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在不断进步的时代,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的产品市场的调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
产品市场的调查报告1
简介:我组于7月5日至6日期间对洗发水产品市场进行了社会调查,调查针对长春市洗发水产品零售和批发市场,从而了解到有关洗发水零售市场经营情况。
调研人员:长春理工大学0909111班第二小组
关于本次社会调查活动的有关说明
1、调查对象的确立
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过20xx个。国际日化及合资企业占居主导位置,国产品牌仅狭存于部分中低档市场。行业竞争者中,宝洁、联合利华、丝宝是洗护发市场的主要大型竞争对手。
宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍,联合利华以其夏士莲、力士,丝宝以其舒蕾、风影,此三家的市场占有率将近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍将在较长时间维持下去。
洗发水品牌档案:
(1)洗发水品牌教父——宝洁
宝洁旗下共有五大洗发水品牌,二十多个系列,包括飘柔、海飞丝、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外,还有润妍品牌,但已经被雪藏。
(2)中国制造——日化巨头联合利华
在洗发水领域,联合利华拥有两大品牌,力士和夏士莲,十多个产品系列。
(3)、红色传奇——丝宝
丝宝旗下共有三大洗发水品牌,十多个系列,包括舒蕾、风影和顺爽。
2、调查进程
在确立了本次社会调查的对象——洗发水产品之后,我组拟定并提交了分别针对产品销售者和消费者的两份调查问卷,经审核打印后,于7月7日至13日间在黑水路批发市场等地进行了实地调查。
3、活动简评
我发现做问卷调查是一件很不简单的事,首先你要被调查者能够听完你的介绍,这就需要话语简洁,而且态度诚恳,最重要微笑。还有一点谢谢挂嘴边,即使被毫不犹豫甚至不耐烦的拒绝了,也要说声谢谢。
此次调查的不足:在地点的选择上面出现了小小失误。黑水路的顾客都几乎是行色匆匆,肯停下来填一份问卷的人寥寥无几;其次,虽然我们后来把目标集中在不是经营化妆品的小摊主上,使调查能够继续下去,但由于人员过于集中,调查广度不够。
一、洗发水市场简介
1、产品定义
洗发水(shampoo)是除去头皮、头发上的污垢,抑制头屑生成和头皮瘙痒,保持头皮和头发清洁与健康的洗发用个人护理用品。
2、产品大类现状
洗发水是个人护理用品中最大的一类产品,中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前,中国有超过1600个洗发水生产商,国内市场上的洗发水品牌超过20xx个。中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着近年来经济的发展,洗护发品市场不仅有了长足进步,而且还有巨大的潜在市场容量。
3、洗发水产品市场发展历程
(1)80年代中至90年代初为中国洗发水市场开拓及迅速发展阶段。
继联合利华1986年进入中国市场生产力士洗发水后,1988年宝洁公司进入中国后敏锐把握住了中国消费者的认知缺口,仅用不到4个月的时间便推出国内第一支去头屑洗发水“海飞丝”,海飞丝令中国消费者对头屑问题的认识发生根本的变化。随后宝洁又陆续推出飘柔“二合一”洗发水,就是方便的2合1概念,奠定了中国未来洗发水产品研发的主流。加上随后的潘婷营养洗发露,宝洁运用先进的营销手段迅速占据市场领导地位。仅三个品牌在全国洗护发市场的市场占有率最高时达60%。宝洁的成功又吸引了联合利华、花王等跨国公司相继推出力士、夏士莲、花王飞逸、诗芬、蓝蓓丝等洗发水品牌来共同瓜分市场,并带动这一市场向高品质、多品种、功能化迅速发展。
(2)90年代中期至90年代末为中国洗发水市场成长及竞争渗透阶段。
由于巨大的市场容量与利润空间,中国洗发水市场不断吸引新的进入者,面对宝洁公司的垄断地位,奥妮、舒蕾分别发起了两次有力的挑战,很大程度上改变了中国洗发水市场的营销面貌。在此期间,宝洁公司除推出沙宣、润妍品牌外,又争相推出多样化产品品种包装。中国洗发水市场竞争空前激烈起来。
(3)90年代末至今是中国洗发水成熟与竞争垄断阶段。
在此阶段,中国洗发水市场已进入垄断阶段,宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍,联合利华以其夏士莲、力士,丝宝以其舒蕾、风影,此三家的市场占有率将近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍将在较长时间维持下去。这将是任何新进入者不得不面对的事实。(4)21世纪初,中国洗发水市场将是进一步成熟与回归价值阶段。
随着主要市场被占领,洗发水品牌之间将继续发展和互相侵入对方的细分市场,并推动行业利润的减少与市场价格的下降。
二、调查结果问卷呈现
(一)、关于洗发水销售情况的社会调查问卷结果结果统计呈现(50份)
1消费者一般一次购买多少您才给优惠?
A、5瓶以下(60.00%) B5——10 (20.00%) C10——20 (20.00%) D20以上 2、2、您的商场经营那些品牌的洗发水?
A国际品牌(海飞丝、飘柔、力士、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲、资生堂……)(77.78%)B国产品牌(霸王、拉芳、好迪、飘影、百年润发、舒蕾、蒂花之秀、丽涛、索芙特……)(22.22%)
3、这些品牌中价位是多少更容易被消费者接受?
A 10元以下 (11.11%)
B 10——20 (66.67%)
C 20——30 (11.11%)
D 30以上(11.11%)
4、、多大容量的洗发水人们更喜欢?
男士:A200mL (77.78%) B400ml (22.22%)
女士:A200ml (33.33%) B400ml (66.67%)
5、你觉得那个销售季节的销售量较大?
A春季(11.11%) B夏季(66.67%) C秋季(22.22%) D冬季
8、当顾客第一次来您的店时您给他推荐那种?
A高价位,品牌响B中等价位,质量较好(77.78%)
C低价位,热销的(11.11%)D因人而异(11.11%)
成功的概率?
A 0——20%(55.56%0 B20%——40%(33.33%) C40%——60% (11.11%) D60%以上
9您觉得洗发水和那些日用品搭配销售会更好?
A牙刷、牙膏、洗面奶(77.78%)B香皂、沐浴乳(22.22%)C肥皂、洗衣粉
10、同时购买多种日化用品的群体?
A学生(22.22%)B家庭主妇(66.66%) C上班族(11.11%) D民工
(二)关于洗发水消费的社会调查问卷统计结果呈现(50份)
被调查者性别比例男28.57% 女71.43%
1、您的年龄
A18岁以下(8.57% ) B18——25 (34.28% ) C26——40 (48.57% ) D40以上(8.57% )
2 您的月收入大概是:
A.1000元以下;(20.58%)
B.1000—20xx元(44.12%)
C.20xx——3000 (29.41%)D3000以上(5.88%)
3、您的身份是
A学生(8.57%)B企业职员(17.13%)C农民(2.86%)D公务员(5.71%)E其他职位(65.71%)
4、您购买洗发水的场所是;
A、小型零售店店
B、超市(37.14%) C大型百货商(31.43%)D、批发市场(2.86%)
E、其他(28.57%)
5 、您能够接受的洗发水购买价格为:
A、10元以下
B、11-20元(25.71%)
C、21-30元(48.57%)
D、30元以上(25.71%) 6、您经常使用或喜欢使用的洗发水位于下列哪项中:
A 国外品牌(海飞丝、飘柔、力士、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲、资生堂……)(73.53%)B国产品牌(霸王、拉芳、好迪、飘影、百年润发、舒蕾、蒂花之秀、丽涛、索芙特……)(26.47%)
7、您认为批发市场的洗发水品种是否齐全?
A品种齐全(40.00%)B基本能满足购物需要(28.57%) C品种选择少,更新慢(11.43%)D 品种不全过于单一(8.57%) E其他(11.43%)
8、您对该批发市场的洗发水质量满意度
A很满意B满意(40.00%) C一般(48.57%) D不满意(8.57%)E很不满意(2.86%)
9、您觉得销售人员对洗发水的了解程度
A十分了解(2.86%)B一般了解(71.43%) C不太了解(20.00%) D不了解(2.86%)
10、您认为该市场在销售洗发水时应该对那些方面加以改善
A质量(40.00%) B价格(11.11%)C种类(13.33%)D购物环境(33.33%)E服务水平(15.56%) F 地理位置(2.22%) G其他(6.67%)
三、调查结果分析
(一)商品销售现状
有6个品牌属于国际日化级合资企业(海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、清扬、夏士莲)
有4个品牌为国产品牌(霸王、拉芳、、百年润发、舒蕾)
不难看出
2、竞争者类型
国际日化及合资企业占居主导位置,国产品牌仅狭存于部分中低档市场。跨国公司的知名产品基本上占据了市场的主导地位,并形成了各自的品牌忠诚的群体,占有相当大的市场份额,而国有品牌的市场份额则相对比较小。
3、竞争者地位分布:行业竞争者中,宝洁、联合利华、丝宝是洗护发市场的主要大型竞争对手。
市场领导者:宝洁(海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣)占68.63%左右的市场份额。
市场挑战者:丝宝(舒蕾)、联合利华(夏士莲)占9.82%左右的市场份额。
市场跟随者:
4、需求分析:
全国市场洗护发产品需求增长速度减缓,中低价位产品增长高于洗护发产品平均增长速度
(二)主要销售渠道(分销渠道、零售渠道)
作为快速流通消费品,洗发水几乎可以在所有的渠道都可以进行销售,如商场、超市、日杂店等,在洗发水购买的渠道中,依次为:超市、便利店所占比重近40%,特大仓储型超市所占比超过30%,其他占将近20%。其中,特大型仓储型超市所占比重逐步增长,百货店所占比重逐渐下跌。
对于厂商来说,通常采用的是经销模式,利用传统的商业流通渠道,通过一级批发、二级批发等层层渗透到各级零售终端,再达到消费者的手中。而自20世纪90年代中期以来,随着中国商业流通格局的演变,洗发水的销售渠道呈现出如下特点:
1、零售渠道
经营业态多元化及零售商权力的扩大,零售终端尤其是大型连锁超市等越来越成为重要的销售渠道。
随着这些新兴零售业态的不断壮大,以及国外大型零售机构的进入,终端权力增大,旁落已久的渠道控制权力复归到零售商手中。以沃尔玛、华联、联华、苏果为代表的连锁大型零售商不仅具有更好的管理与信息优势,而且对于品牌获得市场份额上具有极为重要的作用。零售商不仅对厂商在终端的陈列与宣传收取更高的费用,更使一些新兴的创新品牌更难进场和在市场生存。
2、分销渠道
趋向扁平化,批发商逐渐萎缩。
面对零售业态的革命,商业流通渠道也在重整。多层次的销售网络由于瓜分渠道利润,容易引发严重的'渠道冲突,已不利于市场信息的反馈与厂家控制,加上批发渠道的萎缩,促使企业正将销售渠道改为扁平化结构。这些销售渠道的变化使得零售业态,尤其是新兴零售业态的重要性显现出来。广义上人们认为通过产品(服务)与最终客户(消费者)实现销售或直接沟通的地方,就是终端,由于零售环节是销售渠道的末端,故也被称为终端。终端逐步成为日用消费品营销中的战略性营销资源。
(三)商品消费群体特征
根据问卷调查统计结果显示,直接进行洗发水购买行为人群以18——40岁的女性群体为主,收入水平中等。
四、洗发水市场总体趋势
随着生产力水平和收入水平的提高,消费需求日益高级化、个性化、潜在化,从而使现代商品流通几乎都是在垄断竞争的市场上实现的。洗发水产品市场就是这样一个垄断竞争市场。具有如下特征:
(1)业态创新是持续不断的。
(2)新业态的出现必然导致与现存业态之间的异业态竞争的发生,从而增加了零售市场的活力。异业态竞争是零售市场所独有的,并使零售市场竞争具有动态性。
(3)一般来说,很多新业态对厂商都具有一定的独立性,而一旦这种新业态在零售市场的地位得以确立,那么,就会大大提高零售市场的独立性。
(4)由于新业态的成功很容易被模仿,因此,异业态竞争会逐渐演变成同业态竞争,低价业态会逐渐“向上”(提高服务水平)调整,高价业态也可能逐渐“向下”(降低价格)调整。(5)当新业态进入成熟期以后,又会有更新的业态出现。但是,即使是进入成熟期的业态,通过必要的经营改革也可能再度迎来成长期。
五、调查延伸——民族洗发水品牌的机会和可能
首先,高性价比的产品还存在一定空间,特别是中低档洗发水市场。如果能以较低的生产成本和过硬的产品品质进入该市场,还存在着一些机会。
其次,区域市场,特别是二三级区域市场的销售空间还较为广阔。如果能扎根二三级区域市场,通过局部扩张,占领区域性市场,还能为大发展赢得一定时间。
第三,依靠渠道、终端获得竞争优势。第四,通过市场细分,特别是功能细分获得一些新的市场机会和特定细分市场。比如对消费者进行性别、年龄的细分等,具体有七种方式可供运用:
1)、人口和社会经济因素细分:包括年龄、性别、家庭、生命周期、收入、教育、社会阶层和宗教种族等;
2)、按心理因素细分:影响消费者购买行为的心理因素,如生活态度、生活方式、个性和消费习惯等都可以作为市场细分的依据,尤其是当运用人口和社会经济因素难以清楚地划分出细分市场时,结合考虑顾客的心理因素如生活方式的特征等将更为有效;
3)、按地理因素细分:这是根据消费者工作和居住的地理位置进行市场细分。由于地理环境、自然气候、文化传统、风俗习惯和经济发展水平等因素的影响,同一地区人们的消费需求具有一定的相似性,而不同地区的人们又形成不同的消费习惯与偏好;
4)、按顾客利益细分:顾客之所以购买某项产品,是因为他们能够从中获得某种利益。可以根据顾客在购买过程中对不同利益的追寻,进行市场细分。它侧重于消费者的反应,而不是产品的购买者本身;
5)、按用途细分:就是根据顾客对产品的使用方式及其程度进行细分,如重度使用者、一般使用者、偶尔使用者等。
6)、按促销反应细分:根据顾客对促销活动的反应进行市场细分。因为不同的顾客对于诸如广告、销售推广、室内演示和展览等促销活动的反应各不相同的。
7)、按服务要素细分:了解顾客对产品及服务中不同要素的看法及反应,从而设计出合理的产品组合。
小结:随着零售终端力量的突起,经营业态多元化及零售商权力的扩大,零售终端尤其是大型连锁超市等越来越成为重要的销售渠道。对于零售市场的研究十分必要。把握好零售市场生存和发展现状,从而及时作出调整,对于我国洗发水行业发展有重要影响。
产品市场的调查报告2
一、内容摘要
“你不理财,财不理你”,随着居民收入水平的提高和资本市场产品的丰富,理财规划逐渐成为居民家庭重要的生活理念。谈到理财,一般人会想到投资赚钱。实际上,理财的内容要宽泛得多,理财规划不仅要考虑财富的积累,还要考虑财富的保障。换句话说,理财就是个人一生的现金流量管理与风险管理。本调研从对整个理财市场进行综合评估与更全面的认识,对诸葛理财作出客户需求定位及寻找目标人群等方面阐述了理财的发展整体思路。
二、基本信息
调查背景:网上市场调研是20xx年春季能力秀的综合实践项目,目的在于了解微信商城的邀请推广及分销模式,掌握在线问卷设计、投放及回收的基本流程,熟悉网络调研数据分析方法。诸葛理财是北京无穷信息技术有限公司旗下开发的一款基于微信客户端的互联网金融信息服务平台,首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移动理财服务,为每一个普通人提供安全的高收益理财产品信息。诸葛理财由深圳政府、北京大学、香港科技大学三方携手共创的深港产学研入股创立的,股东管理资产规模大,实力雄厚,为诸葛理财发展提供坚实保障。
调查时间:20xx年03月20日至20xx年04月30日
调查对象:部分亲朋好友、部分社会人士、部分邀请的诸葛理财用户(理财盟友团)
调查方式:问卷调查,在线调研,公众号平台投票功能
调查目标:通过对理财产品的了解和使用情况调查,了解理财产品的未来走势,分析其存在的问题并提出发展诸葛理财产品的建议。
三、主要内容
(一)问卷题目设计思路(问卷内容见最后附件)
本次问卷调查共设置了9个问题,层层递进,由浅入深,从了解调研对象的个人基本信息、资产概况、理财观念、理财产品认识度、到理财市场满意度、接受程度……紧扣调查目的,在不侵犯调研对象隐私的前提下树立信任度及好感,在受访者不排斥,自然真实的状态下提供对理财产品的了解和使用情况。
(二)问卷发放以及回收情况分析
本次调查共有45人参加并且完成了问卷,回收率为100%,有效问卷为100%。
(三)调查结果统计分析
(1)在本次调查的45个对象中,有40名为在校学生,4名职工,没有金融、IT行业人员参与,1名其他特别行业;
(2)调查对象年龄在18-30岁,共计44票;年龄在31-50岁,共计1票;说明接受调研的对象是年轻群体居多。
(3)有29%的人通过亲戚朋友,10%的人通过报纸杂志,29%的人通过网络,12%的人通过电视广告,21%的人银行或其他金融机构了解到金融理财产品。通过亲戚朋友以及网络获取理财信息较为突出。
(4)平均月收入为(折合人民币)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1万元以上0票。
(5)40%的人认为“没有这部分的资金投入”是影响购买理财产品的主要因素,33%则认为是对理财产品了解太少;20%认为没有理财意识; 4%认为是没有时间;2%认为是其他不言明原因。“没有理财部分资金投入”和“对理财产品了解太少”是人们购买理财产品的重要影响因素。
(6)调查结果显示,最关心的主要理财问题有31%的人认为是收益;15%的人认为是期限;17%的人认为是起点金额;15%的人认为是产品的依赖程度;15%的人认为是专业性;6%认为是其他。
(7)选择购买理财产品的标准,可保性34票占27%;收益率高26票占20%;风险较小31票占24%;门槛较低15票占12%;手续费低16票占13%;其他6票占5%。
(8)18%表示在了解不深的情况下会接受亲戚或者朋友推荐,购买诸葛理财产品; 20%表示不会;62%即超过半数表示会了解清楚再考虑。
(9)有41%会使用或者想了解银行理财;4%会选择信托;21%选择股票;31%选择基金;4%选择P2P网贷。
四、发现的问题及解决方法(建议)
(1)接受调研的对象是年轻群体居多,他们没有太多封闭传统思想,有警惕性但也敢于接受新事物,对理财产品的了解和使用目标群体可集中在18-30岁年龄段的人群。
(2)人们对理财产品的接触面是很广的,可以是亲戚朋友、报纸杂志、网络、 电视广告、银行或其他金融机构;其中通过亲戚朋友以及网络获取理财信息较为突出,因此,可以从用户身边人及网络渠道宣传两方面重点实行。
(3)收入的因素是人们选择理财及理财产品的重要前提,理财还是必须先有财。应当树立正确理财企业形象,让大众意识到理财的最终目的`不是“用钱生更多的钱”,而是“用钱生合适多的钱”,通过梳理财富来提升生活水平。因为畏惧起点或者期望收益越高,损失风险也会越大。盲目追求高回报,家庭财务的波动太大,也容易造成理财的困难。
(4)“没有理财部分资金投入”和“对理财产品了解太少”是人们购买理财产品的重要影响因素。所以诸葛理财想要开拓更大的市场,收获更多地客户,就要站在客户角度为他们思考,资金投入的多少是人为还是客观的;此外,要加强宣传力度,传播正确的理财理念给大家,避免大家进入理财误区或排斥理财。
五、总结
(1)此次调查的成果:
①对现如今的理财市场有了更全面更新的数据分析,这部分受访者虽然不能代表全部群体,但反馈的信息有助于理财产品的优化及指明理财市场发展的方向。
②从此次调研中可以看出,年轻群体、资金、信任度、收益是理财市场的关键之处,人们对理财产品的意识还是普遍存在的,这就为理财市场提供契机;只要关注广大消费者的利益及心理需求,企业研发健康产品,最终实现双赢,乃发展之长久之计。
(2)此次调查的不足:
①题目设置不够严谨合理,逻辑性不够强,在对理财产品的了解方面的问题设置较多,而对理财产品使用情况方面的问题占比较少,不够协调。
②有些问题设定的答案不合理,比如:如果您没有购买过理财产品,您认为主要的影响因素是什么?(单选),“没有这部分的资金投入”、“对理财产品了解太少”、“没有理财意识”这三个答案有侵犯受访者的不礼貌之处,站在受访者的角度,会有难以回答的效果或者含有不够真实的想法,影响问卷的完整性。
③所以,出题者设置题目和答案应重视遵循科学性、客观性、针对性原则;不能暗示受访者填写哪个“好”的答案,也不能忽略了调研目的,更要避免受访者产生追求完美却不够真实的回复。
(3)此次调查的收获:这次网上市场调研综合实践活动,在实践体验的同时,还有很大的收获。掌握了在线问卷设计、投放及回收的基本流程,并了解了网络调研数据分析方法。更为重要的是,对诸葛理财可以由更深刻的认识以及与理财盟友团进一步研究成长,也可以用数据来给周围的人进行恰当的交谈、合作,让更多的人接受理财市场的同时正确使用理财产品,共同营造和谐安全的社会环境。
产品市场的调查报告3
根据服装市场调查统计及品牌资料分析,掌握国内服装市场的著明企业和驰名品牌,在北京、上海服装市场都占有较大的份额。
京沪两大市场历来是服装企业、经销商进行服装产品市场推广的最重要的两大城市,京沪两地商场众多,而且定位各有特点,消费群体也有各自消费的喜好。因此如何科学的分析京沪商场的详细经销能力、同类产品的销售情况、当地消费者对相关产品品牌的认知程度以及各种品牌的市场占有率对想在京沪市场进一步开拓市场的服装企业及准备进入两地市场的'服装企业尤为重要;此外也可作为服装品牌加盟商、代理商衡量该品牌市场拓展前途的一个重要的依据。
国家信息中心市场信息处 联合京沪两地重点商业企业推出相关市场调查报告,报告根据京沪商场每月的商场销售小票经过专业统计系统分析。调查产品涉及:女装、男西服、男衬衣、童装、羊毛衫、皮衣、休闲装、成人内衣、女士内衣、少儿内衣、T恤衫、羊绒衫、美容护肤、洗发护发、香水等,每月25日出版上述产品的市场调查报告。
调查报告针对京沪两地不同产品从三个方面进行详细分析:
A、商场销售情况:不同商场的销售能力描述;
B、生产企业分析:各种产品生产企业的销售情况,市场占有率以及月度占有率变化;
C、品xx:具体描述品牌市场变化情况,每月市场份额占有走势。
因此,市场调查报告对生产企业和经销商无疑是打开和占领两地市场的钥匙。
市场调研报告 ·安全生产调研报告 ·社会调研报告 ·会计调研报告 ·产品调研报告
服装网作为服装行业的综合门户网站,全面致力于为服装行业提供各种贸易、市场、营销、流行、会展、人才等综合资讯。为了较好为服装行业提供直接有效的服务,此次和国家信息中心合作推出的服装市场调查统计报告,让服装企业、经销商、服装加盟代理商能适时把握服装市场动态和需求,我们还特别组建专家小组结合商业资源优势,为服装品牌进入市场提供全面的市场营销策划方案、为服装代理加盟商提供品牌市场咨询。
产品市场的调查报告4
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
产品市场调查报告范文(二)
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的'随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
产品市场的调查报告5
一、汽车电器市场规模
汽车电器主要包括:起动机、继电器、火花塞、汽车线束、汽车灯具、电池等产品,供应给新车配套和售后市场。随着近年来中国汽车市场的快速增长和汽车保有量的快速扩张,汽车电器市场蕴含着巨大的商机。
汉德咨询指出,虽然中国汽车市场的增长速度经历了20xx年和20xx “井喷”之后会逐渐放缓,但20xx年仍将保持年均15%的增速。20xx年,中国汽车产销量突破500万辆,成为世界第三大汽车生产国。20xx年1-6月,汽车产量达到281、5万辆,同比增长5%。由于5、6月份汽车市场复苏,各厂商看好,纷纷上调下半年生产计划,预计年产量将达到600万辆。以继电器为例,按照每辆新车平均使用10个继电器,20xx年需要6000万个继电器进行匹配。
在售后市场,20xx年中国民用汽车数量达到2600万辆,年均增长13%,20xx年底达到2900万辆。按照每辆二手车维修平均使用2个继电器,社会维修量按汽车保有量的5%计算,20xx年售后市场需求290万个继电器。据专家预测,到20xx年,中国民用汽车数量将达到6000万辆。这么多车需要售后配件供应,市场多大啊!
中国正在成为世界上最重要的汽车零部件需求市场,那些跨国汽车零部件巨头已经看到了这一巨大的商机,纷纷进入中国市场。
二、汽车电器进出口状况
从零部件进口总体情况来看,由于中国加入WTO,进口关税进一步降低,国内汽车产品进口配额增加。与此同时,由于国内汽车市场的大好形势,产销量大幅飙升,但国产零部件不能完全满足国内汽车市场的多元化需求,高端豪华乘用车和专用专用汽车零部件的短缺使得零部件进口迅速增加。但由于汽车电器产品的技术含量相对较低,我国汽车电器元件的整体水平已经基本达到了国产和进口车型的匹配要求。而且有些企业有一定的国际市场竞争力,产品销往海外市场。在上海、浙江、江苏、湖北等地,中国汽车电器产业基地已经形成。
在出口方面,近年来,随着一些外国零部件公司来中国建立合资或独资工厂生产汽车零部件,国内零部件公司也引进技术开发和生产高科技零部件产品,在满足国内市场需求的同时,出口也在增加。目前,中国出口的零部件主要包括万向节、铝轮、刹车、座椅、汽车音响、散热器、汽车电池、汽车线束、汽车铸件等。
其中,汽车电器产品占汽车零部件出口量的20%以上,成为汽车零部件出口的主力军。据不完全统计,20xx年上半年国内汽车电器企业出口交货值为5、6亿元,同比增长24、2%。一些发达国家和汽车生产国已成为中国汽车电器产品的主要出口国。亚洲、北美和欧洲是中国汽车电器产品的三大出口市场。同时,中东、南美、非洲等一些新兴市场的发展也取得了成效。
三、汽车电器市场分销渠道调查
1、代理商的业务规模
46%的受访代理商经营汽车电器不超过5年,50%的受访代理商资产不超过50万元。可以看出,目前我国汽车电器企业虽然数量众多,但普遍规模小、运营时间短、实力弱。这些小作坊式企业虽然经营灵活,但无法形成规模效应,也有很多弊端。规模和专业化明显落后,难以形成强势品牌。
2、代理商的经营业绩
目前国内大部分汽车电器代理的经营业绩并不理想。37%被调查代理经营汽车电器的年销售收入不超过50万元,年销售收入不超过100万元的比例高达58%;63%的被调查代理经营汽车电器的毛利率不超过15%。目前,国内汽车电器主要以批发商的形式分销,销售网络松散,专业连锁不足,短期行为强烈,运营成本高,缺乏品牌支撑。因为不能形成统一的经营管理,所以在价格、质量、服务等方面都不能满足消费者。
从本次调查的五大汽车电器产品来看,目前国内代理运营汽车线束的毛利率最高,达到17、86%,其次是火花塞,以及毛利率相对较低的汽车灯具和电池。
3、流通领域汽车电器产品的'品牌意识
汽车电气产品
流通领域知名度高的品牌
开头的人
法雷奥、锦州汉纳、长沙电气、博世、湖北神店、摩比斯
汽车灯
海拉,日本小学,博世,菲利普,欧司朗
乐清果方点七克有仙功寺
NGK、德尔菲、奥特菜
火花塞
NGK,湖南火炬,美国冠军,电装,德尔菲,雷电
蓄电池
赛欧、德尔福、统一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商选择代理商品牌来考虑,希望得到厂家的支持
目前,虽然一些汽车电器代理销售一些质量差、价格低的产品以获取眼前利益,扰乱了市场秩序,导致市场品牌和价格混乱,产品质量良莠不齐,假冒伪劣产品充斥市场。但是大多数代理商在选择品牌的时候,还是把产品质量放在第一位,其次是产品价格和品牌。
根据调查,代理商也渴望为他们提供技术指导和广告支持。
四、国内汽车电器市场现状
虽然中国汽车电器市场的发展潜力是客观存在的,但仍处于粗放型发展的相对早期阶段,存在许多亟待整合的问题。
1、缺乏强势品牌
目前国内汽车电器企业很多,但普遍规模小,实力弱。这些小作坊式企业虽然经营灵活,但无法形成规模效应,也有很多弊端。规模和专业化明显落后,难以形成知名品牌。
2、发展能力有待进一步提高
中国家电市场也普遍缺乏人才,企业实力弱,发展能力弱。随着汽车行业的快速增长,在汽车制造商适应性改进和发展的不断加快以及新产品的推出的推动下,对汽车电气企业参与汽车制造商产品的同步开发提出了新的要求,以满足汽车制造商的适应性发展需求。
3、商业模式落后
目前,国内汽车电器主要以批发商的形式分销,销售网络松散,专业连锁不足,短期行为强烈,运营成本高,缺乏品牌支撑。因为不能形成统一的经营管理,所以在价格、质量、服务等方面都不能满足消费者。
4、市场秩序混乱
目前,国内汽车电器市场的经营环境并不理想,没有正常的竞争环境,主要表现为缺乏行业标准,从业人员素质相对较低,市场品牌和价格混乱,产品质量参差不齐,假冒伪劣产品较多,价格、品牌和企业之间恶性竞争,产品同质化严重,缺乏自己的强势品牌,规模太小。
动词(verb的缩写)汽车电器行业的发展方向
汉德咨询指出,国内汽车市场消费的快速持续升温为汽车电器行业的发展提供了巨大的商机,国内外企业争夺市场的线索逐渐显现。因此,业内人士指出,为了迎接跨国公司的挑战,国内汽车电器行业必须以连锁化和国际化为发展方向。
1、“一站式”连锁经营
连锁经营有以下优势:可以很大程度上集中有限的资源和闲置资金,以较小的投入换取较大的利润;宣传投入少,可以利用主力店的品牌扩张;更接近消费层;可以争取更低的产品价格;能够获得产品的代理权;可以从厂家获得更多的保护性支持。
2、专业化和国际化
专业化和国际化代表了国内汽车电器行业的另一个发展方向。前者是由该行业复杂的产品技术类型和未来市场细分的必然结果决定的。后者符合整个汽车行业汹涌澎湃的国际化趋势。目前,广东、浙江、江苏等省的汽车电器企业已经形成了较为成熟的生产基地。同时,国内企业具有产品更新快、人工成本低的优势。如果政府和行业组织能够积极引导,他们完全有资格和能力参与国际竞争。
汽车电器的销售和生产策略应考虑以下关键因素:
1)汽车厂商的设计趋势,比如经济型与豪华型的比例;
2)汽车电气系统的技术发展,如更多采用电气化控制系统;
3)汽车制造区域的迁移和汽车电器在不同区域的制造能力。比如某个地区的汽车需求虽然有所增加,但是汽车生产能力和技术水平并不高。反之,该地区汽车电器技术条件好,成本低,会考虑区域迁移决策;
4)争取多客户来源与其发展性质的关系,如汽车产地与电器产地的长期合作关系;
5)制定汽车电器生产计划的敏感度,比如改变生产不同类型汽车电器的快速反映度,包括交货快,成本低。
总之,国内汽车电气企业应该抓住巨大的发展机遇。汽车工业的加速发展导致了汽车电器需求的快速增长,我国汽车电器企业面临着最后也是最关键的发展机遇。与此同时,中国汽车电器行业也面临着实力雄厚的国外同行的挑战。因此,规模经营、连锁经营、品牌经营成为当务之急。
Handing Consulting认为,从长期趋势来看,汽车电器产品的设计风格逐渐趋向于时尚、前卫。要真正走向国际化,配件终端超市和维修服务店将是未来汽车电器的主要栖息地。特许连锁经营将成为未来经销商的主要发展思路;从市场竞争的角度来看,未来肯定会有终端市场“大鱼吃小鱼。现象,未来汽车电器供应的区域垄断行为将长期存在,在一定程度上加速了批发商的萎缩。
企业不应局限于眼前利益,而应着眼长远,明确发展战略,制定发展规划;要加强生产经营标准化,注重品牌建设,迅速提升企业形象;与上游汽车厂商合作,形成战略合作伙伴,形成供应链联盟;实施产品差异化和个性化战略,避免同质化和恶性竞争。
产品市场的调查报告6
一、市场综述
20xx年以来,中国户外用品市场一直在经历着一个产业调整期,期间无论是品牌还是渠道都在经历着不同程度的洗牌与重组。一部分产业成员在此过程中受到了不同程度的冲击,但从行业整体发展来看却是产业自身逐步完善,进而进入下一个发展阶段的必然过程。
20xx年以来,户外行业在很大程度上出现了回暖和调整的态势,各主要品牌均已在战略高度找到了自我定位,新生的中小品牌也找到了自我发展的途径;渠道方面经过网络销售的调整,整体构架更加趋于合理化和完善化;同时,户外行业的外延也在不断扩大,为市场带来了更多的基础消费群体。
现实情况表明中国户外产业已经进入调整期末期,预计在20xx年秋冬季进入尾声。20xx年的具体行业数据也在印证着上述观点。
1.户外用品市场构成
依据产品与户外运动的切合度,我们将户外用品市场划分为四部分组成:
1)由专业户外品牌构成的核心户外市场。专业户外品牌是指那些植根于户外行,其主要收入来自于户外产业的品牌和公司。
2)拥有户外产品的体育品牌:是指其主线产品为传统体育产品,但其产品线的一部分已经包含了户外产品,但尚未成为其主导产品的品牌。例如阿迪达斯、耐克、李宁、安踏等。
3)拥有户外产品的时尚与休闲品牌:是指其主线产品为时尚与休闲产品,但其产品线的一部分已经包含了户外产品,但尚未成为其主导产品的品牌。例如lotto、Jeep、camel active等。
4)拥有户外产品的低端消费市场品牌。例如,迪卡侬旗下的Quechua以及麦德龙、沃尔玛等超市中销售的诸多户外品牌。
我们将户外用品市场划分成四部分,有助于我们分析研究市场的变化,看清户外市场的全貌,特别是对市场投资者,“明确边界的统计数据才有参考价值”。
本报告以核心户外用品市场为研究分析的重点;为了便于读者区分,我们将整体户外市场称为“泛户外市场”。
20xx年国内泛户外市场规模达484.8亿元
与20xx年对比,20xx年泛户外市场的突出特征是,“体育户外市场”的份额呈上升趋势,这与20xx年以来国内体育用品市场结束调整,进入新一轮增长周期密切相关。
20xx年低端户外市场的整体份额基本与上年相同,但是,由于迪卡侬在过去两年的快速增长,在低端户外市场内的份额明显上升,占比超过30%。
2.核心户外用品市场
核心户外用品市场是整个户外市场的一部分,也是户外产业的核心力量所在,深入研究这部分市场情况的意义对行业的重要性是不言而喻的。
20xx-2016国内核心户外市场规模 20xx-2020预测数据
20xx年国内核心户外市场规模达到184.4亿元,较上年增长1.84%,增速继续放缓,但已接近谷底。预示着行业即将渡过调整期,进入下一个上升期。
与20xx年度的情况相似,传统意义上的大品牌对20xx年的增幅共享依然有限,大多数单个品牌增幅趋向于零,个别还出现小额负增长。增加的部分,一方面是由新兴的以网络渠道为主的品牌带来的,另一方面是由个别市场调整战略更加成功的品牌带来的。
3.市场集中度
通过对核心市场主要大品牌的持续统计,我们发现近年来市场集中度变化并不明显。在一定程度上体现出了市场的限定性倾向。
虽然个别品牌由于种种原因失去了部分市场地位,但其留下的市场空白往往瞬间就会被新品牌——而不是其他大品牌——填补。出现这种状况的主要原因在于各大品牌相互错位兼容的市场定位,这种现状在很大程度上是能够保持中国户外市场在相当一段时间内保持市场集中度相对稳定,整体产品保持一个平稳的发展态势。
市场集中度统计
二、品牌
有关对中国户外品牌的统计,需要说明以下几点:
首先,我们目前仅对核心户外市场的户外品牌进行统计,以保证数据的历史一致性与公正性;
其次,由于多数品牌不会以正式的官方名义退出市场。在现实中又有部分库存在进行销售。因此具体的品牌数量统计并不能完全反应市场上活跃的品牌数量;
第三,对于部分具有国际身份的.品牌,我们一般情况下按其主要市场所在地进行国别分类统计。
1.核心户外品牌数量的变化趋势
核心户外品牌数量的变化趋势
20xx年核心户外品牌总数到达872个,其中,国内品牌430个,国外品牌442个;
2. 品牌市场份额
品牌市场份额图
由于品牌数量与市场实际活跃品牌数量并不一致,以上统计仅作为市场参考。
三、渠道
1.户外渠道构成,以及演化趋势
户外用品销售渠道主要包括三部分,百货商场渠道、专业户外店(街边店)和网络销售渠道。
1996-20xx国内核心户外用品市场销售渠道变化示意图
渠道变化进程仍然在继续,对市场产生深远影响。
在过往20余年的演化过程中,市场首先经历了商场店的快速崛起,其后是网销的崛起。在这两次崛起中,都有“远见者”,先行一步,抓住机遇,使品牌得到快速发展。
在下一步的渠道发展过程中,渠道的类型将更加多元化和多样化,通过不同类型的跨行业合作,也将产生更多样化的渠道销售类型,并因此产生更加复杂的渠道的竞争业态。
不过,从总体趋势上来说网络渠道在相当长一段时间内将持续挤压街边店与商场店渠道份额。但也不会产生本质上的巨大变化,具体情况见下图
2.20xx年各销售渠道市场份额及20xx年预测。
20xx年各销售渠道市场份额及20xx年预测份额图
20xx年街边店占比21%,商场店占比63%,网络占比达到16%。
由于户外用品中绝大多数产品属于“拎包式购物”模式,因此能够很好地适应网络销售模式。网络销售模式的比例还将继续增大。
不过,从全行业零售变化来看。国内一二线城市在20xx年底基本已经完成商圈转变过程,即由核心商圈模式向社区化商圈的转变。户外零售模式也随之发生了一些细微的变化。一方面导致店铺数量的小幅增加,但另一方面却未能实现单店零售额的整体提高。
随着商圈模式的成型,户外用品强调体验性的特征将逐步凸显出来。这一点为街边店模式的未来发展留下了一部分空间,但需要进行整体模式的相关调整的资源的整合。
产品市场的调查报告7
调查地点:北京、上海、广州和成都
产品情况:六个系列共36种小家电产品,其中厨房系列共计15种产品,居室系列共计11种产品,此外还有浴室系列、水加工系列、美容系列和小视听系列等。
新型小家电尚未普及
在厨房系列产品中,传统小家电在消费者的家庭中仍占据主导地位,其中电饭煲的家庭拥有率为91%,居于首位。其次为煤气灶(75%)。对于抽油烟机和微波炉这些在国内出现时间并不算短的产品来说,也已经有半数左右的家庭拥有。而诸如搅拌机/榨汁机、消毒碗柜、豆浆机、电子压力锅、电子咖啡壶、多士/面包机、电磁炉和洗碗机等新型小家电产品的家庭拥有率还比较低(见图一)。
在居室系列产品中,电风扇的家庭拥有率最高,为95%。其次为电熨斗(79%)。有不到两成的消费者拥有吸尘器、电暖气、空调扇和暖风机等产品。而对于一些在国内起步较晚,目前尚处于发展阶段的产品(如:空气净化器、加湿机和氧吧等),就更是仅为极少数的消费者所拥有。
值得注意的是,从我们对消费者的收入分析中可以看出,拥有新型小家电产品的消费者的家庭收入普遍高于本次调查对象的平均水平。看来这些产品目前似乎还在作为一种生活品位和生活时尚的象征,尚未成为真正意义上的大众消费品。
近期前景不容乐观?
从我们对消费者在半年内对各种小家电的购买意向的调查情况来看,消费者近期的意向购买率较低。其中6%的消费者意向购买微波炉,4%的消费品意向购买饮水机,3%的消费者意向购买DVD ,另外还有极少数的消费者意向购买其它类型的小家电产品(见图三)。那么导致这种情况出现的原因是什么呢?是现阶段消费者的需求已经趋于饱和?是小家电对消费者缺乏足够的吸引力?还是小家电的价格令普通消费者难以接受或由于某些其它的因素?
由于传统小家电多数属于家庭生活必需品,所以目前的家庭拥有率较高,从本次调查的被访者购买小家电的时间来分析,我们发现一个有趣的现象,多数传统小家电从92年开始购买率呈逐年增长趋势,在97-98年达到高峰,从99年开始又逐渐回落。而据我们调查显示,传统小家电的使用周期平均为5-6年,这说明近期内多数消费者拥有的传统小家电尚未到更新换代的高峰期,这也许是近期内消费者对传统小家电需求不高的一个重要原因。另外,有些小家电产品(如电风扇、空调扇等)的需求明显受到季节性的影响。有必要说明的是, 本次调查的对象是城市现有家庭, 那么对于每年新组建的家庭和农村、乡镇市场,相信传统小家电具有不可忽视的发展潜力。
而对于新型小家电来说,目前的家庭拥有率还很低,应该说具有较大的发展空间。那么,消费者是否愿意购买的其中一个很重要的因素就是新型小家电在他们家庭生活中的必要性有多大。根据我们对消费者关于小家电的态度的调查,有65%的消费者认为“小家电是一种时尚的代表”,而只有35%的.消费者表示“有了新品种的小家电,我都会买来试试”。看来,新型小家电在多数消费者心目中还没有树立起“实用”甚至“必要”的形象。需要通过一定的市场拉力来引导更多的消费者对新型小家电给予更多的关注。
“安全”“耐用”“功能齐全”—消费者选择小家电的三要素
在本次调查的四个城市中, 有64%的消费者认为影响他们选择小家电产品的因素为“产品的安全性”, 其次为 “产品的耐用性”和 “功能齐全”(分别为42%和30%),此外还包括 “产品性能”、“品牌有名气”、“产品价格”等方面。
消费者表示在购买小家电时,通常会倾向于选择他们信任的品牌和有实力的厂家生产的品牌。而“洋品牌”已经不再是获得消费者信任的唯一标准,“外国制造”也并非实力和质量的根本保障,不少消费者认为目前国产品牌的技术已经可以值得信赖。从消费者对广告的态度来看,广告多并不等于产品)。由此可见,目前消费者对广告的信任度仍然不高,单纯靠广告来建立消费者对小家电产品的信赖是远远不够的。
“小家电—电子商务”前途难料
目前消费者大多采用传统的途径来购买小家电,在四城市购买过小家电的消费者中,百货公司是他们最主要的购买地点,其次为电器商场。选择在超市/货仓商场和品牌专卖店购买小家电的消费者相对较少。而采用或准备采用在近年来最前卫时尚的购物方式—电子商务来购买小家电的消费者则少之又少。分析其原因概括为以下几个方面:
其一,目前消费者对互联网的使用率还较低。在四城市中,只有16%的消费者曾经有过上网的经历。
其二,消费者缺乏在网上购物的习惯。在所有曾经上网的消费者中,只有7%的人曾在网上购物。
其三,现阶段在网上购买小家电还存在着明显的缺点。有上网习惯的消费者认为,“不能预先看到实物”、“不能判断其质量、性能”、“怕被欺骗”和“质量没有保证”是他们对网上购买小家电的主要担心,此外还有消费者认为网上购买小家电还存在“不可以试”“没办法挑选”“付款不方便”“送货不及时”和“价格贵”等缺点。
产品市场的调查报告8
首先,我们来看看1月份的数码相机产品品牌榜。与数码相机市场很多厂商平分市场的情况略有不同。数码电子在DV产品上的霸主索尼在这里有绝对优势。在强大的资金支持下,索尼的产品在性能研发上领先于其他厂商,所以体现在产品性能优势明显。与此同时,索尼在数码相机领域的产品种类繁多,新产品也不时上市,能够不断吸引消费者的注意力。本次调查中,索尼的DV产品以36个百分点的市场关注度位列品牌榜第一。
除了索尼,还有几家在这一领域有突出R&D实力的厂商,他们是松下、三星、JVC。虽然这些品牌在产品类别上无法与索尼相提并论,但他们的产品在主流产品性能上也很优秀,在技术水平上也能与索尼相抗衡。本次调查中,这三个品牌产品的市场关注度也超过了10个百分点,排名2至4位,关注度比例分别为14%、13%和10%。
此外,一些品牌的产品也凭借其卓越的产品性能占据了一定程度的市场关注。这几个品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立、理光,市场关注比例分别在8个百分点到2个百分点不等。除了上述品牌,其他品牌的产品能获得的市场关注非常有限。本次调查显示,其他品牌的整体关注度比例仅为4%。
不同像素产品的市场关注度对于数码相机来说,产品的像素水平直接影响产品的图像质量,所以这个指标往往会成为人们购买此类产品的首选。但是由于显示设备和存储介质的限制,一款百万像素级别的数码相机产品完全可以满足人们的需求。所以一个亿到两百万像素级别的DV产品在产品市场关注度上有绝对优势。在本次调查中,这类产品获得了47个百分点的市场关注度,在各类像素产品中排名第一。
另外,由于价格限制,百万像素以下的DV产品已经得到了很多消费者的认可。从以上统计结果可以看出,这类入门级低端产品的市场关注度也很高,达到38个百分点。可见消费者购买这类产品还是很理性的,实用性和高性价比是他们追求的重点。
对于200到300万像素,300万像素以上的高端专业产品,大部分消费者的选择不在这些产品上,这些产品只属于特定的专业爱好者用户。这两类产品的`市场关注度分别为6个和9个百分点。不同光学变焦因子产品的市场关注度。
我们来看看不同光学变焦比的数码相机产品的市场关注度。产品的光学变焦系数越大,在不损失图像质量的情况下,可以保证拍摄距离越长。所以每个消费者都想选择光学变焦系数更高的产品,但这也意味着更高的资金投入,所以对于大多数普通消费者来说,十倍或十二倍光学变焦能力的DV产品就足够了。
本次调查统计的结果也能客观反映上述问题。十倍光学变焦能力的DV产品在这段时间内依然有着较高的知名度,已经占到了市场关注度的一半以上,高达54个百分点。可见,大部分消费者选择DV产品是基于足够的原则,而不是一味追求高性能。
此外,12倍光学变焦能力的DV产品市场关注度较高,占本次统计关注度的33个百分点。相比之下,光学变焦16倍以上的产品,关注度是反增的。其中,十六倍产品的关注度为6%,二十倍和二十二倍产品的关注度分别为3%和2%。
十大最受关注的产品
在本次网友最关注的十大DV产品排名中,索尼一个品牌有四款产品,也反映出索尼产品在类型和性能上还是有一定优势的。在这些产品中,索尼最新的DCR-PC350E受到了最高的关注。该产品使用331万像素的单个电荷耦合器件,具有10倍光学变焦能力和120倍数字变焦,并使用顶级卡尔·蔡司Vario-SonnarT镜头。自上市以来,一直受到消费者的广泛关注,这次以24个百分点的关注度位列产品排行榜第一。
在该产品列表中排名第二和第三的数码相机是GZ-MC500(一种新的合资产品)和DCR-HC15E(另一种索尼产品)。这两款产品分别获得了网友17个百分点和15个百分点的关注度,表现也非常出色。
此外,另外两款产品的关注度也达到了10%以上。这两个产品分别是合资公司的GZ-MC200和佳能的Optura400,分别占11%和10%。排名前十的最后五款产品分别是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si和索尼DCR-DVD7,受到的关注度从7%到3%不等。
这十款产品,作为大多数消费者的选择,在一定程度上也代表了数码相机领域的优秀DV产品。
产品市场的调查报告9
一、调查背景。
本次调查针对的是一款新上市的智能手表产品,旨在了解消费者对该产品的认知度、购买意向以及对产品的评价和期望等方面的情况,从而为企业进行市场推广和产品改进提供参考。
二、调查方法。
本次调查采用问卷调查的方式,通过线上问卷和线下问卷的形式,共计收集了500份有效问卷样本。其中,线上问卷采用的是社交平台的方式,通过广泛宣传和邀请,吸引网友参与填写;线下问卷则是在商场等公共场所进行的。
三、调查结果。
1.产品认知度:在500份问卷中,有90%的受访者对该智能手表有所了解,其中57%的受访者表示了解程度较深,已经听说并了解该产品的功能和特性。
2.购买意向:在受访者中,有70%的人表示会考虑购买该产品,其中35%的人已经有了明确的.购买计划。另外,还有20%的人表示暂时不会购买,主要是因为价格较高等原因。
3.产品评价:对于该产品的评价,有60%的受访者表示产品的功能和性能表现良好,使用体验较为流畅;但也有30%的受访者提出了一些使用上的问题和不足,主要集中在耐用性和兼容性方面。
4.期望和建议:在受访者中,有50%的人提出了对该产品的期望和建议,主要是希望在产品的外观设计和功能创新上有更多的突破和改进。
四、结论和建议。
从调查结果分析来看,该智能手表产品在市场上有一定的认知度和购买意向,但是在产品的实际使用中,还存在一些问题和不足,需进行针对性的改进和优化。因此,对于企业而言,需要在产品的研发和设计上加强创新,提升产品的性价比和用户体验,同时也需加强用户的售后服务和沟通,不断改进和优化产品,提高客户满意度和品牌形象。
产品市场的调查报告10
在20xx年的10月28号,我们西山小学开展了一个盛大的活动:“爱心超市”,西山小学跳蚤市场调查报告。这个活动是什么内容呢?它主要以爱心开展一系列筹款活动,例如爱心物资拍卖、舞台节目表演、学生创意收藏品义卖等等。“超市有情暖万家,慈善关怀伴我行”,这个活动得到了全校师生和各大媒体的关注,学校里人山人海。先让我们来看看几个镜头。
“竞拍”相架
我们班的邬晓岚和吴希贤在我们的摊位竞拍一个相架,到最后时,吴希贤出高价15元,可是邬晓岚更厉害,她掏出一张20元,递给周晓晴,还挺威风地说;“你不用找了。”周晓晴和刘钧宇激动不已,连忙把相架给了邬晓岚。吴希贤感到挺沮丧的,为邬晓岚这突如其来的举动好像挺不满的。
义卖围巾
这次是胡晓岚在饭堂前卖围巾,听说那条围巾的料子挺贵的,200元一卷线呢!胡晓岚一开始不想亏本,就卖200元,可是因为太贵了,没人买,她只好降到180元。在后面,我们学校的唐老师用80元,买下了这条成本昂贵的围巾。据说,这条围巾是胡晓岚的妈妈编织的,足足一个晚上呢!我们班的同学都被爸爸写了一幅字体秀丽的书法作品。恰好刘钧宇的爸爸路过这儿,我们班的同学就向他推荐。最后,刘钧宇的爸爸用20元买下了这幅作品。
卖爆米花
虽然我们是摆摊的,不过“店主”会放“店员”出去逛逛。接近尾声时,我得到了批准,就出去休息了。在舞台的`后面,很多人聚集在一个小摊里。我伸长脖子一看:原来是五年级有几个同学在制作爆米花。这时,我遇到了孔茗萱,她也买了一小杯。我发现,来他这买东西的不仅是过路的人,还有很多摊主。我想,这样做挺好的,既方便了肚子饥饿的人,也为自己带来了不少消费者,捐献出更多钱。
虽然在学校里义卖的东西加起来都只是杯水车薪,可是积少成多,就可以资助许许多多的贫困家庭了,例如我们班共捐献了756.6元。这次我们同学付出的是爱心,收到的是快乐,还增进了彼此之间的沟通,丰富了课余时间,还让我们知道舍得是一种美,这些是金钱买不到的!
希望同学们在以后的跳蚤市场或别的活动,都学会“舍得”,让世界更充满快乐、和谐!
产品市场的调查报告11
一、农贸市场的基本情况
全市现有规模较大的农贸市场x家(粮贸市场不在此列),分属x个建设和管理主体:波月市场占地x平米,共有各类摊位近x个(含固定和零担摊位),主营蔬菜、肉食品、禽类、水产品、干货等农副产品,归属农业局,由波月市场管理处管理;禾青市场占地x平米,有各类摊位x多个,主营蔬菜、肉食品、禽类、干货等农副产品,归属禾青镇,由禾青市场管理所管理;冷江市场、禾青三角坪市场、陶塘市场、株木山市场、桃园市场、集中市场、东站市场、布溪和谐市场、同兴市场、枫树坳市场、铁厂家属区市场等11个市场归属市场服务中心并由其管理,其中冷江市场有各类摊位x多个,是全市最大的综合性农贸市场,主营蔬菜、肉食品、禽类、水产品、冷冻食品、熟食、蛋类、干货等农副产品,承担了市区x%以上农产品的供给,是全市家禽、蔬菜、水产品等的主要集散地;桃园市场经营面积x平米,有各类摊位x来个,划分蔬菜、肉类、水产、家禽、综合类五大功能区;禾青三角坪市场位于金信社区内,室内面积x平米左右,室内摊位x多个,蔬菜销售摊位占用马路成为马路市场;陶塘市场位于北矿,有各类摊位x多个;株木山市场位于南矿,有各类摊位x多个;其它6个市场地处市郊,以蔬菜摊位为主,共可安置零担x担左右,兼营少量肉食、水产品;江南市场刚建成投入使用,由于其权属存在争议,暂由市场服务中心和波月市场管理处共同管理,相关问题正在协商处理。
二、存在的主要问题
(一)市场管理不到位。一是市场准入体系建设滞后。市场服务中心、波月市场管理处、禾青市场管理所等部门都没有建立系统的市场准入制度,对哪些农副产品可以进入市场、农副产品进入市场需要哪些检验检测资料和凭证没有详细规定,在实际操作中主要靠其他职能部门把关。二是市场管理没有形成合力。农贸市场农产品的经营监管涉及城管、农业、工商、畜牧、商粮等多个执法部门,这些部门大多各自为政,对日常监管及监管发现的问题与市场管理主体之间缺乏信息共享机制,不能与市场管理主体形成管理合力。三是市场内部管理不很规范。冷江市场、波月市场、桃园市场等较大的市场安排有专人管理,制定了管理的相关规章制度,但精细化管理、零摊零担管理等制度没有完全落实,除冷江市场外其它市场没有设置母猪肉专柜或实行挂牌出售,自产自销区农产品产地不可追溯,占道经营个别存在,郊区棚架市场管理水平与城区市场有明显差距;相关台账资料不齐全,市场服务中心、波月市场管理处、禾青市场管理所等市场管理主体都不能提供多少管理资料,市场内摊主的进货凭证、票据随意放置、丢弃,没有按相关规定建档保存。
(二)农产品质量监管不到位。一是监管存在盲区。农业、工商、畜牧、商粮等部门对城区的农贸市场进行了监管,对一些偏远的、规模小的农贸市场基本上处于放任状态,这些地方成为监管的盲区,如禾青镇没有定点屠宰场,瘦肉精检测、疫病检测、索票索证等监管难到位;郊区市场蔬菜的农药残留检测基本上是空白。二是质量检测能力太弱。农产品质量检验检测中心当前只能对蔬菜农药残留、生猪瘦肉精等进行抽检,而且检测的频次很低、品种很少,不能全覆盖;干货、禽类、水产品、熟食、冷冻食品等其它农副产品质量的鉴定还处于眼看、手摸、鼻闻的原始阶段,农产品质量检测实际上难见成效。
(三)市场硬件设施不完善。禾青市场消防通道本就不宽,还被非法占用搭建遮阳棚,导致消防验收不过关,工商部门不能为其办理营业执照,自20xx年至今一直处于非法经营状态;禾青三角坪市场地处交通要道口,范围狭小,市场周围没有排水沟,环境卫生、交通状况都很差,周边群众意见很大,强烈要求将其搬迁。
三、建议意见
(一)强化市场管理。要尽快建立标准化的市场准入体系,列出市场准入的产品目录和相关要求,市场管理主体按照准入制度严格把好准入关口。要规范市场内部管理,完善相关管理制度并落到实处。要建立市场管理联动机制,城管、农业、工商、畜牧、商务、质监等执法部门与市场管理主体之间要及时通报有关信息,根据实际适时成立市场管理办公室并赋予其相应职能。
(二)强化农产品质量监管。要延伸监管触角,着重加强对偏远的、规模小的.农贸市场农产品质量的监管,加大巡查、检测力度,派出专人驻守值班,消除监管盲区。要整合检测资源,加强检测能力建设,加大对蔬菜农药残留、生猪瘦肉精、重金属含量等抽检的品种和频次。
(三)加强市场硬件设施建设。要花大力气抓好禾青市场的消防通道建设,争取早日通过消防验收,办好营业执照;要做好禾青三角坪市场异地改建的可行性调研,或提出原地改造的可行性方案。
产品市场的调查报告12
一、我市商品市场的现状
1、商品市场蓬勃发展,经营门类齐全,品位不断提升
全市现有商品市场337个,建筑面积207平方米,分别比XX年增长10%和109%。其中:生产资料市场27个,专业批发市场27个,农贸市场41个,综合性市场242个。芦淞服饰市场群更是由19xx年的1个市场发展到1995年十几个市场再到XX年的43个市场,建筑面积从19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市场档次逐年提高,芦淞服饰市场由ZUI初的地摊式市场到鸟笼式市场再到宽敞门面式市场,部分市场已发展到集办公、服装展示、网上购物等为一体的现代化大窗橱。
2、商品市场在商贸流通中的作用不断扩大。全市商品市场XX年实现成交额103.57亿元,占全市社会消费品零售总额比重超过65%,;市场成交过3000万元的市场有50多个,名列全省第一,有21个市场成交额过亿元,商品市场是我市商贸流通的主力军,其现实地位和作用不容忽视。
4、商品市场为社会提供了大量就业机会。全市337个商品市场共有从业人员15.6万人,其中安排下岗职工近十万人。
二、我市商品市场存在的主要问题
1、商品市场布局不合理。一是区县之间发展不平衡。芦淞区、荷塘区、攸县商品市场较多,而石峰区、天元区、xx县商品市场数量很少。芦淞区有商品市场79个,占全市的近四分之一。二是市场空间布局不合理,全市93个专业市场,其中在城市83个,农村仅10个;城市专业市场又集中在芦淞区,芦淞区专业市场有63个,占全市专业市场的67.8%,大半江山坐落芦淞,石峰区除住宅产品市场、天元区除建材市场外,几乎没有象样的专业市场。
2、组织化程度低。我市商品市场基本是各自为营,市场之间缺乏联系,商流、物流、资金流、信息流不能相互流动,互通有无;我市虽有过亿元市场21家,但大而不强,没有组建一个市场集团。组织化程度低导致市场之间,经营户之间恶性竞争,互相拆台现象严重,无法与国内外组织严密的商业巨人竞争。
3、没有产业作依托,市场辐射功能不能充分发挥。我市专业市场数量不少,但除服饰市场外大都销售额不大,市场销售的绝大部分是外来产品,服饰市场销售的服饰80%以上来自沿海城市和武汉,本地生产有服饰所占比重很小,没有产业作依托,势必增加销售成本,减弱商品竞争力,从而进一步制约发展空间。
造成以上问题的根本原因是商品市场规划滞后,政府部门宏观调控乏力,商品市场建设管理主体虚位,仍然存在多头审批现象,这种状况与我国加入世贸组织后的新形势变化要求极不相适应。加入世贸组织,我国于去年12月11日取消对外商对商业批发、零售和物流业的限制,为减少国外商业“航母”的冲击,需要采取国际通用的办法,对大型商业设施的设立必须进行规划和管理。目前,xx市已开始着手开展这方面的工作。
三、下阶段商品市场建设的发展思路
1、大力发展现代批发市场,奠定区域商贸中心地位。
没有现代化的专业批发市场就没有现代化的商贸城市。批发市场仍然是21世纪我国商品流通的主渠道。xx发展批发市场有条件和基础:批发经销以远远超过零售经销,尤其是近几年来,限额以上批发业突飞猛进,成为我市经济的一个亮点;芦淞区服饰市场等批发市场已形成品牌,具有较强的辐射力;良好的区位优势和交通优势奠定了便捷的运输体系。发展批发市场的原则是:以结构调整为主线,以代理经销、仓储式配送、电子商务为业态,以发展、壮大市场的依托产业为核心,改造、提升现有批发市场,适当发展新兴、配套市场。
重点要选择一批上规模、上档次的市场进行“两改一提”,重中之重是芦淞服饰市场群的“两改一提”,巩固其“龙头”地位,建设成为区域性、全国性的经销中心。
一是以集约化、集团化经营为方向,按现代企业制度要求,全面完成市场改制,组建公司制,实现集约化、集团化经营。尽快完成芦淞服饰有限公司的组建,改变业主多元化(40多个产权单位)、恶性竞争、粗放经营的局面。
二是加强市场硬件改造,加强软件升级,营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色,为商户提供个性化、专业化服务,形成更具价值的“无形市场”。
三是把市场改造与市场物流整合结合起来,强化与物流配送和电子商务技术的结合。结合资产重组,成立专业性的物流公司,建立多层次的配送、代理体系,重构市场的营销网络,推动批发市场由以摊位式经营为主向以配送、代理经营为主转变,由分散的个体经营向建立公司制经营转变,由传统交易向现代化交易转变。
四是有目的地引导建立一些“源头型”专业批发市场。如原提出的`在荷塘区建立一个大的家具批发市场,并带动家具制造业的发展。
2、以流通带动产业,促进产业与市场联动。
以市场兴产业,以产业带市场,形成产业与市场共同繁荣的局面,这是许多城市成功的做法。义乌、石狮的崛起,靠的就是商贸与工业企业的良性互动。我市批发市场还缺乏强有力的产业支撑。以芦淞服饰市场群为例,市场销售的产品80%以上产自沿海城市和武汉,本地生产服饰所占比重很少。服饰产业发展滞后的原因是辅料市场如面料、拉链、扣子、配饰等市场还没有形成,设计、开发、制造落后,仓仓储、配送、流通没有形成链条。市场没有产业作依托,销售成本势必增加,市场竞争力减弱,市场辐射功能不能充分发挥,从而进一步制约了市场的发展空间。
发展市场的依托产业,扩大xx产品的市场占有率,是市场转型、升级的核心工作。政府和市场要把它作为一项共同的任务来抓。
一是以芦淞服饰批发市场为品牌,以芦淞服饰工业园为依托,以良好市场环境为诱力,引进由外地生产的品牌来株发展生产。
二是支持现有的企业进行结构调整,加大项目投入、技术改造、设备更新,以提高产品质量和科技含量,打造出几个全国知名的品牌,形成知名度。同时,积极引导民间资本和有实力的经销大户,依托自己的营销网络,走“工贸一体化”道路。
三是出台扶持市场配套产业发展的政策、措施,加快建立、完善支撑产业发展的平台,如服饰产业发展所需要的辅料市场、仓储设施、研发设计中心、服饰展示中心等外部平台。
3、推进农贸市场超市化,提升城市品位。
随着城市现代化的加快,人民对市场建设更高的要求,传统的农贸市场、菜市场的种种弊端表现得越来越明显:一是无法形成产业化、边锁化、规范化的经营模式;二是脏、乱、差现象屡禁不止,严重污染所在地环境,影响居民的生活、工作;三是一些集贸市场成了假、劣、伪、冒产品藏身之地;四是偷税漏税行为难以控制;五是无法增加就业。传统农贸市场、菜市场的改造、升级势在必行。
产品市场的调查报告13
目前西方国家的卷烟产品每个环节的环保程度都非常高,我国烟草企业如果不尽快适应这一国际通用的“游戏规则”,就意味着将这个有着巨大利润的市场拱手让人。同时,烟草企业使用了环保的包装产品也是拿到了走向世界市场的“绿色通行证”,因此,“绿色包装”产品的生产和应用将是今后几年中烟草行业发展的重点。
多种印刷方式相结合
目前在国外为烟草包装提供印刷产品的企业使用较多的设备及方式有如下几种:
单张纸凹版印刷机是质量最稳定的印刷方式,它以最有别于其他印刷工艺的压花纹、上光和uv装饰油墨等印刷功能,成为烟酒包装印刷的新宠。
窄幅轮转印刷机近几年在全球范围内的销量直线上升,预计在未来2-3年内,其市场占有率将有可能超过胶印和凹印,它不仅可使标签及包括烟包在内的薄卡纸包装一次性印制完成,更由于它相对环保的印刷方式广受青睐。
在烟包印刷中应注意发展单张纸凹印机和单张纸胶印机相结合的生产,它的印刷效果往往令人惊喜。此外西方国家还采用在条盒上采用白卡纸而在外塑料膜上进行印刷的方式生产包装。
材料与不同档次的香烟相匹配
预计到2005年,亚洲尤其是中国卷烟的产量还将上涨,因此中国将成为烟草包装用纸的主要增长点。由于纸张的选择关系到烟包外观的挺括度,直接影响着卷烟品牌的确立,用不同的纸张包装不同档次的香烟已成为烟草企业的共识,今后采用单一的白卡纸进行烟包硬盒的生产将成为一种趋势。
油墨的'使用对一个好的产品来说同样重要,它的作用已不仅仅是使印品更漂亮,还具备了防伪等附加功能。此外,金属油墨、荧光油墨、珠光油墨、温变油墨等具有特殊用途的产品将被地应用到烟包生产中。
多种防伪技术完整结合
烫印全息效果图案是已相当成熟并被广泛应用于烟包上的防伪方式之一,目前将三维全息技术与二维印刷技术完整地结合起来用于卷烟包装印刷的整体设计,将是卷烟包装发展的一个趋势。
防伪专用型bopp烟用包装薄膜适用于大批量生产,有效降低防伪成本,因此国外烟厂的防伪一般都大量使用防伪烟膜。它用普通油墨印刷定点简单图案并定位包装使烟膜图案覆盖盒皮图案,这样可达到更好的防伪效果。例如“三五”烟多年来不改变盒皮的外观设计,不提高材料成本,而是通过烟膜进行防伪甚至采用在烟膜上印刷满版烟标图案。
浮凸印刷可以改善烟盒内衬的外观,在效果上,浮凸印刷可以成为抵制假冒烟的防线,因为质量优良的浮凸印刷是难以复制的。
一种技术原理为肉眼不可视的特殊荧光化合物涂料的防伪方式,它可应用于墨水和颜料中,并运用于各种印刷程序中,印品完成后借助于专用工具可辨别其真伪,它的另一个特点是可与喷码设备结合而具备物流管理的功能。
外观和设计新颖、实用、个性化
烟盒包装的圆角形设计起源于美国,近年来在欧洲市场非常风行,无论是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒适的感觉。这是一种很好的销售包装形式,国内的烟草企业谁来做这个吃“螃蟹”的第一人呢?
一些国家认为在香烟外盒上印刷“吸烟有害健康”这样的警句已不能满足需要,而是要求必须印有由于吸烟造成伤害或病变的脏器图片,这就需要在烟包上增加的印刷色。
革新型和个性化的包装设计将有更广阔的市场,例如增加反面印刷即在烟条盒内部印上商标或有关该品牌烟的说明性文字;在烟盒口处采用曲线型设计;封口处带按扣的包装等等。
产品市场的调查报告14
一、调查目的:
调查产品的知名度和消费者情况调查,以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时,通过市场调查,向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容:
1、事前调查内容:运用访问法(深度面谈或GFI),调查清楚以下几个主要问题:
(1)您喜欢”金冠牌营养片”吗?为什么?
(2)“金冠牌营养片”的独特卖点是什么?
(3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?
(4)您是否喜欢“金冠牌营养片”的'包装风格?为什么?
(5)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”?是否愿意推荐给他人?
2、主调查内容:(调查问卷附后)
调查方法:
抽样方法:
调查日期:
时间:
地点:
1、事前调查:9月1日一9月15日,
2、主调查:9月16日一11月30日,
四、经费预算
调查人员劳务费:50元/天,
交通费:10元/天,共100名调查人员,
问卷印刷:1000元,
赠品/宣传资料:2万元,
总计:2.6万元
五、调查安排
(1)9月1日一9月5日,设计主要调查问卷、调查表,策划经理负责安排,销售主管安排调查人员的培训。
(2)9月6日一9月15日,寻找顾客代表,进行访谈,获得主要调查指标。
(3)9月16日一11月30日,各地经销点进行问卷调查,随机抽样,
(4)12月1日—12月5日,回收数据整理,数据分析,结果汇报
六、分析方法
人口统计特征,频度分析,简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
内容需要下载文档才能查看
(1)您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌?是( )否( )
(2)“金冠牌营养片”的独特卖点是?营养功能( )保健功能( )治疗功能( )
(3)您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱?20元( )25元( )30元( )35元( )或其他
(4)您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格?独特醒目( )显得有档次( )显得专业化( )易于携带( )开启方便( )便于储藏( )
(5)您喜欢”金冠牌营养片”吗?是( )否( )
(6)您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗?是( )否( ) (7)是否愿意推荐给他人?是( )否( )
请填写您的个人信息:
姓名:
年龄:
性别:
职业:
家庭成员人数:2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度:高中以下( )高中( )大学( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
谢谢你的参与,我们非常感激,请留下你的姓名
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我们将开展赠礼品和送惊喜活动。
产品市场的调查报告15
一、 农村家电基本情况
(一) 农村家电产品普及情况
改革开放以来,农村跟城市一样,人民生活水平不断提升,家电产品在农村得到较快的发展。从普及情况看,实用型家电产品在农村家庭中普及率较高。
全国农村市场电视机和手机的百户拥有率最高,分别达到98.2%和80.3%;其他实用型家电产品如手机、厨卫、冰箱、洗衣机产品的百户拥有率也相对较高。享受型家电普及率较低:而享受型家电产品由于主要针对年轻消费者,在农村家庭中的普及率较低,如空调百户拥有率只有22.1%。部分产品由于技术等原因遭到了市场的淘汰,如冰柜产品由于和冰箱功能重合,无论是普及率和潜在购买方面,都非常低,基本遭到了市场的淘汰。
厨卫家电、小家电、洗衣机和冰箱属于传统的家电产品,伴随农村居民收入提高,妇女参加工作的机会增多,替代家务劳动的诸多产品在农村市场得以推广,这几类家电的普及率分别达到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 电脑产品和数码产品的消费主力集中于年轻人,农村的年轻一代在信息化的熏陶下,对相对复杂的信息产品具备了一定的操纵能力,在农村市场,电脑和数码产品的普及率达到了19.9%和14.8%。
(二) 农村家电产品的保有量
农村家电产品的保有量非常不均衡,各产品之间差别较大,传统实用型家电保有量较高,数码、电脑、空调等农村新兴产品保有量非常低。
彩电从单户保有量看,仍然以保有1台为主。农村家庭CRT每百户的拥有量为107台,液晶和等离子分别为7台和4台。手机产品每百户家庭保有量达到150部。
冰箱、洗衣机的百户保有量分别为60台和68台;绝对多数家庭拥有1台。空调产品在农村市场普及率比较低,每百户拥有挂机和柜机分别为20台和5台。
电脑产品在农村市场普及较低,主要以台式机为主,每百户家庭保有量为17.4台。笔记本仅2.6台。农村数码产品的保有量非常低,比例最高的MP3每百户也仅为7.3部。
厨卫家电产品中,电饭煲是保有量最高的产品,平均每百户拥有61.8台,微波炉最低为10.9台。小家电产品中,百户拥有率最高的是电风扇和电话机两类产品, 电风扇的保有量最多,平均每户家庭117.3台,其次是电话机为42部。而加湿器和吸尘器仅为1.5台和1.2台。
(三) 农村消费者家电产品使用年限
农村消费者家电产品使用年限呈现两极分化,CRT彩电、洗衣机、小家电等传统类家电产品购置时间普遍较长,空调以及电脑、数码等农村新兴产品普遍在近两年购置。
CRT电视由于产品技术成熟较早,53%的农村消费者是5年前购买的;平板电视由于价格和技术的原因,主要是3年内购买的。手机主要集中在2年以内,手机资费和手机产品价格的下降推动了手机的普及。农村电脑产品使用年限主要集中在1-3年间,占50%以上。数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱产品作为耐用品,使用时间非常平均,并且以使用了5年以上为主,达到了32.5%。从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。
洗衣机从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上;使用4年以上的用户比例,只有21%左右。厨卫电器:燃气灶、油烟机和压力锅用户的购置时间大部分在5年以上,比例分别为48.5%,47.8%和40.7%。电磁炉、微波炉等属于新型产品,大部分用户的购置时间在3年以内。
(四) 农村消费者家电购买需求
调查数据显示,农村家电消费群体,90%以上家庭规模在5人以内,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。农村居民的平均受教育程度较低,82.6%的家电消费者仅仅接受过中等以下教育。
农村家电消费群体的平均收入水平较10年前有大幅的提高,在家电消费上具备一定实力,家庭年收入超过两万的已占到总数的三分之一,年收入在5000元到两万的消费群体比例占到40%。
农村市场对电视机的采购倾向最高,在有购买意向的家庭中,43.6%的受访者有意向购买电视机,其次是厨卫家电和冰箱。农村家电消费者在家电产品选择方面更注重实用性,倾向传统的家电产品。厨卫家电、冰箱和洗衣机因其高实用性在农村市场较受欢迎,分别有30.2%、28.9%和24.7%的潜在消费者选择购买。
数码、电脑、空调、手机的意向购买比例分别达到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,数码、电脑、空调这些普及率较低的产品,也体现出了较高的购买意愿,而手机由于普及率较高,并且购买年限较短,购买比例低于预期。
二、 中国农村家电消费呈现的`五大特点
本次调查发现,目前农村家电消费特点明显,增长潜力巨大,在收入不断提高,农民受教育水平不断高,个人素质提升的情况下,农村消费者开始对一些新兴产品体现出较大兴趣,农村消费能力呈现上升趋势;此外,调查还发现,当前农村家电消费环境令人担忧,农村消费者消费满意程度较低,农村家电市场需要升级,加强监控和管理,在保障农村消费者利益的同时,刺激农村家电消费增长。
(一)彩电、冰箱等普及率较高家电产品需求继续旺盛
传统实用型家电,目前在农村的普及率已相对较高,由于使用年限较长、收入提高等因素,农村传统家电的需求非常旺盛。实用和经济是农村消费者购买这些产品时考虑的主要因素。在家电购买意向上,彩电、厨卫家电、冰箱、洗衣机占据了较高的比例。
彩电、冰箱、洗衣机、厨卫家电是较早走入农民生活中的家电产品,在农村已被广泛使用和认知,并且仍呈现出进一步普及的态势。
(二)电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显
本次调查结果显示,平板电视、空调、电脑、数码等产品在农村的普及率仍就非常低,作为在城市早已经被实用和熟知的产品,在农村家庭却很少见。但近两年以来,这些产品需求开始凸显,并且在20xx年的购买意向中,也呈现出极大的潜力。
在具有家电购买意向的消费者中,46%的消费者有意愿购买彩电,其中购买平板电视的比例高达71.2%,而对目前保有量最高的CRT电视购买意愿仅29.1%。可以预见,CRT在城市的生存空间被压缩的情况下,在农村市场也不容乐观。
空调产品近两年需求开始呈现,空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上。在20xx年家电产品购买意愿中,近20%的消费者有意向购买空调。电脑、数码产品更是体现了需求和增长态势,数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受价格水平的下降,网络推广传播等因素影响,电脑、数码被广泛认知,并呈现出购买需求,20xx年有意向购买这两类产品的消费者分别为19.7%和24.4%。
(三)农村消费者关注质量甚于价格
调查发现,农村消费者对质量的关注超过了价格,在影响农村消费者购买家电产品的因素中,质量排在首位。排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全,可选择性多。
农村家电产品质量状况令人堪忧,杂牌产品比较多,农村消费者对于产品质量问题颇为担忧,而价格要求上,农村消费者虽然也比较在意,但没有产品质量强烈。
此外,农村消费者对售后维修服务、可选择性方面也比较关注,从某种程度上说明,目前农村家电渠道建设比较落后,产品质量、服务能力更是让人担忧,农村消费者的很多需求得不到满足,农村家电市场需要尽快完善,以便更好的刺激消费。
(四)农村消费者心理承受价位超预期
在有购买需求的消费者中,20xx年能承受的家电产品价位,超出预期。被访的有购买意向的消费者中,普遍能够接受中等偏上的价格水平,特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上,价格承购意愿更高。
农村居民对冰箱的需求档次集中于1501-2500元,合计64.3%的消费者支付意愿在这一区间,28.7%的消费者愿意支付20xx-2500元购买冰箱。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消费者愿意支付这一价格。
冰箱城市销售价格,平均价格集中在2500-3000元这一区间,洗衣机在重点城市平均售价约为2400元左右,本次调查发现,部分农村消费同样具备可观的价格支付能力。
20xx年计划购买空调的潜在消费者,对挂机空调的支付意愿集中于1501-3000元,占总需求者比例的74.3%;对柜机空调的支付意愿较为分散。作为享受型家电,农村消费者不但体现出了一定的购买意愿,在价格的承受能力上,农村消费价格承受能力上限,比较接近2800元左右城市销售均价。 从调研结果看,目前部分农村消费者心理承受价位超过预期,特别是对空调、冰箱、洗衣机价位承受,非常接近城市价格水平。
(五)消费满意程度低 渠道信任感不强
本次调查发现,农村家电消费环境令人担忧,消费者对各种服务满意程度普遍不高,消费者对自身权益所知甚少,对渠道缺乏信任感。农村家电市场环境亟需规范,加快服务能力建设需加快,从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。
调查数据显示,一些主要的消费因素方面,诚信导购、价格便宜、产品多样性、售后服务保障等满意度都在50%上下,处在比较低的水平。目前农村消费者,对于现有渠道表现出了极大的无奈和购买担忧,多数消费者表示,无法辨别产品是否合格,没有更多的产品选择比较,同时服务概念非常模糊,自身作为消费者应享有的权益了解甚少。对渠道的不信任感明显。
三、 苏宁公司“农村阳光”工程
20xx年年报显示,苏宁分布在三四级市场的店面为134家,占门店总数的16.5%,而在金融危机影响下,这些店面却体现出了较强的抗压性,单店同比并未出现明显下滑,侧面证明了农村家电市场消费蕴含的较大潜力,这也进一步坚定了苏宁开发三四级富裕市场的信心和决心。
除了为政府和行业提供辅助决策外,本次农村家电消费调查报告也是为苏宁的三四级市场开拓起到了“火力侦察”的作用,苏宁在农村消费习惯、产品需求、渠道优劣等方面的研究,势必使苏宁开发三四级市场的阻力大大减少,这种“提前做功课”的意识和充分体现了苏宁稳健谨慎务实的企业风格。
(一)“千县连锁发展”计划
苏宁开拓三四级农村市场的计划,将重点着眼于全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场,实施连锁发展计划,同时苏宁已经启动符合农村市场环境特点的“乡镇店”模式规划项目,从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计最符合农村消费特点的店面模式。
(二)“农村定制产品采购”计划
针对此次调研中体现出的农村特殊家电消费结构和产品性能需求,苏宁将启动“农村定制产品采购计划”,其中家电下乡产品比例在20-30%左右,其他采购将集中于苏宁和各大厂商开发定制产品,充分考虑农村消费者实用、省电、居家环境、家庭群体众多等特性,例如针对农村洗衣用水难和晾干难的特性,专门联合厂家设计研究只具有脱水功能价格实惠的白电产品;推出中低端配置的傻瓜型数码相机,并在门店设置数码照片冲印点辅助推广等。这种类似的产品定制开发计划在惠民便民的同时也有望成为厂商的全新增长点。
(三)“4亿元农村家电消费券惠农”计划
为扩大农村家电消费和配合苏宁的开店计划,苏宁还将从4月初到五一黄金周之前的一个月内实施大规模的“惠农计划”,在现有三四级市场门店推出针对总面值为4个亿的农村家电消费券,涉及到各大品类,农民凭借身份证在各大门店直接领取,每户限量领取面值在1000元以下的各类产品套券,苏宁将确保在原有最低成交价基础上兑现农村家电消费券的使用,并且部分家电下乡产品在享受国家13%的补贴基础上也可参加此项活动,将进一步拉动家电消费。这也是家电消费券首次从城市向农村进行推广。
(四)“千家农村服务网点推进工程”
在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中,苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划,全面建设售后维修实体店,实现“服务就在身边”的零距离,其中有1000家就位于三四级市场。
“千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施,能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的现场维修功能,同时还将开发农村用电安全检测等诸多特性服务。从20xx年3月份开始,苏宁已经开始对售后网点及服务人员展开新一轮的资质认证,只有通过系统的、规范的考核,才能被授予苏宁售后的服务资质。
(五)“四万农村用工就业和职业培训”计划
三四级市场拓展计划也带来了大量的用工需求,面向自身发展和解决社会就业的双重目标,苏宁预计在农村市场开拓的3-4年内将直接提供2万个农村就业岗位,间接带动近2万个授权服务网点的用工需求,主要集中在店面销售、物流配送和售后服务等终端体系,苏宁将对招聘的农村员工实施全面的职业和技术培训,实现服务的本土化和专业化,在解决大量社会就业的同时有效保障苏宁一系列农村阳光工程的开展和推进。
四、 “家电下乡“制约因素
“家电下乡”作为刺激消费,扩大内需的一项经济政策,同时也是一项利民工程,在政策推广中,带来了积极影响,但也存在一定制约因素。
(一)“家电下乡”影响积极
“家电下乡”政策给农村家电消费者购买电器带来了非常积极的影响,对刺激农村市场消费有着重要作用。受访者中因为“家电下乡”政策刺激确定购买的有15%,有购买可能的消费者比例达到了59%。仅2.2%的受访者表示不会购买。
“家电下乡”是一项惠农政策,实施两年来深得人心,预计从20xx年到20xx年将拉动内需过万亿,农村家电消费水平将提升到城市20xx年的消费水平。这一财政补贴政策拉动了内需,缩小了城乡家电消费差距,强化了农村家电服务体系。
(二)政策宣传力度有待加大
家电下乡政策的知晓度还有待提高,电视仍然是农村家电消费者获取家电下乡政策的主要途径,通过这一途径了解“家电下乡”的消费者达到了79%。朋友介绍的认知途径比例达到了25.8%,家电下乡政策农村消费者中引起了关注。
但目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低,全国有39.2%的用户没有听说过该政策,35.6%的农村消费者对具体细节不清楚。同时,各个省份对“家电下乡”政策的认识差异较大,广西省70%的消费者没有听说过该政策,山东省消费者对该政策知晓度最高,但仍然有19.7%的消费者没有听说过该政策。
(三)存在一定制约因素
虽然家电下乡对于刺激农村市场有积极的作用,但家电下乡政策方面,也存在一些制约因素。制约“家电下乡”政策执行的因素中,主要是“领取很麻烦”,43.1%的消费者认为这一因素制约政策刺激效果。另外,农村消费者对产品档次、维修和质量等其他类的顾虑也占据了一定比例。
调查发现,受访者在购买家电下乡产品时,认为补贴领取方式太麻烦可能会制约产品购买。“家电下乡”政策推行过程中,可能会产生一些漏洞,导致农村居民的购买补贴无从落实。从这方面看,应加强补贴发放的监管,减少补贴的中间环节,或者采取消费券的方式购买下乡家电。
五、 “家电下乡”建议
家电下乡作为一项扩大内需的手段,一项利民工程,怎样把家电下乡政策进一步完善,让更多的农村消费者受益,从而建立完善的农村家电零售体系。
通过此次调研对“家电下乡”提出以下五点建议
(一)加强规范的综合性零售网点建设
针对目前消费者对农村家电销售渠道普遍存在的不信任感,和在购物多样性选择、价格透明、售后服务规范等方面的重点需求,国家需要加强对规范的综合性零售网点的建设,对具备资质和能力的企业给予更多鼓励和扶持,推动高度分散的农村家电渠道的整合,从而使农村消费者的家电消费真正买的舒心、用的放心。
(二)鼓励和扶持农村物流配送网络建设
针对家电下乡产品销售渠道普遍位于较为富裕的乡镇,相对偏远地区对于产品购买、物流配送安装等方面存在诸多不便,整体物流成本单台配送成本过高的现状,建议政府鼓励和扶持农村物流配送网络的建设,整合企业和社会物流资源,利用行业领先企业的物流信息管理系统实施近中远程多级配送,在家电下乡补贴中划拨部分预算用于支持必然亏损的远程配送,还可鼓励依托物流力量进行家电下乡大篷车活动的开展,直接为农户实施上门购物和送货到家的服务,便利于民,鼓励消费。
(三)适度放宽家电下乡产品限价
针对消费者对于家电价格存在的一定比例的较高预期,例如消费者对于液晶电视的心理支付价格集中于3500元以下,高于此前国家规定的不到20xx元的限价,适当在限价区间上进行放开,从而避免当前厂商在三四级市场主推小尺寸液晶电视的现状,才合理价格竞争的基础上再加上政府给予的下乡补贴,将使32寸以上液晶电视消费需求得到有效释放。
(四)加强家电下乡政策的渗透宣传
针对目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低的现状,以及农村消费者获取信息的渠道特征,加强家电下乡政策的渗透宣传,在财政补贴的
整体预算中划出一小部分比例的宣传推广费用,在电视、广播、乡村明墙、家电下乡产品手册等传播方式上进行相应的投入,同时整合家电下乡中标厂商的宣传资源,给予部分支持,对家电下乡政策进行全面立体的渗透宣传,只有这样才能进一步扩大家电下乡的受众,拉动消费。
(五)开辟传播家电下乡知识和直接购物的网络平台
针对当前农村信息化家电快速普及的现状,以及网络平台在信息传播速度、全面性上的优势,政府主导或者联合企业共同开辟传播家电下乡知识、展示家电下乡产品的网络平台,甚至在条件允许的情况下实施直接的网络购物,对于家电下乡政策普及和直接形成销售将有极大的帮助。
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