现。
2、社区上门服务。
社区工作者要想掌握好社区的动态,就要经常性的上门服务。例如,家里有老人的家庭,家里有高考生的家庭,社区工作人员都要去进行服务。有老人的,要告诉他们老人安全的注意事项,有高考生的也要请求邻居帮助保持环境的安静等。
3、社区政策学习。
对于社区来讲,都会有一系列的政策或者是政府部门下发的政策,例如,整改下水道,或者是三气的整改等内容。这个时候,作为社区工作者就要有较好的.沟通能力,让社区人员认识到这些东西的重要性,从而达到自愿自觉地配合工作等。
4、丰富社区活动及生活。
这个也是社区工作者必须要进行的一项工作,这点尤其是对社区里的老人来讲,丰富他们的娱乐生活,让他们老年快乐,是最好的事情。所以,社区工作人员,要在社区里组织例如老年舞蹈队或者是老年票友会等,这些的娱乐活动,让他们老有所乐。
作为一名社区工作者,要有自己的责任心,爱心和耐心。不能把个人的情绪带到社区工作中去,也不能因为一时的私念而破坏与社区人员的和谐和美好。作为社区工作者,要不断地让自己在社区里成长起来。
社区工作人员个人总结 篇12
三年来,本人立足岗位,兢兢业业,认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。
一、履行岗位职责
1、日常工作
作为一名劳动保障工作人员,我时刻严格要求自己,对工作不敢有丝毫懈怠,我要求自己做到三勤:第一,手勤,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以吸取经验和避免工作失误;第二,口勤,多问,遇到疑难问题就向别的同事请教;第三,耳勤,多听取同事们提出好的意见、建议,以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进,提高了办事效率。
2、社会养老、医疗保险工作
开展丰富多彩、形式多样的活动,把党和政府对老年人的关爱落实到具体活动中,为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐,让他们感受到党和政府的关爱与关怀,实现老有所养,老有所学,老有所医,老有所乐,老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人,其中:党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作,掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作,工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险,提高医保在居民中的影响力,积极开展各种形式的宣传活动,使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上,新增医保126人。
3、就业失业登记工作。
20xx年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段,也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策,我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传,并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员,使他们能够积极地参加社保所举办的`各种活动、招聘会等,我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。
二、今年主要工作及目标
今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作,还要做好各种业务咨询解释工作,帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳,尽职尽责,多发现自己的不足,并加以改正。要充分认识到自己的不足,以后我要多听取他人的意见及建议,以更好的提高自己的办事水平。
虽然一切都是顺利圆满的完成,但平时工作效率还有潜力可挖,工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录,但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。
以上是我这三年来工作总结。我要在以后的工作和学习中,发扬优点、克服不足,做好来年的工作计划,养成多动笔的习惯,注意总结经验教训,使工作有所创新,不断进取,把工作做得更好。
社区工作人员个人总结 篇13
各位同仁:
大家晚上好:
很荣幸能有这个机会在这里以人力行政的身份跟大家做前段时间的工作总结,首先我想先感谢一下公司的领导,感谢你们给予我挑战这个岗位的机会,尤其是公司重组初期,各方面都还不健全的时候,对于我这个没有做过行政类工作,也没有在比较系统的公司里学习过的人,你们能给予这么多的信任和支持,这也是我决心将人力行政经理这个岗位工作做好最大的动力。
从9月份入职到现在,回顾过去三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三个部分来总结我这段时间的工作:
一、工作情况:
1、员工入职统计:截止号,共入职新员工12人,其中2人离职。增加新员工10人,其中:会计1人、出纳1人、安装工3人、仓管1人、设计师1人、销售3人。
2、根据(立企纲要)指示,编制薪酬管理制度、提成管理办法、绩效考核管理办法、人力行政部工作职责、设计部岗位职责及销售岗位职责及相关配套表格,并落实使用。
3、完成公司员工手机配置、号码统一、电动车辆配置及相关管理办法,并落实到每个员工。
4、全体员工保险办理。
5、组织全体员工销售培训一次,时间7天。设计师下单培训一次,时间2天。
6、完成总经理交待的其他事情。
以上是9月份到12月主要完成的工作事项,其他一些琐碎的事情并没有列入在内,对于以上的工作内容和完成情况,做如下总结:
1、计划性不强:
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。没有按照轻重缓急的做事标准,导致工作会出现混乱,主要的、具体的工作反而没有执行到位。
2、招聘力度不够:
博家·博洛尼整体橱柜
招聘工作是整个人力资源工作中和企业发展最重要的环节,因为年底人员招聘困难度增加和工作经验的不足,没有找到合适的人员招聘渠道,导致招聘结果不够理想,人员不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统
由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不同部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。导致公司各个岗位的职责不够明确,员工和管理层目标不一致,影响公司的正常运转。
二、工作计划:
1、提高工作效率。在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。一个月内,参照立企纲要,将需要整理制作的制度全部编制并贯彻落实下去。
2、提高自身执行力。在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
3、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的.人才可通过更优质渠道进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。整理出人员招聘计划及方法、渠道、费用等明细,有计划的进行。
4、建立完善的培训机制,年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
5、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合,尚还欠缺,所以在接下来的工作中,要多学习,不懂的多问,争取能够更好更完美的胜任本职位的工作,也希望公司的同事给予更多的支持,谢谢大家!
社区工作人员个人总结 篇14
今年以来,社区坚持以人为本,充分发挥为民服务作用,突出为民做好事,办实事,走访入户,拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处委、行政的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,认真做事,较好的完成了鹿楼办事处委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定,各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就20xx年度主要工作总结如下:
一、以围绕“五个基本”建设为内涵,扎实开展建工作。
1、社区党组织根据鹿楼街道办事处委的安排,于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体员培训和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会,圆满完成了学习任务。
2、培养和发展新党员。认真做好了培养、发展、纳新工作,增强员队伍的新生力量。
3、开展基本活动,彰显组织活力和凝聚力。建立了以群众服务中心为依托,以社区员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题,组织开展实践活动。根据个人特长、能力,成立了服务工作队:宣传教育群众工作队、联系服务群众工作队、志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。
4、工作队成立以来,各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“员志愿者服务队”的红旗,展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐,时刻关注不稳定隐患,对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理,不厌其烦地做好疏导工作,避免了事件的发生,先后调解各类纠纷多起。
二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标,切实抓好综合治理工作。
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会,组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作,切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作,使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式,推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起,其中邻里纠纷14起,家庭纠纷1起,其他纠纷3起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率100%。
2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案,安排好值班工作,确保辖区在“三节”期间无重大事件发生,切实维护社会稳定。
3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作,充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。
4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员,建立“七类”人员管理台帐,定期走访。
5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作,扎实开展“普法宣传”活动。
我社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对青年进行国防教育,激发参军热情,输送优秀合格青年应征入伍。
三、以关注服务民生为根本宗旨,努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,实施医疗救助。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,建有固定的低保政策宣传栏,宣传低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和公示制,做到公平、公正、公开,积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。
3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道,解决部分居民的再就业。今年以来,共安排“4050”人员就业430人,下岗失业人员再就业280人,免费职业介绍312人。
4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策,发动居民参加城镇医保,社区工作人员做了大量细致的工作,前往辖区大力宣传,今年参保人数700多人,已按照办事处的要求完成参保任务。
5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策,采取积极宣传,组织培训学习,认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。
四、以统筹兼顾,出色完成其他社会性事务工作。
以创建国家文明城市为契机,扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动,营造氛围。在辖区内大力宣传,悬挂横幅,并多次发放文明创建宣传资料,做到家喻户晓,人人皆知。二是落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,成立固定的'清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院,并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治,清理清运垃圾死角多处,清理垃圾180余车。通过整治,辖区内居住环境大为改观,居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。
总的来讲,今年社区各方面的工作都有较大程度的加强,社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处委、行政和广大居民的要求还有较大差距,主要表现在:一是的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重,社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱,为居民办实事的能力受到一定的限制。
五、明年打算
明年我们将在鹿楼街道办事处委、行政的正确领导下,积极争取相关部门和社会各届的大力支持,重点加强社区的建设、自治建设、队伍建设和实事办理,完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平,使社区各方面的工作迈向一个新台阶!
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