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心理书的读书心得
更新时间:2023-08-01 13:05:48
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心理书的读书心得

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的心理书的读书心得,欢迎阅读与收藏。

心理书的读书心得1

  第一章主要讲心理修习术,销售不是打嘴仗,而是拼心理!用嘴不如用心,这是销售的一个铁律,口吐莲花的本领固然重要,但是心理的修习更胜一筹,因为再大的困难也敌不过强大的内心。

  在我平时的销售活动中,少不了受到客户的批评,遇到难缠的客户,说的口沫横飞也免不了被客户拒绝,因为客户是上帝,他可以大吵大闹不讲理,可是我们销售员即使满肚子委屈也不能意气用事。心态是影响人生的重要因素。要么你驾驭心态,要么心态驾驭你。绝大多数人之所以不能成功,不是因为没有付出努力,而是因为在努力的过程中没友历练好自己的心态。

  联系自身的工作从以下几方面历练强大内心

  1遇到客户批评

  不把这件事放在心上,认真想想为什么挨批,客户的话有哪些可取之处,把客户的批评当做进步的阶梯,修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心。

  2怕拒绝心理

  把被拒绝当做家常便饭,在脑海里把被拒绝合理化,让自己慢慢接受被拒绝是合理的,只有这样才能让自己内心强大不再为"被拒绝"烦恼,然后不再专注于自己的委屈学着转移注意力,在这时分析下客户拒绝自己的原因,以及接下来应该运用怎样得方式对待这位客户或者下一位客人。这样不仅能减少"被拒绝"的痛苦,而不是陷入低潮影响后续工作。

  3做自己情绪的主人

  销售行业竞争激烈,每天面对的是常人难以想象的挑战,为此学会调节自己的内心保持乐观的工作态度才能不被沉重得压力压垮,销售工作遇到问题的时候情绪化的做法会把事情搞砸,为此我们要全面观察问题,从多个角度,多种观点审视身边的人和事,避免偏激,另外情绪状态不好闷着不说会把一个人折磨坏,因此工作结束后可以找朋友或知心人倾诉下或者到外面轻松下,让不良情绪得到发泄,有利于我们以更加的`状态面对明天。

  4常怀一颗取经的心

  对销售员来说,常怀一颗取经心,虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧,善于取经才能愈加卓越,一个人从平凡到卓越需要积极的心态,明确的目标,还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登,才会最终抵达高峰,反之没有取经心,就不能从竞争对手身上看到自己的缺点,发现不足,而是沉溺于对外在环境的抱怨,看不见别人的进步,最后落后于人而被淘汰,就是自然不过的事情了。

  5.建立自我,追求无我

  让自己强大起来首先要建立自我,同时追求无我,把自己融入到工作中,不要给客人压力,让大家来接纳你,喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力,凡是成功得人,都善于把自己的姿态放低给别人面子,尊重别人,只有学会了尊重别人,才能得到别人的尊重。

  6.不要在最后一刻倒下

  销售是最考验人的耐性,尤其面对客人的拒绝,或者陷入销售低潮的时候,如果不能做到屡败屡战,那么很难坚持到最后。具备苦中作乐的精神,奋斗的过程固然充满艰辛和挑战,但是它又何尝不是一种快乐呢?当销售员通过自己的努力实现目标时就会享受到发自内心的成就感?突破销售的瓶颈,往往在于最后一刻的坚持。坚韧的人是迎接胜利的英雄!

心理书的读书心得2

  设计心理学一套共有四本,这本设计心理学是日常的设计,还有另外三本书还没有来得及读,分别是:与复杂共处,情感化设计,未来设计。

  通读全书,个人感觉作者并非在讨论某一个问题和某一个设计的秘诀和方法,而是传递一种希望透过表象,直达用户内在需求的关怀,那就是抓住本质,抓住用户需求和事实发展的最本源。

  开篇道,如果在旅馆里弄不清怎么开关水龙头,或者面对不熟悉的炉灶或电灯开关时,即使再聪明的人也会手足无措。唐纳德。A。诺曼大胆地指出,不是你太笨,而是物品的设计没有考虑到用户的需求和心理。对于我,读了这本书,对我有很大的帮助,在平时的生活中,我都会留心观察身边的'设计,发现好的设计,当然也会各种吐槽那些不好的设计。

  书中也讲到了心理学的概念,也就是设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态。以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。

  所以对于学设计来讲,是很有必要去读下有关心理学的书籍的,这样的话有助于我们的专业的提升的因为设计是设想、运筹、计划与预算,它是人类为实现某种特定目的而进创造性活动。

  像《设计心理学》这本书表述的那样,设计师和客户都不是最终用户,我们不能了解每一个用户的想法,每个事物的原理,然而我们可以学会抓住设计的本质、还事物以本源,这样即使世界变幻莫测,时代脚步永不停息,设计却也将会是永恒的。

心理书的读书心得3

  最近,我有意翻阅了《心理健康枕边书—别让压力挤走快乐》一书,读后受益很大,让我理解了最深的人生哲理。正如书中所说的那样:生活中,要面对许多的压力:工作上的压力、学习上的压力、经济上的压力、环境的压力等。是的,压力永远都不会自己消失,这就要看你怎么样对待压力,怎么样调适压力,将压力控制在适当的范围内,让它既能促进我们的工作、学习和生活,又不会影响我们的身心健康。这本书告诉大家这样一句话:适当的压力才是美好生活的秘诀。

  对于我们幼儿教师来说,又如何面对压力呢?今天,随着新课程的改革发展、变化,教师人事聘用制度的引入和实施、社会和经济环境所带来的一系列教育教学问题“困惑”,幼儿教师所面临的工作压力也越来越大,经济、生活、工作、精神上等许多的困惑接踵而来,不仅工作的积极性和兴趣受到压抑,其身心健康和工作效率也会直接受到威胁。如何保持一个健康身心、健康的心态,是个非常重要的事情。压力就像呼吸一样,如影随形的伴随着,如果我们置之不理,那么压力会越来越大的。现代医学证明:压力与疾病有着直接或间接的联系,长期的压力会造成心脏病、高血压等疾病。假如人的生活中去掉困难、挫折的话,人就会取得荣誉,他们会变得不可一世,骄傲自大,甚至不可羁绊到疯狂的地步。就像轮船载重一样,以镇其平衡。

  所以,这本书里告诉我们:首先,要正确认识压力。加拿大教授塞勒博士说:“压力是人生的香料。”他提醒我们,不要认为压力只有不良影响,我们应该转换认识和情绪,多去开发压力的有利方面。我们应该认识到,工作是必须的.,伴随而来的工作的压力、烦恼也是不可避免的。适当的压力我们还是应该要承受的,关键是学会调整压力;你可能经历过挫折、不幸、别人的说三道四,但是我们都可以把它当成土渣、垃圾,统统的走开吧! 其实,让我们仔细想一想:在现实生活中,一个人快乐,不是因为他得到了多少,而是因为他计较的较少。

  从此书中,我得到了许多的启示:正视自己的不足,正确评价自己,我的优点,也许别人就没有,乐于接受并喜欢自己,允许自己不如别人。 放下架子,虚心学习;热爱自己的幼教事业,大胆面对现实并积极地去适应环境、教育工作需求。能从爱的教育中获得自我安慰与自我实现,从有成效的教育教学中得到成就感。学会自我控制各种情绪与情感——繁重的、艰巨的教育工作要求我们,必须具有良好的、坚强的意志品质;处理问题时的果断性和坚持性;面对矛盾沉着冷静的自制力,以及给予爱和接受爱的能力。

  平时的我们,要学会自我放松,书中说的,“给自己放个假,让身体得到解放;给自己放个假,让精神得到放松;给自己放个假,让活力得到恢复;”正如专家所说的,在适当的情况下想说便说,可以找自己信得过的人,想休息便休息,做到劳逸结合;想娱乐便娱乐可以自我发泄……实在不想做事时可暂时放下,不追求十全十美追求卓越并非追求完美。俗话说得好,记住你该记住的,忘记你该忘记的。改变可以改变的,接受不能改变的。

  让我们永远具有积极的良好的阳光心态——教育心理环境是否稳定、乐观、积极,将影响我们教师整个心理状态及行为,也关系到教育教学的工作效果。学会用换位思考的方法——正确认知压力,灵活调整自己的心态。例如,当你遇到认为不公平的生活事件或不协调的人际关系、以及不愉快的情感体验时,能及时进行换位思考。

  最后,让我们始终以阳光的心态,健康的心理,去化解一个个压力,恢复我们内心神圣的自由与平静,将压力变为动力,快乐生活、快乐学习、快乐工作吧!

心理书的读书心得4

  为了进一步研究课题,从图书馆借阅了大量的教育书籍。其中《中学生心理健康教育》一书让我爱不释手,感觉它太有吸引力了,对我的启发太大了。这本书从“学生的需求---教育者的责任”,“学生的成长---需要每位教师的呵护”,“每堂课---都是心理健康教育课”等八章组成。里面记录了许多鲜活的案例,这些案例似乎都发生在我身边。它让我深深地感受到作为教师的关注学生心理培养健康人生的重要性。

  经常听说现在的学生因不堪忍受学业负荷而自杀的案件。透过这一系列的现象可以看出目前学生的心理存在很大的问题。其异常心理倾向成为我们教育工作者不得不关注的问题。

  学生的成长需要全社会的关心,更需要我们每一位教师的呵护。在我们的日常管理和教学中,我们每一位教师都应该是学生的专职辅导教师,都应该参与到学生的健康教育工作中来,共同成为学生心理健康成长的促进者。那么我们在教学中该如何培养学生的健康心理呢?通过阅读此书,我好像找到了一个教育法宝。

  一、相信自己的学生。正如皮革马利翁效应。一个人在不被重视甚至充满否定的环境中,会得到比较低的评价,而在充满信任和积极肯定的环境中,一个人就容易受到启发和鼓励,。他就会往更好的方面努力,他的行动也就更积极,成绩也就会越来越好。就算是普通的话语,只要是来自老师的`笔端,它也一定会对我们的学生产生很大的影响。每一位学生都是有潜力的,抑或是差生,只要我们不抛弃他们,他们就永远不会失去希望。因此,各位教师不要吝惜自己的笔墨,也不要珍惜你的鼓励。

  2、尊重自己的学生。尊重学生就应该给学生足够的理解和期待,为学生营造积极,安全,民主的和谐班级。作为教师应该创造一个温暖的教室气氛,让学生保持充分的自由和民主,以鼓励、称赞和接纳对学生提供积极的情绪支持,给学生自行设计活动的机会。因此我们每一位授课教师在课堂上应把学生看作课堂的主人,尊重他们的意愿。同时,尊重学生更需要我们保护学生的合法权益,尊重学生的隐私不被侵犯。它还需要我们信守承诺。承诺是否实现不仅仅意味着教师诚信与否,更是学生的人格是否得到教师尊重的体现。可见教师的教育方式影响着学生的健康成长。同时教师自身的健康心态也是教育成功的关键所在,因此,我们在教学过程中,也要学会工作压力的自我管理,有效预防职业倦怠,切实维护自身的健康人格,为青少年的心理健康成长创造良好的社会环境。

心理书的读书心得5

  育人如“林”,为师“崇德”,这是一位网友对北师大著名心理学家、教育家林崇德教授的评价,的确如此,44年前,林崇德就以这样的诗行抒发自己对教师职业的向往,“我愿坚守三尽讲台,让学生遍布四面八方;我们总会两鬓斑白,青春却会延续在学生身上”。他把教书育人当作自己的终生奋斗目标。直到今天,每当他有新著出版,总是在扉页上写道:“忠诚党的教育事业。”在北师大,每当有林崇德的讲课或讲座,教室里总是满满当当的,连外系来的学生也说:“听林老师讲课,是一种享受。”20xx年北师大百年校庆时,林崇德接受记者采访时曾说过这样一段话:“如果人有来生,在我高中毕业时,我仍会把自己所有的高考志愿填上“师范”,毕业后仍当教师,一名光荣的人民教师!感谢于书记,带领我们走进林先生的《中学生心理学》这部专著,从中细细体味一位大师对学生心理的细腻而又深刻的探寻和理解。

  目前,中学生存在的越来越多的心理健康问题,迫切需要开展和加强心理育。乍看起来,中学生和小学生一样,都是在上学,学习是他们的主导活动。但是和小学生相比,无论是在学习活动的性质和内容上、集体生活的关系要求上,还是自身的生理发育的变化上,都有着本质不同的特点。1、学习活动的变化。2、集体关系的变化。3、生理的变化。这些微妙的变化构成了他们深刻而又丰富的心理内容。在这个复杂的变化过程中,如果没有正确的引导,就会影响品德发展上的缺点和性格发展上的偏畸,这类儿童青少年在中小学里,较多地表现出纪律松驰、品德不良、情绪消沉、焦虑紧张,甚至于闹学、混学和逃学等等。所谓学校处境不利儿童青少年,通常指智能潜能正常,但在学校中处于低下地位,实际上被剥夺了基本学习权利与学习可能的学生,也指本身发展能力迟滞、学习成绩落后,行为不良等不能适应学校学习的学生和从较低水平的学校转到较高水平学校时不能很快适应新环境的学生。如何通过学校创造条件,教师与家长的关心以及本人的'努力,改变这种“问题”和“处境不利”的地位,使这部分儿童青少年在中小学里健康成长,学校心理咨询工作必然成为主要的途径。而学校心理学家正是这种学校心理咨询的主力军。

  怎样处理这样的一些问题,林教授提出要协调好这样的六种关系:

  1、处理和协调好人与自我的关系,提高自我修养。

  2、处理和协调好人与人的关系,提高群体意识,确立关爱他人的理念,应该把“孝道”和团队合作精神放在人际关系的首位。

  3、处理和协调好人与社会的关系,注意青少年社会化,把爱国作为核心,促进爱国主义的形成和发展。

  4、处理和协调好人与自然的关系,注重“天人合一”的教育,要求学生树立良好的环境观,培养其爱护生命,爱护环境、爱护自然的品质。

  5、处理和协调好硬件与软件的关系,坚持以人为本的原则,培养学生“人是第一要素”的思想。

  6、处理和协调好中国与外国的关系,培养学生强烈的民族自豪感,逐步形成振兴中华的责任感以及辨别是非的理智爱国品质。

心理书的读书心得6

  有幸能在这学期修读蔺老师的《变态心理学》课程,让我对变态心理学有了新的认识和理解。我认为变态心理学是与实际生活关系很密切的一门学科,他能够让我学会辨别出一些异常心理障碍,以便及时的采取自助或助人的举措。作为一名师范生,今后即将走向教师岗位,首先个人需要学会自我觉察,保持一个健康的心理状态。同时,在与学生交往过程中,需要积极关注每位学生的状态,及时发现可能存在的问题并做适当的辅导。而通过学习《变态心理学》这门课程,让我具备了一定关于这方面的专业技能,我想,在今后的生活里,我将终身受用。

  对于《变态心理学》这门课程,内容比较多,一些心理障碍极容易混淆,且有的内容较难以理解,但是通过老师用一些简单的语言,以及生动实际的例子,深入浅出,让我们不仅记忆的快,而且更容易理解。上课过程中时不时放一些关于课程知识的录像,通过生动的影像让我们对知识的理解更加深入。同时在通过课前发放案例的方式,让我们在学习某一障碍之前就对其有了初步的理解,对我们后面的学习有极大的帮助。很喜欢老师每章节给我们推荐的关于某一知识点的电影,虽然有些影片已经看过,但是那时看的状态与学习《变态心理学》后再去看是完全不同的两种状态。现在的我能够以一些心理学的视角去分析影片中某一现象的原因,同时从一些影片中学到关于一些心理学知识的实际应用,突然发现,原来观看电影有时也能学到很多有关心理学的一些知识与应用。

  关于这门课程的`最后一次大作业,我们选择了创伤后应激障碍这一主题,虽然上课过程中老师对其进行了较为详细的讲述,我们对创伤后应激障碍已经有了基本的了解。但是通过小组的方式查阅文献,并对文献内容进行分析以及小组内部的讨论交流,我们对这一障碍有了更详细以及更深入的理解。同时课堂上也有很多小组选择了这一障碍进行研究并在课堂上进行了展示与分享,从他们的分享中我们又学到更多更深入的内容。

  总之,通过这一学期科课程,让我学习到了很多知识,同时这一学期与老师同学的相处是愉快的,我想,这一切都将是一笔宝贵的财富。

心理书的读书心得7

  作者从科学的角度论到:人的心理是人脑对客观现实的主观能动的反映,只有客观事物作用于脑,才有心理现象。有脑,无客观刺激,无心理现象;有客观刺激,无脑,也无心理现象。心理现象于不以人的意志为转移的客观现实(自然和社会)。所以人的心理发展主要受到社会生活条件的影响,具有明显的社会性。心理是人内在的神经系统对外在客观的刺激从而产生的心理的现象,是条件的反射。

  从作者的论述中,我们可知作者是从纯科学的角度来论述人心理的现象。即是从科学的角度来了解人的心理现象,就不难有所偏差。因为我们知道人是一个有自主权,有思考能力,有创造性、有感情、有意志的有位格的活人。是有机性的在不断地变动中的人,有控制、改变、改造环境、外在条件的能力与智慧。人的内在是绝对有自主能力的,在不受外在条件刺激的情况下也会有心理的活动。从实际的例证上我们也看到,人的心情、行为,常常不是受到外在客观条件的刺激而产生的。

  而是人本身心理的反应,是人里面的那个能动性的心理来控制自己的行为与感情。有的时候外面的条件、环境是非常美好的、快乐的,但是有的人虽身在这样的条件刺激下却没有开心、快乐的心理现象。反之亦然,有的人生活在极其困苦的环境中或是在面临死亡的境况中但是他没有因此而有害怕、恐惧的心理现象,反而非常平安、平静、不觉得痛苦而是欢乐。从这两个方面我们可知,人的心理反应与心理产生的现象不是外在条件的刺激与客观事物的刺激,而是人心理本身的动力产生的。从神学上来说,乃是因为人有灵魂,人的心理是根据人的灵魂来的。所以作者研究心理学的出发点就是错的,根基是错的结果必然是错的。

  那么说心理学一点用处都没有了吗?不然,虽是人在自我封闭的系统里面产生出来封闭的思想学科。但还是对于人类有重大的贡献的,对于人心理的疾病的医治与人本身各个方面的发展是有些许帮助的。从作者对注意、气质、性格、能力等等的了解与研究,我们发现人在这些形成的过程中受到了多方面的'影响与制约。从而我们就可以利用外在的条件与环境来塑造一个人,影响一个人及引导人的心理发展。从对心理学的了解与认识,我们也可以看到心理学对于关怀人的事工上有很大的助益。

  了解了心理学,知道人心理的反应,就可以根据其心理的反应适时地引导与归正。诚如作者所说:人的心理倾向性是推动人进行活动的动力系统,是个性结构中最活跃的因素,它决定着人对周围世界的认识和态度。如果我们正确的引导人的心理,就可以把人带到一个对世界有正确认识有正确态度的人。心理学虽是在封闭的系统里面的学科,但也可以让人在封闭的系统里生活得更好。

  如果,心理学由一个有开启系统思想的人来从新架构的话,我想对人类会是一个更伟大的贡献,对于人的心理问题也可以根治了。心理学固然是有益的,对于我们这些活在开启系统里面的人有开启系统思想的人来说。学了心理学,在以一个开启的思想系统去应用启不是对心理学的应用更有用吗?心理学家在封闭的系统里面研究心理学而只能知道问题没有能力解决本质的问题,只有有开启系统的有信仰的人才能知道问题而又能解决问题。这么说来,心理学在信仰的当中也是有一定用处的,但要在信仰的管理之下来运用。从心理学来发现、研究人心理的问题,以神学信仰来解决人的问题。

  所以说,我们应当把心理学放在应当放的位置上。心理学可以是神学、信仰的仆人,可以让信仰从心理学这条路来了解人的问题从而解决人本质的问题。心理学是神学与信仰的仆人,心理学没有神学与信仰来指引方向会迷失在封闭的系统里面;心理学服在神学与信仰的下面才会发挥更大的作用。

心理书的读书心得8

  初识心理学,我懂的并不多,看了一些书后我才有略微的见解。先从最基本的基础常识谈谈吧。

  有心理学就有心理医生,作为一名合格的心理学医生,或者说是一名心理咨询师,最重要的就是要倾听。心理咨询师要用全身心来倾听,脑子要不停的运作,用所学的知识,做出准确的判断,期间酌情插少许的提问,使求助者在倾诉的过程中,宣泄自己的情绪,通过咨询师的帮助,逐渐自己发现症结所在,而不是直接告诉她问题处在哪里。心理咨询师的有效倾听,化解了求助者的症结。

  在一次谈话节目中,一位女性听众咨询自己为什么老师学不好英文,不能跟外国人是很好的交流,而她的专业又恰恰是医疗英语。在经过交流后才发现,这位女士因为当初一段美好的跨国恋情被阻断之后,出现了一种抵触的清洁,不愿再说英语,尤其是不愿听到外国异性对她说英语,实际上她碰到的是一个心理问题。心理咨询师在这个过程中一定要全新的聆听求助者的倾诉,要聪明的问问题,要关注她自己的意识不愿意承担的那部分,而不要将太多的精力放在树立自己的业界权威上。

  还有一种是,咨询人员听到求助者说自己好了一点了,就高兴了,觉得自己有能力。其实,这时候很多心理咨询师不明白,求助者正在为他们服务,这是求助者特别容易办到的一件事。心理咨询师就像家长、老师一样,求助者希望让心理咨询师高兴,这样心理咨询师才能对他好,他才能得到更多的关注。所以,求助者就希望让心理咨询师高兴一点。这说明,人人都是生活中的求助者,只是在于角色转换之间。

  还有,在与求助者探讨问题时,心理咨询师很同意把应该放在求助者身上的关注转移到求助者所说的“我想使什么什么改变……”上,这时需要让求助者明白,心理咨询师只能帮助他本人。比如,以为母亲很担心自己的孩子不爱学习,很焦虑,此时心理咨询师应该抓住母亲与儿子的关系。其实母子,父子的关系就像在跷跷板上,父母想改变孩子未来的平衡跷跷板,心理咨询师要告诉他们,孩子是无法改变的,只有改变自己,改变自己的孩子行为的认识,然后做出对孩子的行为的.反应,这样孩子才有可能改变。其实这根本不应该是父母担心的事情,父母应该后退,给孩子空间,让他们自己去体会、经历生活。

  其实,心理治疗不只可以给心理疾患者带来福音,心理知识的普及完全可以预防许多心理问题的发生,而适时的心理指导更是有助于一个人挖掘潜能,增加才干,最大幅度地提高生命质量和事业成功的机率,为富有和幸福创造条件。人生的每一个阶段都需要心灵的指引,人生的每一种历险和每一次跨越都需要心灵的能量和机智,而心理指导正可以使心灵的各个侧面协同发展,使心灵的结构呈优化趋势。当一个人的内心变得强大而又灵动、宽厚而又坚毅时,那么任何力量便都无法阻挡了。

  

心理书的读书心得9

  世间万象,一切皆由心起!销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战!

  成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家,这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后,就剩下最简单的一句话:销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间,其实是要研究客户的购买流程、动机和原因,这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。《一本书读懂销售心理学》就是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。看完这本书,感触颇深,在此结合我们日常的销售程序,谈以下几点感受:

  一、心理研习术:销售不是打嘴仗,而是拼心理。要把拒绝当成家常便饭,同时常怀取经心,建立自我,追求无我

  二、心理吸引术:拉近距离,营造吸引客户的引大气场。所有营销人员都明白"关系近了好办事"的道理,所以我们要建立良好的第一印象,多点幽默增加自己的吸引力,多点赞美增加彼此的融合度,同时不卑不亢,多谈客户喜欢的话题。

  三、心理认同术:想成交必须先做朋友,后做生意。记得张锦贵教授说过,不能同流,如何交流?不能交流,如何交心?不能交心,如何交易?真诚待人比什么都重要,它可以让人信服并喜欢和你交往。销售人员经常要以"难得糊涂"自勉,求大同存小异。而且要做到利益均沾,这样才能保持久远的合作关系。

  四、心理倾听术:会做不如会说,会说不如会听。沟通从心开始,第一步就是要学会倾听,在销售中,80%的成交要靠耳朵来完成。"听"客户讲话,不仅仅听文字上的话,还要善于"听音".有积极的态度真正"听懂"客户,了解客户"话里"和"话外"所隐含的信息,识破他们的内心机密,同时让客户感到你的重视与关怀,就可以为解决问题、达成合作奠定良好的基础。

  五、心理读人术:身体小动作"出卖"客户内心大机密。研究表明,与人的言语相比,肢体语言通常是下意识的、不易自察的,但能够更加真实地反映人的内心世界。对于销售人员而言,只要用心体会就会发现客户一些不经意的身体动作所透露出来的信息往往让你的"进攻"更加顺利。

  六、心理掌控术:了解客户的心,才能更好地把握他们的人。客户都想被优待,都爱在子,都乐于占便宜,都怕上当受骗……所在要满足客户的需求赢得订单,就一定要抓住客户的心。

  七、心理说服术:把话说到客户的心坎里。说话是一门艺术,对于销售人员来说,关键不在于口才有多好,而在于是否能把话说到客户的心坎里。在销售中,掌握好说话的各种技巧往往能使你的努力达到事半功倍的效果。

  八、心理暗示术:赢单的关键是让客户不知不觉说"是".在销售中,销售人员要善于通过心理暗示把你的观点在不知不觉中渗入到客户的内心,使其在潜意识层面形成一种心理倾向,这也是赢单的关键所在。

  九、心理迎合术:投其所好,轻松搞定你的客户。客户的兴趣所在,暴露了他大部分的.个性、习惯以及价值追求。这些客户所"好"也往往是销售人员搞定客户的最佳突破口。对于销售人员而言,既要把握客户的心理,也要懂得"献宝"的技巧才能事半功倍。

  十、心理博弈术:销售中惯用的心理学"诡计".俗话说,兵无常势,水无常形,销售中可运用的战术也是变幻无常,但是"心理战术"运是隐藏在所有战术背后的最根本力量。

  十一、心理降服术:瞄准心理弱点,抓住客户软肋。每个人都有其致使的弱点,只要能充分利用其要害之处,掌握主动,攻其不备,则可无往不利,战无不胜。

  十二、心理攻坚术:临门一脚,在与客户攻防中成交。销售是以结果论英雄的游戏,没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜,所以逼单也得讲究技巧,不能乱来。

  读这本书,不仅可以领略阅读的乐趣,还可以了解销售心理学方面的专业知识,在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。

  电子商务部:张丽

心理书的读书心得10

  有人敬佩用双手写下无数吸引童心故事的作家杨红樱,有人敬佩乒乓球场上不败的神话邓亚萍;有人敬佩气质优雅的杨澜,有人敬佩腹有诗书气自华的央视一姐董卿;有人敬佩网球赛场上叱咤风云的女神李娜,有人敬佩毅力顽强的海伦凯勒;还有人敬佩为科学献出生命的玛丽居里和在政治论坛拥有一席之地的女性希拉里克林顿。更有人敬佩许许多多的成功女性……这么多海内外优秀的女性,她们被世界所熟知,她们的事迹遍布世界的每一个角落。那么,她们的成功又从何而来呢?看了《最优秀女孩心理成长枕边书》,我明白了这其中的奥妙。

  首先,杜绝三分钟热度。干不好一件事,是你的实力不够吗?不,而是你的毅力不够,是你的三分钟热度在干扰着你。我曾经就是这样,报跳绳比赛的时候,老早老早就报了名,刚开始新鲜了几天,一直跟着大家练长绳,天天练,练到不破纪录不罢休的时候才回去。过了几天,新鲜劲儿过去了,大家都开始淡忘了跳绳比赛这件事。直到接近比赛的那几天,才又开始练。在跳绳比赛上,大家群策群力,突破了自我!取得了246个的好成绩!这是从前没达到过的数字,我们就像鸟儿到达了她从未触及到的高度那样开心。但是,由于平时没有勤加练习和未予足够的重视,让我们这个班级,这个体育成绩一向是年级第一的班级,得了倒数第三名。这,不禁让我们被受打击,可是再怎么后悔也无济于事,因为,这是我们在小学,最后一届跳绳比赛了。

  接着,就是要有一个良好的习惯。每天看半个小时书,每天背几个数学公式,每天背几个单词,成绩就会有明显的提高。我就保持着这个习惯,每天晚上习惯看半个小时书,写作水平就有了明显的提高,作文和日记总是被老师当范文念给大家听,就连小练笔也经常被朗读。五年级,不知怎的,我和我一向最不喜欢的数学较上了劲,每天背几个基础的数学公式,做几道有规律的测试题,我的数学成绩开始渐入佳境。期末考试时,我一向拉低总分的数学,到了我上高年级以后,取得了我从没想象过的成绩。

  还有就是要有良好的人缘。在上学期间,你需要有一段真挚的友谊,不要为了新朋友而舍弃老朋友。记得我们班曾经有一个同学,和学校篮球队的几个女生玩得很好,于是学着她们穿酷酷的服装,扎流行的`头发,还总是把手插进裤兜里,对人一副不冷不热的样子。有一天,天乌云密布,还隐约有点小雨。而她,连外套都不穿,只穿了一件灰色的薄毛衣。那天,把她冻得够呛,我们问她这件事的时候,平时坚强的她却不争气的掉下了眼泪,说“我们几个篮球队的女孩子,约定好,今天只穿一件暗色系毛衣。今天早晨,我看今天天气不太好,还想着要不要爽约,但是,为了融入她们,我就只穿了一件毛衣,结果,他们都没有穿,还说我爱美也不至于到这个地步吧,明明我就没有错啊!”随着学校篮球季的结束,她和那群女生再无联系,而自己的老朋友,也渐渐与她疏远了,包括我。我觉得,她变了不仅是外表,还有她的态度。

  看完这本《最优秀女孩心理成长枕边书》,我懂得了许多许多,也让我成熟了许多,希望我可以越来越优秀!

心理书的读书心得11

  近来,我阅读了《心理健康枕边书》一书,读后受益很大,让我理解了最深的人生哲理。正如书中所说的那样:生活中,要面对许多的压力:工作上的压力、学习上的压力、经济上的压力、环境的压力等。是的,压力永远都不会自己消失,这就要看你怎么样对待压力,怎么样调适压力,将压力控制在适当的范围内,让它既能促进我们的工作、学习和生活,又不会影响我们的身心健康。这本书告诉大家这样一句话:适当的压力才是美好生活的秘诀。 对于我们大学生来说,又如何面对压力呢?今天,随着高校学生人数的增长,大学生所面临的工作压力也越来越大,学习、生活、工作、精神上等许多的困惑接踵而来,不仅学习的积极性和兴趣受到压抑,其身心健康和工作效率也会直接受到威胁。如何保持一个健康身心、健康的心态,是个非常重要的事情。压力就像呼吸一样,如影随形的伴随着,如果我们置之不理,那么压力会越来越大的。现代医学证明:压力与疾病有着直接或间接的联系,长期的压力会造成心脏病、高血压等疾病。假如人的生活中去掉困难、挫折的话,人就会取得荣誉,他们会变得不可一世,骄傲自大,甚至不可羁绊到疯狂的地步。就像轮船载重一样,以镇其平衡。

  所以,这本书里告诉我们:首先,要正确认识压力。加拿大教授塞勒博士说:“压力是人生的香料。”他提醒我们,不要认为压力只有不良影响,我们应该转换认识和情绪,多去开发压力的有利方面。我们应该认识到,工作是必须的,伴随而来的工作的压力、烦恼也是不可避免的。适当的压力我们还是应该要承受的,关键是学会调整压力;你可能经历过挫折、不幸、别人的说三道四,但是我们都可以把它当成土渣、垃圾,统统的走开吧! 其实,让我们仔细想一想:在现实生活中,一个人快乐,不是因为他得到了多少,而是因为他计较的较少。 从此书中,我得到了许多的启示:正视自己的不足,正确评价自己,我的优点,也许别人就没有,乐于接受并喜欢自己,允许自己不如别人。放下架子,虚心学习;热爱自己的学习,大胆面对现实并积极地去适应环境、迎接挑战。学会自我控制各种情绪与情感——严峻的就业形势要求我们,必须具有良好的、坚强的意志品质;处理问题时的'果断性和坚持性;面对矛盾沉着冷静的自制力,以及肯定自己和接受挑战的能力。

  平时的我们,要学会自我放松,书中说的,“给自己放个假,让身体得到解放;给自己放个假,让精神得到放松;给自己放个假,让活力得到恢复;”正如专家所说的,在适当的情况下想说便说,可以找自己信得过的人,想休息便休息,做到劳逸结合;想娱乐便娱乐可以自我发泄……实在不想做事时可暂时放下,不追求十全十美追求卓越并非追求完美。俗话说得好,记住你该记住的,忘记你该忘记的。改变可以改变的,接受不能改变的。

  让我们永远具有积极的良好的阳光心态。学会用换位思考的方法——正确认知压力,灵活调整自己的心态。例如,当你遇到认为不公平的生活事件或不协调的人际关系、以及不愉快的情感体验时,能及时进行换位思考。

  最后,让我们始终以阳光的心态,健康的心理,去化解一个个压力,恢复我们内心神圣的自由与平静,将压力变为动力,快乐生活、快乐学习、迎接挑战吧。

心理书的读书心得12

  我在假期读了《小学心理健康教育》一书深有感触,特别是怎样真正的让学生接受好心理健康的教育至关重要。

  随着人们对心理健康的认识和重视,小学生心理健康问题已引起了人们的普遍关注,心理健康教育应成为学校教育中的一项重要的内容已取得了大家的共识。但是小学心理健康教育是一项科学性、实践性很强的工作,它要求教师不仅要更新教育观念,还必须掌握一定的理论知识和技能。

  心理健康教育活动在学校开展的重要性,让我感触颇深。必须通过课堂教学活动提高学生的知、情、意,让它源于实践,用于实践。

  1、聆听他人故事,因势利导

  心理健康教育课成功与否,在很大程度上取决于学生获得的心理体验和感悟程度。学生总是非常关注他人在同一问题上的表现,喜欢聆听他人的“故事”。

  (1)心灵感悟:

  在课堂上,我经常会给同学们同龄人的“故事”。试图让学生明白这些问题别人都有,自己有也很是正常的,并相信这些问题可以解决,进而学习和掌握方法。其实学生在聆听的'同时,也在审视自己。

  (2)角色扮演:

  心理剧的创设,其初衷是让角色扮演者体会其中的情境冲突,在冲突中宣泄自己、发现自己、改变自己。这大大地提高了同学们的主体参与性,使他们有机会发挥自己的创造性和想象力,及时地运用课堂所学去解决问题,从而不断地调整自己,不断地成长。

  2、坚持核心原则,形散神聚

  心理健康教育课的重点在于活动中的体验,绝不能为了活动而活动,活动应该有主题,有核心。心理健康教育课也应该坚持一个核心,并围绕这个核心,“行散神不散”,着重培养学生最基本的心理素质,让他们学习和体验到对自己的终生发展有价值的核心观念

  3、抓住学生心理,以趣促学

  从心理学的角度来看,同样的内容,采用学生感兴趣的方式,学生接受起来会更加乐意和主动。面对从未真正接触过心理方面知识的学生,我在第一堂课里以生活中常见的心理现象为内容。从梦到星座,从“肢体语言”到“从众”,引起了学生对心理世界的好奇,进而讲述提高心理素质的好处:提高学习效率;合理调节情绪;形成良好性格;学会与人交往等,同时说明这些也是心理健康教育课以后要涉及的内容。这堂课在很大程度上实现了“引起学生对心理健康的兴趣和重视,阐明心理健康教育课的意义和目的,并让学生正确的认识心理与心理健康教育课”的教学目标,也为以后教学活动的开展奠定了很好的基础。

  今后,我要继续加强对小学心理健康教育的研究,制定科学可行的实施办法,使学生的身心都得到健康的充分的发展。

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